Не могу сказать ничего хорошего о качестве самого образования, но могу утверждать что компания САМОВОЛЬНО СПИСЫВАЕТ денежные средства с банковских карт по которым проходила оплата ранее. Оплатили первый месяц занятий курса для ребенка. Обговорили заранее, что если ребенку не понравится или будет тяжело, следующую часть обучения проходить не будем (и соответственно оплачивать ее тоже). За день до окончания расчетного периода, позвонила "менеджер" Диана и потребовала (именно потребовала) оплатить дальнейшее обучение. Так называемый менеджер, в момент звонка даже не поинтересовалась, удобно ли в данный момент разговаривать, а по десятому разу объяснять все было действительно в тот момент не удобно, разговор закончился быстро, но ответ данный "менеджеру" быт такой : "на данный момент обучение продолжать не будем и оплачивать, соответственно тоже не будем". На следующий день, с карты, с которой производилась первичная оплата, была списана сумма, равная сумме второго месяца обучения. После этого, связаться с представителями компании не представлялось возможным, отвечал только оператор колл центра. К вечеру, после обращения в полицию и написания заявления о незаконном списании денежных средств с несанкционированным использованием личных данных, соизволила позвонить (возможно поняв, что запахло жаренным) "сотрудник отдела по контролю качества". Для нее была обрисована дальнейшая перспектива развития событий, если, самовольно списанные денежные средства не будут возвращены. Все так называемые, кураторы, менеджеры и прочие лица после обращения в полицию мгновенно испарились из чатов. Стоит ли платить деньги и вообще связываться с подобными организациями, решайте сами.
Я проходила курсы во многих организациях, но эта оставляет желать лучшего. Разные курсы мешают в одину группу. Пошли на java, python front-разработчика будете изучать и си шарп, потом питон и html. Вместо того чтобы условно этот год изучить один язык, на который вы пошли, 6-8 занятий, а дальше сборная солянка, как в программе, так и в голове.
Да, отдельное внимание заслуживает тех поддержка, такого низкого качества обслуживания я не нигде не встречала. обратной связи нет. Не было ни одного раза когда, на тот момент были кураторы, когда куратор отвечал
на вопрос студента, все уходило в небытие, да и поддержка так же делала.
Очень разочарована в этой организации.
Пол года потратил на обучение по программе "разработчик"... выброщенные деньги, но больше всего жаль потраченное время... все построенно на само образование, дают условный курс, дальше как хочешь так и ковыряйся, преподаватели толком не объясняют, на семинарах местами буксуют (помню не помню и тд), ментора днем с огнём не найти... служба поддержки отвечает кое как, по трое суток можно ждать ответа... меняют правила как хотят, приостанавли
Параллельно смотрю учебный курс по моушену от Скиллбокс и вижу, что у них всё грамотно, по полочкам разложено, рассказывают без воды и слов-паразитов, текст уже написан заранее. Учебные предметы идут по порядку и друг друга дополняют. Информация у них воспринимается легко, и не остаётся вопросов. Уроки построены на примерах рекламных роликов, персонажной анимации и т.д. А здесь, в ГБ, все предметы друг с другом не вяжутся: изучали, например, Райзом, Сабстэнс Пайнтер, принципы анимации и др., и всё вразброс, нам так и не объяснил не один преподаватель, как связать и применить всё в C4D и в AE. Я смотрю на абстрактные туторы ГБ и не понимаю, как такие примеры вообще могут пригодиться? Кому они нужны? Кто их будет заказывать? За полтора года учёбы не было рассмотрено ни одной адекватной реалистичной работы от и до, всё какие-то шарики, колечки, точки, туннели и т.д., как в детском садике или в психушке. Да ещё и учимся как попало, месяцами уроков могло и не быть, учителя менялись, как перчатки, поэтому и пропал интерес к курсам ГБ не только у меня, но и у студентов нашей группы: поначалу мы друг с другом переписывались, а потом перестали из-за понимания, что общий интерес стал пропадать. Я не спорю, ГБ набрал в штат высококлассных узконаправленных специалистов, но нам нужны учителя, а не просто специалисты. Специалист может разбираться во многом, но он не способен грамотно передать знания другому человеку, а учитель должен обладать таким навыком. Я ожидаю, что из сотни наших студентов, заплативших за этот курс немалые деньги, диплом получат только единицы. Жаль, а ведь я тоже поначалу сильно сомневался перед оплатой за курс, начитался отзывов и засомневался, но всё-таки решился поступить. Теперь понимаю, что зря. Похоже, мне диплома тоже не видать, деньги выбросил на ветер.
Если вы решили перейти в IT, то данную школу не рекомендую, платформа не преднозначена для квалифицированного обучения. Система автотестов не работает. Кураторы вообще не понятно для чего нужны, нужную информацию сложно от них добиться. Тех. поддержка вообще отвечает неделями, не понятно для чего она нужна. Данная платформа пустая трата денег.
Очень интересный преподаватель! Удобно изучать в свободное время. Все в записи, можно пересмотреть и понять если сразу не разобрался.Интерес только растет.
Очень хорошо объясняют, я надеюсь все очень хорошо получиться. Преподаватели очень опытные. Подача информации доступная.По этому я оцениваю этот курс на отлично.
Я учусь совсем недавно, но уже могу отметить ряд плюсов. Хорошие преподаватели, которые интересно преподносят материал. Уроки проходят легко и быстро. Я довольна обучением в GeekBrains
Получил одобрение от государства на прохождения их курса, вот пошел уже третий день, как написал им в поддержку с вопросом, что делать и приложил заветную бумажку с госуслуг... Но видимо не достоим я их внимания(((
P.S.
Вобщем промурыжали они меня месяц, в итоге сделали заградительный тест, чтоб люди со скидками у них не учились....Мне интересно если я хотел переквалифицироваться в ИТ спеца и понятно что знаний пока мало, и за ними я как раз иду туда, так они сделали такой тест что ты должен знать минимум 3-4 языка программирования, хотя в BL програмирование нужен только питон, а вопросы в тесте были для опытных программмеров. ВОбщем не советую связываться.
Дочь проходила курс по программированию в Minecraft на образовательной площадке geekbrains. Интересный и полезный курс. Отличный преподаватель. Ребёнок с радостью ждал каждое занятие.
Если что не понятно кураторы сразу выходят на связь.
Купила курс на Инженер-программиста Python по выгодной цене. Понравились преподаватели и формат курса, поддержка кураторов и доступно изложенный материал курса. Однозначно рекомендую
Не советую обращаться - некачественный материал, все уроки в записи, а обещали живые уроки с преподавателем, обещают бонусом бесплатные курсы - доступы не открывают, захотите вернуть деньги - не вернут полную стоимость, даже если Вы отказались ДО начала занятий.
Жду возврат денег с 5 декабря (по закону должны были поступить не позднее 10 суток) - пишут, что над моим возвратом работают. С юристом составляем материал для суда, чтобы вернуть деньги
Купил курсы сыну, поставил на паузу, теперь пытаюсь возобновить - ответ всегда один - "передам ваш вопрос специалисту, вам перезвонят." И всё, больше ничего. Поддержка просто не отвечает.
Итого пошла третья неделя попыток возобновить курсы.
Рекомендую не вляпываться
инфа древняя, лекции не стыкуются с реальностью. выручают семинары и Google. Сайт периодически лагает, причем иногда выборочно у отдельных студентов( не знаю как такое возможно, но ссылки на лекции и семинары могут пропасть), такое было не только у меня
К преподавателям претензий нет.
Учусь на курсах GeekBrains третий месяц. Нравится, что есть разные способы взаимодействия с преподавателями. Какие-то уроки идут в записи и их можно повторять, пока не научишься (например, уроки рисования). Другие проходят онлайн, в живом взаимодействии с преподавателями и другими студентами.
Пришел на первый курс обучения разработчик IT. Не жалею что пошел учится в эту компанию материалов для обучения дают много и это хорошо для меня. Мне понравилось как преподаватели излагают материал в лекциях, доступно. С первой минуты окружают нас теплотой и домашним уютом. Хороший коллектив значит приятно будет обучаться.
Обучаюсь уже 2 мес. Сомневалась, но первые 2 блока прошли успешно. Мне действительно понятно, для старта очень даже хорошо. Посмотрим, как будет дальше. Взяла курс на ПМ менеджера, пока проходим основной блок по программированию. Лайк.
Учусь здесь на разработчика. Решила сменить профессию в 45 лет. Учеба дается не просто, но просто никто и не обещал.
Очень много информации, даже при том что она очень концентрирована. Объясняют все достаточно понятно, даже для чайников. Если не понятно с первого раза, есть смысл просмотреть урок еще и еще раз.
Насыщенное расписание, нужно рассчитывать свои силы и максимально организовать себя на время учебы.
Очень ценно, что преподаватели все практики, поэтому воду не льют рассказывают именно то, что может понадобится в работе. Очень отзывчивые и всегда готовы помочь.
Особую благодарность хочу выразить за курсы "умение учится" и "конфликтологию" очень много нужной, практически применимой информации помогающей в учебе. Учитывая, что за партой не сидела 25 лет, эти знания мне очень помогли и успокоили
Продолжаю обучение в GB. По семейным причинам пришлось прервать обучение, кураторы помогли восстановиться на курс, за что огромное спасибо. Всегда чувствую поддержку наставников GB, быстрая обратная связь. Своевременно помогаю с вопросами по процессу обучения.
Учусь на интернет-маркетолога. Курсы интересные, преподаватели доводят информацию доступным языком. Всё предельно понятно, а что непонятно всегда можно спросить - ответ не заставит себя долго ждать. Даже если лекции смотреть в записи. С помощью практики, то есть домашних заданий пройденный материал быстро усваивается. Спасибо.
Перспективная образовательная компания у которой есть будущее. Остался доволен преподавателями и самой программой.По моему скромному мнению - GeekBrains лучшая платформа в своей сфере в СНГ
Обман! Обратившись в данную организацию, повелась на ее масштаб и известное имя! Купила курсы сыну. Подача информации и общение, умение выстроить комуникацию с группой оставляют желать лучшего! Для ребенка, первый раз столкнувшигося с программированием, абсолютно поверхностное обьяснение - быстро показали - повтори если успеешь! Нет обьяснений зачем и что делается. Кто-то в группе песни поет, кто-то в игру играет и преподаватель даже демонстрацию экрана не отключает ребенку, котоый так себя ведет! В целом не устроил курс. Но мне же заявляли - вы можете деньги вернуть в любой момент!!! И вот результат- 30 дней с момента подачи заявления, когда они его передали в работу! А денег нет, связи нет! Меня кормят отписками по почте «ваш возрат в бухгалтерии и мы не знаем когда вам будут возвращены деньги». Я в шоке, это мягко сказано! Не связывайтесь с этой конторой!!!!
Не связывайтесь с этой компанией. Искала обучение по IT спец . Тут в интернете оставила заявку на GeekBrains . В течении часа перезвонила девушка , которая очень хорошо рассказывает о выгоде и т.д . Человек умеет продавать . Рассказав о выгоде курса и рассрочки и трудоустройстве я согласилась на оформление рассрочки ( по итогу кредит) . После оформления я почувствовала себя обманутой и поеяла что все красивый фантик. Начала искать отзывы 🌟На первой половине страницы Яндекса , я не нашла особо ничего плохого. Но капнув дальше я увидела сколько людей судятся просят помощи у юристов . Сразу обратилась в Банк Тинькоф , чтобы отозвать рассрочку . Но банк отказал . Я написала обращение в GeekBrains на что мне отвечает письмом бот . Я звонила на горячую линию: они ждите с вами свяжутся в течении 10 дней . Но почитав еще отзывы и пролистала многочисленные сайты с отзывами все сайты об этой компании , поняла что они людям не отвечают . Составила досудебную притензию , вот почти 10 дней прошло , но никто не звонит ! Я это пишу люди обходите стороной GeekBrains , чтобы сохранить нервы и деньги .
Попала на учебу в Geekbrains по гос. программе – правительство, опасаясь стремительной утечки it-кадров заграницу, подорвалось предоставить выгодные условия для обучения it-профессиям. Мой выбор пал на GB (специальность Проджект менеджмент) больше по причине принадлежности к мейл.ру – вроде бы это звучало как что-то серьезное и внушительное.
Когда началось профильное обучение, наша мотивация уже солидно упала. Я начала учиться в начале августа 2022 г. Из-за каникул и буткемпов (не обозначенных заранее), дата нашей итоговой аттестации сдвинулась аж на 17 апреля, хотя изначально оговаривался срок обучения полгода. Личный куратор, который по идее должен был сопровождать тебя на протяжении всего курса, связался со мной 3 раза, один раз по моей просьбе после двух дней переписки с технической поддержкой.
Курс организован таким образом, что бОльшую часть учебного времени у нас был общий курс по it, а остаток – по нашей специальности. При этом должной отработки навыка, сдачи итогового проекта по моему мнению не было.
Также из минусов хочу отметить:
- ужасно неудобную платформу, где все курсы представлены единым полотном и сложно найти тот семинар/лекцию, которая сейчас нужна.
- надоедливую большую анкету, которая вылезала каждый месяц. ГБ старательно не оптимизировал ее. По примеру, если ты ответил в одном вопросе «я не люблю кашу», во втором вопросе тебя спросят, а «какую кашу ты больше всего любишь?»
- целый курс финансового менеджмента с предзаписанными семинарами на полчаса, из которых было непонятно, как делать домашку, а обратной связи не было никакой)
- работу личных кураторов и тех поддержки, которая отвечала по 2-3 дня. Предположу, что в GB большая текучка и недостаток кадров. Ощущается отсутствие заботы о клиенте (не знаю, возможно, это потому что мы были по гос.программе))
Как итог: куча негатива и минимум пользы.
Обучаюсь на диджитал маркетолога,преподаватели очень хорошие грамотные люди ,прям респект им ,просто супер!
НО!снимаю 3 звезды за службу поддержки!!!!не понятно вообще за что платят зарлпату колл центру ,ничего кроме как обновите страницу ,или напишите в чат поддержку не отвечают !они никогда ничего не знают !а чат отвечает раз в 100500 лет ,и диалог потом длится около недели ,потому что когда задаешь следующий вопрос ,после основного ответят тебе они так же через 100500 лет!
Просьба обучить сотрудников колл центра ,чтобы получать ответы на вопросы моментально !
Ну учусь-это пока громко сказано... Пока только пытаюсь вникнуть в суть проблемы, поучаствовав удаленно в двух видеоконференциях, пока много чего не понятного, но в целом какие-то понятия доступны. Поэтому 4!
Мне очень нравился GeekBrains, проходил там разные курсы с самого начала. Советовал друзьям + полученные знания помогали в работе.
Когда наконец определился с новой профессией, которой частично уже занимаюсь - появился новый тип проверок дз. Отправляешь его друзьям, которых нет на платформе. Мне такой маркетинговый подход не нравится от слова совсем.
+ Понял, что 24 месяца - слишком много для такой программы.
Попросил вернуть средства - предложили несколько вариантов и пропали. Уже 2 недели никто не отвечает по эл.почте, не перезванивают.
В общем, на мой взгляд сильно испортились. Был фанатом, сейчас все, что угодно, только не GB
Обучение, в целом, актуальное - но качество поддержки оставляет желать лучшего
Есть толковые преподы и программа обучения. Это плюсы.
Могут пойти навстречу и снести дедлайн, в определённых обстоятельствах - плюс.
Можно проходить дополнительные интерактивные курсы и видеокурсы (по теме основной программы) в параллель основной программе - тоже в плюс.
Переход в видеоформат - по сути, нет возможности задать вопрос по лекции, минус.
Посреди обучения включили буткэмп на 2 месяца, остановив основную программу (не в параллель, а именно в ущерб основной программе) - минус.
Несколько отменённых по прихоти гендира занятий (чтобы послушать мотивирующую речь) - минус.
Всяческое затягивание обучения - минус.
Очень поверхностная программа - минус.
Работа службы поддержки - тут у меня проблем почти не было.
Итого минусов гораздо больше,ч ем плюсов. Не ставлю единицу только потому, что в процессе обучения плюсы есть, но по части преподавателей, боюсь, они уйдут.
Прошла курс Основы маркетинга. Всё доступно, информативно. Отличный лектор Евгения Никитина, поекрасная презентация. В купе -лекции для новичков-то, что надо.
Обучаюсь в данной "организации" почти год. Поступала на Data sience в медицине, мне показали программу обучения. После оплаты договора оказалось, что программа внезапно поменялась, причем в принципе с Data sience на программиста или аналитика. В службе поддержки сказали, что это мелочи, вот вы 7 месяцев поучитесь на программиста, еще 7 на аналитика, получите основы, а вот потом мы дадим вам Data. Ок, учу, хотя к выбранной специальности это отношения вообще не имеет. После такого "обучения" подошла к выбору технологической специальности (непосредственно Data sience), но в спичке предлагаемых к обучению специальностей ее нет, и не только ее. Служка поддержки игнорирует вторую неделю, по телефонам отвечают "мы только принимаем заявления, никакой информации у нас нет". Нет даже возможности просто задать вопросы, нет вообще никакой информации, нет отвественных людей. Я даже качество образования не могу оценить, потому что по выбранной специализации ничего не было!!
И не верьте их оценкам тут, смотрите другие сайты, я знаю что многие студенты оставляли негативные отзывы здесь, но их потом убирают, что бы не портить репутацию!
Знаю что и мой уберут, но надеюсь, хотя бы наконец со мной свяжутся что бы я не писала больше отзывы.
5
Kurumun yanıtını göster
Светлана Миляева
4. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2023
Очень классно объясняют, особенно если вы с нуля хотите познать что такое SMM. Много советов, преподаватели выкладываются по полной. Очень отзывчивый коллектив, насыщенные курсы (настолько, что я даже не знаю где брать столько времени), доступная подача информации, помощь в различных вопросах.
Широкий выбор курсов для обучения. Программы составлены, с учётом условия онлайн обучения, методически верно. Всё кратко и понятно,никакой воды. Преподаватели очень милые и дружелюбные.
В октябре 2022 года решил отучится на курсе «Программист», взял обучение в рассрочку, оформили все очень быстро, я даже не знал, что так можно. ⠀
⠀
Примерно через месяц стал обучаться, почти сразу понял, что поддержка не работает вовсе. Есть куратор группы, но на вопросы он может не ответить, так как сам не знает этих ответов. Есть чат-бот, но отвечать он может очень долго, а то и вовсе не ответить. Сайт постоянно пестрит рекламой, и за время обучения часто не работал. Но круто, что на нем есть много интересной информации для самообучения, но к ней не всегда есть доступ.⠀
⠀
Преподаватели, некоторые, очень крутые, все 2 звезды это только из-за них, но только некоторые преподаватели. Со временем стали встречаться те, кто во время конференции может пойти ответить на телефонный звонок, дать какое-то непонятное задание и уйти на пол часа. Но наверное это такая методика обучения. ⠀
⠀
Примерно на половине пути решил, что, на данный момент, я не смогу продолжить обучения. Ввиду своих жизненных обстоятельств. Попросил завершить обучение и оставшиеся средства вернуть. ⠀
⠀
Дозвонился по горячей линии и обо всем договорились. С того момента прошло примерно 1,5 месяца и каждый когда я спрашиваю, когда мне вернуть деньги, вижу тот же ответ, что и всегда : «Мы стараемся ускорить процесс». Причем если спросить, а сколько в среднем это занимает, то ответ такой же или просто отвечают по клише.
⠀
Есть ощущение, что все на этом закончится. Хотя деньги не такие и большие. 14.000 рублей это не так много.
Много курсов и семинаров, хорошие и чуткие преподаватели.Сын занимался Скрэтчем и ему очень понравилось заниматься. Был увлечен и в свободное время изучал программу)
очень круто преподают преподаватели , минус единственное в том что большинство программ требует покупки чтобы полноценно заниматься . не понимаешь на постоянку тебе нужны программы эти будут, и стоит ли вливать деньги в такие проги