Гелиос
62 yorum
14 Kasım
Обратилась в стрховую компанию Гелиос как пострадавшая. Записали по теоефону на экспертизу . Удобная парковка у бизнесс центра. Приятные сотрудники !Отдельно хочу выделить из персонала Алексея Горского! Обслужил оперативно , всё чётко разъяснил. Осталась довольна! Не пожалела , что выбрала именно эту страховую компанию !
1
1
1 Ağustos
Все очень оперативно, записали на следующий день после звонка.
Предоставили парковочное место для клиентов (В ЦЕНТРЕ ГОРОДА ЭТО ТО ЧТО НУЖНО)Была записана на 16:00, приехала раньше
Приняли сразу , машину осмотрели, все рассказали, быстро оформили документы
Спасибо большое за клиентоориентированность и оперативность
1
1
14 Haziran
Добрый день, обратился по убытку, долго ждали постановление, очень порадовала запись на следущий день после получения постановления, а так же наличие парковки на территории, Сотрудник принимавший документы, Алексей Горский был вежлив, помог найти реквизиты в моем приложении банка и подсказал по заявлениям, на все ушло пол часа вместе с осмотром!! Супер быстро, деньги пришли по соглашению через два дня после подачи, спасибо большое за профессионализм и скорость работы, после росгосстраха я попал в будущее! Надеюсь больше сюда не вернусь, но страховаться буду теперь только в гелиос
3
3
5 Nisan
Добрый день, всем...)
Пришлось обратиться по страховому случаю, очень порадовала Положительная динамика... Приехал к назначенному времени, всё просто... Подготовили документы, Алексей тщательно и всесторонне осмотрел и зафиксировал повреждения...
На следующий день стала известна сумма выплаты...!
И на следующий день деньги пришли на карту...!!))
Ни каких долгих рассмотрений, предложений сервиса...
Очень порадовало позитивное отношение к возникшему Вопросу, корректное решение и желание помочь в возникших обстоятельствах...)))
Всём участникам команды огромное спасибо... !!!
Наилучшие пожелания и успехов на этом поприще...!!
3
20 Aralık
Öyle oldu ki kaza geçirdi. Helios şirketindeki Casco politikası.
Telefonda her şeyi ayrıntılı olarak açıkladılar, belirlenen zamana kadar ofise geldik. Evrakların incelenmesi ve doldurulması 15 dakika sürdü. Şirketi tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
19 Temmuz
Берем полис от несчасного случая у них уже лет 5, один на всю семью. Удобно и стоит недорого. Один раз получали выплату за дочь (руку сломала)
1
10 Kasım
Подали заявление каско по убытку на согласование по замене фары в феврале 2024 , на дворе середина ноября, до сих пор внятного ответа от этой чудо страховой не получили. Видимо пора обратиться в суд, других вариантов нет.
1
16 Aralık
Bu sigorta şirketinde asla bir arabayı sigortalamayın! Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshettiler! Parayı iade etmeyi reddediyorlar.Ofiste kızlar ellerini yayıyor ve iddialarda bulunduğunuzu söylüyorlar!
Orijinalini göster · Русский
13 Aralık
Sigortayı severim. Burada birkaç yıldır her iki arabayı da sigortalıyoruz. Kaza sadece bir kez oldu, orada önemsiz şeyler için yaklaşık 30 bin ödendi. Sorun yoktu.
Orijinalini göster · Русский
22 Şubat
Приятные впечатления от обращения в офис на Большом Сампсониевском: для осмотра выделяют отдельное парковочное место, осмотр в заранее выбранное время, все быстро - на все вопросы ответили, помогли заполнить все бумаги (что приятно - бумаг не много). Надеюсь ремонт а/м оставит такие же впечатления. Спасибо.
2
4 Aralık 2023
Для меня страховка всегда была чем-то эфемерным, ну есть и есть, вроде же так положено, и неделю назад я первый раз в своей водительской жизни угодила в ДТП не по своей вине. В принципе ничего катастрофичного, но в страховую все же пришлось обратиться. Удивлена, как все тут хорошо организовано и поставлено, пока на осмотре была больше переживала о реакции мужа, чем о возможном отказе) Его кстати и не было, оплатили полностью небольшой восстановительный ремонт.
5
4
11 Nisan
Обратились по страховому случаю в данную страховую компанию «Гелиос», Созвонились,договорились о встрече и приехали к назначенному времени.Быстро заполнили документы, тщательно осмотрели и зафиксировал повреждения.
В этот же день прислали расчеты.
Быстро и качественно все сработано.
Спасибо за оперативность,вежливость и позитивность.
3
21 Ağustos
Советую всем, кто планирует лететь в Тай! Очень хорошее обслуживание по страховке. По телефону активировали страховку, подсказали адрес ближайшей клиники. Там врач супер по русски говорила, всё лечение назначенное было бесплатно ещё и таблеток дали на 3 дня вперёд!
1 Aralık 2023
С недоверием я относилась к этому страхованию по медуслугам, какие-то приложения в телефоне, что это за медицина? Но потом случай и горький опыт заставили пересмотреть мнение и оформить полноценный полис Доктор на связи. И он реально на связи днем и ночью. До дежурного врача тут достучаться гораздо легче, чем до своего участкового. Когда ребенок приболел, сразу же консультироваться, как-то спокойнее, зная, что в любой момент до доктора одна кнопка по сути.
4
3
10 Mart
Пользуюсь их доктором на связи. Это консультации с разными врачами по приложению. Очень удобно. Экстренно можно сразу консультацию получить, а так к разным врачам заранее записываюсь и общаемся сколько надо.
3
23 Ağustos 2023
У нас КАСКО, попали в ДТП, где мы не виновны, оказалось что каско всего на 50 тыс рублей, а СТО посчитала на 658 тыс. (СТО страховой компании). При заключении договора не оговаривался данный момент, менеджер не утончил, не сказал вслух, своим языком, что в случае ДТП нам будет положено только 50 тыс рублей. По телефону никто ничего не знает, операторы не компетентны, офис в СПБ ничего не делает и не выдают никаких документов, база якобы не у них, хотя заключают договора в Северо-Западном регионе, соответственно все документы должны хранится на месте. Шарашка-монтажка. Не рекомендую, нет никакой поддержки, людей вводят в заблуждение и обманывают.
12
4
13 Mart
Хамство, хитрый план общения в свою пользу, незаконные требования к документам по ОСАГО, некомпетентность. Отказывают в возмещении по ОСАГО по основанию, что в ДТП участвовал другой автомобиль виновника, но с тем же номером и без ОСАГО. Просто шок.
3
2
23 Haziran
Не рекомендую, 2 месяца жду в итоге за свой счёт отремонтировали авто, спустя 2 х месяцев ещё надо будет ждать 30календарных дней. Нет советую не трате время
3
7 Aralık 2023
Удобное месторасположение офиса. Отзывчивые и добросовестные сотрудники, ответили на все вопросы . Мне понравилось. Спасибо !
1
3
17 Aralık 2023
Михаилу, который осматривал мой мерс после ДТП, респект. Все очень внимательно проверил, попутно еще на мои вопросы отвечая, подтвердил страховой случай, составил смету и сказал ждать одобрения. Оно кстати прямо быстро пришло.
1
3
9 Mayıs
Быстро ответили на горячей линии. Грамотно проконсультировали по получению выплаты по каско. От подачи документов до перевода денег 13 рабочих дней.
2
5 Aralık 2023
Спасибо большое сотруднику Алексею из офиса на Б.Сампсониевском, 28. Случилась непонятная ситуация при записи на заявку по обращению по дате. Получилось, что приехали не в назначенный день.
Но Алексей нас принял, оформил страховой случай. Спасибо большое за сэкономленное время!
5
2
1 Şubat
Прекрасная компания страховая Гелиос . Вовремя оформили сразу три страховых случая . Работают профессионально и быстро ! Рекомендую .
2
3
3 Temmuz 2023
Со всякими компаниями сталкивалась, но с таким хамством редко.
Девушка Дарья на горячей линии, помимо того , что постоянно перебивает, хамит и пренебрежительно разговаривает, так ещё и не может ответить ни на один вопрос. Для того , чтобы внести какие-то изменения в полис это надо пройти 100500 кругов ада.
В итоге устала от этого - расторгла полис и перешла в другую страховую компанию.
Ребята, прежде чем залучать договор с этой компашкой....подумайте хорошо.
9
24 Aralık 2023
Удобно, что можно индивидуальную страховку дома сделать, сам выбираешь риски, сумму обозначаешь. В этом плане у компании все сделано для комфорта клиента.
2
17 Eylül
Через Светлану из поддержки быстро попал на ремонт после дтп. В сервисном центре исправили все дефекты, запчасти поставили оригинальные. Не зря 2 месяц ждал машину. Получил как новенькую))
23 Nisan
Классно сделана страховка по ЕПД. Стоит копейки, оплачиваем вместе с платежкой. Дай бог не пригодится, но сделано классно
12 Mart
Долго ждал машину с ремонта, но все сделали слава богу, причем хорошо сделали. По срокам сначала неделю в очереди был, потом еще 2,5 недели ремонт.
3
29 Aralık 2023
Все возмещают, во всяком случае у меня после того как залил сосед - все оплатили. Сотрудники ответственные попались. Расценки вроде как неплохие, бывают акции.
4
11 Şubat
Получал выплату по осаго: очень долго оформляют, куса вопросов и замечаний к документам. Еле преодолели эти бюрократические барьеры… деньги прислали быстро и конечно меньше чем ожидал((
2
2 Ocak
У них только сайт так себе. А все остальное на хорошем уровне. Делал у них страховку по ОСАГО – все выплатили, но с задержкой. Но я так понимаю сейчас у всех страховых проблемы.
2
4
11 Aralık 2023
Приняли как родного)
Осмотр провели по записи вовремя.
С оформлением документов помогли, быстро всё оформили.
Спасибо вам большое.
3
30 Kasım 2023
Обратилась для ремонта по КАСКО, спасибо Алексею за работу для подачи заявления, очень довольна) надеюсь на скорейшее решение вопроса и ремонта авто.
4
3
21 Haziran
Честные. Вернули деньги за осаго и каско по заявке. Продал машину, оставалось 7 месяцев до конца страховки.
3
7 Aralık 2023
Я конечно скептик, но тут на удивление, прошло все быстро. Нужен был осмотр перед страхованием, осмотрели быстро и уже в течении минут 10-15 выдали полис.
1
2
23 Mayıs
Ребята работают 🚔 нормально. Въехал в меня газэл, я не виноват. Фирма без вопросов 👍 мне всё выплатила
2
16 Ekim 2023
Это капец какой-то, дали направление на ремонт " франшиза Нет " и в какой-то момент они без уведомления меняют решение и теперь я не могу получить машину без оплаты с моей стороны
6
1
17 Kasım 2023
Благодарю Алексея за внимательное отношение к клиенту во время подачи заявления. Очень надеюсь на скорейшее согласование и ремонт автомобиля.
4
3
16 Temmuz
Спасибо за оперативное обслуживание
1
9 Haziran 2023
Брала у них страховку во Вьетнам. К сожалению, пригодилась. Откачивали в больнице после отравления. С меня денег не взяли, страховка все покрыла. В больницу отвезли в приличную, персонал был прекрасный.
3
3
29 Haziran
Страховая проверенная. 6 лет ОСАГО у них оформляю, 2 раза на ремонт по ДТП направляли. Делают качественно
1
4 Ocak
Оформлял здесь страховку на все свои объект недвижимости. Консультант хороший попался – дельно разъяснил все условия. Ну и стоимость я считаю щадящая.
1
3
6 Aralık 2023
Хорошая компания. Выплаты всегда вовремя. Приветливые сотрудники в отделе убытков.
1
3
17 Temmuz 2023
Страхуем третий год в этой страховой дом загородный. Цены самые приятные, мы перед оформлением страховки промониторили с мужем
3
2
13 Mart
Осаго в офисе за 15 минут сделали. Быстро, цена отличная.
2
21 Kasım 2023
Обращались несколько раз по выплатам ОСАГО.
Все четко и профессионально.
4
2
27 Ağustos 2023
Отвратительная компания
Муж купил там осаго. Дтп в ноябре 2022. Августа 2023 - ни ремонта, ни выплаты. Выводы делайте сами
8
1
2 Ağustos 2023
Много вариантов страховок квартиры, причём цена даже на расширенную страховку вменяемая
3
3
5 Ocak
Горячая линия у страховой очень хорошая. Ответили по всем вопросам . Сайт не такой информативный. Застраховал дачу и квартиру. Условия понравились.
1
3
28 Temmuz 2023
Быстро приняли без предварительной записи, каско по цене выгоднее чем в других страховых.
4
2