В фотосалоне есть услуга фотокерамика на памятник,заказала 4 рамки и очень пожалела,мастер совсем не профессионал ,не знала какой шрифт сделать и как оформить красиво. Целый день я объясняла что мне нужно,по итогу согласилась на то что мне предложили,так как уже оплатила полностью (очень дорого)работой не довольна,не советую👎
Печатаю уже много лет фотографии в Гелиосе, фото не выцветают, не изменяют структуру и яркость. Есть у меня фото и десяти летней давности из Гелиоса и пятнадцатилетней. Все делают оперативно, с личного кабинета отправляю фото на печать, оплачиваю и потом забираю в удобное время. Довольна.
Цены высокие, 25₽ за печать фотографии, если делать много, выходит накладно, но было бы не жалко, если бы качество было хорошее, а оно так себе, все фото выцветают очень быстро, нет смысла в переплате
Приходил чтоб сделать фотографии для военкомата, очередь не большая, фоткают быстро, а вот ждать надо минут 10-15 пока распечатают. Но фото качественные, персонал вежливый
Удобный магазинчик с фото услугами, удобно и быстро, но цены немного только подросли, как и везде. На паспорт фото или распечатка больших форматов, качество на высоте.
Вот уже сколько лет печатаю здесь фотографии ! Удобное расположение . Персонал приветливый , цены адекватные . И есть все необходимое, да и кстати, сейчас мало где распечатать фото можно
Большое спасибо всем сотрудникам за желание помочь, за их ответственность и внимание.
Дважды в своем горе обращалась в офис за помощью.... и всегда корректно... друделюбно мне помогали. Советую всем данную компанию...
Делала заказ в другом месте, пришлось обратиться в Гелиос за помощью немного исправить, очень благодарна девушке которая работает сегодня, по доброму и с душой отнеслась к моей проблеме, быстро и качественно всё исправила. Спасибо огромное! Очень благодарна за помощь..
Когда-то давно обегала много шарашек, лишь здесь оказалась Фирма и Мастер на месте а не "где-то там". А это и быстрое получение заказа и возможность обговорить нюансы. Качество радует)) пример: старое фото на паспорт перенесли на А4 в отличном качестве! Цветопередача и в 90х с цветной пленки и с цифры - лучше, чем в других местах. Спасибо Вам, Гелиос!
Старожил среди фирм по распечатке фотографий. Можно отправить фото по почте, вам перезвонит менеджер и договоритесь к какому времни заказ будет готов. Удобно.
Всегда делали фото в Гелиосе ещё с плёночного фотика мыльницы в 20 веке, фотографии в отличном состоянии, как будто сделаны вчера, спасибо за профессионализм 👍
Отличная фотопечать на настоящей машине, а не на принтере. Если при заказе указать тип бумаги (глянц, или матовая), то фотки печатают на чём заказал. Принимают заказы и через интернет, правда с предоплатой, но это логично. Заказывал фотографии на документы, делают тоже качественно. Видел их багеты - супер. В общем молодцы, хорошие спецы!
Очень понравился сервис онлайн-печати фотографий от фотосалона "Гелиос" на сайте geliosfoto.ru Заказал 430 фоток - сделали быстро с большой скидкой, так ещё и бесплатно доставили прямо домой в этот же день! Спасибо!!
Старый добрый территориальный фотодруг) всегда он, сколько себя помню, "жил" бессменно на этом месте. Продолжает радовать фотоматериалами, скорой работой, приятным обслуживанием.
Делала фото на визу. Продиктовала размеры и что бумага должна быть матовая. Ответили что все знают. Написано что фото срочное, может мне просто не повезло,, ждала я час.
Когда отнесла фото в визовый центр, они сказали что фото не подойдёт, так как бумага не матовая и к сожалению надо перефотографироваться.
Когда пришла в фотосалон с притензиями, ответили что бумага у них матовая, новомодная, и деньги возвращать отказались.
Фотографироваться на документы не рекомендую.
Мне пришёл новый объектив, одеваю его на фотоаппарат перед съёмкой, а он не фокусируется! Я настроилась, но думаю ладно, верну по гарантии, а пока переставлю старый. А он просто не снимается! Решила, что нужно нести в ремонт. Пошла в «Гелиос» на туркестанскую 5, так как моя знакомая недавно сдавала туда на ДИАГНОСТИКУ объектив
Пришла, все рассказала, договорилась с продавцом на том, что они узнают причину и мне позвонят, ремонтировать не будут, так как я хочу сдать объектив по гарантии, короче говоря просто сдала на диагностику и заплатила 300₽.
Наверное меня ещё должна была настроить женщина, стоявшая передо мной в очереди и пытавшаяся сдать бракованную вещь назад. Но не насторожило, а зря
Проходит неделя, мне не звонят, звоню сама, говорят, что ничего не знаю, перезвонят как узнают. Я уже немного начинаю волноваться, но жду, пока перезвонят
Перезванивают на следущий день. Говорят приходите, забирайте свой фотоаппарат, мы его отремонтировали вместе с объективом, с вас 4.000₽.
Ну вы представляете мои эмоции, да? Они отремонтировали зачем-то объектив, который я хотела сдать по гарантии. Сделали то, что их не просили, да ещё и сумму не маленькую запросили.
Прихожу туда, говорю, что хочу написать жалобу. Мне говорят, что никакую жалобу я писать не буду и что уже разговариваю с директором. Пока не заплачу деньги, мне не отдадут мою технику. Ну или сказали, что за 3 дня могут сломать ее назад, представляете? 😱
Начали говорить, что я уронила фотоаппарат с объективом и поэтому произошла поломка. О том, что я его не роняла меня даже слушать не стали. Открыла книгу жалоб, а там куча подобных ситуаций описано. Женщина, которая продавец-директор разговаривает крайне грубо.
В общем, так как у меня не было времени обратиться в отдел по защите прав потребителей, я отдала деньги и забрала фотоаппарат. Но хочу максимально донести до вас, что обращаться в это место не стоит! Ужасное обращение к клиентам, как минимум!
А ещё мне сказали, что на меня тоже напишут жалобу и обвинили меня в том, что я просто не хочу платить
Неделю назад здесь печатал фотки. Заказ большой, более 400 шт. - за 10 лет накопилось. Жена сказала - пора распечатать ))). Качество печати мне понравилось - фотки яркие и сочные. Сделали большую индивидуальную скидку за такой большой заказ. Обслуживание нормальное. Рекомендую
Не советую туда обращаться , на сайте инфа о товаре есть ( на складе) а на самом деле нету ! Пример : при обращении просят отставить номер ( типа перезвоним вам на счёт заказа ) - ни кто не перезванивает ! Сайт не обновляется ! А сами себя считают самым "крутым " магазином фототехники города ! .
Распечатывал у них фотографии, остался недоволен качеством печати: уровень яркости явно занижен, небо фиолетовое, а не голубое, серые предметы стали черными.
Проверял на разных мониторах, исходное изображение в норме, видимо у них что-то с настройкой оборудования.
Криво масштабируют фотографии: края срезаются по 0.7см на ВСЕХ сторонах и считают, что это нормально. Это просто НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО.
Качество сервиса тоже далеко от идеала. Очереди, вечно кто-то копается, выбирает фотографии для распечатки, но сотрудники никак не пытаются повлиять на очередь.