Если бы не длительное ожидание для записи, всё было бы гораздо проще. Спасибо педиатру Камиловой З.А., с её помощью удаётся ускорить процесс выздоравления!
Хочу поблагодарить Апухтинову Надежду Константиновну, она самый внимательный, заботливый и любищей детей врач) Сидит до поздна, даже если еë рабочий день кончился. С радостью примет малыша и подробно скажет что и когда надо принемать, не только при заболевании и для профилактики, чтоб ребёнок реже болел и был всегда здоровым и сильным)))
Хочу поблагодарить гинекологу,Милану Робертом,узи Тимафееву,терапевта Набатову,они очень грамотно относятся с пациентами ,благодарю всех работников на втором этаже ,которые работают у регистратуре.Но когда я попался у эндогринологу , Миронову, она не знает как делать свою работу, очень плохая отношения с пациентами ,грубая отношения, нету слово сказать про неё.Я час жду в калидоре с результатом анализа,которые она неправильно направление дала,она сидит в кабинете без пациентами свободно и мне не примут, за то что у меня нет талонов.Я прошу её что посмотрите результаты, вчера я была у вас ,она очень грубо мне ответила и открыла дверь мне говорит выйти из кабинета отдыхаю.
Невозможно дозвониться ни по одному из указанных телефонов!!!! Номер не используется говорят… а зачем тогда они вообще там прописаны???
Чтобы получить ответ на один вопрос, я должна с двумя маленькими детьми тащиться а поликлинику! Сервиса ноль!
Были с ребенком на приеме у ортопеда, спустя месяц пришли к другому врачу взять направление, но оказалось, что ортопед не сделал никаких записей о предыдущем приеме. В итоге предложили заново записываться. И так не первый раз. Ранее карточки теряли в регистратуре.
Ужас. Жаль ФИО не спросила, одна дама, блондинка с короткой стрижкой всю дорогу "своих" в кабинеты пропихивает, в итоге, благодаря этой красавице, просидели 2,5 часа, сначала к врачу полтора, потом еще на прививку притащила "своих". Ребенок измученный, спасибо.
В регистратуре поликлиники работает совершенно очаровательная Екатерина Сорокина. Девушка настолько была приятна в телефонном диалоге, что захотелось оставить отзыв)) руководство поликлиники, гордитесь такими сотрудниками. Катя не только участливо объяснила как нам пройти диспанциризацию с месячным малышом, но и порекомендовала в какие дни это лучше сделать. И плюс приятное общение. Катя, спасибо🤗
Надеюсь на такое же участливое отношение врачей, у которых будем проходить диспанциризацию.
Хочется выразить благодарность Магнитке Шахбановной! Мы так долго ждали, когда выйдет наш педиатр и наконец-то она снова в строю! Грамотный специалист , осмотр грудничка делает внимательно ( за время ее отсутствия были у многих педиатров, есть с кем сравнить). Магнитка Шахбановна всё расскажет, покажет, объяснит. Спасибо ей большое за любовь к своему делу!
Специалисты нормальные. Персонал хороший. Но когда попросила медсестру ставить мне укол, она сказала, что только неделю может поставить. Но могла бы согласиться ставить долгое время. А так мне всё нравиться!
Полностью согласна с комментариями про ресепшн.Есть хамовитые и безумные барышни,самодуры.Лично мне не мешает,у нас полстраны таких,есть стабильность,даже забавно)Хочу выразить благодарность Теминдаровой Нине Андреевне,которая несмотря на сравнительно молодой возраст, прекрасно справляется с нашими обращениями и действительно лечит,а не создает видимость.Самое главное:малыш не плачет при приеме,а в роли игры исполняет все,что скажет врач)Спасибо Вам
Ужасное отношение к людям причём на платной основе. Пришли проходить плановый осмотр ребёнка и во 2 кабинете мало того, что женщина медлительная до ужаса так ещё и не принимают говоря, что народу много, что никто не пропустит без очереди. Зачем тогда вы вообще открыли отдел платных услуг если не справляетесь со своей задачей?
Хорошее место. Специалисты проверенные, довольно хорошее отношение к клиентам, хотя конечно же есть и исключения. Место довольно чистое, соблюдается санитария.
3
Эрика Э
8. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2022
Врач узи Миронова Мария - прошу руководство принять меры, что делают такие врачи в медицине ? Записались к ней на узи , пришли не опаздывая - её нет в кабинете , искали пол часа - курила оказывается .. далее - не видит нашу запись - не приму и всё, но у меня распечатана бумажка - запись точно была ! Идите разбирайтесь в 2 кабинет , пошли туда стоять .. искать того, кто там должен находится .. нашли наконец - ребёнок на тошак ехал, плохо уже .. разбирались минут 20 - записали опять - теперь вне очереди , подхожу в кабинки узи - я вас теперь вижу , но не приму, перед вами малышка .. выхожу из кабинета - малышка ждёт и говорит врач ее не пускает - еще 10 минут надо ждать не точное время записи . Доктор при этом просто смотрит свой телефон .. это беспредел , как можно так относится к людям ? К детям ?
В итоге с недовольным лицом она нас осмотрела буквально 1 минуту , вообще лишь бы мы убрались .. Бурчала что-то не внятное ..
Ну если у нее личные проблемы в жизни - зачем портить нервы обычным людям ?
Слава Богу, мы переехали в Дедовск и больше туда ходить не будем .. (
Кстати , врач детский эндокринолог тоже большая хамка , ставит страшный диагноз просто по одному небольшому отклонению в гормонах , и говорит это смертельно опасно - надо сидеть ребёнку на гормонах . Мы ей не поверили и повезли в эндокринологический институт - оказалось просто йод попить и все Хорошо . Вот такие «врачи»
Спасибо большое только детскому гинекологу - очень хороший доктор .
Хочу выразить благодарность коллективу детской поликлиники №1 г. Красногорск и особенно заведующей Бутаковой Елене Павловне, а так же сотрудникам регистратуры за внимание и отзывчивость. Наша проблема была решена быстро и качественно, персонал сделал всё от него зависящее чтобы решить нашу проблему.
Отвратительное отношение к пациентам. На ресепшене темная полноватая женщина регистратор совершенно не умеет общаться с людьми. Такое ощущение, что создает намеренно конфликтную ситуацию. Наблюдала ее с разными людьми пока ожидала очередь к врачу. Мне необходимо было записать ребенка к узким специалистам, для этих целей в поликлинике 2 и 3 записывалась в кабинет справка в один шаг. И везде мне помогали с этим вопросом без проблем. В данной поликлинике мне сказали, что в таком кабинете только закрывают больничный и не могут мне помочь с моим вопросом. (Зачем тогда выдаете талон? Тогда надо указывать не справка в один шаг, а кабинет для закрытия больничных и не вводить людей в заблуждение. Это же мое потерянное время, специально отпрашивалась с работы). И то сказала не врач в кабинете, там никого не было, ожидала около 20 минут, потом подошла в регистратуру узнать, есть ли кто-то в этом кабинете. Где регистратор мне и сообщила, что никто меня там не запишет, после чего и вовсе отказалась со мной разговаривать. Только негативные эмоции от посещения данного заведения. Обращаюсь туда только по острой необходимости. Никому не советую. Поликлиника3 в павшинской пойме отличный пример, как надо работать, и минимизировать количество посещений, а не создавать их, тем более учитывая нынешнюю эпидобстановку.
Прошу руководство поликлиники принять меры! Полноватая тёмненькая женщина на ресепшене- жуткая грубиянка. Захотела прикрепить ребёнка к данной поликлинике, прихожу, при входе за стойкой стоит данная персона, на мой вопрос куда пройти, она начала высказывать зачем я вообще сюда пришла и что Поликлиника не резиновая, чтобы все сюда прикрепляться ехали. Рядом стояли люди, она устроила целый спектакль, начала меня отчитывать что я вообще пришла и выгоняла прикрепляться к другой поликлинике, потом ещё долго объясняла какой то женщине, что из за таких как я потом мест нет. Хамила и грубила, долго не могла успокоиться (при чем я молчала в ответ). До этого мой ребёнок ходил в платную и мне очень жаль, что в нашей стране хорошее отношение бывает только за деньги. И что я, как полноправный гражданин, не могу спокойно воспользоваться государственной медициной, где обязательно обложат чуть ли не матом. Крайне не приятно водить своего ребёнка в такое место где работают настолько злые жёлчные люди, тем более на ресепшене.
Регистратура не отвечает. Самостоятельно записаться на приём к педиатру не возможно, пишет ошибка 400. Позвонив по номеру который собственно и озвучивает при попытке дозвониться в регистратуру... номер 122 говорят, что тоже не могут записать. . . И что делать? Идти на приём как??? В дни здорового ребёнка! Ребёнку 2 месяца. Врач приходила только 1 раз после выписки!!! Патронаж который, на 21 день она не пришла. Когда мне позвонили записывать к врачам на месяц ребёнку проходить осмотр, сказала что врача не было, говорят, как так??? Должна была придти, придёт, мы оформили ей напоминание. Ждите.... угу и никого не было!!!! Как записываться, если не возможно дозвониться.
Хочу выразить огромную благодарность за чуткость, понимание и внимательное обслуживание сотрудникам регистратуры Великанской Оксане и Дядькиной Ирине. Всегда с пониманием относятся к родителям и детям, всегда готовы прийти на помощь. Спасибо большое за ваше участие и не безразличие к нашим проблемам. Хотелось бы попросить поощрить девочек за их труд. Побольше бы таких ответственных людей на рабочих местах.
В поликлинике штат не укомплектован, специалистов нет. Отправляют в Истру (к Лору), в нахабино (к гинекологу), в Пойму (к ортопеду и на узи) либо в изумрудные холмы или в путилково. Мотаться с грудничком при такой эпидемиологической обстановке тяжко, приходится обращаться в платные клиники. За 7 месяцев у нашего участкового были только раз, так как записи к ней нет, постоянно попадаем к разным педиатрам. А у разных людей, разные точки зрения.
В день здорового ребенка для грудничков постоянно приходят !по записи! Кашляющие и чихающие подростки. Необходимо как-то решать эту проблему. Вечно лечимся после посещения поликлиники.
18.10.2021 сдавали кровь из вены,так вот врач начала хамить сразу после моих слов "здравствуйте,можно войти",обхамила меня всю и взяла кровь из вены без перчаток,я в шоке,на мое возмущение ответила,что у нее перчатки большие и не удобные.Сегодня уже 4 .11.2021,результатов до сих пор нет,оформляли дубликат,но и его нет.Мне заказ из Китая быстрее пришел чем этот анализ.Придется идти ругаться,по другому не понимают.Единственное,что радует-это девушка на ресепшене рыженькая (вроде Юлия),очень приятная и всегда поможет.
28.09.2021 в 12:30 записала ребенка в поликлинику, в кабинет 1(называется "справка в один клик), придя в назначеное время,мне сообщили, что данный кабинет работает в определенын дни и сегодня этот кабинет не работает. В регистратуре,на мой вопрос, почему выдаются талоны,в кабинет который не работает, получила ответ : "Мы талоны не выдаем, это не к нам вопрос. Идите к другому врачу и получайте справку,в порядке живой очереди". Вот какая услага по справке в один клик,предоставляется в поликлинике. Талоны дают, кабинет не работает.
Отношение ужас. Пришли на приём. Нам говорят вы здесь не прикреплены. Мне за вас деньги не платят. Хотя педиатр могла выписать направление на анализы. А сдать могли в своей. Т. К ребёнок отболел решила поближе сходить на консультацию. В итоге послали нас
Детская поликлиника, очень маленькая и перегружена в виду отсутствия других, сложно записаться на прием в планируемое время, отсутствуют специалисты узких направленностей
Аккуратная,чистая поликлинника.Вежливый персонал.Отдельно хотелось бы поблагодарить врача-педиатра Румянцеву Т.А. за профессионализм.Проблем с записью к специалистам не было.Возможно удачно попадали.
Хочу выразить благодарность АПУХТИНОЙ НАДЕЖДЕ КОНСТАНТИНОВНЕ за человеческое отношение ко мне и ребенку на приёме. Доктор тщательно нас осмотрела, прежде чем выписать справку. Добрая, чуткая женщина, ещё ушли от неё с вкусняшками. Спасибо большое, осталось приятное впечатление от посещения доктора. :)
1) с врачами как повезёт. Либо профессионал, либо лучше вообще не попадать. Тут надейтесь на удачу! Педиатры весьма неплохие.
2) если на госуслугах показано, что все талоны уже заняты, а ты приходишь и никого нет в очереди - это обычная практика. Также врач может убежать на внезапное совещание посреди рабочего дня (без предупреждения ожидающих его пациентов), пить чай с другими врачами.. или вам просто нужно будет выискать его по всей двухэтажной поликлинике, спрашивая у всех подряд, не видели ли они искомого врача. Целый квест, короче.
3) отдельного внимания заслуживает тот факт, что за ДВА месяца до моего совершеннолетия они уже передали мою карту во взрослую поликлинику. И когда я пришла к ним, моей карты не было. Сначала 40 минут её искали по всем кабинетам, потом выяснили, что её уже нет тут. Пришлось делать выписку из электронной карты. Бред, короче.
Удачи попавшим сюда. Сердцем я с вами.
Достаточно комфортно, врачи все хорошие, массажист попалась очень квалифицированная и добрая))) не говорю уж о кофейный аппарате где цены из моего детства))
08.07.2021 пришли с ребёнком в 14 кабинет в первую очередь доктор накричала почему без талона
Попыталась объяснить что я звонила по номеру записи нет и мне сказали вас обязательно примут
После долгих споров она нас отвела к мужчине в левое крыло он без перчаток стал довить ногу ребёнку он решил что занозу может выдавить так 😡 и в итоге не чем не помог … тогда вопрос нет перевязочных в поликлинике и для чего если не умеешь и нет инструментов вообще пытаться что-то сделать
Поликлиника обычная, врачи разные, лучше или хуже. Отношение персонала разное, бывает, и Вы, что, не знаете, что сегодня только по срочным вопросам.
Если запись по времени, то все равно будет очередь.
Могут потерять карту и потом искать ее полчаса при приёме.
Отличное место чтобы потерять свои нервы и время.
Начнем: дозвониться не реально, так как все время занято. Думаю, ну может нагрузка такая на поликлинику, бывает. Но нет! По приезду в это прекрасное заведение увидела, как мадам на стойке регистрации трепалась со своей подругой по служебному телефону. Когда я оттуда уходила(минут 30 прошло), она все еще разговаривала.
Там же работает еще одна волшебная дама, любимый вопрос которой: «А вы что, НЕ ЗНАЕТЕ?!» да, не знаю, поэтому у вас и спрашиваю. Иначе зачем вы там сидите? Причем это восклицание я получала на каждый свой вопрос.
О врачах ничего не могу сказать, так как на прием не попала. Ближайшая запись оказалась только через полторы недели.
12
2
Анастасия
10. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs 2022
Ходим в данную поликлинику к педиатру Комиковой Б.М. очень внимательный врач , всем довольны. Так же ходили на массаж к Екатерине Вячеславовне, очень хороший специалист. Если у меня когда то попросят посоветовать массажиста я посоветую данного специалиста.
Крайне редко посещаем данную поликлинику, не осталось хороших специалистов, печально!!! Администрации Красногорска стоит укомплектовать поликлинику КВАЛИФИЦИРОВАННЫМИ педиатрами и специалистами! Дети наше будущее!
Мало специалистов, основной процент врачей не русские, переодически даже не понимаешь что говорят, часто в поликлинике бывает грязно, на сестринском посте грубят
Поликлиника, как и все госклиники, из разряда как повезет. Запись то есть почти ко всем врачам, то просто глухо с талонами. К сожалению за 2 года сменился уже третий педиатр и 2-й невролог. Компетентность врачей тоже как повезет, есть внимательные, а есть просто равнодушные, которые даже голову в сторону пациента не повернут. Иногда все проходит быстро и без проблем, а иногда можно застрять на пару часов. Отдельная благодарность медсестре участка, без нее было бы гораздо сложнее, всегда подскажет и сориентирует.