Size sadece bir doktora gidiyoruz, randevular her zaman belirlenen saatte başlamıyor, kayıt ofisi ne kadar geciktiğinin farkında bile değil. Binanın kendisi küçük ve rahat değil. İkinci katta çocuklar için köşeler yoktur (mıknatıslı tahta sayılmaz).
Всегда считала детский Генезис одной из лучших клиник г. Симферополя. И когда ребенку понадобилось сделать УЗИ сердца ни капли не сомневаясь куда ехать, позвонила именно в Генезис. Администратор записала нас на 21.11.2023 г. на 10-40 к Охота М.С.
21.11.2023 г. мы с моим годовалым ребенком приехали в клинику. На ресепшене сказали что приехали по записи на УЗИ и назвали свою фамилию, время. Администратор отметила, что мы на месте и объяснила, что ждать нужно возле кабинета УЗИ, нас позовут. Мы пошли ждать, но нашу фамилию так и не называли. Кроме того пока мы сидели возле кабинета к Охота М.С. пришел ее внук и конечно же она оставила свое рабочее место и повела его лично к какому-то врачу. А мы опять остались ждать. Когда она вернулась, то позвали другого ребенка, а на мой вопрос: "Когда же вызовут нас, ведь мы записывались на 10-40, а сейчас уже 11-30?" получила ошеломительный ответ, что мой ребенок записан на 12-20. Но у меня имеется запись разговора с администратором, и по телефону она сказала, что записала нас на 21.11.2023 г. на 10-40.
Кроме того, считаю, что решать свои личные вопросы в частной клинике во время приема недопустимо, поэтому и оцениваю работу Генезиса в одну звезду, а работу администраторов в минус одну. Если у Вас вдруг что-то поменялось, изменилось время приема, всегда можно перезвонить клиенту и предупредить об этом.