Geely KeyAuto
192 yorum
18 Mayıs
Благодарим за профессионализм Александра Твердохлебова - менеджера автосалона GEELY Ключавто по ул. Конгрессной, 8. Приятно порадовали сроки исполнения заказа: от заявки на конкретный автомобиль до его продажи. Спасибо Александру и команде салона за чëткую организацию работы!
1
15 Aralık 2023
Хочется выразить огромную благодарность за помощь менеджеру Роману Лупанову! Вежливый, внимательный, предложил нам кофеек, провел экскурсию и уделил время на 100%. Мы под большим и приятным впечатлением от покупки, спасибо ! За следующей покупкой обязательно вернёмся к Роману!)
2
1
22 Ekim
Уже 4 день не могу записаться на то. Не могут прислать счет на оплату и договор все это время, кормят завтраками. Звоню каждый день по 3 раза, обратной связи 0. Чем занимается персонал огромный вопрос, не рекомендую данный салон.
15 Kasım 2023
Приехал в а, центр Лидер, сделали отличную скидку, быстро и качественно все оформили. Сразу чувствуется , что команда работает слаженно и квалифицировано. Остался очень доволен, буду рекомендовать друзьям
1
15 Aralık
Müşterilere karşı iğrenç bir tutum. Yöneticiler kaba, nasıl satılacağını bilmiyorlar, onlara borçluymuşsunuz gibi geliyor. Son zamanlarda yönetici bana şunu söylüyor: belki bugün almayacağınız için arabayı saymayacağız, geçen gün böyle sayacağız. Beşte ofisin ortasındaki masada soydular ama kimse gelemezdi.
Orijinalini göster · Русский
26 Mayıs
Продавцы обещали перезвонить и не перезвонили,рассказать по машине не смогли и не захотели,я приехал сам с супругой,-на входе вопрос сразу-^типо вы по какой машине конкретно интересуетесь,я ответил что пока не знаком с китайскими моделями но мне нужно авто(выбираю)сразу спросили с деньгами я в данный момент или нет,а когда сказал что нет интерес и без того слабый пропал вообще))
На след день купил авто в другом диллере принципиально!Не советую обращаться сюда,так как отношерие к потанциальным клиентам наплевательское!Я был о вас лучшего мнения,качество облуживания упало жестко,даже супруга в шоке..
1
2
13 Mayıs
В целом довольно не плохо. Но оооооочень долго! Покупали машину атлас про по трэйд ин и кредиту
В итоге провели в салоне 5 часов.
Документы по трэйн ин готовили около 3х часов!
Кредит оформляли больше 1 часа. И были там с грудным ребенком! И естественно через 5 часов, когда принесли документы на подпись, их уже никто не читал. Так как уставший ребенком дико капризничал !Такое чувство, что специально так долго тянули и на это и рассчитывали. В итоге впухали свои допы.
Даже кофе не было. Автомат был без кофейных зёрен. И видимо доложить их некому!
10 Haziran
19.05.2024 посещали данный автосалон с целью приобретения нового автомобиля Geely Monjaro. Отвратительная работа персонала (менеджеров). Никто не встретил, никто не подошел, о машине никто не рассказал. Все менеджеры сидят в телефонах, а на клиентов им нет дела. Были еще клиенты в салоне к ним также никто не подошел. Менеджерам тяжело привстать со стульев и подойти к клиентам. Такого отвратительного обслуживания еще нигде не встречал. Поехали в другой автосалон на Ростовском шоссе, где реально работают сотрудники и рассчитали стоимость автомобиля.
10 Nisan
Рад, что выбрал именно этот автосалон. Приветливый и внимательный персонал, умеющий работать с клиентами, широкий выбор автомобилей, качество предоставляемых услуг тоже на хорошем уровне.
1
7 Nisan
Заходила в будний день - ноль продавцов, сидит один Дмитрий за столом (слева). Зашли вчера с мужем в выходной день - продавцы пьют кофе в комнате (толпой), тот же Дмитрий сидит за столом. Кроме Дмитрия никто не работает, он один пытается разорваться на нескольких клиентов. По салону бродят такие же парочки, как мы с мужем, без внимания. Хотели купить машину (тугеллу), но минут 20 ждали, пока нам уделят внимание и ушли. Видимо джилли в продажах не заинтересован. К счастью, так не во всех салонах, поэтому выбрали другую марку автомобиля.
P.S. Ответу от бизнеса про "вы не оставили о себе информации, а значит факт подтвержения описанной вами ситуации отсутствует", который копируется-вставляется под всеми оценками клиентов: естественно, паспортные данные или номер телефона никто вам тут оставлять не будет, пересмотрите свой автоматический ответ на что-то более умное и логичное, т.к. эта отписка выглядит нелепо и непрофессионально. Насчет ваших сотрудников: установите камеры в своём салоне - увидите, сколько клиентов просто уходят, не дождавшись внимания консультанта.
Вопросов у меня к вам уже нет, так что номер ваш не нужен, спасибо. Работала в продажах и ваш салон отличный пример, как работать нельзя.
4
1
14 Kasım
Делал сервисное обслуживание автомобиля (масляный сервис). Ребята сервисники вежливо встретили, проконсультировали, приняли автомобиль. Так же позволили присутствовать при сливе масла (машина у меня не дилерская, заказанная с Китая). Механик тоже был вежлив и приветлив. Сделал все аккуратно, чисто, быстро и за крайне адекватную стоимость, можно сказать «как в гараже у друзей». Рекомендую к обслуживанию данный центр, а центру желаю держать марку, не снижая уровня сервиса и услуг 🤝
3 Mayıs
Я в восторге! Очень понравилось! Менеджер по продажам Дмитрий Ширков супер! Виталий на оценке б/у лоялен и комунекабелен! Алиса по страховкам нашла выгодные условия! Рекомендую! Я вообще приехал в салон из Ростова-на-Дону!
1
12 Eylül
Один из самых худших салонов, очень долго оценивают машину, подсказать по ценам конкретно ничего не могут, хотя просили рассчитать и являлись реальными покупателями. По итогу приобрели машину в другом салоне
16 Şubat
Сегодня зашли в салон, просто прицениться и посмотреть ассортимент, но в итоге уехали на новенькой крутой машине 🎉 Персонал квалифицированый и отзывчивый, все досконально обьяснили и рассказали + подарили кучу разных плюшек) Отдельно спасибо менеджеру Татьяне!)
1
1 Mart
Благодарим салон Geely и менеджера Георгия за подбор авто! Отличный сервис, менеджер ответил на все интересующие вопросы без вранья и воды. Все четко и по делу! Отдельное спасибо за скидку и подарки. Будем рекомендовать всем друзьям и знакомым ваш салон❤️
1
25 Ocak
Выезжаю с салона счастливая с новым авто! Спасибо огромное Роману Лупанову! Очень приятный в общении, профессиональный менеджер. Сделал всё в самом лучшем виде!!! От души рекомендую!!!
1
1
12 Kasım 2023
Выражаю благодарность Ширкову Дмитрию за внимательность, хорошее отношение и отличную выдержку. Грамотно помог с выбором автомобиля и благоприятной покупкой. Удачи вашему центру. Хороших клиентов.
7 Aralık 2023
Хочу поблагодарить коллектив салона Geely и выразить глубокое удовлетворение слаженной работой коллектива , за их чуткое отношение и профессионализм . Особенно хочу отметить работу продавца - консультанта Дмитрия , специалиста по оценке автомобилей Артема Овчаренко и финансового консультанта Алису. Большое спасибо!!!
1
14 Şubat
Долго искали авто,были во всех салонах города Краснодар и Ростов-на-Дону,но самые гибкие и выгодные условия пришлись на этот дилерский центр.Сотрудник Дмитрий Широков держал связь на протяжение нескольких дней,выражаю ему искрению благодарность в подборе самых выгодных условий покупки авто.
1
26 Mayıs
Хороший салон. Персонал вежливый, отзывчивый. Отдельно хочется поблагодарить Екатерину. Всё рассказала и подсказала.✌🏻
1
29 Haziran
Записался на ТО. на 29.06.24 , на 12.00 приехал ко времени, а меня никто не ждёт, На Вас нет заказ наряда и кто Вы такой, был ответ блуждающего минут 15 менеджера которого я ждал, вот и вся правда, делаем вывод самостоятельно, у них на это время был записан другой контрагент клиент, кстати тоже по имени Владимир наверное более выгодный салону, слетел с гарантии коту под хвост, спасибо Вам огромное!!!
22 Nisan
Услугами Ключавто пользуюсь не оди год! Персонал доброжелательный, внимательный! Все покажут, расскажут, объяснят! Качеством очень доволен! Всем рекомендую!
27 Aralık 2023
Благодарю салон за помощь в покупке автомобиля, все прошло отлично, огромная благодарность менеджеру Роману Лупанову и кредитному специалисту Татьяне. Ценой и подарками доволен на все 100
1
1
30 Mayıs
Приобрела geely coolray, машиной довольна
Спасибо Александру за доброжелательное отношение и профессионалазим
Юлиане - за оперативность и клиентоориентированность
1
27 Mart
Преобрели автомобиль,по хорошим скидкам, отношение персонала отличное,выражаем особую благодарность менеджеру Дмитрию,советуем посетить данный автосалон и обращаться к этому менеджеру.
1
13 Şubat
Покупал машину geely monjaro. Mенеджер Татьяна очень хорошо проконсультировала по машине и помогла с оформлением. В подарок к машине получил что хотел. А вот к кредитным менеджерам есть вопросы в плане умалчивания о наличии рассрочки под 0.01% и "впарили" халву
1
21 Mart
При покупки нового Джили Тугелла автосалоном был сделан обман покупателя, в договоре купли продажи была одна цена, а автокредит оформляют с большей ценой и не оповещают об этом. А при выяснении этого вопроса говорят, что типа цена авто такая и есть, и потом выключают телефон или теряются при твоем звонке в автосалон !
Даже руководитель салона мне не ответил на мой вопрос ! В общем они *** и себя застраховали со всех сторон !
Кто хочет оформить автокредит проверяйте каждое слово в договоре!
2
1
19 Eylül 2023
Обратился в данный автосалон с целью покупки автомобиля Джили Кулрей. Менеджер Лупанов Роман настоящий профессионал своего дела! Вежливый, грамотный, знающий об этих автомобилях ВСЕ!!! Все сотрудники вежливые, толковые, помогают во всем. Итог обращения - покупка нового авто. Спасибо всем сотрудникам!!! Рекомендую данный автосалон
2
2
16 Kasım 2023
Хочу поблагодарить сотрудников салона Geely, особенно - менеджера отдела продаж Лупанова Романа.При покупке авто он все устроил максимально комфортно, уехала из салона на новой машине. Спасибо. Всем рекомендую.
2 Eylül
Хороший салон персонал работает, вопросы решает, единственное еще не запустились на полную катушку, но это вопрос времени
3 Kasım 2023
Приехали из другого города в Краснодар за автомобилем, позвонили в дилерский центр Джили на Конгрессной, договорились о визите, приехали. Нам провели тест-драйв, подобрали автомобиль из наличия, предоставили выгодное предложение, и вот мы уезжаем на новом автомобиле домой:) Покупкой довольны👍Хотелось бы отметить профессиональную работу и слаженную работу сотрудников всех отделов. Буду рекомендовать данный дилерский центр друзьям и родственникам.
1
1 Nisan
Приехал, выбрал и купил то что хотел. Никто ничего не навязывает, очень грамотные сотрудники, отдельная благодарность Георгию, Виталию и Юле. Остались только положительные впечатления. Смело можно сотрудничать с данным автосалоном.
1
1 Temmuz
Обратился с целью сделать ТО -0, на х50, проездом в городе, приняли машину на 30мин позже, обещали через 1.5-2ч машину отдать, сижу уже 2.5ч, и не факт что скоро отдадут.
Глобально визуал у салона хороший, менеджер сервиса вежливый, молодец, но логистика страдает
3 Temmuz
Купил машину в этом автосалоне. В главном зале висит стенд с недостоверной информацией. Оказывается нужно проходить платное нулевое ТО.
7 Şubat
Отношение к клиентам отличное. Персонал молодцы, улыбаются, помогают всё сделать быстро. Скидки и акции имеются, даже подарки делают хорошие.
18 Aralık
Aldatmak istemeselerdi her şey hiçbir şey gibi görünmezdi))) Tüm bu tür dostça indirimler yapıyorlar ve sonra KASKO ve krediye sarılıyorlar
Orijinalini göster · Русский
18 Kasım 2023
Купили с мужем автомобиль geely coolray благодаря Лупанову Роману, полностью провел сделку с приятными бонусами к машине, Человек с большой буквы, менеджер, который качественно выполняет свою работу
1
21 Şubat
Дилер отличный. Быстро подобрали автомобиль. Так же оперативно выбрали кредитную программу. Все понравилось, рекомендую!!!
20 Aralık 2023
Остались очень довольны визитом в салон . Доброжелательные и компетентные сотрудники . Быстро и выгодно оформили сдачу машины в tried in, продали новый автомобиль на выгодных условиях.
19 Eylül
Внимание и уважение к клиентам. Огромное спасибо всем. Посоветую друзьям обращаться к вам.
27 Nisan
Приятный грамотный консультант Дмитрий всё доходчиво рассказал. Появилось желание вернуться и совершить покупку)
11 Aralık
Salon ve çalışanlar profesyoneller, ancak arabalar arzulanan çok şey bırakıyor! Ama herkes ne satın alacağına kendisi karar verir!
Orijinalini göster · Русский
28 Eylül 2023
Очень качественно организаван процесс обслуживания клиентов.
Полное сопровождение от консультации до покупки.
Особенно хочется поблагодарить менеджера по продажам Лупанова Романа за уделённое время и помощь в покупке автомобиля.
3
27 Aralık
Bunu ddili tugela'da 2 yaptım
Her şey çok dakik ve kaliteli!
Orijinalini göster · Русский
26 Temmuz 2023
Посетила автосалон на Конгрессной и осталась под хорошим впечатлением от уровня обслуживания , менеджер профессионально помог с выбором машины . Я теперь в предвкушении своей покупки ! Так же мне понравился сам салон - очень уютный и компактный !
2
31 Mart
Полный треш, продавцы лениво сидят пьют кофе, даже не подходят к клиентам , машины и так разлетаются, все ясно и понятно, но отношение убивает
Кредит просчитать невозможно -людей много и специалистов не хватает
Директор салона, увеличьте количество менеджеров и измените свой подход к клиентам
3
1
15 Aralık 2023
Один из менеджеров, который якобы из Ауди (он сам это подчеркнул, не знаю, что он хотел этим нам сказать), с неохотой общался с нами, быстро быстро что-то ответил и убежал в калуары салона.
Не знаю, кого менеджеры ожидают увидеть перед собой, может сразу покупателей с мешком денег и тд.?
Ну и хорошо, что так произошло.
Купили в другом салоне машину, с нормальным подходом к клиентам.
1
5 Kasım
Покупал машину в сентябре , менеджеры стелятся и обещают все лишь бы купили . Приезжайте через две недели мы вам тонировку сделаем , на первое ТО приедете к нам мы вам зимнюю резину подарим . Месяц менеджер терялся , потом сказал что тонировщик поменялся и не получится сделать а зимней резины на складе нет ! Пустые слова . Будте аккуратнее
1
6 Aralık
Servis departmanında gri takım elbiseli fazla kilolu yönetici, saha saç kesimi ile tüm salon için küfür etti.
Orijinalini göster · Русский
21 Kasım 2023
Покупка Geely Coolray прошла отлично,подарили допы на машину.Менеджеру Дмитрию огромное спасибо за сопровождение сделки .Салон рекомендую.
1