Были с ребенком. Все очень быстро. В выходной день очередь была небольшая. Врачи спокойно всё объясняют, доброжелательные и квалифицированные. Весь прием, от входа в здание до заключения, занял не более 15 минут.
Обращались с ребенком 2 раза в дневное и вечернее время. Сегодня вот снова мой бедоносец инициировал поход в отделение. Ребенку оказали своевременную квалифицированную помощь. И врач вежливый и спокойный, и рентгенолог приятная женщина, и охранник женщина тоже приятная. И в прошлый раз с хамством я не столкнулась. Главное самому быть человеком и уважать людей.
Очередь такая, что не каждый досидит. Понятное дело, что у людей со сломанными руками и ногами особенно нет выбора, можно сколько угодно их держать в душном помещении. Дети, с перевязанными руками, пенсионеры: не самый физически сильные люди, но их тут сажают в общую очередь наравне с остальными.
Очевидно, врачи и младший персонал не виноваты, они героически работают в этих условиях за мизерные по московским меркам зарплаты. А вот у главврачей и чиновников хотелось бы спросить, нельзя ли как-то создать лучшие условия людям и докторам, например, чуть урезав зарплату себе?
В отпуске жена сломала ногу, лечились по страховке,вернувшись обратились 23.06.2024 в кабинет 107 первой помощи для дальнейшей консультации и лечения, сестра сказала приходить на следующий день и завести карту. Приехал на следующий день без жены записаться и завести карту, оказалось надо было везти ее сразу. 25.06.2024 приехали 3-й раз, завели карту и направили снова в каб. 107 ,отстояли очередь, но врач нас отказался принимать и отправил записываться на другой день.В итоге записали только на 12 июля, Вот такие у нас хорошие врачи и услуги по ОМС.Не дай бог вам обратиться за помощью в эту поликлинику.
Опрятно, чисто. А в регистратуре как обычно хамло сидят. Поставил на место, не понравилось бабушкам, что молодой их на место воткнул. Иначе не сказать. Полосатая футболка, красная надпись Левис.
Дополнение. Кабинет травм пункта работает не по расписанию, люди жалуются, мы с переломом, очередь огромная, часа через 2 зайдём....УЖАСНАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ, ЧТО БАНАЛЬНО НЕ ВЫПОЛНЯЮТ РАБОТУ В СВОИ ЧАСЫ
В одной очереди сидят люди, кому надо просто перевязку сделать за минуту, люди с пробитой головой, 3-х летние дети и 90-летние пожилые люди. Просто бред, врач сидит 90% процентов времени и заполняет информацию о пациенте в компьютере (хотя этим должна заниматься медсестра, например?) уделяя пациенту 1-5 минут максимум, из-за этого в очередях сидят люди по 4-7 часов. Мне медсестра тут забыла вытащить 1 шов из пальца. Итог - я сижу в очереди, чтобы мне отрезали 1 нитку. Врач даже не смотрел на мою рану, и соответственно, не заметил, что нитка торчит)) Просто ужасно, неужели сложно распределить нормально время, кому перевязку - к медсестре сразу, врачу кто-то помогает заполнять информацию в компьютере - чтобы он нормально уделял время пациентам. В общем просто дичь полнейшая
Ад ,как в 90-х.Кормежка на 3+.Палата номер 6,матрасы камень проделаны.Лежал с ребенком,белье не дают,только ребенку.Еда только ребенку,разогреть надо просить персонал.Холодильник норм,но нельзя какие то продукты(почему нельзя не понятно).В палате можно пользоваться только 1 тумбочкой,хотя мы там одни.Талеты не запираются.Кушали в палате без условий на тумбочке,ждали комиссию ,но она нас миновала,не поговорил с грамотными людми,которые проверяют что -то,от чего весь персонал трясется и перекладывают все наши вещи.Врачи все приезжие.
4 часа ожидания в очереди, чтобы врач даже не открыл больничный после травмы. Оказывается, что острая боль и скованность в суставе после подвывиха надколенника, не является признаком, чтобы отправить человека на больничный хотя бы дня на два. Главный аргумент «у нас нет записи, чтобы вас посадить на больничный. Запись забита на две недели вперед. Некому вас выписывать». Дали хотя бы справку о посещении данного учреждения, чтобы не было прогула на работе. И то после язвительных комментариев медсестры «вот у нас сотрудники хромые на работу ходят и ничего»
В очереди сидят люди разного состояния, нет никакой регулировки потока. Человеку нужен повторный прием, в очереди находится несколько часов, а его с криками отправляют сидеть еще несколько часов к другому кабинету
Обратились так как мама сломала руку. Да, по сравнению с тем, что было раньше -небо, и земля. Сделали ремонт, стало чище и современнее. Персонал более приятный и отзывчивый. Врачи хорошие, помогают . При повторном обращении записывают на время, но, когда приходишь к назначенному времени, сталкиваешься с банальной живой очередью, так как талончики с временем не работают , у некоторых посетителей выписаны талоны на одно и то же время . На ресепшене администраторы говорят, что нет просто врачей. Хотелось бы пожелать , чтобы появились врачи, а так всё уже становится лучше
Самый обыкновенный травмпункт ничего сверхъестественного там нет. Ну и плохого тоже ничего нет после ремонта, всё стало намного цивильнее. Специалисты достаточно квалифицированные, и он работает круглосуточно, что даёт. Преимущество.
К этим горе "специалистам" уже лет 13 не могу получить нормальную помощь.
У них то у вас ничего серьезного, помажьте фастумгелем , то это слишком серьезно мы таким не занимаемся идите ищите другое место где вас примут.
В общем место бесполезное от слова совсем. Тут вам не помогут или если и помогут то лучше бы и вовсе не помогали таким способом каким помогают.
Ладно бы если бы это было 1-2 раза . так нет это на протяжении 13 лет так !!!
Хотел обратиться с травмой, в субботу 31.08, пришел в 19:00, стоял мужчина и женщина у входа, я спрашиваю: это травмпункт? Они говорят да, а что хотели? Я говорю упал с самоката, болит голова, ушибы и прочее. Мужчина посмотрел на меня и отправил в стомоталогическую больницу, сказал, что мой случай не к нему. Сегодня 02.09 пришел в поликлинику, они говорят это не к нам.
Классный травмпункт, который у входа пациентов отправляет куда хочет.
Травмпункт в Балахе - 10/10. Я была единственным посетителем. Быстро приняли, сделали рентген, проконсультировали. 7 минут я там была (ну у меня и случай не вот тебе серьезный). И теперь у меня на телефоне есть снимок стопы))
Вчера 24.08.24 спустя 3 месяца, я смогла попасть в травмпункт, т. к. только вернулась в Балашиху. Мне отказали в приёме, т к моя травма была 3 месяца назад, сказав что уже все должно было срастись! НО рука болит до сих пор и двигать ей больно. На рентген даже не направили!! Даже не сказали чем мазать. Иди к ортопеду!! Таких врачей держать на рабочем месте не нужно! Они не любят людей и в сфере медицины им должен быть закрыт путь!
Привезли на скорой. В глаз попала стружка из-за нарушений техники безопасности. Дежурный врач-офтальмолог (Александр Сергеевич, вроде бы) очень квалифицированно и быстро обезболил и удалил инородное тело из глаза. Я в восторге! Никогда бы не подумал что в нашей стране такая медицина!
Спасибо Вам огромное!)
P.S. Ребят, техника безопасности не просто так существует. Если один раз повезло, то вероятность повторного везения снижается вдвое!
В травмпункте всегда очереди, в любом, надо набраться терпения и подождать приёма. Можно не сомневаться, что вас примут и окажут помощь. Врачи квалифицированные, но на травмпункт их немного. Это везде так. Но можно не сомневаться, что вы ожидали не зря . Работают профессионалы своего дела.
Есть небольшие проблемы с персоналом, не хватает врачей. А так всё отлично. Сделан ремонт,
работают кондиционеры, чисто, светло. Особо Хочу отметить врача АБУ-АЛДЖАДАЙЕЛ и медсестру Наталью, за их профессионализм, за их труд, за их терпение. Полтора месяца, через день ходил к ним на перевязки. Большое спасибо Вам
Что могу сказать по вашему замечательному травмпункту, я приехала сюда
2 часа назад и все еще нахожусь в очереди которая практически не двигается .
Я понимаю что врач сидит никуда не торопиться ,это его работа ,он за это получается деньги и может тянуть время сколько хочет ,но остальные люди торопятся ,здесь те кто перед нами сидит ,торчит тут уже 3 часа
Люди которые выходят от врача - абсолютно каждый недоволен его работой ,не считая того ,что они ждали в очереди несколько часов ,он даже не может нормально выполнить свою работу ,не может поставить диагноз ,и наложить гипс уже которому человеку и отправляет их непонятно куда .
Очень сложно написать объективно: очень доверяю травпункту. Здесь можно в любое время дня и ночи приехать и получить нужную первую помощь. Но! В травмпункте почему то всего один травматолог и работа организована крайне вяло, как в обычной поликлинике. Сама идея травмпункта, где нужна срочная помощь, полностью исключена и это плохо, потому что люди с травмами различной тяжести стоят(!!!) в общей очереди. Очень хотелось бы обратить на это внимание чиновников от медицины: идея травмпункта полностью выхолощена. Я в итоге пошел в частную клинику для быстрого получения лечения.
КРУГЛОСУТОЧНО!
Недавно отремонтировали, и внутри тоже) стало приятно заходить. Рентгенолог внимательная, вежливая, аккуратная. Травматолог один, запаситесь обезболивающим, очереди ждал около двух часов.
Хороший травпункте. Приезжала сюда с дочкой зимой, приняли быстро. Направили на рентген, потом прописали лечение. У неё оказался просто ушиб. Второй раз уже я приезжала весной с ушибом стопы. Тоже все прошло хорошо, но пришлось подождать в очереди, было утром.
Очередь,скорее всего из за отсутствия специалистов,на ресепшене не компетентный сотрудник всех,ставит в общую очередь, и ей без разницы острая травма у вас или вы пришли на плановое.вам надо говорит вы и спрашивайте.
По воли судьбы пришлось оказаться в этом месте во время Новогодних праздников.
Всё очень достойно. Врачи профессионалы своего дела, быстро оказали мне помощь: рентген, поставили диагноз, наложили гипс, и потом ещё 1,5 месяца нянчились со мной.)
Всем очень благодарна. Добрые и отзывчивые люди здесь работают.
Безумные очереди, причем что по записи что так, очереди движутся двумя потоками, тот кто уже был у врача идет на рентген, после чего без очереди идет назад к врачу , в итоге все жто очень медленно и отсидеть там 4 часа в очереди это в порядке вещей.
В очереди 5 часов. На приём одного человека уходит минут 20. Между ними по 5 перерыв. За час дай бог 4 человека пройдут. Кабинет рабочий один, вся очередь в него. Пришла в 11, ушла к 4-ём. Может пора уже что-то сделать этим?
Хожу в травматологию по поводу закрытого перелома плечевого сустава правой руки.Просто в восторге от медперсонала,особенно хирурга-ортопеда Нерджаби Рамиз и рентген лаборанта Мешалкиной Л.А.Чуткие,отзывчивые,профессионалы своего дела,доброжелательные и очень уважительные.БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО УВАЖАЕМЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ РАБОТНИКИ!Успехов и процветания в вашем нелёгком труде!ЗДОРОВЬЯ хорошего.Такие люди очень нужны медицине!!!!
Обращалась сегодня 22 мая с дочерью за медицинской помощью в наш травмпункт и была приятно удивлена. Чистота, порядок, приветливый персонал. Врач, к сожалению не знаю фамилии, был приветлив, дрбродушен, осмотрел дочь, отправил на рентген и после назначил лечение, на все вопросы ответил. Очень давно не встречала в государственных медицинских учреждениях таких врачей, в основном все озлобленные, недовольные. Также хочу отметить девушку на ренгене, оставила только положительные эмоции. Не знаю может быть мы с дочкой попали в такой момент, но очереди не было совсем. В общем я осталась очень довольна работой данного учреждения.
Из плюсов
-Чисто, красиво
-Очень приятная женщина блондинка работает в регистратуре, очень мило разговаривала, по-доброму
Из минусов
-Медсестра разговаривала грубо, вела себя так, как будто приехали с каким-то порезом пальца и полной фигней.
-Врач, в квалификации которого я сомневаюсь
-Не провели нормально прием
Ситуация: Кошка подрала сильно ногу, сначала забила, думала просто царапина, через несколько дней большая твердая опухоль, температура 38. Пыталась записаться экстренно в платную поликлинику к хирургу, не получилось. Чтобы не сидеть на месте, решили с мужем поехать в травмпункт. Первый вопрос медсестры:
«Кошка ваша?
-А что ж вы к нам приехали, если ваша»
Мне задали 0 вопросов про мое состояние. Медсестра сказала, что это гематома и в целом была права, врач не прощупал и сказал, что ж вы приехали, синяк уже сходит, я ответила, что уплотнение и поэтому я волнуюсь. Мне выписали мазь, не спросили ни про температуру, ни про проблемы с жкт, а это симптомы. В общем прием длился минуты 2 край.
По счастливой случайности, в клинике рядом, в которую мы зашли надеясь на удачу, было свободное время у хирурга, который нормально опросил и выписал антибиотики. Это я говорю, к тому, что какие бы были последствия, если бы я послушала врача в травматологии и пользовалась только гелем, когда мне было нужно уже серьезное лечение. Принимали 17.01.24 в 107 кабинете приблизительно в 15 часов.
А, ну и фраза врача, которая меня добила «Если кошка не умрет за 2 недели, значит все нормально». Ну так я и не с подозрением, что это бешенство приехала, а с тем, что ходить, блин, больно и температура.
В целом к грубости медсестры сильно нет претензий, бесплатная медицина, устала, наверное, может что-то случилось у нее, да и люди по-разному общаются. Но к тому, что не провели нормально осмотр, не задали ни одного вопроса и у меня, если бы я не попала к нормальному врачу были бы серьезные проблемы со здоровьем, тут уже да, претензии есть… Неужели за хорошее лечение обязательно платить, зачем тогда бесплатная медицина.
После ремонта стало приятней ожидать своей очереди. Уже много лет рентген кабинет работает круглосуточно. Что очень хорошо. Врачи как врачи, опрашивают, осматривают, назначают лечение. С ребенком к детскому хирургу в детскую поликлинику.
Пришла с сотрясением мозга , две женщины стоявшие у входа даже не пустили внутрь по хамски сказав « мы тут для кого стоим ?» - не впустили ,якобы потому что нужно записываться к неврологу и трамотология данными вопррсами не занимаются. Буду писать жалобу.
Наплевательское отношение. Сломал палец на ноге, посетил данное учереждение... Врач бегает курить через пол часа . из-за этого очередь идет дольше. Перелом был со смещением, править не стали. Замотали пластырем и отправили восвояси...
Приехал на прием - врач сказал: «Кости целы, всего лишь ушиб». В итоге месяц проходил со сломанным пальцем. Кости срослись не правильно. Палец не сгибается до конца. Буду делать операцию. Полная безграмотность врачей. Ни ногой сюда никому не рекомендую!
Прохожу лечение в этом горе- травмпункте, чтобы сделать плановый послеоперационный рентген записали через 19 дней. Заведующий отделением так и сказал, пишите, куда хотите, всё равно я на жалобы отвечаю. Безответственный подход к больным
Приехали в травмпункт в 7:20 ,написано на вывеске круглосуточно кабинет травмотологии , по факту он не работает, дверь закрыта, на звонок никто не выходит, добрые люди подсказали, что все таки они работат с 8 утра🤦♀️
Отвратительное место! хамка Левина Д.А., обратился к ней после операции, 1 рука была в замороченной повязке с несколькими поддержками, одной рукой без опыта очень сложно одеть, если на боль не обращать внимание, не успел зайти как мне с порога нахамили и выгнали для проформы на 2 минуты в коридор, видимо показать свою значимость, далее при осмотре я вежливо спросил не поможет ли она мне после осмотра помочь заново одеть этот ортез? Ответ поставил меня в тупик-НЕТ!, я спросил серьезно ли она, та в вызывающей форме -да серьезно, сами одевайте. (Есть аудио и видео), спасибо адекватной медсестре которая включилась в этот дикий диалог и помогла однорукому, а Левиной не место в медицине! Толком осмотр не проводился, рекомендаций от неё не одной не получил за 3 приёма, молча продлила больничный и на том спасибо. Положительные отзывы все написаны сотрудниками травматологии и их родственниками
Тёща упала, думали перелом пальца. Большое спасибо травматологу Межраби. Перелома нет, вправил палец и как-будто не было травмы. А также огромная благодарность Калининой, рентгенологу, медсестре и женщине охраннице!!!
Катастрофическая нехватка врачей, огромные очереди, для людей с травмами ног, после замены суставов вообще не оборудован, низкие лавки, низкие топчаны. Узкие коридоры, ногу в гипсе вытянул, половина пациентов через неё и попадает.
После ремонта всё чистенько и приятно находится. Быстро оформили на ресепшене. Единственное, приехали поздно вечером экстренно, долго искали вход в темноте. Нет никаких указателей в какую сторону хотя бы идти. Бегала с малышом на руках вокруг забора. Добавьте пожалуйста "навигацию"
С 15:40 примерно
Сидел до 19:30 примерно
Было около 10+ людей
Нормально не чего не посмотрели
Тупо сразу на рентген
Потом выходишь и стоишь ждёшь опять пока выйдет другой человек и тебя пригласят😤
За 1 месяц умудрились попасть 2 раза, с мамой и сыном. Очереди конечно всегда. На то она и травма. Понравились чистота, вежливость врачей, что не нужно теперь носить снимки. Сделали рентген, и тут же снимок в 3Д проекции в компьютере у врача. Конечно, лучше сюда не попадать, но вы уже не испугаетесь обшарпанных стен и бомжей на лавках. Такое мне приходилось видеть((
После ремонта была с прдружкой, она повредила ребра . Пришли в выходной , народу пара человек. Все удобно, быстро , оперативно . Сделали снимок - назначили лечение .
Спасибо врачу !
После реконструкции, стало просто супер! Пять звезд, только за квалифицированных врачей! Спасибо им огромное.
Жена пришла после массажа из СССР (Балашиха ) вся в синяках. Врач принял и все оформил.
Спасибо!
Доброго времени суток. Отдельно хочу написывать отзыв о враче травматологе Неджирабе Рамизе. Эксперт своего дела, все объяснил и разложил по полкам, дал отличную консультацию и рекомендации. Большое ему спасибо.
Время ожидание в очереди постоперационного пациента три часа. Очередь не двигается вообще! Люди мучаются в ожидании помощи. Звонок в приемную главврача Антипова Михаила я Сергеевича ничего не дал! Полагаю, требуется вмешательство губернатора, чтобы столь безобразное отношение к жителям прекратилось. Не советую сюда никому, хотя, в Балашихе травматолога еще поискать нужно.
Надеюсь это сообщение увидит ваше руководство,20.02.23 в 23:30 примерно посетили больницу ГБУЗ МО Балашихинская областная больница, отделение неотложной травматологии и ортопедии
Впечатление они точно оставили,встретила нас женщина блондинка,которая видимо очень торопилась покурить и спросила,что там у вас? я показала руку на которой была гематома,и начала опухать кость на запястье,на что она мне ответила ЧЕ ПРИШЛА ЗЕЛЕНКОЙ ПОМАЖЬ,это конечно было неприятно но я решила дождаться врача.Зашла в кабинет,сначала врач мужчина отказывался меня принимать без прописки,Хотя первую помощь они были обязаны оказать,после этого он посмотрел на мою руку и сказал,я глазами вижу это ушиб,рентген вам делать не собираюсь,и тоже не принял меня(видимо тоже торопился покурить)пришлось искать новую больницу,меня приняли в Реутово отличные врачи и диагноз был не ушиб!
Сколько раз я там был не пересчесть))года с 2010 помню это место, и с годами оно только улучшилось. И днём и ночью врачи готовы вам помочь. Жаль что на рентген надо до црб идти, но благо близко. Не раз меня на ноги ставили, зашивали, гипсовали, реабилитировали и давали рекомендации. Главное терпение и все будет хорошо.