Gbuz City Hospital № 2, City Polyclinic № 2
391 yorum
24 Eylül
Пришла в первый раз после ремонта. Очень красиво и уютно. Отдельно сделали вход в женскую консультацию, что очень удобно. На этом положительные эмоции закончились. Отвратительное поведение персонала в женской консультации. Ходят ржут на все отделение. Ведут себя как хабалки на рынке. Общение построено на мате. Недоврач гениколог Фролова Елена Николаевна пришла в кабинет в девятом часу. Прием первой беременной женщины начала вести на сорок минут позже. Я зашла почти через час. Хотя в кабинете они с медсестрой сидели и разговаривали про кошек. На меня у врача ушло семь минут. Общение через губу. Так не должна вести себя врач. Куда смотрит руководство поликлиники? Почему глав. врач не наведёт порядок? Очень долго не ходила и ещё столько же не приду сюда и не советую никому.
8
3
6 Şubat
Вот всё хорошо и комфортно, персонал вежливый, но к окулисту попасть не реально, на записи талонов люди стоят с 6 утра, и всем не хватает, потому как, заведующая данной больницы объяснила, что офтальмолог гр. Лунина у них практически не работает , ставка маленькая, тут же предлагают перейти дорогу в 18мр и пройти обследование у той же гр. Луниной за 1000р😭 к примеру я не могу попасть к ней на бесплатный приём больше месяца, мне сделали операцию ,, замена хрусталика,, больше месяца назад, а по назначению должен был осмотр пройти в середина-конец января, а я не как не могу по тому как денег нет, а не хрена не вижу чтобы работать, инвалидность не дают😔 вот такая у меня история , слезливая
9
2
4 Ekim
Я несколько раз раз обращалась к Старовой А. Р. Хорошее впечатление произвела только на первом приеме, после делала только одолжение, что вообще принимает меня. Не хамит, не повышает голос, но просто делает все чтоб я поняла что ей все равно. Жаль что такая молодая а уже черствая женщина. Не могла записаться на прием так как нет талонов вообще, пришла в отделение никого нет в коридоре, у нее в кабинете тоже никого нет, попросила меня принять, она ответила НЕТ у вас нет талона. Я не считаю что доктор так должен относиться к людям. Зачем вы вообще тогда выбираете такую профессию.
Не посоветуете такого врача.
2
9 Temmuz
Вынуждена была пойти сюда по причине болезни бабулечки, столкнулась просто с квестом, чтобы взять справку о ее нетранспортабельности. Лежит человек дома, а чтобы на учет ее поставить и выписать лекарства (все анализы есть - сделаны в платной клинике за час!), нужно потратить кучу нервов, и времени…….. Шпыняют из кабинета в кабинет, у каждого километровая очередь, заведующего нет - в отпуске, и.о в принципе нет, обратиться не к кому. Желаю всем не болеть и не попалать сюда! Ставлю 0!
7
22 Ağustos
Меня полностью устраивает работа персонала с пациентами. С одним не могу согласиться, что мало времени отводится на каждого пациента, 12 минут у терапевта, поэтому время посещения по записи или по талону не соблюдается. Ремонт сделали, стало светло, уютно, но в жару очень душно в рекреациях, хорошо, что в кабинетах врачей хорошая вентиляция и охлаждение воздуха.
3
2
19 Ağustos
Сегодня обратилась с болью в глазу в ГБ 2. По записи не смогла, т.к боль экстренная. В регистратуре вежливо (хоть здесь девочки молодцы) направили к офтальмологу с просьбой меня принять. Просидела 45 минут, т.к. у них обед 30 минут, но конечно же, закрылись они раньше. После отведенного на обед времени дверь никто открывать не собирался, пациенты начали стучать. Вышла медсестра, я к ней обратилась с вопросом, примет ли меня с болью врач. Даже не спросив у врача, сказала, не знаю и захлопнула дверь, закрыв на ключ!!!!!! На мой стук дверь не открыли. Это что такое??? Я все равно буду писать во все инстанции оказании медпомощи!!!
6
8 Ağustos
Если есть температура - можно СРАЗУ обратиться в левое крыло с торца - отдельный вход. Руководству клиники следует установить сплитсистемы в кабинетах на тыльной стороне здания - в нашем жарком климате с t+40° летом - это жизненно важно для больных и для персонала, т.к. вентиляция встроенная эту проблему не решает!!! Срочно принять меры на дворе 2024 год!
3
1
4 Eylül
Ремонт хороший.
Из хорошего это всё.
К специалистам не попасть. Талонов нет. Врачей нет. Приходится ходить в платную поликлинику. Персонал грубый и безразличный.
Бесплатные рецепты приходится ждать неделями.
Это не поликлиника, а наказание для больных.
5
2
13 Mayıs
Старова Александра Романовна - прекрасный гинеколог женской консультации. Очень рада , что попала к ней и ее медсестре. Отзывчивые, добрые, внимательные специалисты. Я вообще удивилась, что у нас такие ещё остались. Желаю всего хорошего им!!!
4
3
8 Kasım
За 45 минут в отделении болеющих орви приняли ТРИ человека из всей очереди. Если я десятая, мне надо 2,5 часа сидеть и ждать пока вы мне больничный выпишете? В блоке, где все на тебя чихают и кашляют, пока ты здоровый ждешь своей очереди (а в регистратуре меня именно туда и послали)
3
6 Ekim
Слишком большие очереди.Отдельное спасибо и благодарность Зав.терапевтическим отд.Никишиной Светлане Юрьевне за понимание и участие
1
21 Eylül
Это очень ужасное место . Весь персонал хамоват . Грубят , хамят помогать не хотят . Попасть к врачу невозможно . Очереди по 30 человек в регистратуре . Персонал не компетентен . Каждый визит наносит огромный ущерб здоровью . Все печально . Граждане- Будте здоровы . Что бы не приходилось ходить туда
3
30 Eylül
отвратительная поликлиника, записаться к врачу невозможно. Ни один терапевт не принимает на месяц вперёд. А к кардиологу не попасть, только через терапевта. То есть, мне легче умереть от болей в сердце, чем попасть на приём. Клёва...
4
1
26 Ağustos
Конечно, наверное, легко судить со стороны, но с организацией процессов ещё куча проблем. Просто необходимо перенимать опыт более успешных поликлиник. Слава Богу, персонал доброжелательный, хоть за это спасибо.
3
2
17 Mayıs
Очень плохо организованна работа с пациентами. Мужу пришла квота на замену сустава. Регистратура сказала, что оформляет ортез, подошли к ортопеду, он отказал, отправил к терапевту, пока взяли талон к терапевту(ходили каждый день к терминалу) , пошло две недели. Половину обследований пришлось пройти платно, т. К. Не успевали. 19 мая ложиться на операцию на руках ни каких анализов и заключений, т. К. Талон дали, а компьютеры не работали вчера весь день. Сегодня звонят с больницы, узнать поступит ли человек на операцию, а мы не знаем, что им ответить заключения нет. Эта поликлиника не только пациента подводит, но и своих коллег, у которых всё организомыанно отлично. Вопрос, конечно ещё к руководству здравоохранения Волгоградской области, где кадры враче? Почему у поликлиники нет специалистов? От такой работы последние врачирсзбегуться.
8
21 Şubat
Хочу выразить благодарность своему гинекологу женской консультации, М Н А Ц А К А Н Я Н ИРЕНА АНДРОНИКОВА., и Елене Владимировне, за их профессионализмом, за теплоту и искреннее желание заботиться о женском здоровье, будущих детей))) желаю вам много терпения, сил, не падать духом) оставить после себя ваших воспитанников врачей, таких же как и вы, спасибо🙏💕 вам з а ваше теплое отношение, мудрый подход, за душевные переживания нашего здоровья. Очень рада, что познакомилась с вами)) правда не видела таких врачей ❤❤❤❤💖ваша пациентка.
5
29 Eylül 2023
Выражаю огромную благодарность медперсрналу дневного стационара врачу Калюжной Ирине Васильевне и медсестре Борисовой Татьяне. Ирина Васильевна очень грамотный специалист.Отношение к пациентам очень хорошее, все расскажет объяснит. Спасибо вам Ирина Васильевна за чуткое и внимательное отношение к пациентам!!!
6
2
1 Mayıs
Заведующая поликлиникой Малюгина Ольга Геннадьевна - прошу обратить внимание, на «человека» занмающую это должность. Позволяет себе грубо разговаривать, хамить, не вникая в суть проблемы и не читая документы кроме первой строки заголовка и последней строки заключения. Про долг Врача, Клятву Гиппократа, да и простые моральные ценности и культуру человеческого общения данный «человек» не слышал и не знает. Чтобы навести порядок в этой поликлиники, надо начать с кадровых изменений относительно заведущей! Человеколюбие, внимательность отвественность, воспитанность, тактичность, профессионализм отсутсвуют напрочь!
9
21 Mayıs
В 2023 году сделан капитальный ремонт. Это событие вдохнуло жизнь в поликлинику: куда-то исчезли очереди, по крайней мере в гинекологии; справку об эпидемиологической обстановке можно взять у дежурного врача, тоже без очереди. Жаль, что лаборатории по приëму анализов находятся в другом филиале. Наверное, после ремонта просто ещё не готовы кабинеты... Подождëм- увидим
2
3
14 Mayıs
Конечно, очень хочется много написать негативного впечатления об этой поликлинике, но надо учесть самое главное -острая нехватка медперсонала и самое главное -грамотных специалистов! Плохо организована работа с пациентами, организация самого посещения врачей( выдача и получение талонов на посещение врача).
5
16 Aralık 2023
После капитального ремонта, стало очень даже симпатично. Но с врачами и диагнозами всë так же не очень. Взяла талончик к терапевту, ждала почти 3 недели, пришла, а его нет. Терапевта забрали работать в военкомат. Заранее конечно же никто не позаботился о распределении, всех тех, кто к нему пришëл. Перезаписали меня на приëм аж через 10 дней. Конечно же я уже не пошла, надобности не было. И да, если это интересно, в тож же день я была у дежурного врача, но он мне сказал, что с этими проблемами не к нему.
5
1
17 Nisan
При последнем посещении мне девушка в регистратуре сообщила, что из-за моего перезда я к их поликлинике не отношусь и что "чужих" они не берут по распоряжению зам.глав.врача.
Только после сообщения том, что по законодательству я вправе с полисов омс обратиться в любую поликлиннику и моя карта у них заведено на меня уже не первый год. Мне разрешили пройти наприем к терапевту по талоны
8
3 Nisan
Взял талон к лору через сайт госуслуги. На следующий день пришёл на приём. В регистратуре была небольшая очередь. Поднялся в кабинет, очереди не было, сразу зашёл на прием к Крюкову А. С. Врач внимательно осмотрел, прописал лечение. Все это заняло не более 30минут. Надеюсь лечение будет эффективным. Моё мнение-с медобслуживанием у нас все не плохо, порадовало также то, как преобразилась поликлиника. Спасибо всем, кто этим занимается!
5
2
30 Eylül
Хуже этого места нет в городе! На замечание, зав терапии сказала, не нравится, переходите в другую поликлинику! Вообще,а где администрация?куда смотрит руководство??!
3
14 Eylül
Вообще не нравится полеклинника, ни к специалистам не попасть, не талон взять когда нужен, даже врача надо не дозавешься, ужасная полеклинника!
1
1
20 Haziran
Хорошая поликлиника, хорошие компетентные врачи, талоны всегда в наличии и на удобное время.
1
6
11 Temmuz
Просто ужас! К врачам не попасть - талонов вечно нет, но когда заходишь в поликлинику людей тоже нет. Вечно мучает вопрос, кто все талоны разобрал. Отношение хамское.
7
18 Ağustos
Провели реконструкцию здания. Всё на отлично. Но что касается записи на приём, надо пройти несколько кругов ада.
1
1
18 Kasım 2023
Ноябрь 2022.
Поликлиника "Здравствуй совок", очереди на 3 часа, хорошо, что номерок на руке не написали)))
Тройка авансом, может быть не всё потеряно, собираются делать ремонт.
Врачи стараются изо всех сил, но необходимо, чтобы участки работы они обслуживали поменьше!
Ноябрь 2023. Дополняю отзыв и меняю оценку с 3 на 1. Ни-че-го не изменилось! По талону к гинекологу нужно ждать еще 2-3 часа после назначенного времени(как повезет)
Беспредел! Моя мама не дождалась, спустя 2,5 часа после записи, ушла не солоно хлебавши!!! Зачем вся эта показуха с записью на определённое время?
4
2
25 Eylül 2023
Ужасные врачи! В них вообще что-то человеческое осталось?
У мамы защемило что-то, судя по симптомам седалищный нерв. Совсем слегла, не могла наступать на ногу. Талонов к неврологу через интернет не смогли взять. Кое-как добрались до поликлиники. Без талонов ты вообще никому не нужен. Выпросили талон на другой день. А в этот день невролог Григоренко в грубой форме выставил нас за дверь, хотя мама чуть под ноги ему не упала, совсем стоять не могла, а возле его кабинета нет стульев и скамеек. Отправил в кабинет неотложной помощи, а там чем могут помочь - только руками разводят, мол вам нужен невролог.
В день талона, пришли заранее, в коридоре было пусто, спросили - можно войти? Товарищ Григоренко ответил утвердительно. Когда мама вошла, он минут пять делал вид, что он её не замечает, сидел ел яблоко. Потом в резкой форме спросил фамилию и начал наезжать, мол почему раньше назначенного времени зашла. Сделал грубый осмотр без прикосновений, поставил какой-то диагноз, выписал лекарства, которые большого эффекта не дали. Хамло редкостное.
16
20 Mayıs
Болею так и болею, бегаешь не поймешь кого слушать терапевт говорит иди к хирургу, хирург говорит иди к терапевту и так два месяца ходил и не поставили диагноз. Я на вашем месте прислушивал что говорит больной про свои болячки, это вам говорит и пишет бывший медик
5
19 Mayıs 2023
Плюсов нет ни одного- ремонт да делают (лучше бы закупили необходимое оборудование!), вместо старых стен с отлепившейся краской теперь все белое как в морге.
Талон не достать к своему врачу по адресу прописки, через раз получилось достать к заведующей отделения, которая вечно с недовольным лицом сидит, глаза закатывает, лечение прописать мне не смогла тк у поликлиники нет средств и возможностей, чтобы обследовать пациента на предмет самых обычных болячек, ничего сверхестественного! Жесть. Сказали- хотите лечиться- идите в платную.
Время ожидания- в очереди к врачу можно просидеть минимум +час-два от назначенного времени по талону, потому что врач на одно время назначает по 2 пациента, а еще без очереди пропускают неадекватных беременных, психованных, всем спросить, всем только посмотреть. Кавардак.
А чтобы взять талон к врачу нужно приехать в 6 утра, простоять очередь, записать свою фамилию под номером в очереди, потом приехать к 8 или 10 (у них постоянно меняется, о чем ты должен видимо узнать с помощью телепатии, трубки же не берут) и простоять очередь к терминалу с учетом своего номера, под которым ты записался. И не факт что талон тебе достанется!
Телефон не берут от слова совсем, звонишь в влг- там говорят ниче не знаем, звоните в свою поликлиннику. Так что взять талон по телефону нереальнее нереального.
Талон через госуслуги тоже не взять- там всегда все занято. Такое ощущение, что они там вообще инфу не обновляют.
Персонал на 99% озлобленные на жизнь, абсолютно не соблюдающие субординацию докторишки. Когда было подозрение на ковид меня гоняли из кабинета в кабинет, потому что сотрудники забыли сказать, что для ковидных отдельный вход был, где нужно было отстоять в одном помещении с 100500 больными людьми и заболеть уж точно. Короче, бардак, хамство и неоказанная помощь! Снесите уже этот адовский котел и разгоните оставшихся недоспецталтстов!
27
1
14 Mart
Отношение врачей для меня не очень понятное. Чтобы получить жизненно необходимый препарат для инвалида первой группы нужно брать талон. Для них все поцыенты едины. Такое ощущение что они живут в другом государстве. В других поликлиниках в сто раз лучше отношения к инвалидам .
4
15 Mayıs
К узким специалистам не возможно попасть, талонов нет.
За талоном к кардиологу хожу уже 4 недели, участковая медсестра выдаёт талоны по пятницам,но то кардиолог в отпуске,то на больничном,вот и хожу отмечаюсь уже 4 пятницы,очередь.
3
31 Ekim
Запись к терапевту через 1,5 недели. К остальным врачам это уже другая история. Дежурного врача нет, есть какой-то фельдшер, но толку от него?!
13 Temmuz 2023
ГДЕ ТЕРАПЕВТЫ? Талон не достать. А если нет интернета? Надо встать часа в четыре, как то доехать. На такси? Дорого. К 5 утра, занять очередь. Стоять до половины восьмого. Не факт, что талон достанется. Потом, если вторая смена, опять ехать. А если зима? Страшно подумать! Никто нормально не объяснит, грубят. А гениколога посетить, отдельная очень грустная тема! Их просто нет! Пришла дочка к геникологу(еле еле СЛУЧАЙНО!) урвала талон. И то не к своему, а так, к любому. Заходит, врача, вроде, не видит. В кабинете сидят две медсестры, спрашивают, вы по какому вопросу? Дочь на дверь (может дверью ошиблась), говорит, у меня задержка вроде.... Медсестра !!!спрашивает срок какой? Дочь говорит, точно не знаю, недели две, наверное. Медсестра!!! Отвечает, : а, да ещё срок маленький. Иди, попозже приходи, врачей нет, все на больничном. Интересно, а если бы человек не собирался рожать? Когда потом приходить? И почему отвечает, решает вопрос МЕДСЕСТРА!?
12
20 Şubat
Вызвала бабушке 1935г/ р врача на дом. Попросила сдать анализы на дому. 20.02 24 до сих пор ждем . Придется делать платно. Обращаемся не часто с бабушками. И то, видать старушки не заслуживают бесплатной медицины. А, у меня их две. Работу поликлиники оцениваю на 2.
6
1 Ağustos 2023
Поликлиника оставляет ужасные впечатления, вроде и нужно полечиться, но идти туда точно не хочется.
Озлобленные терапевты, которые очень "узкой" специальности - на все отговорки, горло болит - я не лор, ухо - тоже зачем ко мне пришли, голова болит,температура - это не ко мне....и т.д., проводят осмотр горла даже не используя палочку, чуть ли не экстрасенсорными способностями. Идите туда, низнаю куда, но талонов нет! Отношение ужасное. Зачем вообще нужен терапевт тогда не понятно?
В поликлинике проводится ремонт, но видно что некачественный, стены уже колупаются.
Оставлю две звёзды за регистратуру - отличные женщины, добрые, отзывчивые!
12
1 Kasım
Обратился за медицинской помощью, хотел прекрепиться,мне отказали а так прописка областная
15 Ocak 2023
Хочешь жить иди лечись платно ! Вот так относятся в этой поликлинике !!!! (Отзыв не обращается для всех , на часть лиц)
Специалисты - честно сказать уже их мало . Особенно настоящих врачей , с хорошим образованием . Но есть очень хорошие врачи ! И большое спасибо таким Людям -ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ превыше всего ! Всем трудно и врачам тоже ! Но хочется чтоб в ваших сердцах появилась любовь к профессии и терпение к больным ! Жалко и вас и больных людей !
Отношение к пациенту . По ситуации . Есть те кто не соблюдает субординацию !
Персонал - может отказать и указать на дверь . Меня после аварии не хотели принимать . На основании того что у них якобы нет времени и без талона . Конечно это все решается одним звонком куда надо , но вывод делаете сами .
Ремонт - идет в левом крыле здания - неужели !!!! Но не это главное !
Чистота - да всегда хорошо было . Всегда чисто .
10
1
16 Ekim
Пришел здоровый, отсидел в очереди 3 часа, зашел в кабинет на 40 секунду, вышел и заболел
2
1
26 Temmuz 2023
Отношение к пациентам отвратительное. Никакого уважения к пожилым людям
Терапевт Зайцева похоже совсем не квалифицированный врач, либо ей совсем не нравится ее работа
Если устала, уходи на пенсию
Пожилые родители обратились к ней сегодня с проблемами по здоровью, в результате никакой консультации не получили, с неуточненным диагнозом по данным флюорографии даже не сказала как дальше действовать, нужно ли дообследоваться, к какому врачу обратиться. Таких врачей нельзя допускать к работе с людьми
14
28 Şubat
Молодые неопытные врачи с большим желанием перестраховаться и скинуть с себя ответственность на других специалистов. Визит: январь-февраль 2024, гинеколог, эндокринолог, терапевт
3
2
2 Temmuz 2023
Ужасная поликлиника! Терапевты начинают приём в 9-00 утра вместо 8-00. Хотя талоны выдаются с 8 утра. Целый час народ толпится в душном коридоре, где на 30 человек 3 лавочки. Пожилые люди стоят и ждут по 1,5- 2 часа что бы их принял доктор, а доктор с медсестрой злые и агрессивные выгоняют всех из кабинета. Куда смотрит руководство поликлиники на это безобразие. Наведите порядок уже, а то все в поликлинике как в 90-х годах-хамство и неуважение к пациенту.
11
1
20 Şubat
В этой поликлинике уже давно не работает процедурный кабинет. Сдавать анализы, делать уколы приходится в другой поликлинике на ГПЗ. Кто нибудь подумал, как пожилым людям, малоподвижным людям добираться туда?
3
1 Nisan 2023
Огромная благодарность руководству и персоналу поликлиники за организацию и проведение диспансеризации пои"зелёному коридору". Без очередей, грамотные специалисты, вежливый персонал. Спасибо вам огромное.
5
12
17 Nisan 2023
В поликлинике сейчас проходит ремонт. Вид будет не такой удручающий. Но качество выбранных материалов оставляет желать лучшего. Все очень дешёвое начиная от фурнитуры для новых дверей, заканчивая краской. Талоны взять е специалистам- это целый квест. Очереди около кабинетов огромные, многие врачи принимают со скоростью улитки
9
2
21 Aralık 2022
Поликлиника будем надеяться отремонтируется и будет работать нормально, в принципе сейчас есть возможность взять талон к любому врачу в терминале и через госуслуги,но много специалистов болеет. И как всегдна огромная очередь в кабинет с признаками гриппа и орви, работает один специалист почему-то,время стояния до приема почти восемь часов,на повторный прием не меньше. И как всегда огромное колличество бабок,которым дома скучно (предлагаю ограничить им выдачу талонов до одного в руки раз в неделю),это просто треш в очередях с бабками..........
3
2
8 Aralık 2023
Почему после ремонта люди должны ездить на Пушкина 49 ,чтоб сдать анализы ?что за безобразие ?туда даже маршрутки не ездиют .о людях подумали? Неужели нельзя создать условия для людей и сколько это будет продолжаться?
9
31 Temmuz
Сделали ремонт,усовершенствовали систему обслуживания
3
1