Записала ребнка на прием, через лист ожидания сначала дали время на 0.00 , со сной по телефону ни кто не согласовал и даже на почту уведомления не пришло, после того как начали выяснять и разбираться, ребенка записали к Белимготовой на прием в 9.15 на 08.02.2020 , а по факту врач по субботам не принимает. Я пересроверила талон позвонила в электронную приемную... запись есть!))) А врача нет и не планировалось
Здорово работают.
Несколько раз регистратура теряла карту и гоняла по этажам за ней, то к медсестарм направят, то к заведующий, итогом на лестнице встретила терапевта с ней спустились в регистратуру и карту нашли меньше чем за минуту. На ресепшене вечное хамство, даже не жду, что будут здороватся , но хотябы отвечать на вопросы без агрессии, также теряли направление на госпитализацию, нл находили опять же под присмотром терапевта. Для чего создвна запись через мед сестер не понятно совсем, чтобы получить талон надо приходить к 8 утра,а многда и в 8 уже талонов нет, мед сестры сами говорят, что иногда врачи заранее разбирают, а кому врачи их отдают
....... для нас загадка, почему с грудничком,
я вынуждена по утрам мотаться в поликлинику, чтобы записаться ко врачу?? Из-за того , что три раза теряли карту мы посещали специалистов (аллерголога и гастроэнтеролога и кардиллога) без резульиатов анализов, благо у меня все в копиях есть, так как сдавали анализы мы за свой счет,( так как кроме крови и мочи поликлинника направдений не дает) так вот представьте, как бы нас консультировал аллерголог и гатроэнтеролог без результатов анализов и назначал лечение без карты , а просто со слов..... в карте также есть данные о двух госпитализациях, в которых тоже не менее важная инфлрмация.Заведующая на наши жалобы спрашиват: "А чего вы хоте, ну пишите жалобы. Но в ситуации не разбирается!!! Не думала, что в 21 веке такой бардак и бюрократия!!!!
Самая ужасная поликлиника, очереди, если есть талон, живая очередь не уступает, медсёстрам пофигу, врачам тоже, регистратура никогда не берет трубку, возможно с 20раза вы дозвонитесь,
Мне нравится эта поликлиника, практически есть все специалисты, у нас хороший педиатр, отличная медсестра, которая ставит прививки. Из минусов: тяжело записаться на приём к врачам(кроме педиатра), чаще всего нужно приходить лично только чтобы записаться и ужасно берут кровь у деток, прям тетя-мясник там работает(((
Мы в этой поликлинике недавно (ребенку 2 мес), но за эти пару раз посещения, просто в ужасе: такого халатного и хамского отношения к детям и их родителям я давно не видела, я думала это все осталось в моем детстве в провинциальном городишке в 90-е. К большей части врачей можно записаться только придя лично в каб. 34, где тебя вводят в заблуждение о том, какие врачи когда работают, в итоге ты стоишь в очереди с грудным ребенком 2 часа, а потом выходит врач и говорит, что она принимает на час меньше, ее не волнует,что вы месяц не можете попасть к врачу, и вообще есть другой врач. к которому вы также можете пойти (описанный случай произошел с неврологом). И отдельное внимание заслуживает врач Родионова со своей медсестрой. Были у них пока только два раза, все два раза медсестра говорила, что нашей карты у нее нет, я искала в регистратуре, возвращалась, она поднималась с места и находила карту на соседнем столе. Сама педиатор полностью отсутствующая, делает все для галочки, все разы пока медсестра проводила манипуляции с ребенком просто щелкала мышкой открывая и закрывая мой компьютер, на мои вопросы, отвечая "мамочка, как можно этого не знать...", "мамочка, отстаньте от ребенка, дайте ему расти спокойно", а после последней фразы в итоге в карту записала болезнь и даже прописала лекарство, про которое нам ничего не сказала. В общем, я в полном ужасе и страхе за здоровье своего ребенка!!!!
Здравствуй уважаемый читатель. Знакомство с поликлиникой началось с прикрепления к ней, подошёл к стойке регистраторы спросил поздаровавшись как "прикрепиться" к поликлинике. От ответа создалось впечатление, что мне дают понять ну какого я черта пристаю к ней с дурацкими вопросами. Сразу возникает мысль наверно маленькая зарплата большая нагрузка, но при чем тут я. Ох эта бесплатная медицина.
Хамство начинается с порога. От регистратуры и далее. Педиатры криком выставляют мамочек с детьми, типо приема нет. Так у пеня талон! А, ну подождите 5минут. А потом говорят-карты нет. Бедная женщина сбегала с третьего на первый, но там ей сказали, что карта в кабинете.
К заведующей очередь целый коридор, ее нет на месте в рабочее время.
вызвал врача на дом - врач так и не пришла в течении 2-х дней, но после звонка в Колл Центр выяснилось, что мой вызов отмечен как "завершен".
Желаю никому не болеть, чтобы не обращаться в эту поликлиннику!
В принципе вот вроде все хорошо, но бывает конечно и лучше. Конкретно наш участковый педиатр мне нравится, Алтунина. Проходили медосмотр перед садиком, все почти врачи понравились, шли навстречу, если что-то просила. Больше особо и не обращались.
Сумина Нина Алексеевна
Специальность: Офтальмология
Приём ведёт по 30-40 минут на одного пациента... В итоге, когда попал на приём, спустя 3 часа, выслушывал причетания врача: как нам мало платят, куда вы все торопитесь, я надрываться не собираюсь...
Вечно теряют медкарты, нет ондокринолога, вечно нет лекарства по бесплатным рецептам.
3
1
Геннадий
12. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2021
Взрослая Полликлиника,персонал грубый и не может организовать Работу системно.Общаются с людьми раздраженно или вообще не замечают человека,который к ним обращается.Думаю,многим,пора на пенсию,устали.
Не поликлиника, а просто форменное безобразие. Мало того, что квалификация некоторых педиатров оставляет желать лучшего, так еще теперь и игнорируют « вызов на дом». Прождали целый день!!!! Врач так и не появилась!!!!! Записаться к специалистам невозможно-все занято, однако, вставая в « лист ожидания», оказывается, что « свободных окон» достаточно, но на сайте они не отображены. Вообщем, боль и печаль!!!
Врач,педиатр Родионова,и медсестра,с ней работающая,это просто ужас... Ощущение,что врача где-то за углом огрели пыльным мешком и ей уже все "до фонаря", ничего не понимает,но ничего и не спрашивает,и дело не в усталости,она такая по жизни, бываем у нее часто,в разные часы,и до ее отпуска,и после,и каждый раз выходя от нее думаю,что надо уже писать жалобу в министерство... Понимаю,что наверное платят мало,ну тогда вообще не работай,чем сиди там для "галочки"
Отделение стремительно меняется к лучшему. Внимательный персонал. Самое лучшее впечатление сложилось от заведующей поликлиникой. Очень сердечный человек , помогла в сложной ситуации у ребёнка. Дай Бог здоровья и благополучия.
В основном,грубый персонал,Наш участковый врач Радионова.Всегда недовольная жизнью.злая ,как будто делает большое одолжение,что приняла нас.Так же анализы сдавали( кровь,мочу) тоже такие же ,Если не нравится работа или зарплата,не работайте,идите на свежий воздух,дворниками.
Там все плохо, к врачам не записаться, руководитель подразделения бездействует, денег валом, а организация приёма и лечение населения на нуле. Контролирующие органы , обратите внимание на это заведения для осваевания полисов!!!! Ужасная поликлиника, не болейте ((
Прищучьте своих сотрудников регистратуры! Сколько лет контактирую, не знают законов, адекватность нулевая, хамят как могут! Не выдали мне карту при откреплении, собственность поликлиники якобы! Про закон 323, особенно п.22 никому не известно! Буду добиваться через прокуратуру.
Электронная запись "работает" только лично для пациента 😂 Для специалиста Ваша запись = 0. Сижу под кабинетом офтальмолога с 10.45 (запись на 11.00)... Уже 11.30... В кабинете всё ещё люди, там занято, очередь выросла, в очереди начались волнения и бои, за то чтобы просто зайти и что-то спросить 😎 стою намертво!!! За что ушлые бабули начали партизанскую войну против меня... Глаз окончательно заплыл, правая часть лица немеет, что делать????
Самая отвратительная поликлинника из всех Люберец,постоянный бардак хамки в регистратуре!!! Для чего открыли кабинет "справка в один шаг" ,чтоб отчитаться ,что он есть! Запишешся но никогда не попадешь,элементарно взять справку в школу! Каждый поход испорченые нервы.
8
1
İ
İsimsiz yorum
28 Mayıs 2018
1. Гаспарян-педиатр, раблтает на "отшибись", всегда как зайдешь, как будто она спешит куда-то убежать, быстрее быстрее и бегом бегом, я вот думаю, может денег давать за прием , чтобы больше внимания было???? НИЧЕГО НЕ ГОВОРИТ И НЕ ОБЪЯСНЯЕТ, КАКИХ ВРАЧЕЙ ОБОЙТИ В ПОЛГОДА , ГОД. КАК КОРМИТЬ РЕБЕНКА, ИЛИ это все я сама должна где-то узнавать? никогда нормально не посмотрит ребенка. Была как -то у Алтуниной, очень приятная женщина, отнеслась, как будто я с ее участка. А вот нашей медсестре у Гаспараян давно на пенсию пора!!! Короче, вы получаете деньги от наших отчислений, быть может пора РАБОТАТЬ, а не халтурить????
2. какая то ОВЦА(по другому не назвать) Сперла муфту с коляски!!!! прям у входа в поликлинику!!!! и никто не отвечает! как быть? Поставьте камеры что-ли. Пришлось в мороз идти с голыми руками, вот же люди.......
Соединить врачей и медсестер как было!!!Раздать малыша ,чтобы взвесить в одном кабинете,раздеть,одеть у врача и еще в прививочном!Попробуйте!И никогда больше не придете в этот УЖАС!ВРЕДИТЕЛЬСТВо,издевательство!Это ,наверное, придумали не люди,роботы!!!!
Ужас....фабрика смертей!Нет талонов никогда.а коридоры пустые.особенно во вторую половину дня. Единственный врач. Специалист,с которым можно общаться-Васильева