Ходим всей семьей именно в эту лабораторию,все чисто,аккуратно,обращение исключительно вежливое,есть скидки по четвергам.Особую благодарность хочу выразить медсестре Расс Арине Валерьевне.Благодаря ее невероятному терпению и исключительной доброжелательности,отзывчивости удалось взять кровать у дочери-подростка,которая наотрез отказывалась сдавать кровь.Анализы необходимо было сдать в любом случае,но не получилось нигде.Арине удалось невозможное))Спасибо огромное!!!
Не пойду больше никогда. Хотя была постоянным клиентом.
Анализы у меня брала девушка - видимо стажёр. В кабинете девушек было двое, и одна постоянно говорила другой, что делать, что откуда брать, что куда класть (девушка, видимо, ещё не умела, училась на клиентах - за наши деньги.)
В итоге - я сдавала два аналогичных анализа, и один противоречит другому.
Один явно не достоверный. Я показывала его двум профильным врачам, они подтвердили, что анализ взят непрофессионально.
Но служба поддержки Гемохелпа говорит, что всё нормально.
Нормально вдвоём брать анализы, нормально учиться на клиентах...
У этой лаборатории уже была ошибка, в беременность мне намерили небеременный прогестерон, но тогда они признали это, и переделали анализ бесплатно. Сейчас - только отговорки.
Ну, учитесь на клиентах дальше.
Только я уже в этом не участвую.
Вызывали на дом врача взять кровь у младенца, с первых нот стало понятно, что пришла неумеха. В итоге, у 3 месячного ребенка огромный синяк в пол руки, загоняла ему в вену огромную иголку, хотя когда вызывали из другой клиники, иголки были гораздо меньше и никаких синяков не было. Обучайте свой персонал более профессионально или не оказывайте данные услуги для маленьких детей. Всем советую избегать вызова врача отсюда на дом, если у вас маленький ребенок.