Хорошее расположение, приятный персонал, удобно.
Однако заказал анализ на антигены HP (методом ИФА), предварительно уточнив делают ли такой анализ (мне сказали что делают), но получил результат по совсем другому исследованию (методом ИХА)... в результате потерял несколько дней времени на диагностику, ну и деньги мне никто не вернул и не извинился.
Для уточнения того, что нужный мне анализ все таки не делают пришлось простоять в очереди 25 минут, при этом одна мадам умудрилась вклиниться без очереди. Электронные талончики бы в этом вопросе помогли.
В общем есть компании куда ещё расти в части сервиса.
По пути по делам зашла сдать кровь с утра, все сделали быстро, чисто и аккуратно. На ресепшене работает восхитительно вежливая девушка, подробно расспросила и рассказала, документы тоже оформили быстро. Врач при мне вскрыл новые материалы, провел процедуру быстро и без боли. Спасибо!
Небольшой медицинский центр где можно быстро сдать анализы. На оформлении 2 сотрудника и очередь движется быстро. Медики, берущие кровь, очень аккуратные и внимательные. Работают быстро и безболезненно. Рекомендую к посещению. Цены умеренные. Бывают скидки и акции.
Была сегодня 15 .08.2023.по адресу Гагарина 118. Очень понравилось как меня обслужили и информировали 2 девушки -Администратор Наталья Владимировна и медсестра Светлана Вячеславовна. Теперь всегда буду сдавать анализы только там!!!!! Спасибо Всем за таких внимательных девочек!!!!
Тесное маленькое отделение. Медсестра постоянно металась из кабинета на ресепшен сквозь посетителей. Гоняла их дверям, чтобы ей не мешали ходить. Неприятно и непонятное разделение обязанностей. Если есть свой кабинет сиди в нём и жди клиентов. Оформятся и придут.
Хочу напомнить компании Гемохелп, что их заведение, не богадельня, а коммерческая организация. А это значит, что сотрудники должны шевелиться чуть резче, и желательно общаться с клиентами не как будто им делают одолжение. Я молчу про отсутствие в телефонном разговоре и на двери, уведомления о масочном режиме. То что, они не успели его повесить, меня волновать не должно.организация отсутствует, отношение отсутствие, сервис минимальный даже отсутствует, как в целом и практически везде в НН.
Сегодня сдала анализы, вызывала на дом. Хочу сказать спасибо за качественное обслуживание. Медсестра сделала процедуры на высшем уровне, но удивила ( в наше то тяжкое время) надев бахилы, халат, руки помыла с мылом и обработала:))), ну и далее включая салфетку всё стерильное, одноразовое! Доходчиво всё объяснила и через несколько часов у меня в личном кабинете были результаты. Один минус удалось записаться только через три дня, но качественная работа даёт «побочку» -очередь. Для тех кто может подождать -рекомендую!
Постоянно сдаю анализы здесь. Есть скидочная карта. Анализы делают быстро, удобный личный кабинет на сайте. Единственный минус: постоянные очереди утром.
Сегодня 29 января на морозе продержали полтора часа на улице людей по адресу проспект Гагарина 180. Гемохелп.Люди просили сказать, скольких примете? Ответ услышали в 13:30 только четверых. Что за безобразие. Прием в Щербинках только здесь на ПЦР тест. И всего полтора часа. Что за отношение к людям. Стали монополистами и творят что хотят. Персонал нагрубил замёрзшим людям
Это невозможно, работа очень медленная, создали очередь в 20 человек или даже больше, за полчаса отпустили только 2-х. Все даже не помещаются, приходится стоять на улице. Короче отстой
Отношение к людям просто хамское. Отдав за анализы почти 3000 я выслушала уйму нотаций и прочего. Кроме того, по мнению лаборанта я должна была идти в поликлинику! А не разносить заразу (насморк) по приличным заведениям. Сюда больше ни ногой!
Удобно, быстро, грамотно, работа процедурного кабинета просто великолепно. Из-за большого количества заполняемых документов в регистратуре время затягивается.. Имеются ряд скидок по карте, пенсионерам.
Просто ужасно! Крайне не советую сюда приходить! За довольно большую цену на услуги, учитывая рынок, вы получаете обслуживание и очереди хуже чем в поликлинике. Для того что бы сдать общий анализ крови простоял в очереди 50 минут! Администратор сидит одна, работает очень медленно, психует. Что ОЧЕНЬ удивило, администратор перед подписанием документов вслух при всей очереди перечисляет список анализов! Впереди меня стоял мужчина, и она на весь зал: «тааак у нас анализы на вич гепатит и т.д.»
Я считаю это не приемлемым!
С таким обслуживанием, не позортесь и снимите со стены грамоту лучшего мед кабинета!
После спора с медсестрой о пользе или бесполезности вакцинации, раздосадованная она взяла мазок из горла так, что искры из глаз посыпались, а потом и само горло болело
3
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина
12. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2021
Вчера , 23 ноября сдавала тест на ковид и анализ на антитела . Две медсестры, одна оформила документы , очень подробно рассказала про те анализы которые я делаю и ответила на все вопросы, другая сделала мазки и взяла кровь . Взяла очень аккуратно.
Стояли на улице в холод , в очереди . На анализ ковид 19. Прошел час. За этот час приняли только двоих . Я не знаю где у них там быстро. Явно не тут .
И заставлять людей , которые уже возможно болеют ждать часами на холоде , вообще супер . Наша медицина как всегда удивляет.
Коридорчик очень небольшой. Народу вечно толпа по утрам, договоры заполняет одна женщина, Все очень небыстро; могут дать маску если попросишь, но если кто то сидит кашляет со страшной силой или чихает-замечания не делают и маску надеть не просят.
Всё здорово и ко сроку, да вот по адресам где ковид поцентов тестируете табличку надо б побольше повесить! А то здоровые люди туда за анализами приходят.
Открыли такой хороший центр по анализам в популярном районе - а работает всего один администратор и очень медленно!!! Ужасно, ждать в очереди по 30 минут!!!