Очень приятно встретить внимание и быстрое решение всех вопросов. Сотрудник Ангелина Тимофеева. Очень вежливая и внимательная. Уже было время закрытия. Как здорово, что есть такие ответственные сотрудники. Руководство банка прошу премировать Ангелину. Она у Вас умничка!
Очень порадовала скорость обслуживания. Сотрудники компетентны, делают чётко то, что нужно, без лишних действий и задержек. Так же хочу отметить вежливость. Спокойно объясняют (и даже по несколько раз), если что-то не понятно, приветливы и улыбчивы. Общение происходит очень комфортно
Обращалась в это отделение не однократно , всегда после посещение оставалось приятное чувство от общения с сотрудниками . Общалась с Андреем и Анной, осталась им безмерно благодарна за решение моих вопросов . Спасибо за вашу работу, потраченное время и терпение. Рада , что попала именно в Ваше отделение, спасибо за профессионализм
Сотрудники помогли быстро решить интересующий меня вопрос . Предоставили всю информацию . Атмосфера в отделении приятная, ненавязчивая и спокойная, благодаря заинтересованным тебе в помощи людям.
Всегда мы с женой пользуемся услугами Генбанка именно в этом отделении.Грамотный персонал,доброжелательное и чуткое отношение к своим клиентам,отсутствие очередей,чистота и порядок во всём !!! Спасибо огромное !!!
Спасибо сотрудникам за отличное обслуживание, обращался за кредитом- предложили условия выгодней чем у конкурентов на нашем городе. Однозначно рекомендую!
К самому Баку вопросов, претензий не имею. Но компетентность, не желание работать определенных сотрудников, вынудила расстаться. Клиентоориентированность сильно ниже среднего, речь о сотрудниках работающих с юр лицами.
Простояла в кассу пол часа очередь, чтоб купить доллары. Оказалось в наличии только две 100$ и две 10$ банкноты. Ушла ни с чем. Потеря времени. Банк без денег-высший пилотаж.
Приветливый и квалифицированный персонал. Все вопросы решаются оперативно. Помещение очень удобно расположено, жалко только нет парковки большой. Так что учтите при поездке на личном авто.
Развели. Чуть не сорвалась сделка. Не отдавали мне деньги, которые я перевел из Москвы на свой счёт, который они рекомендовали мне открыть.
За проценты отдали.
Не связывайтесь с ними!
Настоятельно рекомендую не посещать это заведение. Персонал набыченный, кассир занимается мошенничеством-придумывает несуществующие повреждения защиты валюты и предлагает обмен по заниженному курсу от указанного на день обмена в банке. Поверил бы в это, если бы это было в первый раз. На моей памяти такое трижды было с разными купюрами и эти купюры были без проблем сданы в другие банки. Не знаю, кто эти люди,которые стоят в очередях в этот банк. Я в очередной раз потеряв время и нервы от общения с обитателями заведения, решил написать этот отзыв.
Мужу отказали в приеме госпошлины на маленькую сумму от третьего лица, ссылаясь на кодекс банка, посоветовавшись с юридическим отделом нам дали ответ, стоите имели права не принять. В результате муж не попал в МФЦ. Этих « Специалистов» таким словом нельзя называть. Это дилетанты.
Пришла поменять 100 долларов. Кассирша нашла мифическое пятнышко где-то в уголке, и сказала, что такие деньги они берут только с 20% комиссией %%%. В соседнем банке взяли без всяких придуманных комиссий