Geely BorisHof Citi
645 yorum
15 Mayıs 2023
Самый лучший салон Борисхоф! Было с чем сравнить. До покупки авто, не поленилась и обратилась во все приемлемые авто салоны. Очень разочеровали автомир и Major своей некомпетентностью , давлением и навязыванием. После всех звонков и встреч по покупке авто ( на протяжении 3х недель), выбрали Борисхоф! Отличные сотрудники со зданием своего дела, не обманули- сдержали все договоренности - пока машину ждали в поставке, в отличии от других салонов!!!
Отдельно выражаю благодарность Сергею Краузе, который вел нашу сделку!
4 Ocak
Долго выбирали между салонами где купить машину, в итоге выбрали этот салон. Все кто нас сопровождал в сделке отличные сотрудники. Спасибо отделу продаж и Александру Пузыреву, который был на связи всегда по всем вопросам.
8 Temmuz 2023
Спасибо сотрудникам Джили Борисхоф за оперативный подбор автомобиля, быструю сделку и достойную оценку моего старого авто. Отдельная благодарность менеджеру Алексею. Надеюсь, что сервисный центр у вас будет работать также качественно, как и отдел продаж.
23 Aralık 2023
Хотели купить авто в вашем автосалоне Джили, не вышло,т.к наткнулись на некомпетентного сотрудника отдела продаж Петра Киселёва, который не соответствует требованиям, свойственным его профессии. т.е за 20 минут он так и не смог объяснить доступным языком ,ни о скидках, ни о преимуществах,ни о кредитных программах,ни о рассрочках ничего, сколько не просил его взять в руки ручку написать информацию,он так и не удосужился это сделать, одни непонятные обороты речи и самовлюблённость.
2
1
8 Ocak 2023
Вежливые и доброжелательные специалисты, удобное расположение автосалона, большая парковка для гостей. Приемлемое время ожидания, которое компенсируется внимательностью и уважительным отношением.
1
4 Mart
Приобретал gb x50 все на высшем уровне , менеджер Алексей сопровождал покупку , все объяснял , рассказывал показывал , спасибо большое
16 Ekim 2023
Профессиональная команда всем доволен. Особенно понравился видеообзор. Новшество но удобно и позновательно для клиентов. Благодарю.
9 Aralık 2023
Позвонил в салон, записаться на ТО, девушка не смогла соединить с отделом сервиса, якобы все заняты, но пообещала что мне обязательно перезвонят в кратчайшие сроки, сказав что номер определился и записала… жду второй день, боюсь представить, сколько по времени делают ТО, если перезвонить не могут два дня.
Позвонил сам на третий день, история повторяется!
Руководителя отдела сервиса никогда нет на месте, в клиентскую службу так же не дозвониться, вообще интересно, зачем им телефоны если там на них не отвечают?! Будем писать претензии в представительство!
1
1
27 Nisan
Приятный сервисный центр
Хорошее отношение к клиентам
Видео в конце ТО тоже прикольно
Очень понравилось, советую.
1
2 Ağustos 2022
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру по продажам Валерию и менеджеру по оценке Алексею. Все было профессионально, вопросы решались быстро и качественно. Особенно радует вовлеченность, помогли не только с выбором, но и проявили терпение отвечая многократно на все все все вопросы, а их было достаточно). При возникновении проблемы Валерий оперативно решил вопросы и в итоге я уехала из салона на своем новеньком афигенном автомобиле GEELY COOLRAY! Рекомендую! Вы тоже уедете на новеньком авто и будете счастливы!
5
13 Şubat
Отличный дилер. Ощущается чувство уникальности клиента.
В январе случайно заехал к ребятам и понял, что я попал в нужное место! Менеджер Александр, не смотря на то, что я уже знал про модель многое, проконсультировал и в моменте организовал тест-драйв. После этого визита начали планировать покупку в конце января так как выбранная нами модель была дороже, чем планировали изначально. Она оказалась нарасхват. В итоге приобрели Monjaro по очень выгодным условиям и с хорошим количеством допов первыми в феврале.
Отдельное спасибо менеджеру Александру Пузыреву за то, что всегда был на связи, консультировал и помогал. При этом был не навязчивым, а это для нас было очень важно!
Теперь на ТО посмотрим какой сервис будет дальше :)
Спасибо, покупкой довольны!
3 Mayıs 2023
Хороший. Надежный салон. В апреле месяце 2023 года приобрела автомашину Geely Coolray. Огромное спасибо менеджеру по продажи Алексею Бибик. Все оформил в лучшем виде, все четко и вовремя. Спасибо огромное!!! Все рекомендую!!!
3
7 Ekim 2023
Добрый день!
Ранее, оставлял менеджеру отрицательную обратную связь по работе с гарантийными случаями. (Оформить в выходные). После, с трудом, но всё-таки смогли как-то организоваться. И вот спустя 2 недели ожидания звонит Степан и снимает заявку, т.к. в выходные гарантийный инженер не работает. Да да, просто снимает. Путём выяснения причин, оказывается что человек, видимо единственный, кто в БорисХоф умеет писать и фотографировать заболел. Приезжайте в будний день, а если в будний не удобно это Ваши проблемы. Вот и весь сервис!!!
Уважаемые, сейчас даже МФЦ работает без выходных, а во всех страховых гарантийные случаи оформляются за 15 минут в приложении без осмотров и поездок. Спасибо, что так тщательно храните ценности каменного века!!!
1
15 Ocak
Менеджер Петр это что то с чем то. Столько чувства собственной важности, что почувствовал себя мальчиком который пришел в ресторан из фильма «О чем говорят мужчины»
После начала общения ждали мин 10 пока он поговорит по телефону, что ушли в соседний салон. Тестдрайв по ущущениеям что надо упросить чтоб он соизволил очистить машину от снега. Вообщем если и рассматривали этот автомобиль, то желание к покупки полностью он отбил
1
1
30 Temmuz 2023
Смотрел в этом салоне Geely Monjaro.
Хочу отметить:
1. Свежее и классное оформление шоу-рума
2. Удобное расположение ДЦ
3. Высокий уровень профессионализма продавцов
1
29 Haziran 2023
Огромная благодарность менеджеру Александру Ветчинову за проделанную работу. Очень вежливо и внимательно сопровождал на всех этапах сделки, уделял внимание на каждое моё возражение и как обещал по телефону, сделал очень выгодные условия для покупки.
После покупки автомобиля остались только положительные эмоции.
1
28 Ocak
Александр Пузырёв - очень внимательно и лаконично доносит всю необходимую информацию и днем и ночью.
Сомнения купить машину в другом салоне Geely отпали сразу.
На все что процентов доволен покупкой
1
27 Kasım 2023
Остался доволен обслуживанием в данном автосалоне, получил более чем ожидал. Отдельная благодарность менеджеру Алексею и Кредитному специалисту Оле за профессионализм и скорость в проведении сделки.
1
12 Temmuz
Приехал на ремонт дворников на тугелле, приняли на 2 часа раньше, не пришлось ждать
Вечером уже забрал готовую машину
4 Ekim 2023
Меньше года назад купила здесь кулрей и отдала бмв в трейдин, о чем начала сожалеть. Никакого удовольствия от машины и от этого сервиса, сплошной геморрой. Люк дребезжит, ошибка по давлению в шинах из за перепада температуры, которую чтобы скинуть нужно приезжать на диагностику (?!?) запись на сервис две недели ждать, по всей видимости не только у меня проблемы, либо такси всего города обслуживают. Сюрпризы начались с самого начала и продолжаются до сих пор. По три раза нужно было все проверять перед покупкой, меня на выдаче обманули с комплектацией (а вы что не знали что фары будут допотопно-галогеновые? Очень странно!), машину плохо помыли, были царапины на кузове, но пришлось принять тк свое авто я уже отдала!!
Где сервис? Где гарантия? Где был мозг?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
11 Şubat
Вежливые внимательные сотрудники. Все четко, по существу, цены не задраны. Приятный бонус- видеоотчет о ТО моей машины с комментариями мастера.
12 Kasım 2023
Приехали в салон купить нашу джили. С деньгами! Алексей Бибик сразу был не в настроении. Сказал, что мы его закидали вопросами. Ни на один, кстати, не ответил. На тест драйве вёл себя ужасно. Сидел, переписывался в телефоне. По функционалу не ответил вообще. В общем, плюнула, зашли ещё в exceed. Продали менеджера пол часа. Он сказал , что он один. И не может раньше. Сидел тут де, в компьютере. Настроения уже не было от слова совсем.
Слава Богу, есть в Москве куча салонов и заинтересованных в продаже людей
1
25 Nisan
Купили в этом автоцентре автомобиль, очень довольны. Сопровождение менеджера, внимание и трудолюбие персонала заслуживают уважения.
13 Haziran
Пререканий нет все замечательно. Я доволен, ребята красавцы. 👍💯
1
6 Haziran 2023
Долго собирался написать отзыв, наверное потому что сравнить особо не с чем. Хотя ещё к паре дилеров я заезжал, но об этом в отдельном отзыве. Покупали в Борисхоф новый авто.
Плюсы:
Цена осталась та же, какую обговаривали при внесении предоплаты.
О том, что авто пришёл и готов к продаже сообщили в запланированный срок.
Предоплата всего 5000 руб.
Сдавал в трейд ин старый авто, оценили по низу рынка, но при оформлении добавили ещё 10.000 руб.
Оценка заняла не более 1 часа.
Дали подменный авто - я разбил сделку на 2 дня (первый трейд ин, второй оформление кредита и покупки).
В целом осталось приятное впечатление от работы менеджера Алексея и от покупки авто в Борисхоф, но не без минусов.
Минусы:
Походу не очень знают какая в итоге комплектация авто придёт : в договоре написали - накладки металлические на пороги. Уже после того как акт подписал, через пару дней звоню менеджеру, пишу - где мои накладки, почему их нет? Менеджер ничего внятного не ответил, мол сами не знаем.
Оформляли у них кредит.
Накрутили к цене авто 300.000 рублей - условно вначале дали "скидку" , но чтобы её сохранить прибавили допы (хороший набор) как у всех дилеров по космическим ценам, прибавили каско по невероятной цене, GAP страховку и карту помощи на дорогах тоже по ценам из другой вселенной. Как я понимаю, так зарабатывают все официальные дилеры.
Что не понравилось - уже на этапе сделки пытались добавить страхование жизни. Но, если настаивать на своём, то можно убрать эту страховку.
Поставить 4 или 5 звёзд не могу, так как все таки небольшой осадок остался - на выбор авто, на сделку по трейд ин и на оформление покупки приезжал с женой и дочкой-младенцем, то есть явно покупал авто в семью и несмотря на это - все равно пытались впарить страхование жизни по дикой цене... Неприятно, но не более.
1
1
27 Mayıs
Профессиональный подход и хорошее отношение к клиентам. Всё сделано вовремя.
25 Haziran
Ой, очень мило, скинули видео, где хвалят как машинка хорошо сохранилась) вообще чудо
29 Haziran 2023
В июне 2023 года приобрели автомобиль. Помогал нам менеджер Сергей Краузе, профессионал своего дела. При первом визите все четко рассказал и ответил на все волнующие вопросы. Очень быстро все оформили, а при получении все подробно показал. Уехали счастливые и довольные. Спасибо!
1
27 Ocak
Хороший уровень сервисного обслуживания! Присылают персональный видео-отчет! Часто проводят акции и дают хорошие скидки. На данный момент негативных момент не обнаружил) надеюсь так и дальше
25 Mart
Именно здесь покупала машину. Работала с менеджером Петром, все оформили быстро. Покупкой довольна. Уже прошла нулевое ТО. Сервис тоже на высоте.
25 Mart 2023
Менеджер продаж Сергей отличный профнссионал. В салоне очень человечный подход, заботятся о том, чтобы было удобно. Все оперативно. Максимально слушают потребности. Честно рассказывают о вариантах.
3
29 Haziran 2023
Купили сегодня Geely Coolray! Спасибо огромное менеджеру по продажам Алексею! На протяжении всей сделки подсказывал, советовал, решал все вопросы! Сделал хорошую скидку, да ещё и множество подарков! Остались довольны, всем рекомендую!
1
6 Ekim 2023
Вчера преобрела машину Geely , очень давольна сервисом , особенно благодарна Александру Пузыреву , за внимание и профессионализм, машиной очень давольна !всем большое спасибо !!!
2
20 Eylül 2023
Покупали машину Geely Coolray - с менеджером по продаже Александром П.
Все прекрасно - быстро , понятно, много подарков, за что отдельное спасибо!
Екатерина
29 Nisan 2023
Приобрел в конце апреля 2023 Geely Monjaro. Михаил Крюков отличный менеджер. Все показал, объяснил. Провел тест драйв. Предложил отличную скидку. Замечательный автосалон. Много различных автомобилей, рекомендую
3
23 Kasım 2023
Приобрел автомобиль geely cooltay, очень понравилось обслуживание в автосалоне, отдельное спасибо менеджеру Алексею, всем доволен
1
5 Ekim 2023
Отличный автосалон. Быстро и качественно подобрали машину. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру - Сергею Краузе за его профессионализм
25 Temmuz
Качественное обслуживание с большой скидкой)) Спасибо! 👍
3 Nisan
Принимал машину мастер Антон, очень вежливый, ответил на все вопросы. Быстро заполнили все документы. Через полтора часа после принятия машины уже направили видео-отчет о состоянии.
26 Şubat 2023
Вчера забирал в данном салоне а/м Джили Атлас Про, что я могу сказать: покупкой очень доволен, ребята, вы лучшие! Особую благодарность и признательность хочу выразить менеджеру отдела продаж Павлу Нефëдычеву, настоящий профессионал своего дела: помог с выбором а/м и комплектации, терпеливо отвечал на все мои многочисленные вопросы, в общении очень вежлив и доброжелателен, плюс неукоснительно соблюдал все договорённости, сделка прошла в оговоренные сроки. Только положительные эмоции, всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать ваш салон👍🏼🙂
31 Temmuz 2023
Отличный автосалон! На всех этапах сделки нам помогал персональный менеджер. Договорённости были соблюдены, все чётко, слаженно. Смело могу рекомендовать!
1
28 Haziran 2023
Месяц назад приобрел китайского красавца в салоне, машину брал из наличия, быстро, качественно, профессионально, очень грамотная работа менеджера Краузе Сергея
1
23 Aralık 2023
Мой любимый дилер. Кто обслуживается у них, поймёт о чем я. Это такое удовольствие, когда можешь отдать тачку, уехать домой, не беспокоясь, все ли они качественно сделают, и тебе присылают видео, наглядно показывая состояние всего автомобиля, в том числе колодок, дисков и тд. Отличный сервис👍🏻👍🏻
2
2
22 Nisan 2023
Все быстро, качественно и профессионально, особую благодарность хочу выразить Михаилу Крюкову, все подготовил и отдал автомобиль быстро как и просили. Всем рекомендую этот салон и менеджера Михаила!
1
2
29 Haziran 2023
Решил сменить свой автомобиль на Geely Coolray по программе трейд-ин, БорисХоф оказался самым удобным для меня по удаленности автодиллером.
При звонке в салон попал к менеджеру Михаилу Крюкову, с ним мы прошли все этапы сделки: от первой встречи и до выдачи автомобиля.
Сотрудники БорисХоф, в частности Михаил, показали высокий уровень профессионализма, чем вызвали мое доверие к диллеру. Михаил досконально рассказал про автомобиль и процесс проведения сделки, а также держал контакт во время ожидания поставки авто.
1
12 Eylül 2023
Хороший салон практически в самом центре города. Понравилось обслуживание и подход. Все обязательства выполнили, никаких скрытых платежей и обманутых ожиданий. Спасибо менеджерам Валерию и Марине, быстро провели сделку, согласовали документы.
25 Mart 2023
25.03.23 покупал Джили в данном автосалоне. Все замечательно. Доволен приобретением. Сделка максимально прозрачная - все объясняют и показывают. Отдельно спасибо менеджеру Крюкову Михаилу. Если попадете к нему - вы счастливчик!
1
4 Ağustos 2023
Приятно попасть в руки к профессионалу, хочу выразить благодарность Валерию Полякову! Понял с полу слова все мои пожелания относительно требований к моему будущему Авто! И благодарю ему я счастливая обладательница нового Coolray🫠
9 Eylül 2022
Лучший салон! Все рассказали, провели тестовую поездку, ребята все приветливые, улыбаются! На выдаче сделали сюрприз и подарочек к моему новому кулрэю)) Да и ещё был бант!Спасибо за отличное предложение и качественное обслуживание! Тот кто пишет, что ему, что то не понравилось у этих приветливых и дружелюбным сотрудников , то тут нужно в себе покопаться! С рядом отзывов, не согласна! Мне точно есть с чем сравнить! Ещё раз большое спасибо)
3
1
3 Mart
Приобретал машину в данном ДЦ, езжу на ТО только к ним, хорошее качество обслуживания, приятный и компетентный персонал, рекомендую