Из плюсов: наличие диванов, сравнительно просторно и не душно, хороший санузел
Минусы: в последнее время часто стали возникать проблемы с кухней. Могут часть заказа забыть приготовить, могут "не найти" клиента в зале и вообще забить.
Но главное - это еда. Ее даже закуской не назвать. Просто деньги на ветер. "Фирменное барбекю" за 540р по факту это 2 сосиски (справедливости ради они годные) и 5 мелких пережаренных долек картошки и 2 кусочка черри. Отвратительные пережженые гренки, кольца, картошка... От этого всего даже аппетит пропадет, не то что денег жалко.
Еще год назад я с удовольствием отдавал деньги за 2 фирменных барбекю, потому что им можно было наслаждаться. Теперь же, если кроме пары пив планирую еще вкусно поесть, то предпочитаю другие места.
Ребята, я надеюсь, что у вас "есть какой-то план и вы его придерживаетесь" 🫡
Что нравится - кроме как в субботу, здесь не много народа и достаточно тихо и спокойно.
Персонал вежливый и приветливый.
Сам по себе бар чистый и уютный.
Если сравнивать еду в других гелертах и этом то четверка с минусом из пяти.
Иногда могут налить кислого пива)))
Но это было всего один раз
В целом рекомендую!!!!
Ну что ж.. На дворе было 21 мая 2024 года. Решили с друзьями посетить данное заведение в надежде с кайфом опрокинуть пару кругалей.. Но..
1. Кухня. Косяков по кухне ну слишком много. Гренки чесночные вообще не чесночные.. Да даже это не гренки, а отвратительные на вкус сухари, к которым даже соуса пожалели. Бургеры вообще отдельная песня. Один пережаренный, другой вообще пресный, вкус подошвы
2. Бар. Пиво тёмное (Dunkel) максимально пресное, не пьетибильное почему-то. .. Хотя в других геллертах, к примеру, на советской армии или ленинградке с ним всё в порядке.
3. Ну и самое мерзкое.. Это что? Правильно. Музыка и персонал. Саунд слушать невозможно, кроме кринжового русского нью-скул рэпа, исполняемый зумерками (который слушают только такие же зумерки) не ставят абсолютно ни-че-го. Нормальным людям послушать нечего. Атмосфера испорчена. Персонал частенько косячит опять же. То не пробивают половину заказа (аргументируют тем, что не расслышали ахаха), то сидишь и ждёшь 3 часа пока твоя пикалка зажужжит, а потом выясняется что про твой заказ вообще забыли. В общем из раза в раз какие-то косяки. Стыд.
Из плюсов остаётся только наличие диванчиков.
Уважаемое начальство, берите на работу нормальных работников, а не школьников на каникулах. Иначе вы будете терять всё больше постоянных клиентов.
Отличный бар по соседству, иногда проводят тематические вечера и концерты. Мы с друзьями любим зону с плейстейшн и Крафт здесь. Кухня и персонал всегда отлично
Хороший бар, много закусок, самый большой Gellert в Самаре. Места много, присутствуют комфортные "диванчики". Цены приемлемые в отличии от подобных заведений. Обслуживание зависит от сотрудников (какие попадутся на ваше посещение). В баре показывают футбол, есть окна (пишу об этом потому-что во многих заведениях они отсутствуют так как расположены многие бары "подземно". В общем очень хорошее место но есть над чем работать.
Отдыхаем уже не в первый раз в баре Геллерт и до сих пор ни разу не подвели! Очень отзывчивый персонал, особенно бармен Александр, спасибо за хороший вечер и отличное обслуживание!
Хорошее место для посиделок с друзьями. Отличный, доброжелательный коллектив. Попросили поменять бокал, без лишних слов все поменяли. Вкусное пиво и еда.
Из плюсов:
-Местоположение (рядом с домом)
-Внутренний интерьер (достаточно много места, если сравнивать с другими)
-Алкоголь ( сложно испортить то, что уже давно себя зарекомендовало на рынке)
Минусы(самое интересное)
-Еда. Частые косяки по кухне. В последнее посещение в салате были не дожарены сердечки. До этого была сильно пересушена булка на бургере (был вкус горелого хлеба)
Жена заказывала без бургер без халапеньо (когда был Безумный Макс в меню)- в итоге просьба по итоге была проигнорирована.
Каждое посещение- есть замечания по кухне.
-Замечания к персоналу.
К сожалению ничего не могут сходу подсказать по напиткам в холодильнике (крафт)- только после чтения этикетки.
Нет позитива в общении на баре или по телефону при бронировании столика.
Хотелось бы более позитивного настроя у персонала.
-Уберите эту систему оповещалок, которую даже до ума не довели.
Во всех гелертах либо забираешь сам на баре, либо приносит официант- система работает как швейцарские часы.
-Музыка
О вкусах не спорят, но как минимум звуковое сопровождение должно быть плюс минус в одном стиле и не переключаться на половине песни каждый раз.
Исправьте кухню, подтяните персонал по стандартам обслуживания и знаниям о продукте= и будет замечательно.
А, ну еще и плейлист по музыке👌
Интерьер, кухня, еда, все в стиле остальных баров этой франшизы.
Вопрос к персоналу, который не знает об обслуживании ничего, музыкальное сопровождение, видимо, с чьего-то телефона, подборка так себе, плюс то и дело музыка пропадала вообще . Столы стояли грязными после ухода других гостей долгое время.
Из плюсов:
- Пиво
- цены
Из минусов:
- обслуживание.
Праздновал ДР в баре, 13 человек. Столы поставили с диванчиками - ок, но!!! но напитки и закуски с едой забирали с бара, хотя в баре был занят один столик из 2 человек всего! В других барах приносят и пиво, и закуски. Но тут сидят в телефонах на баре. не хотите чаевых - сидите дальше в телефонах.
Заведение отличное, но по сравнению с другими филиалами в Самаре - на троечку.. персонал замечательный, но вот еда, к сожалению, имеет хорошенький запас развития..
14 сентября 2024 год.
из плюсов только холодные безалкогольные лимонады и расположение бара.
минусы:
- обслуживание на отстань
- салаты острые (хотя не должны быть) и готовятся 40 минут
- гренки, которые не похожи на гренки, соуса почти не было
к бургерам вопросов нет, единственная самая вкусная еда была на вечер…
Хороший бар, есть столики как с диванами, так и с барными стульями. Меню неплохое, приносят заказ к столику. Есть вешалки, приличный туалет.
Чечил не вкусный.
Зал чистый, хорошо сделан, просторный.
Кухня разочаровала. Был во многих Геллертах, есть с чем сравнить. Гренки не очень удачные, тонко нарезанные, быстро остывают и становятся сухими. Кальмар был ужасен, разваливался и под панировкой была неприятная слизь на кальмаре. На той же Авроре таких проблем нет.
Обслуживание очень долгое. Бармен теряется, не знает куда податься.
Музыка очень громкая для бара и странный выбор музыкальных композиций.
Пиво пивом, обычным лагером никого не удивить, иногда может быть кега с плохим пивом, по поводу обслуживания, ребята молодцы делают стараются, но не хватает направленной компетенции, бармены мало что знают про пиво. Повара путают бургеры, собирают не как в меню, для этого даже распечатали ттк и повесили над грилем хахахахавхах, идём дальше, о боже микроволновка, закажешь бургер он холодный.
Если заказывать то только фритюр и то скорее всего его пережарят, пиво придётся выбирать самому, бармены могу посоветовать что то из стандартных сортов про варку смысла говорить вообще нет, снэки все нормальные, если мы говорим за пивной бар, музыка по типу майота сода лава и ти феста убожество, как будто ты в кальянной, думаю оценка в 3 бала идеально подходит этому заведению
Посетили данное заведение сегодня 9мая. Есть замечание по персоналу. В туалете был сломан замок ,человек просидел там 15 минут ,стучала но из за громко включённого телевизора её никто не слышал. 3 раза просили убавить телевизор ,но работники сказали что они смотрят кино и им не слышно. Видимо данное заведение не заинтерисовано в посетителям либо адресовано на не призотливого клиента. Прошу обратить внимание на персонал.
Отличный сервис, Маргарита и Александр душки
Только ради них хочу прийти сюда снова
Пиво 11/10
Бургеры слишком хороши чтобы ставить им численную оценку
Классное заведение, вкусное пиво, сытные и вкусные закуски и вежливый персонал. Всем советую посетить сея заведение, особенно в выходные ! Проводят шумные вечеринки, по кайфу)
Приветливые сотрудники, вкусная еда, свежие напитки. Поэтому посещали не один раз и ещё планируем зайти.
Kurumun yanıtını göster
Светлана Видяйкина
3. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz
С подругой были в баре, все было на высоте: скорость подачи, музыка, обслуживание и вообще атмосфера заведения.
Девушки за баром - Алена и Маргарита супер! Очень приветливые, вежливые и смогли сориентировать по меню☺️
Из плюсов место просторное и уютное
Из плюсов все
Еду ждали 1,2ч , еда не вкусная, баварская колбаска сухая, курица будто сырая , а с наружи опалена на гриле
Подали еду без приборов
Из закусок на кассе ничего нет, кроме орешек
В других барах ассортимент, обслуживание на все 5 баллов
Очень обидно, место рядом с домом, а так разочаровало
Думаю мы тут первый и последний раз, к сожалению
Бар новый чистый просторный! Все ухоженно! Атмосферно! Молодые и общительные бармены. Вкусная еда, свежая нефиля! Музыка нравится. Отличное можно провести время друзьями!
Довольно уютное место. Приветливый и растороптный персонал. Приемлимые цены. Пиво хорошее, а вот закуски, хоть и вкусные, но вот их выбор не большой. Интерьер ни
Отличное место, по мне лучший по качеству в городе среди Гиллертов. Обстановка на голову выше, есть место под playstation.
Самое то посидеть с друзьями! Однозначно советую!
Пожалуй, это один из лучших Геллертов. Вежливый, отзывчивый персонал, уютная атмосфера, достаточно быстрое обслуживание, вместительный зал))) Однозначно рекомендую к посещению!
Персонал очень плох. Если повар еще хоть как-то справляется и готовит реально вкусно, особенно бургеры, то парень на кассе вообще отшиблен. Каждый раз что нибудь да забудет принести или вбить. То еду ни на тот стол унесет, то соусов у них нет. И так из раза в раз.
В общем еда и пиво на уровне, чего нельзя сказать о персонале.
Нет официантов и если что то заканчивается нужно отстоять огромную очередь (если выходной день особенно), со стола все бокалы и пустые тарелки уносишь сам.... Ну такое себе... Особенно если пришёл большой компанией
Зашли посидеть за кружкой-другой пива, в процессе бармен просит пересесть за другой стол, якобы стол был зарезервирован. Ни коим образом об этом не уведомил заблаговременно- ни таблички резерва, ни устно предупредив. Ну какое может сложиться отношение к бару, в котором тебя в процессе мероприятия гонят из-за стола? Отвратительно.
Плюсы: ну пиво которое поставляют нельзя испортить, поэтому хоть это радует.
Минусы:
- еду ждали почти час, в итоге она холодная и после употребления пол вечера было плохо
- холодно в зале
- соусницы не протирают после мойки и поэтому у тебя соус с водой
- колбаски плохо доживают, кажется что просто подогрели и всё
Здравствуйте уважаемые!
Могу сказать, что понравилось это заведение скажем так, очень приятный персонал, что по общению обслуживания, что по человеческий! Молодцы, уважение, так держать! Придем еще, как время выберем с друзьями! В пэску 5 поиграть, приставка в тему 👍