Хорошая Поликника , близко от моего дома ! Но очень трудно попасть на прием даже к терапевту . Запись на прием идет через Кубань онлайн . Записаться надо ночью , так как потом талонов не будет . У меня хороший телефон , но я не смогла попасть на Кубань онлайн, а в регистратуре стояли бабушки с кнопочными телефонами и вообще не знают что это такое , три специалиста из регистратуры помогали бабушкам записаться на прием . Я же только записалась при помощи горячей линии министерства здравоохранения краснодарского края . Раньше можно было записаться через госуслуги , куда это делось ???
Филиал городской поликлиники оставляет желать лучшего, в плане приема больных и обеспечения их талонами на прием к врачам - специалистам.
Чтобы попасть на прием , например, к врачу-неврологу, надо прийти в регистратуру к 5-ти часам утра , выдается к сожалению всего 1 талон; чтобы попасть на прием к терапевту ( а от него взять направления к эндокринологу, кардиологу и прочим специалистам разных профилей), надо в 12 ночи зайти на сайт Кубань-онлайн и только тогда ты станешь счастливым обладателем талона через 2-3 недели на прием к терапевту и еще не факт, что от него получишь направление или талон к врачу, интересующего тебя профиля.
Это все я говорю, убедившись на собственном опыте, пройдя эти круги Ада, к тому, чтобы Администрация города- курорта Анапа побеспокоилась о сложившейся ситуации с муниципальными поликлиниками в Анапе, чтобы услышала глас Народа о вопиющих беспорядках в отделе здравоохранения!
Численность населения растёт не по дням , а по часам, жилые дома растут, как грибы после дождя, и только социальная сфера оставляет желать лучшего. Кто прав, кто виноват в этом вопросе, пусть разберутся заинтересованные лица и организации!
Отношение к клиентам желает быть лучше!в регистратуре работают две женщины,хамки!14 мая завели карточку,была на приеме у фельдшера,но к терапевту не смогла попасть,талонов нет!в регистратуре всех посылают к фельдшеру!8 августа завели ещё одну карточку и опять послали к фельдшеру!начала выяснять с ними отношения подошла охранница и сказала,что вызовет милицию и посадит на 15 суток!при том,что высказала и немного возмутилась!!15 августа охранница ходила за мной по всей поликлинике,даже заглянула в кабинет 2,где выписывают бесплатные лекарства!У меня создалось впечатление,что главврач сама охранница!!Беспредел полнейший,замкнутый круг!чтобы попасть к эндокринологу,вначале нужно пообщаться с терапевтом,а к нему нет талонов,значит нельзя общаться с эндокринологом и никак не выписать лекарства от сахарного диабета!как быть?когда кончится этот беспредел?когда будут люди на своем месте?к кому обратится,чтобы навели порядок в поликлинике!??
Это не поликлиника это балаган... Система по больничному через одного, утопия. В конечном итоге пациент по записи пропуская тех кто с больничным может простоять лишних 2-3 часа. Тётя, которая оформляет диспансеризацию вообще не понятно кем себя возомнила? Мы наблюдали со стороны как она орала на пациентов в очереди и на врача, которая к ней зашла решить какой-то вопрос. В коридоре длинной в 20 метров и метр шириной, в очередях стоят человек 200 одновременно, зрелище ужасающее, особенно сейчас, когда всех напугали вирусом. Самый страшный вирус в нашей стране - это чиновники, люди занимающие не свои места, равнодушные, грубые и не компетентные.
Очень хорошая поликлиника, и свою оценку в 4 балла ставлю только за самых лучших врачей что работают в этой поликлинике, врачи вежливые опытные, каждый в своей сфере знает свою работу на отлично!
1 балл снял только за работу регистраторы, где сидят женщины, которые могут лишь выдать медицинскую карту, а записать на прием они не могут, отправляют на Госулуги либо на крепостную 85 за талончиком, на Госулугах записаться зачастую к своему терапевту этот целый квест, где нет даже твоего терапевта, на вопрос "почему не выдает врача моего", ответ был прост, вы значит не прикреплены к нашей поликлинике! Хотя уже как год обслуживаешься в этой поликлинике и к ней прикреплён, странно, не правда ли! А итог прост, почему нельзя записаться, потому что терапевт - на больничном, что узнал самостоятельно походив по кабинетам где врачи подсказали что да как.
А регистратура, извините, но к чему вы тогда занимаете рабочие места тех людей, которые с удовольствием бы работали и помогали людям?
Ужасное отношение к пациентам!!! Записала сына на прием к врачу-терапевту ЕФИМОВА А.В , нужно было направление на рентген, чтобы проверить есть ли грыжа в спине, так как беспокоит, на что последовал отказ в грубой форме, ( обоснованный тем, что больница перегружена больными, ничего я вам выписывать не буду,идите в платную) Видимо на молодых пациентов полис с бесплатными услугами по ее мнению не действует!!!
Грубое отношение ЕФИМОВОЙ к пациентам замечено не первый раз! Не советую записываться к ней!!!
Три, за то, что хоть работает. Не удивительно, что врачей не хватает, не хотят в таких условиях друг у друга на голове работать. Теснота ужасная. Кабинетов врачей мало, специалистов разных профилей нет, население растёт, один процедурный на удивление держится. Население растёт а места там совсем нет, по ногам ходят. Не уютно.
Очень хорошо работает у нас государственная больница, счётждения здравоохранения, городская больница города Анапы. Филиалы в филиской полик поликлинике. Всё очень нравится врачи, медсестры хорошие, очень хороший медицинский персонал. Ну, 1-в регистратуре к ним записаться только через главную поликлинику на ленина-31 хотелось бы изменить, надеяться, чтобы. Финляндская поликлиника будет самостоятельно записывать к врачу. Всех пациентов. У меня всё
Очень плохое отделение. Все грубо разговаривают, начиная от регистратуры, заканчивая заведующим Дубровским. Давление 140, сказал, что это нормальное. Терапевт Горшенина, сказала, что у неё тоже болит голова и давление. Она просто пьёт горячую воду и ведёт дневник Артериального давления. Круто) принимает очень медленно, специально тянет время. И терапевты и заведующий очень агрессивно относятся к пациентам. У них у всех уже эмоциональное выгорание.
Помещение полный треш: узкое, кол-во народу не вероятное кол-во . Надеюсь бесплатная медицина окончательно загнется в нашей стране. Позорище. К персоналу претензий не имею.
Плохо, тесно, душно, постоянные очереди. Безобразно организована работа регистратуры! Само отделение не приспособлено для нормального функционирования и обслуживания клиентов!
3
ProkurorCano
4. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs
Плюсов нет! Только минусы, пришёл с температурой и сильной болью в горле. Сказали медкарты нет, идите где вы привязаны по месту прописки, прошел 5 км. На месте врачей нет, регистратора нет, сидит какая та женщина, говорю нужна медкарта, она посмотрела и сказала тут карты нет, идите обратно в поликлинику скажите что тут медкарты нет. Иду обратно 5 км с температурой 38,5 . Говорю нет медкарты по месту прописку. Говорят тогда заведем новую. Классный результат, прогулялся, завёл новую медкарту, сказать что халатность медработников, это ничего не сказать. Хотя + плюс есть это процедурный кабинет.
Даже не знаю, что сказать. Пришла с рентгеном с пневмонией в регистратуру. Отправили к фельдшеру с боку в здании. Та даже не прослушала. Достала распечатанный заранее шаблон лечения. Вычеркнула немного и отправила домой. Вот и все. Всегда стараюсь поддерживать наших врачей в бесплатных больницах, из не хватает. Но все равно, хочется немного человечности и внимания к моему здоровью. Поэтому отзыв на двоечку
В регистратуре все четко и быстро. Врач принял отлично. Девушки в процедурном вежливые. Минус только в том что маленькое помещение, пожилым негде присесть.
Вполне приличное отделение, идёт реконструкция здания, внутри чисто, свежий ремонт. Персонал вежливый, на вопросы отвечают четко. Быстро реагируют на разные ситуации.
Очень плохая поликлиника, можно сказать нет здесь медицины как таковой вообще, врачей нет, узких специалистов нет, постоянно нескончаемые очереди пациентов, записаться к врачам не возможно, говорят запись начинается в12 часов ночи и только 5 талонов это полнейшее безобразие буду писать жалобу в Москву
Пневмония, к терапевту принимают по талонам, вне очереди попасть это ждать 2-3 часа минимум. Запись на 2 недели вперед, записался - результат немногим лучше - полтора часа в очереди и опять ушёл. Т.к. это просто нереально дождаться. Хотите ощутить все прелести очереди в мизерном замкнутом пространстве - вам сюда.
Сложно записатся к специалистам через госуслуги. Не был у эндокринолога больше года. Учитывая рост этого заболевания, нужно больше специалистов. Препараты покупаю самостоятельно более полутора лет. Необходимо ввести специалистов в районные поликлиники
Сложно назвать первый этаж с узкими коридорами, столпотворение людей лечебным заведением. Срочно нужно отдельное здание поликлиники. Город-курорт должен создать медикам и посетителям достойные условия сохранения здоровья.
Я, приехала из Санк- Петербурга. Могу сказать только плохое . Вызвать врача к лежащему с инсультом это просто не возможно. Приедит фельдшер, который не может пользоваться глюкометром. Терапевт , которому на вас на плевать. Один только доброжелательный врач на всю полеклиннику это невролог Мартыненко Игорь Александрович. Не остаётся равнодушным к чужому горю.
Ужасная поликлиника, в регистратуре постоянно работает одно окно, отношение ужасное , и врачей и регистраторов , записалась на прием ждала записи 3 недели, пришла по времени но просидела в живой очереди 1,5 часа , смысл записи если живая очередь, в итоге дождалась своей очереди а врач терапевт участковый сказала не занимаеться таким послала к другому любому терапевту записываться запись опять ждать 2 недели , вообщем ужасно отношение к пациентам
довелось побывать в данном заведении пару раз, чтобы выйти на больничный. габариты коридоров не соответствуют количеству людей, что порой вгоняет в печаль. все выполнено в простеньким стареньком стиле и в целом темновато, но мне даже зашло некое ретро. принимающая меня мед.сестра оказалась милой и очень спокойной девушкой, с остальным мед. персоналом знакомиться не довелось.
отдельно слово хочу сказать о регистратуре и ее сотрудниках. хамоватые. дела им нет до нас, простых смертных, посмевших посетить их божественную обитель. ну, люди как люди, что с них взять? обиды за хамство не держу.
в целом все понравилось, был интересный опыт.
Врачи не лечат, сидишь и обьясняешь от чего тебя лечить надо, говоришь температура, они даже не меряют, сказал горло болит(некоторые врачи даже на горло не смотрят), сказала что ухо заложило и стреляет... Послали к платному отарингологу, даже посоветовали к какому именно сходить
Была записана на приём, в назначенное время врач отсутствует. Предложили прийти завтра без записи. Без записи приходишь не принимают. 2 недели ждёшь приёма к врачу. И то не можешь обратиться.
Впечатление печальное. Теснота. Отстояли очередь в регистратуре чтобы записать маму к участковому врачу. Она проживает в ближайшем
доме. Оказывается!!!!!!они не записывают. Только через госуслуги или через терминал в центральной поликлинике.
А информацию об этом трудно разместить на стекле регистратуры? Почему больные должны бесполезно терять свое время ? Попытка записать через госуслуги не увенчалась успехом 🤷♀️🤷♀️. Сама поликлиника давно ждёт ремонта. Коридоры узкие. Асфальт перед поликлиникой наверное видел ещё отца анархии товарища Троцкого. Доколе???Город курорт -Анапа???
В поликлинике говорят - записывайтесь через госуслуги. По итогу - записаться НЕВОЗМОЖНО! Время свободное у специалиста есть, но при нажатии записи выдаёт, что произошла ошибка, попробуйте ещё раз. Пробовали в разные дни и в разное время - результат ноль.
Звонишь в поликлинику - трубку не берут, сбрасывают!!! Это вообще беспредел. Звонила четыре раза подряд - три раза подряд сбросили и только на четвёртый раз переключили на ожидание очереди.
Рейтинг у поликлиники ужасный, видно, что на жалобы не реагируют и вопросы с электронной записью не решают. Эта же проблема была и год назад и ничего не меняется. Этим вынуждают людей ходить в поликлинику лично, создают излишнюю суету и очереди
Очень много людей, узкие коридоры. В регистратуре очень не внимательный нервный персонал. Записаться можно только онлайн. Это ужасно не все могут это сделать в силу своего возраста.
Здравствуйте. Если читает кто-нибудь из руководства, то наведите пожалуйста порядок:
К терапевту и неврологу двойные очереди по талону и без него! Для чего я за 2 недели брал талон, если придя по времени, прождал 1,5 часа!!! Наведите порядок! Цените время посетителей и будет вам огромная благодарность от народа!
Что можно сказать о персонал....наверное как и во всех поликлиниках) - Не очень внимательный, не очень сочувствующий и не особо компетентный-Стандартные слова, очень мало бесплатных услуг! И не продуманная система принятия больных
В поликлинике на Ленина практически отсутствует зал ожидания. Люди толпятся в коридоре как селёдка в бочке. Духота. Возможность подхватить болезнь чаще, чем вылечиться.
Данный филиал,уже давно себя изжил. Узкие коридоры,где даже два человека не могут разойтись.Население города очень сильно увеличивается, и давно пора строить новое поликлиническое отделение. К сожалению у на с в Анапе главное это дома,дома,дома,дома и опять бесконечные дома........
Сложно писать отзыв о государственной поликлинике. Все бы ничего, но зачем выдают талоны по времени, если ты никогда не заходишь в свое время. Вечно прием опаздывает от 30 мин до полутора часа! То врач задерживается, то принимают через одного, один по талону, один по живой очереди, еще как обычно куча вдруг откуда невозьмись тех, кому можно без очереди... Корридор мега узкий, в очереди сидишь друг на друге и вместо лечения получаешь еще целый букет пока сидишь в очереди.
В регистратуре работают медленно что создаëт очередь, врачи начинают приëм позже указанного в расписании времени, ходим туда только в крайнем случае 🤕 а придя туда вовсе не хочется снова туда идти.
Самое страшное что это не только в этой поликлинике, но и в детской тоже самое 😡
Очень узкий коридор, двери из кабинетов открываются в сторону коридора так и смотри чтобы не ударили дверью. Если приезжает инвалид на коляске, то очень трудно разойтись.
Филиал взрослой поликлиники располагается в не приспособленной помещении. Узкие коридоры. Народу много бывает, не протиснешься. Хожу по талону, когда нет возможности сходить в платную клинику. Врачи конечно назначают лечение.
Ну очень маленькая для такого района. Тесный коридорчик. Отсутствие профильных врачей это огромный минус.
4
Юлия
13. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2023
Поликлиника с виду не большая, народу много, врачи долго принимают, особое внимание те кто приехал с другого города не уделяют. Просто опрос и все. Пейте таблетки и идите. Может к тем кто там проживает и хорошее внимание уделяют, но была очень разочарована, когда мне сказали что пейте обезболивающее. Мне скорая больше информации сказала, осмотрела и объяснила что делать