Лежал со своей дочкой 7 лет, 5 дней 4 ночи. Все врачи и санитарки молодцы, отзывчатые, понимающие. Чистота на высоком уровне, 2 раза в день влажная уборка в палатах. Даже практиканты какие то заботливые (ставили капельницы). Отдельное спасибо доктору Горбуновой Анне Владимировна, которая не формально подходит к выполнению своих обязанностей, очень учтиво и с заботой лечит деток. Побольше бы таких докторов!!!
Попали сюда с ротовирусом. Очень много поступающих детей. Большая очередь. Спасибо большое врачам за лечение. В палатах нет антисептиков, хотя санитарки говорят что мыло стоит антибактериальное. Нашла в туалете пульверизатор с хлоркой, и на протяжении нескольких дней, брызгала ручки дверные в палате, и в туалете , ручки на раковине. Все таки инфекционное отделение, а антисанитария какая то присутствует. Это лично моё мнение!
Огромное спасибо всем врачам и медсёстрам! Попали с бронхитом, пролежали 5 дней, будили персонал ночью, чтобы нам сняли высокую температуру. Все профессионалы, объясняли для чего каждое лекарство и были очень ласковы к малышу. При том, что в отделении лежало 30 человек. Низкий вам поклон🤍🤍🤍🤍
Попала в эту больницу с двухлетней дочерью в сентябре с диагнозом "кишечная инфекция".Хочу выразить огромную благодарность всему мед персоналу,особенно нашему лечащему врачу Горбуновой А.В. Отдельную благодарность хочу выразить поварам этой больницы "так вкусно я не ела ни в одной больнице".
Большое спасибо зав отделению Ольге Александровне, за оказанную медицинскую помощь нашему ребёнку! Спасибо всем медсёстрам и санитаркам, трудятся и день, и ночь как пчелки! Бегают из палаты в палату! В палатах чисто, есть кондиционеры и холодильники.
Волшебная
8. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2021
Спасибо дорогие сотрудники детского инфекционного отделения, помогли нам попали с ротовирусом, палаты хорошие, к деткам отношение доброе, огромная благодарность от всей души всему коллективу за помощь и благородство!!!!! всем здоровья*
Пролежали с дочкой 2 дня во время отдыха, конечно очень неприятная ситуация…в приёмное отделение приехали на скорой, так потом просидели в очереди 3,5 часа🤦🏻♀️ На летний период я считаю можно и двоих врачей на приёмный покой сажать…
К самому персоналу претензий нет, все понимающие и готовы помочь
Судите сами....Со 2 по 11 день заболевания наблюдались у доктора приёмного покоя Голуб Сергея Сергеевича. Итог на 12 день -40 %поражение легких у ребенка 10 лет, карета скорой помощи и Ковидный госпиталь в Дагомысе, где врачи, профессионалы своего дела СПАСЛИ моего ребенка. Бог Вам судья доктор Сергей Сергеевич.
Жалоба на хамство и небрежное отношение врачей.ГБУЗ Краевая Больница #4 г.Сочи Адлерский район ул. Кирова 50
Инфекционное отделение номер 1.
Попали в больницу мы в Новогодние праздники и к нашему ужасу, испытали всё недовольство работников на себе!
6.01.2020
Я приехала в больницу по направлению врача педиатра.С двумя детьми, Каракеян Доминика ГРИГОРЬЕВНА 5.09.2018 года рождения и Каракеян Ариной Григорьевной 20.08.2012. С предварительным диагнозом-Ларинготрахеит у Доминики и у Арины бронхит.
Диагноз подтвердили, нас положили в больницу, на третий этаж.
В 13.00 нас отправили в отделение, температура у младшего ребёнка была 38,2.,но сбить её даже и не думали Нас отправили в соседнее здание,через улицу на рентген с двумя детьми. Я попросила сбить температуру для начала, но у них возникла проблема с тем,что нужной дозы у них нет,но слава Богу они решили обрезать свечку на пополам 🤦♀ чтоб добиться нужной дозы и мы пошли на рентген.
Вернувшись, нам сказали ждите в коридоре палату ещё моют.Так мы ждали до 16,00 пока они закончат.
Нас позвали поставить катетор .Медсестра жуткая хамка -Анна Сергеевна ,фамилию не запомнила.Я говорю :<<давайте подержу ребёнка,?» Но она меня выставила за дверь и когда я забрала ребёнка ,я заметила, что катетор был очень сильно перетянут пластерем. Я сказала об этом медсестре и она ответила - «Ну не посинела же рука,так сойдёт!?»
Добавлю ,что все кто лежит со мной в палате, все поступившие 6.01.20. Всем катетор устанавливала одна и та же медсестра. И сегодня 8.01.20 у наших деток сильно покраснели ручки и нам сняли котетора.
С нами легла девочка с ребёнком Мертвянская Анастасия Владимировна 1.03.1993г.Она рассказала,что ожидала пока моют именно эту палату с 10.00 утра и в 16.00 её домыли!
А до этого,в 15.00 мы сами подошли и попросили дать нам все необходимое,чтоб мы сами убрали палату, для того , чтобы нам так долго не ждать! Нам сказали «Ждите!»
На этом все не закончилось. Когда нас направили на инголяцию, я задала вопрос «Чем делают инголяцию моим детям?»(по закону имею право знать чем делают) , в ответ я услышала. «Вы что медик? «- я сказала «нет!»Но мне очень важно знать, так как дома я уже делала ингаляции и мне сказали что доза маленькая. В ответ я в грубой форме услышала. - «В выписке и прочтёшь чем лечили ребёнка!».Что значит после выписки ???Что это вообще значит???Да как так то???А насчёт дозировки пульмикорта ответила «Какая есть у меня, ту и делаю!»Я ушла в шоке.
7.01.20 к нам в палату зашла уборщица и сказала « У вас здесь мусор на полу,встаньте и подметите!» На тот момент на полу лежала нить от игрушки. Мусора не было!!!
Дальше нам запретили собрать мусор в пакет, сказали «любой мусор сразу уносите в мусорку, которая на этаже!»Но это невозможно!!! Я не могу каждую баночку от питания или пакет от заварки бежать выбрасывать!
Но что произошло 8.01.20 в 21,30!!!! Я заметила,что у моего ребёнка ( младшей) появились белые пятна на языке 3 шт, предположительно стоматит,ребёнок показывает что ей больно. Я подошла к медсестре, объяснила ситуацию.Она дала флюканазол и сказала засыпать в рот, я так и сделала. Но мне нужен был врач, так как в палате все стали переживать чтоб мы их не заразили. Я пошла снова к мед сестре, она сказала есть врач, но он в приёмной. Я пошла с детьми на первый этаж в приёмную постучалась.Вышла ко мне женщина, я предполагаю медсестра.Я объяснила ей все, она пошла к врачу и я услышала их диалог.
МС -«Сергей Сергеевич,к вам мамочка с детьми спустилась, просит вас увидеть!»
СС-«меня ждёт? я никого не жду! - не куда не выйду!»
Медсестра вышла ко мне и сказала «Вы все слышали!?» Я сказала-«да». «Но что мне делать? К кому обращаться ? я же в больнице!!!!» Она пожала плечами и я ушла.
Так же сегодня 8.01.20 в палате был обход дежурного врача,но именно к моим детям она не подошла. Я подумала ,возможно к нам подойдёт другой врач, но через часа три я поняла,что нас забыли вообще!Подошла к медсестре с вопросом «Почему к нам не пришли на обход?»она сказала -«Обход был по тем деткам ,которые тяжело больные!» 😵 у меня следом возник вопрос «Почему тогда мы лежим с ними!?» На что мне ответили «Я не знаю, завтра будет врач ,с ним и решите!»
Добавить также хочет :
Я ,Мертвянская Анастасия Владимировна, возмущена отношением медперсонала к пациентам. Не внимательность к тому,как делают капельницу. Мой ребёнок ходил с катетером 3 дня, на третий день капельница не капала нормально, капала медленно ,потом вообще перестала. Я сказала об этом медсестре 3 раза, на что медсестра сказала «крутите рукой!»Я крутила так,как показала медсестра. В итоге кровь уже пошла вверх по трубе в саму капельницу.😱 Я стала звать медсестру, спустя 5 минут ко мне наконец таки подошли и начали мне говорить «я как то не так держала!» ну что это за отношение такое?????
Всё перечисленное было ещё терпимо, мы конечно были в недоумении,но жаловаться некому, врачей нет -выходные. (даже дежурного врача в детском отделении нет!)!!!!!!!!!
Вот хочу подитожить: Когда болеют детки, мы обращаемся к педиатру, если экстренно вызываем скорую, если домашнее лечение не помогло мы ложимся в больницу. Ну,а если в больнице просишь помощи и к тебе не соизволил даже подойти врач и посмотреть на тебя, а передаёт через кого-то «Я ИХ НЕ ЖДУ!!!»
ЧТО ВЫ ПРЕДЛОГАЕТЕ ДЕЛАТЬ????ОБРАЩАТЬСЯ В ЧАСТНЫЕ КЛИНИКИ????
ВСЕ РЕШАЮТ ДЕНЬГИ, А НЕ ПОЛИС В ТОКОМ-ТО УЖ СЛУЧАЕ!
PS. НЕ ЗНАЮ ЧТО ЕЩЕ ЗА УЖАСЫ ОЖИДАЮТ МЕНЯ И МОИХ ДЕТЕЙ ПОСЛЕ ТОГО КАК ЗАВТРА 9.01.20 Я БУДУ ЗВОНИТЬ В ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ И ОПУБЛЕКУЮ ЭТУ ЖАЛОБУ НА САЙТЕ БОЛЬНИЦЫ.
ЧЕГО ЖДАТЬ ОТ ТАКОГО ПЕРСОНАЛА ?????УГРОЗ ????ИЛИ ДАЖЕ ДЕЙСТВИЙ!!!!
Хочу отметить,что именно это отделение оставило такое ужасное впечатление о себе!!!!До этого я два раза лежала в этой же больнице, но в другом отделении # 2
Врач у нас была Анна Владимировна просто супер врач!!!! 💓 медсестра девочки, всегда подскажут, помогут, в любое время суток. И расскажут где можно стерелизовать бутылочки и сами помогают, несколько раз в день говорят «стерелизуйте чаще»И уборщица каждый день приходила протерала не только пол,но и подоконники,и тумбы. Ни одного раза не слышала,чтоб там уперекали,что у тебя нет с собой стакана! Что не могу сказать о том отделении где мы сейчас!!!!!Капельницы делали деткам в палате,так как это инфекционное отделение и гулять по коридору нельзя!!!! А в первом отделении гулять нельзя,но на капельницы ходить нужно к ним и лежишь непонятно с какими детками пока тебя капают.
--
Прошу принять установленные законом меры по решению данной ситуации!!! А так же прошу выслать мне письменный ответ на данное письмо в установленные законом сроки.
(принятые меры, наказание, решения, и т.д).
Дети, которые не по скорой, сидят в ливень на улице в очередях ночью, рвет их тут же в кусты, с температурой 39. Как вы тут живете? Это что такое? Фото до ливня.
Наша С.
4. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2023
Спасибо большое врачам больницы за ремонт ребёнка 😁
О
Ольга
7. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2021
Больница хорошая и персонал тоже, оказали первую помощь. А вот вызвать скорую через 103 нереально, ждали около 10 минут и никто не взял трубку. Приехали на такси. А потом в аптеке фармацевт сказал, что скорую здесь вызывать надо через 911.
Лечение отчасти платное , не очень чисто, часто путаницы с выдачей таблеток, есть хамоватый персонал, но есть и очень хорошие люди. Но палаты по 6 коек, и кровати в коридоре, зато процедурных больше чем надо
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу,лежали с дочкой 5 лет,привезли нас ночью на скорой,быстро оформили, подняли на этаж,сразу сделали капельницы и все необходимое. Все вежливые. В отделении чисто,влажная уборка 2 раза в день. Питание 3х разовое.