Регистратура не возможно спрашивает по поводу приёма за три недели раньше записаться , до это человек который болеет ждёт у него болезнь Хронический будет
Звонила записаться впервые на прием к педиатру,очень понравилось общение в регистратуре ,дозвонилась быстро,спасибо медработнице вежливой и понятливой которая работала 20.05.2021 в 9-00,к сожалению незнаю имени отчества.Очень понравилась.
3
Екатерина Захарова
5. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2022
Регистратура работает ужасно! Невозможно дозвониться и просто записаться к врачу на приём!! Звонишь в течение дня (с утра, после обеда, ближе к вечеру), никогда не берут трубки, а ещё лучше молча снимут трубку и тут же сбрасывают.
Ужасно длинный узкий коридор первого этажа дома... И больные и здоровые... В один день в одном коридоре, особенно малыши...врачей нормальных нет, записи вечно тоже нет. Узких специалистов почти всегда направляют на вилонку проходить.
Доктора высокого уровня, внимательные, грамотные! Но условия в здании не соответствуют никаким нормам.
Каридоры узкие, регистраторов не хватает, очередь...
Самая ужасная поликлиника, карты потеряли, простояла в очереди в врачу с тремя детьми 4 часа что б взять справку в школу. Итог справку не дали, отправили к другому врачу где человек 30 в очереди. Это просто ужас.
Хожу туда с маленьким ребенком, ни разу не сталкивалась с огромными очередями, все по записи, пришли к назначенному времени и прошли практически сразу, единственное к педиатру посидеть приходится.
Ужасно маленькая поликлиника,категорически не хватает врачей, огромные очереди в кабинеты, приходишь ко времени и ждёт ещё час. Но хорошо хоть такая есть и не приходится ехать за тридевять земель
Позвонила 25 мая записаться к педиатру с аллергией. Позвоните завтра. Я спрашиваю, не получится так , что я позвоню, а вы не запишете? - Нет, нет! Звоню 26 июня, сделала 54 звонка, при этом куча свободных - в регистратуре не брали трубку. Ответили :- Позвоните часам к 17, 18.00. Начала звонить начиная с 16.00. Сделала 91 звонок. Из них процентов на 20- 25 никто не брал трубку. Соизволили взять трубку в 17.30, чтобы ответить:- Запись закончилась. Я говорю- как же так? А вот так. Прошу назвать имя оператора и телефон заведующей. Мне отвечают- имена не даем. Я- вы представиться должны когда отвечаете на звонок. А по поводу телефона отвечают : - заоните 273700. Я говорю, что по нему и звоню, соедините с заведующей. Ответ меня убил- Она на больничном! И бросили трубку.
Просто ужас а не поликлиника простоял весь день с ребёнком, духота нет вентиляции. Врачи просто отдельный разговор решил не тратить своё время платно проще пройти народ не тратьте своё время и нервы
Дозвониться не возможно, сегодня с 25 попытки взяли трубку и сразу же скинули, я в шоке, несколько раз такое повторилось, идут гудки, берут трубку и кладут.
Мало места и не все специалисты,вообще район очень большой и нужна своя поликлиника детская,взрослая,стационар,женская консультация,оздоровительный центр реабилитационного характера.
Это не поликлиника, а издевательство над людьми! Причём как маленьких пациентов с родителями, так же и мед персонала. Узкие коридоры, приём больных детей в день здорового ведётся в регистратуре. Вечно недовольные, злые работники регистратуры. При вызове врача на дом, часто поступает предложение, придти с ребёнком, у которого температура под 39, даже в дзр.
Ужасно что на такой большой район, выделено такое маленькое помещение под поликлинику. Это огромный минус для правобережья!!!
Хочется сказать большое СПАСИБО заведующей поликлиники, врачам и медсестрам, кто нас вел и сейчас ведет. Мы уже 6 лет наблюдаемся в этой поликлинике и ребенок мой с отклонениями по здоровью, требуется частое обращение... И каждый раз мы получаем своевременную помощь. Спасибо за Ваш труд, за Вашу отзывчивость!! Терпения Вам и здоровья!!!!
Кошмар! Работники регистратуры в буквальном смысле шлют на три буквы. Три дня не можем дозвониться до регитсратуры, записать ребёнка на приём к пидеатру. Сбрасывают трубку. В саму поликлинику не впускают, говорят к пидеатру записывайтесь. А как? Если они не могут даже трубку взять. А если берут, то сразу бросают. Повторюсь, кошмар!
Переехали с другого региона. Были приятно удивлены профессионализмом сотрудников, вежливостью, грамотностью и тактичностью участкового педиатра Ангеловой. Еще бы помещение побольше........ Тогда и медперсоналу и пациентам будет комфортнее.
Ад как для пациентов так и для врачей. Простояли в очереди чтобы получить справку в школу и закрыть больничный три с половиной часа. Пришли на прием в половине третьего. К врачу попали в 10 минут седьмого. Маленький душный коридор. Эта маленькая больничка обслуживает 6 микрорайонов: Правгород, Лесной, Хороший, Кошелев, Веснушки и 65 лет Победы. УЖАС! УЖАС!
Очень маленькое помещение для детской поликлиники (это несколько совмещенных квартир в жилом доме). Очень душно и тесно. Врачи и персонал молодцы! Регистратура старается четко и ясно, тяжело с очередями и звонками справляться одновременно. Для удобства всегда едем в поликлинику на машине.
Не возможно дозвониться записаться к специалисту сначала не брали потом вообще включили авто ответчик номер временно приостановлен это вобще ужас что вобще происходит
Сотрудники регистратуры регулярно некорректно общаются вне зависимости от возраста и пола обращающегося к ним посетителя детской поликлиники!!! К врачам и другому мед.персоналу притензий не имеется, спасибо им за добросовестное отношение к работе.
Высокая оценка только за то что сам по себе факт открытия детской больницы на районе облегчил жизнь родителей, а в остальном обычная детская больница со всеми достоинствами и недостатками, узкие коридоры,доставляют неудобства при большом скоплении пациентов.
Бесконечные очереди. Узкое, душное помещение. Грубые сотрудники регистратуры. Прикрерила ребёнка, заполнила все бумаги, через два года выяснилось, что регистратура прикрепление нам не оформила. Через раз теряют нашу карту. Каждое посещение это испытание. Даже просто чтобы справку в сад получить, нужно пройти квест.