Ну что могу сказать про городскую поликлинику. Я очень много жалоб читала и на докторов и на организацию работы в цело, на то что очень грубые регистраторы и не дозвониться для вызова врача, но наконец и сама с этим столкнулась 😊😊😊😊за месяц уже второй раз нахожусь на больничном, первый раз пришла сама в красную зону, очередь была, но не большая, двигалась быстро. Молодой доктор, послушал меня, взял тест (оказался отрицательный), выписал лекарства и посадил на больничный. Пришла повторно, для выписки на работу,меня встретили две чудесные женщины, вскользь узнав как я себя чувствую, не послушали, горло не посмотрели, довольные меня выписали. Видимо долечилась я не до конца , сегодня я опять оказалась там, с температурой и сильным кашлем. Отстаяла очередь в душном коридоре, за время моего пребывания там, в обморок упал молодой человек, я очень испугалась, стала звать врачей на помощь , молодому человеку вызвали скорую , следом и девушке стало плохо, но до обморока не дошло. Я все это к чему пишу, сейчас опять все начнут болеть, но многие приходят в поликлинику и сами, неужели нельзя выделить место и кабинеты, что бы не так было душно и люди смогли стоять очередь без потери сознания и не кашляя друг другу в затылок.
Хорошая поликлиника, нормальные врачи, обслуживание долгое, но из-за большого количества пациентов, персонал чистый, опрятный, вежливый, грамотный.
Ремонтом не очень доволен, как то через чур бюджетнт, это минус. Приём анализов быстрый, но из-за конструктивных особенностей старого здания, есть иногда очередь.
В остальном, всё хорошо.
Рекомендую!!!
Обращалась с другого отделения, древлянка, к Лору! Специалист понравилась, очень детально изучила проблему, не знаю на сколько верно, но я понимаю, что действуют они по инструкции 🤷♀️...поэтому не всё поддаётся логике! Мы в процессе. Пока без результата, но отношение к ситуации радует.
Ужасное отношение к людям. Чтобы дозвониться нужно пару дней. Чтобы попасть к врачу вроде невролога или ЛОРа , нужно попасть к терапевту , а чтобы к нему попасть , нужно записаться , а как ? Если всегда " номерков нет ,запись откроется в след. Четверг. " мучают боли при беременности, отправили к неврологу , а к нему не попасть ! Это вообще как ?! Куда смотрит Минздрав?!
У нас принято ругать бюджетные поликлиники. Но я хочу выразить большую благодарность замечательному отоларингологу - Новиковой Татьяне Николаевне. На протяжении, наверное, 15 лет , она не раз помогала мне решить сложные проблемы связанные со своим профилем. Очень рекомендую Татьяну Николаевну как высоко квалифицированного и отзывчивого специалиста!
В этом году получилось побывать в нескольких других клиниках Петрозаводска, как бесплатные, так и платные. Городская #1 одна из худших по записи к врачам, очередям, наличию врачей
Поликлиника неплохая, но маленькая, народу много ходит это-же центр! А специалистов мало, очереди большие, времени уходит много! И хотелось бы, чтобы регистратура была по вежлевей! А то относится к людям, как с быдлом! Моя мед. книжка была потеряна целых два Года. И вдруг она неожиданно нашлась. На все мои вопросы, - где была! Ответ, догадайтесь! сами, только в грубой форме!
Выражаю огромную благодарность команде медицинских работников, которые занимаются вакцинацей населения от COVID-19 в ТРК ЛОТОС PLAZA
Восхищена профессиональной работой врачей и медсестер!
Быстро и одновременно очень доброжелательно, с вниманием к каждому человеку!
Спасибо большое! Очень признательна!
В регистратуру не дозвониться, скидывают! А если повезло и дозвонился, то ответ будет отвратительным, лишь бы отвязаться от звонящего! Всегда разная информация! На сайте одно, в регистратуре другая и у каждого регистратора она тоже разная, а на деле все совсем по-другому получается! А ещё зимой не работал гардероб, все пациенты были вынуждены носить верхнюю одежду с собой! Женщина которая измеряет температуру при входе просто сидит без дела, ничего не измеряет! Могла бы и в гардеробе поработать, больше пользы было бы! Прививочный кабинет работает странно! Первой фразой от короны привьют в любое удобное время, с 10 до 19, и даже в субботу и воскресенье, а вот за вторую часть прививки придётся побороться, прививочный кабинет на вторую фазу работает очень интересно! Если хотите узнать как, попробуйте дозвониться в регистратуру!!!
Если можно было бы поставить оценку 0, то поставила бы!
Очень нравится эта поликлиника ! Благодарна Евгению Эдуардовичу за бережное удаление зуба , Марии Васильевне за вылеченные зубки , консультацию , и прекрасное отношении ! Эндокринолог Новожилова , очень грамотный врач !
Просто ужасно. Не знаю как и написать что бы не было оскорбительно. На телефон не отвечают вообще не отвечают. Карточка утерена и это в порядка вещей. Ну что ещё сказать это полное отсутствие порядка и руководства нужно менять и чем быстрее тем лучше.
Несомненно медикам надо ставить памятники, но есть одно Но есть лекари (от слова лечить), а есть коновалы. Пока ждал в приёмной чуть не помер, надо что то менять с приёмом людей.
Это просто ад.
Заведущей плевать на все. К лежачему онко больному вызывала терапевта четыре дня прдряд 🤦♀️
Желчные дренажи полные, терапевт даже не слил, сказал это не его дело а хирурга, хирург пришел после терапевта через 4 дня, когда пациента уже в больницу увезли🤯
Месяц не могут отправить документы на повтроное МСЭ, тянут, ждут не понятно чего, из-за них пришлось самостоятельно приобретать все необходимое для инвалида 1 гр, что положено получать бесплатно.
Жалобы писать надо хладнокровно и обдуманно и когда я освобожусь займусь этим в обязательном порядке.
21 . 03.2022 проходила исследование УЗИ брюшной полости . Приняли точно в назначенное время . Врач Мингалеева Т. И. очень внимательная , доброжелательная и грамотный специалист..После сравнения результатов УЗИ в платной клинике и в поликлинике , обращаюсь только к этому специалисту . Поликлиника нравится .
Про звонок в регистратуру и запись на прием.
Дозвонилась с большим трудом через программу автодозвон😅 трудность те только дозвониться, но и еще и дождаться чтобы на звонок ответили 😑 ответили с третьего раза. Звонила минут 30. Грустно, очевидно персонал перегружен.
Плохо что нет платного приема к терапевту, а ближайшая запись только через 10 дней 😖
Ужасное отношение к пациентам. Последний раз сидела в очереди 3 часа, чтобы попасть к терапевту на прием. В один кабинет сидели те кто на диспансеризацию и те кто на больничном. Номерков никому не дали, все сидели в "живой очереди". Приём закончился в 13.00 и все те кто не попал к врачу, были вынуждены вновь занимать очередь уже к другому терапевту, и снова оказались в конце очереди!
Ура я везунчик. Удача мое второе имя .. сегодня позвонила в регистратуру. И...сразу ответили . Врача правда пока не видила. Поздно позвонила . Но надежда есть.
12.10.2021 пошёл на приём в паб. 216. Час ожидания. Норм. К врачу никаких претензий, все внимательно выслушал. Взяли мазки на Совид. Сказал через 2 дня будут готов ответ. Если тест положительный позвонить терапевту. Тест оказался положительный. Сообщил в поликлинику. И все. Тишина. Чего дальше делать? Занимаюсь самолечением. На приём 20.10. Идти? Так вроде Совид. Чего людей то заражать. Хрень. Я понимаю нагрузка большая. Но позвонить и сказать что делать это точно не сложно.
Не дозвонится. Пришлось приехать, чтобы взять номерок, НО к гастроэнтерологу нет номерков и сказали, что не будет. Плюнул на "самую лучшую бесплатную" и записался за деньги. Желаю всем чиновникам из минздрава таких же похождений, как нам простолюдинам.
Отвратительные люди в регистратуре сидят, грубят при любом удобном случае, если вам не нравится ваша работа, мб это знак, что нужно в своей жизни что-то менять, а не сидеть на попе смирно и портить всем настроение
Названивали чуть ли не каждую неделю , приглашали пройти диспансеризацию, прошла . Теперь, чтобы узнать результаты, нужно пройти 7 кругов ада, к терапевту не попасть,к врачу, который сидит в кабинете диспансеризации , чтобы попасть, нужно лично нарисоваться в поликлинике , записаться, потом еще раз прийти уже на прием, в регистратуре к нему не записывают. Вообщем ужас ужасный. ВОт так и подумаешь, что диспансеризация только для галки в поликлинике.
Здание старое, места мало, пациенты в тесноте. В вестибюле даже зеркала нет. Медики-то делают, что в их силах, спасибо, а а вот к руководителям много вопросов, в часности об очередях и номерах к специалистам?
Пришла на приём к врачу с проблемой без номерка, врач высказал столько негатива , как будто я пришла в гости без приглашения. Я пришла не просто так у меня проблема со здоровьем, почему врач такой злой, ведь он на работе, зачем занимать чужое место. К кому же обращаться? Только на платный приём? Причём коридор пустой. С высоким давлением меня выставили за дверь, хамка врач Климшина
Одна из немногих поликлиник, которая ввела дополнительные номера телефонов для вызова врача на дом. При этом закрыли больничный при выздоровлении дистанционно. Работодателем сведения были получены и больничный оплачен. И не нужно забывать о возросшей в несколько нагрузке на медперсонал. Молодцы!!!
Недавно переболела ковидом, все отлично организовано- выдали дистанционно б/л, приехали взяли мазок, консультировали по телефону, закрыли б/л. Все быстро и чётко
Особо сказать нечего.Все на привычном, терпимом уровне .Но очень хочется,что бы было гораздо лучше.Что бы без проблем можно было попасть на прием к любому специалисту,получив при этом своевременную и квалификацированную помощь.