Просто надо запастись терпением, и тогда никакие очереди не будут тебя беспокоить... записаться можно по городскому телефону 112, что очень удобно, и выбрать время и врача подходящее...и смело вперёд...пока подойдёт твоя очередь, можно обсудить все болезни и лекарства твоих новых знакомых, и для себя что-то оставить полезное...Лично мне нравилось быть на приёме у терапевта Котельникова, всегда выслушает очень внимательно, а потом выпишет что-нибудь полезное, и ты уже почти здоров, ещё не доходя до аптеки...секрет такого лечения прост, искреннее желание помочь своим пациентам, что уже заметно, когда входишь в кабинет этого врача...Физио, это самое любимое посещение врача, лечение проходит без боли и нервов, положат, подключат и спи до полного выздоровления, мне помогает от боли в суставах магнит, прохожу регулярно два раза в год, очень приятный и обходительный персонал, и для них хочется сделать что-то приятное, например, сказать спасибо... У меня неожиданно подскочило давление, пытался сбить имеющимися средствами, таблетками, чаями, и прогулки не забывал делать, мало помогало, одновременно записался по телефону 112 . Ждать назначенное время приёма пришлось две недели...Вечернее время, очереди к врачам редели, и моя, предпоследняя, уменьшалась к удовольствию моему... Врач оказался молодым, было недоверие что он с вниманием отнесётся к моей проблеме 170 на 90... Но, я напрасно сомневался, давно я не встречал врача, который смотрит не в компьютер, а на меня и слушает внимательно, что у меня к нему жалобы на моё здоровье..
Несколько раз повторил мне, что нужно вызывать скорую если такое давление, и несколько раз переспросил, все ли я понял... Выписал новые таблетки, его терпению и спокойствию можно, нужно, позавидовать, объяснил, как и сколько, какое время нужно пить лекарство...И знаете, слушая его у меня появилось убеждение, что моё здоровье теперь зависит не от таблеток, а от его добрых и профессиональных действий направленных на своего пациента... Сегодня пойду закрывать больничный... На приёме, когда был первый раз у терапевта спросил его имя, отчество это мне было необходимо для закрепления веры этому человеку, дать ему силы помогать больным людям выздоравливать... Зовут этого врача : Маналаки Дмитрий Владимирович , Дай Бог ему здоровья, успехов в его трудной и благородной профессии дарить людям здоровья и радости...
Я частый посетитель это поликленики и хочу выразить огромную благодорность всем врачам -это поистине энтузиасты и профессионалы своего дела.я не преувеличу, если скажу что они меня спасли.Особая благодарность глав врачу к которой я обратилась уже мысленно прощаясь с жизнью.Я ее случайно встретила в коридоре утром,когда сдавала анализы и уже.вечером она собрала консилиум и пригласила меня.Сейчас мне лучше ,но еще прохожу лечение .Врачи замечательные ,но поликленика нуждается в ремонте(особенно кабинеты и коридоры) в оснащении современным оборудованием .Врачи не должны работать на одном энтузиазме за мизерную зарплату их труд надо облегчать и стимулиравать.Ведь врач -это человек от Бога.Низкий поклон врачам поликленики номер 14 на Демакова.
Детское отделение прекрасно. Педиатры все добрые, хорошие, хоть и молодые. Все девочки нежные к детям. Очень приятно. Всегда чисто в коридорах и в кабинетах. С записями нет проблем. Всегда все чётко, осмотры полные.
Всем здравствуйте. Может кому-то мой отзыв будет полезен. Начнём с начала - в 2024 году мой ребёнок выпускается из садика, но крайняя манту перед школой показалась мед сестре подозрительной (т.е. большой, 6мм), нас направили к фтизиатору с основанием "монотонность манту". Так и дали направление к фтизиатору, не к педиатору. В виду своей "повышенной нервозности" я начала сразу читать, что направление к фтизиатору - это возможность постановки на учёт по туберкулёзу, что не прибавило позитива. При разговоре с медсестрой выяснилось, что конечно сначала нужно идти к педиатору, ну, вы понимаете, с направлением к фтизиатору я должна была понять, что сначала стоит посетить педиатора. В общем, понеслось, запись к педиатору, его посещение, назначение анализов (кровь, кал/моча), теперь анализы в детском отделении мы приносим/сдаём в определённые дни, но это так, отступление, хоть и немаловажное, потому что анализов кровь+кал/моча нам не хватило, сразу требуйте назначение повторного анализа манту - Диаскин тест (ДСТ)! Получила анализы, с ними пошла в регистратуру детского отделения, чтобы записаться к фтизиатору (график Пн-Ср-Пт с 8-12ч, но он, как выяснилось, не точный, Пн 13-17ч, Ср-Чт-Пт 8-12ч). Взяла талон на 17.05, сразу отмечу, что направление из садика получила 02-03.05, к педиатору ходили 06.05 (записывалась по телефону, госуслуги не помогли), анализы получила 13-14.05 и взяла запись к фтизиатору. Где-то между анализами ребёнка всем взрослым, которые проживают с ним, необходимо сделать флюорографию и получить 'листок' (выдаётся на 5-ом этаже Поликлиники). Приехали на Шлюз с утра, потому что нужно успеть до работы и садика, смотрим в глаза врачу, он нам, в анализы, в направление, в мою флюру, и, внимание, говорит: "А зачем вы ко мне без Диаскин теста приехали, сдавайте". Во-первых, забываем, что мы когда-то доверяли врачам, потому что ребёнка у фтизиатора никто не смотрел и не слушал. Во-вторых, выдают справку с неподтверждённым "туберкулёзом", на учёт не ставят. На мой вопрос, что манту всего 6мм фтизиатор ответил, что в возрасте 6-7 лет, реакции вообще уже не должно быть. То есть, имея абсолютно здорового ребёнка, котрого не осмотрел врач, мы вышли из кабинета со справкой "туберкулёза" и "посылом" на ДСТ, именно посылом, потому что к кому обратиться и где сдавать этот тест никто не сказал, видимо нужно начинать цепочку с начала, у педиатора. Не буду вдаваться в подробности, как мы сдали ДСТ, нам повезло, но платно это будет 3000руб. Хочу сразу оговориться, что обвинять никого не собираюсь, а описываю ситуацию лишь для того, чтобы была возможность сэкономить время, силы, деньги других людей, потому что моя "история" пришла к логическому завершению, то есть к получению справки от фтизиатора, что ребёнок "учёту не подлежит" лишь 27.05 (ДСТ отрицательный), итого 3 недели, причём мне повезло сдать анализы (не дожидаясь дат поликлиники, тк анализ сразу на группу детей вскрывается), поставить ДСТ и "сгонять" с ним на Шлюз (повторное посещение мне разрешили сделать без дочери). Эмоций много, они не положительные, как раз из-за того, что "никто ни за что не отвечает", а просто гоняет по кабинетам и анализам, что отнимает время у всех. Страшного в направлении к фтизиатору действительно ничего нет, если знаешь с какими анализами, в какое время и " для чего" вас туда отправили. Фтизиаторы на Шлюзе делятся на "взрослое отделение"- вход через улицу, справа от входа в больницу лестница на 2-ой этаж (это печально для пациентов пожилого возраста, прохода через больницу нет, нужно 'карабкаться'), "детское отделение" - основной вход в больницу и на 4 этаж. Всем здоровья, позитива, особенно нашим маленьким надеждам на светлое будущее🙌
Her şey birkaç VİCDANLI doktora bağlı, yeni yönetimin gelişiyle her şey üzücü hale geldi
Hırsızlık.....ise ...Bu günlerde hayır....Buna kapitalizm denir.... gelişiyor....başhekim ....yanılmıyorsam....Sen vashtayeva'sın......uzman olarak.. ...hüzün ..Peki, tek tıbbi doktorun çöküşüne bakılırsa......aynı zamanda bir kabus.....
Хочу выразить огромную благодарность ЛОРу Рубцовой Татьяне Александровне, попадая на прием к ней, чувствуешь заботу и высокий профессионализм! Желаю здоровья и успехов во всем!
Вчера посетила отделение травмы в поликлинике. Была крайне удивлена. Такого внимательного, грамотного врача давно не встречала в нашей бесплатной медицине. Очень благодарна Бобылеву Л. Спасибо большое за Ваш труд.
Педиатры хорошие. Но кардиолог.... Дама своеобразная. Ребенок заглянул в кабинет спросить можно ли зайти, в ответ врач рявкнула -нет. Ребенок подошел ко мне и спросил почему врач так неадекватно прореагировал. Дальше еще интереснее . Вышла госпожа Чижменко из кабинета, указала на нас - вы сидите ждите. А завела в кабинет людей, время приема которых было позже чем у нас. Как мы поняли это были ее знакомые. Так мы сидели и ждали двадцать минут. Простите, но такое хамство надоело. Не врач а вершитель судеб. Кого хочу принимаю, кого хочу - ждать заставляю. Естественно мы ушли так и не дождавшись приема.
1
1
Юлия Бирючевская
9. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2024
Хорошая поликлиника, почти все врачи добрые и понимающие .
Особенно хочу выделить 2 врача :
Врач-педиатр Колыбаева Любовь Викторовна (Работу выполняет точно, выписывает нужные препараты и очень понимающие относится ко всем пациентам)
Врач-стоматолог Бондарь Нелли Николаевна ( Делает всё быстро , а главное качественно, все показывает что делает, всё рассказывает если человек боится. Это огромный +)
Хочу к ним с самого детства ни разу не было жалоб ! Большое вам спасибо ❤️
Хочу выразить благодарность сотрудникам этой поликлиники в которой была на приёме: Бобылеву.Л.А - впервые сегодня получила за 24 года не серьезную травму но пришлось наложить швы , больше ревела от того что будет больно. Сделал все аккуратно и не больно. Так же Горденину.Д.К у которого была неоднократно и пропишет что действительно поможет и расскажет как что надо. Профессионалы своего дела. Побольше бы таких специалистов
в ноябре 2022 года попала напрем у терапевту Ушаковой В.Р., если честно думала молодой специалист, нет еще выгорания и усталости от профессии и соответственно отношение к пациенту будет более внимательным. Но...ошиблась. обратилась с болями в спине, недомоганием и отеками на ногах и лице. ну, то что отеки, это "наверное, воды много пьете", "боли в спине? ну, это банальная причина, хондроз! " А, хотя бы пальцами "ткнуть"для приличия, слабо? или у нас такие "крутые специалисты", что ставят диагноз на расстоянии? в итоге, были выписаны препараты для снятия болевого синдрома. и даже не назначен анализ мочи, чтобы исключить проблемы с почками. НЕ советую такого " специалиста- на отвали" . Разочарование...Берегите себя!
Внутри красиво. А персонал ужасный. Я сейчас говорю НЕ про врачей, а про уборщиц и сотрудников гардероба.
Уборщицы: моют и вредничают: "Только что помыла, ходите по жёлтым линиям! "
Гардероб: им иногда все равно есть ли кто-то. Пьют со своей компанией чай и говорят: "Вешайте сами". Или уходят, а дверь в гардероб оставляют открытой, берите мол сами😡. А кто за вещами будет следить?! За что вам платят?!
Kayıt ofisini arıyorum, çağrı bile gelmiyor, hemen sıfırlıyorlar. Kliniğe geldim, telefonlarının yanında yattığını görüyorum, harika çalışıyorlar, size söyleyeceğim. Ayrıca kaba davranıyorlar
Делала рентген в кабинете флюроографии. Для консультации у специалиста мне понадобился снимок. 27 ноября я пошла в кабинет флюроографии чтобы его взять. Купила флешку и по своему незнанию распечатала упаковку. В кабинете у меня наотрез отказались её брать. Так ещё бы ладно, так медсестра которая работала в этот день (была без бейджика) стала смеяться надо мной. Когда я ей сделала замечание по поводу её смеха, то это её ещё больше позабавило. Я попросила чтобы она мне сказала свои ФИО, на что она мне сказала что мне это никак не поможет. Ну просто откровенное хамство. Ну как такие люди могут работать в поликлинике?
Я купила новую флешку и взяла снимок. Но уже в этот раз мы с ней уже не разговаривали, хотя я считаю что как минимум она должна была извиниться за своё поведение.
Вот и подумаешь, что в платном лучше делать. Там по крайней мере к тебе относятся с уважением.
Хочу оставить отзыв. Зеброва Анастасия детский ( и взрослый) психолог. Молодой специалист. На данный момент мы ходим к ней на арт -терапию с четырехлетним сыном. Она смогла быстро найти контакт, расположила к себе ребенка. Очень чуткая и внимательная. Мне она тоже очень помогла в сложной ситуации. Я рекомендую Анастасию в качестве детского и взрослого психолога.
Были в травмпункте на днях. До окончания приёма оставалось 15 минут, врача, делающего снимок рентгена уже не было. А травматолог вообще отказался принимать наш случай - растяжение связок ноги. Врачи показали свою некомпетентность и халатность
Персонал работает на пределе возможностей, ничего нет. Тонометры допотопные у терапевтов. Весь персонал работает отлично, но увы на голос энтузиазме. На износ. И когда в очереди ворчат на врачей, просто неприятно это слушать. Вот вас бы на их место. Сбежали бы через день. А они вплоть до уборщиц работают КПК пчёлы. Жалко медицину. Надолго ли их хватит.
К сожалению в бесплатной медицине лучше не становится, в регистратуре обхамят, при этом регистратор лучше знает что у вас болит и к какому врачу нужно идти, в очереди часами сидеть приходится, время по талонам не соблюдается!
Эта пристройка относительно новая, поэтому кабинеты, коридоры, лестницы выглядят значительно лучше основного здания. Но главное - специалисты. Все сотрудники квалифицированные, знают своё дело.
Хороший ремонт для муниципальной поликлиники. Хорошие специалисты, попасть ко всем в принципе реально. Всегда принимали по живой очереди, если нужно было, никогда не отказывали.
Минус-грязные пыльные коридоры, лестницы, нет урн, особенно актуально с детьми, когда некуда выбросить салфетки, памперс, носовые платки.
В кратце,был случай ,пришёл без температуры ,спросили причину обращения к терапевту ,так и так кашель горло и тд ,была температура дома сбивал,на момент визита температура была около 37,1.Интересный момент что компьютер на регистратуре завис на мертво и девушка предложила записаться самому через госуслуги в тот момент когда я стоял перед ней.Ну и самое смешное -а знаете что,у вас же температура была я не смогу вас записать вас не примут.Так что вызывайте на дом ,туда куда фельдшер данной больницы не ходит.Это я к чему,к тому что медперсонал этой поликлиники не заинтересован в вашем лечении, а в реалиях нашего времени может речь идти и о спасении жизни.Не советую если только у вас крепкие нервы и вы готовы отстаивать ваши права и налоги.За счёт которых эта поликлиника и существует.Не советую.
После прихода в поликлинику чувствуешь себя отвратительно, врачи равнодушные, я согласна с мнениями других пациентов, лечить и давать консультацию члку не заинтересованы. Хамье полное, бескультурье. Насчёт профессионализма не знаю. Как то не состоялась встреча с врачом- дерматологом. Хочется верить, что не всё врачи такие. Сколько я не приходила в п-ку, уходишь расстроенным от безразличия врачей. Худшая поликлиника:(
Здесь работают двое лучших педиатров. Такие рождаются раз в 100 лет. Это врачи по призванию. Грамотные. Жаль, что теперь им нельзя дозвониться в регистратуру. Это очень неудобно и тем более не приятно, т.к. там очень хорошие регистраторы работали: записывали, отвечали на важные вопросы касательно расписания, оформления приёма и т.п.
Сходила к врачу Ивановой Н.Н.
Не ожидала, что такие хорошие и адекватные врачи работают в поликлинике) Наталья Николаевна ответила на все мои вопросы, провела осмотр. Рекомендую!
Это просто ужас- самое правильное не болеть и туда не ходить.
Поднялась температура- вызвала врача, пришли на 4 день после двухкратного повтора вызова. Забыли сделать запись о приеме на дому и продлении больничного... Результат - не закрывают больничный!
Приходя домой ни один врач не представился, а в регистратуре потом спрашивают , кто к вам приходил....Как я могу это знать....
Отсидев 2 часа в коридоре, попала на прием к Горбуновой Я.В. ( хороший врач, вопросов нет)- выслушала хамские крики медсестры! На просьбу общаться вежливо и не кричать- заявила, что с ней начальство так разговаривает....А я причем?
Впечатление от поликлиники ужасное осталось!
Не болейте, люди!!!!
Здесь работают очень внимателные и квалифицырованные спецыалисты, которые трудятся с утра до вечера, чтобы мы были здоровые....это наши "ангелы-хранители". Огромное спасибо им за это!
Нет узких специалистов! Чтобы прикрепить к поликлинике полгода не могли попасть к её величеству заведующий, принимает в определённые часы. Всех врачей разогнала, никто с ней работать не хочет.
Нет состыковки между врачами и регистратурой. Невролог непонятно как принимает. О ней сложилось неприятное впечатление. И разговаривать с ней не приятно, и принимает она непонятно как. В тот же день, когда проходила офтальмолога(она сказала пройти невролога для комиссии причем сказала, что для тех, кто проходит эту комиссию, принимают без очереди) решила зайти в неврологу, как раз у кабинета никого не было, но врач сказала, что сейчас принимать не будет, а принимает без записи по средам с 8.00 до 11.00. Прихожу в среду и тут на тебе: "Где ваша запись? Пусть ваш офтальмолог сам с записями разбирается". Идите, так сказать, в баню. Спускаюсь в регистратуру, спрашиваю, можно ли записаться к неврологу. Отвечают:"Сегодня день без записи...". Потрясающе! Что делать?
Очень часто пользуемся услугами данной поликлиники. Чудесные доктора, благожелательная атмосфера. Желаю персоналу поликлинике всяческих благ и здоровья!
Дозвониться до колл центра не возможно. Обратились в поликлинику с мамой срочно нужна была консультация кардиолога, на крайний случай терапевта. Кардиолог в отпуске, запись к терапевту только через 10 дней. Хоть сделали экг и на том спасибо. Специалист из доврачебного кабинета, ходила с экг на консультацию к зав. терапевтическим отделением, передали на словах,что можно сделат. Бардак полнейший. Пришлось обращаться в платную клинику для решения вопроса корректировки лечения.
1. Теряют документы и утверждают, что не приносили. Потеряли копию СНИЛС, и отказались записать на приём. Причём совершенно точно СНИЛС был предоставлен ещё в 2021 году. И получали мы его без очереди, без записи, тк нужно было срочно попасть на приём в эту поликлинику, а без него не принимали.
2. Записывать сразу к 2-м специалистам на разные дни отказываются, не объясняя причин. И в общем регистратор позволяет себе ЖЕВАТЬ при разговоре с посетителями. Это просто верх неуважения.
3. Не дозвониться, ни по одному телефону. По единому номеру отвечает робот, который просит подтвердить недостоверную информацию (адрес указан в базе старый, мы уже более 2-х лет там не живем), поэтому приходится идти в регистратуру для записи.
В общем, полный Бордак!!!
Хочу выразить особую благодарность настоящему ДОКТОРУ с большой буквы:зав.терапевтическим отделением:Овчинниковой Татьяне Николаевне,которая честно выполняет свой врачебный долг.Таких врачей,я не встречала лет 20.Настолько компитентно подходит к лечению,при этом уделяя должное внимание больным.Я очень рада,что судьба свела меня с этим замечательным доктором.Если бы все доктора относились к нам,больным,с таким должным вниманием и имели такую высокую квалификацию,не забывая о клятве Гиппократа,мы были бы все здоровы и счастливы.Ведь самое главное для человека-это его здоровье.Побольше бы таких замечательных докторов,как Овчинникова Татьяна Николаевна.СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!!!!!ИринаТ.
Хороший ремонт. Приятно посещать такую поликлинику. Всегда вежливые в регистратуре и в гардеробе. Сходила к платному неврологу с ребёнком, осталось впечатление, что выкинула деньги на ветер. А в этой поликлинике чудесные два невролога! И остальные специалисты все хорошие.
Попасть к педиатра- катастрофа. То нет талонов, то не принимают. Но зато нашу школу курирует врачи из этой поликлиники и постоянно отправляют детей за справками. Работа для галочки. Отвратительно!!
Врачи не выписывают направлений на повторный мазок. Виноваты пациенты в этом. Пришел первым, изучил стопку направлений, моего нет - хотя в моих бумагах четко указана дата и время.
Медсестра инфекционного кабинета, работающая на заборе, хамка. Орет на пациентов, если они не могут найти несуществующего (!!!!) направления. Называет «ненормальными». Профнепригодность налицо.
Только пройдя кучу кабинетов и качая права, долбился повторного мазка, опять от медсестры выслушал кучу ора.
Это не медработник, а позорище просто.
Очень хорошие педиатры, любят детей, вежливые работники регистратуры и гардероба. Иногда бывают очереди. Но в целом ходим с удовольствием в поликлинику.
Все хорошо при наличии свободной доступности к врачам ,талонов нет ,в отпуска врачи уходят ,но главное то что поликлиник не хватает ,поэтому население бывшего СССР ,а ныне России уменьшается ,нужно и в этом направлении работать.