Genser
375 yorum
21 Şubat
Пользуюсь услугами этого техцентра уже много лет . Очень довольна ! Всегда все быстро , качественно, оперативно . Мастера-приемщики ( отдельно хочу отметить Олега - отличный профессионал !) вежливы , клиентоориентированы , подробно и грамотно все объясняют , всегда на всязи ( в случае каких-то незапланированных , но нужных работ - все можно обсудить по телефону ) . Никогда нет проблем с запчастями .
3
2 Ekim
Пользуюсь услугами Дженсер на Добролюбова с 2011 года с момента покупки там машины. Все услуги по ремонту и обслуживанию оказываются качественно. Особенно, хочется отметить работу мастера по приёмке Петрухина Олега. Всегда доброжелателен, грамотно про- консультирует и окажет помощь. Хочу пожелать центру продолжать работать в эти непростые времена.
29 Eylül
Персонал вежливый и внимательный. Сроки работ всегда не больше положенного. Запчасти чаще всего есть, если речь не о кузове. Косяков по качеству работ не замечено. Сложные неочевидные проблемы с успехом решаются. Минусов за 11 лет не заметил. Стоимость работ и цены на запчасти не выше рынка, а качество выше. Было, с чем сравнить. Потом все равно здесь за другими переделывали.
21 Şubat
Много лет обслуживаюсь в этом сервисе. Очень доволен. Хорошее соотношение цены и качества. Никаких накладок не бывает, все в срок, оперативно и профессионально. Если какие-то непредвиденные обстоятельства, всегда идут навстречу. Отзывчивые ребята: все подскажут и покажут. Запчасти по адекватным ценам, не надо приезжать со своими. Ремонтируют качественно, отлично делают ТО. Всем советую.
2
15 Nisan
Пользуюсь услугами Дженсера уже много лет. Все очень быстро и оперативно делают, всегда рады помочь. Удобно хранить там резину и записываться на шиномонтаж. Отдельно хочу отметить мастера-приемщика Олега! Всегда на связи, все вопросы поможет решить. Искренне рекомендую!
20 Şubat
Несколько лет назад купила автомобиль и очень долго и тщательно подбирала сервис. Очень много знакомых советовали Дженсер. Ребята большие молодцы, все делают быстро и качественно! Для меня, как для девушки, очень важно, чтобы мне все рассказали и показали. Машину оставляю здесь не переживая ни о чем. У нее уже знают каждый миллиметр и никогда не навяжут лишнего. Спасибо, что есть еще такие профессионалы! Однозначно рекомендую
2
20 Şubat
Отличный сервис. Рекомендую всем. Недавно была большая проблема с системой охлаждения. Требовалась замена радиатора, термостата, помпы, промывка топливной системы. Всё было сделано оперативно, качественно и даже с видео отчётом. Большой плюс, что сервис располагает большим спектром запчастей по очень адекватным ценам. Большая благодарность мастеру приемщику Петрухину Олегу высококлассный специалист, внимательный и очень порядочный человек. И конечно спасибо ребятам, которые своими руками лечат наших железных коней. Ауди А5 бегает и ждёт весну. Спасибо что Вы есть.
1
19 Şubat
Genser на Добролюбова - отличный сервис! Обслуживаю в нем свой Патфайндер с момента покупки в 2012 г. Все работы выполняются всегда качественно и в срок. Стоимость любого ремонта или запчасти в процессе работы всегда обсуждается по телефону с мастером. Никаких навязанных лишних работ!!! Мастер Олег Петрухин ведет мое авто с самого начала. Спасибо ему огромное за все отлично выполненные работы. На сервисе очень высококвалифицированный персонал. Диагностика производится на очень высоком уровне, что позволяет избежать клиенту лишних трат. Убеждался в этом не раз. Всем рекомендую данный сервис.
1
16 Ekim
Недавно была в этом автоцентре, делала т/о на свою машинку 🤗
Сделали быстро и качественно, еще бонус приятный сделали скидку 🤗 Теперь я поняла где буду обслуживать свою машинку. Спасибо большое вам за такой хороший прием 😘
20 Şubat
Отличный сервис, который можно смело рекомендовать друзьям и знакомым. Регулярно обслуживаю тут два авто. Индивидуальный подход к каждому клиенту и его просьбам. Все вежливо, профессионально. Цены разумные, механики аккуратные и опытные, все работы без вопросов. Запчасти как в наличие, также есть оперативная доствка.
Мастер-приемщик - Олег Петрухин быстро и качественно решает любые вопросы. Можно доверять и рекомендовать однозначно!
1
11 Nisan
Обслуживаюсь в техцентре более 10 лет. Всегда все быстро , качественно, оперативно. Запчасти есть.
Отдельное спасибо мастеру по приемке Олегу, качественно, понятно и грамотно объясняет требуемые для обслуживания и ремонта работы.
20 Şubat
Доброго дня! Дженсер сервис - это лучшая команда профессионалов,
Качество работ на высоте (пользуюсь их услугами , более 9 лет)
Персонал - отзывчивый , корректный , не разводит на не нужные работы
Всегда помогут с запчастями , даже в наше время ✊
Отдельно считаю важным отметить , что масло в двигатель у них оригинальное - teboil!
Вообщем однозначно рекомендую
П.с. В соседнем здании автосалон *** - не имеют ни какого отношения к этому прекрасному сервису , проверенному временем
1
13 Nisan
Старый добрый Genser, как обычно на высоте. Одно из немногих мест, где можно получить качественное обслуживание и сервис. Механики прекрасно знают все слабые места Ниссан, вместо замены рычагов предложили замену только сайлент блоков на оригинальные, чем сэкономили мне немалую сумму без потери качества.
28 Eylül
Очень опытные взрослые Мастера! Цены абсолютно адекватные и нет навязывания допуслуг. Знают устройство машин всех марок.
Очень доволен обслуживанием. И! Это не гаражный вариант - деньги в карман, а оформляют все работы по ГОСТу. Приехал без записи, но взяли машину через 20 минут. Все виды работ выполняют.
19 Şubat
Много лет обслуживаю свой автомобиль Инфинити в офисе на ул.Добролюбова. Отличный сервис, мастера высшего уровня. Особая благодарность мастеру-приемщику Петрухину Олегу, профессионал высокого класса с неформальным подходом к делу. Решает сложные, нестандартные вопросы, всегда готов оказать помощь в нестандартных и аварийных ситуациях.
1
19 Şubat
Отличный автосервис👍👍👍. больше 10ти лет ремонт и плановое ТО проводим только здесь. Внимательное отношение к клиенту, безупречное качество работы, честный подход к делу. рекомендую на все 100%! Особая благодарность менеджеру Олегу🤝🤝🤝. приятно иметь с ним дело👍. авто передали - и знаем , что все будет как должно быть👍. лишнего не навязывают, всё только по необходимости, рекомендации своевременные дают👌. довольны сотрудничеством с этим автосервисом!
3
4 Ağustos
У меня претензии. 1) Пробег 65 тысяч, два раза в этом сервисе мне заменили лампы габаритов и предложили заменить их в третий раз. Прикол в том, что я даже не знаю, где эти габариты включаются и зачем они мне нужны - все стоит на "авто" и все, что нужно, работает. У меня подозрения. 2) Колеса затянули так, что я своими ста килограммами давил на заводской балонник с присоединенной трубой длиной сантиметров шестьдесят и не все смог открутить. Ребята, видимо, втроем пистолет держали, когда затягивали. Ньютон-метры, вот это вот все по регламенту, ага. Мне понадобилось снять колесо на даче, повезло, что так. Что бы я делал, если бы его надо было поменять в экстремальных условиях? Съездил в шиномонтаж, все открутили, все нормально закрутили, потратил деньги и время, которые не обязательно было тратить.
27 Mart
Обслуживаю машины тут последние 12 лет. Отдельно отмечу, что сотрудники за эти годы не менялись, что говорит о многом. В основном работал с Олегом. До них пробовал разные сервисы и понял что только Дженсер отвечает моим требованиям. За эти годы пригонял им Audi A5, Infiniti EX35 и QX70. И всегда получал машину в идеальном состоянии. Качества которое стоит выделить:
1. Пунктуальность! Сказали что в 17:00 машина будет готова и всегда в обговоренное время она была готова!
2. Выдача машины после обслуживания занимает секунды!!! Всегда к моему приезду документы уже все готовы, чистая машина уже стоит у входа. В других сервисах, приходилось искать "мастера приемщика" который находился где то в ремонтной зоне, после чего он приходил, печатал документы, а кроме него это сделать никто не может, потом оплата и только после этого выгоняли машину. По итогу процесс выдачи в других сервисах мог занимать по 15-20 минут. Думаю всем это знакомо.
3. Доверие! Все строго по делу, нужно менять/ремонтировать вот такую деталь, фото состояния, вот цена, если не менять/чинить прослужит еще столько, вот риски.
4. Цена. Да, в гаражах сделают дешевле.
В общем отличный сервис! Рекомендую!
1
12 Nisan
Каждый раз убеждаюсь, что 12 лет назад сделала правильный выбор сервиса. Работы выполняются опытными специалистами качественно и быстро. Всегда приятно общаться с мастером-консультантом Петрухиным Олегом. Он профессионально всë объясняет, всегда внимателен. Ему доверяешь. Всем рекомендую. Отличный сервис!
20 Şubat
Регулярно обслуживаю свои автомобили в данном сервисе уже на протяжении 4 лет. Одно из немногих мест, где можно доверить автомобиль на обслуживание и не переживать за качество выполненных работ. Рекомендую!
P.S. По состоянию на 2024 год, продолжаю обслуживать автомобили здесь! Уровень квалификации и опыт сотрудников на очень высоком уровне! Однозначно рекомендую!
1
28 Şubat
Отличный сервис. Всегда идут навстречу. Стоимость работ и запчастей намного ниже чем в других автосервисах. А качество производимых работ на высоком уровне. Никогда не навязывали ненужные работы. Все согласовывают и идут навстречу клиенту, не в ущерб качеству и безопасности. Обслуживаю в GENSER уже четвертый авто ( киа маджентис, хенде соната, хенде санта фе, киа опирус) , начиная с 2008 года. Хочу отметить мастера-приемщика Олега и Родиона ( начальник отдела по запчастям и расходникам) . Рекомендую.
19 Şubat
Хороший сервис, очень довольна качеством обслуживания и ремонта, спасибо большое Родиону всегда все быстро, профессионально и качественно. Уже несколько лет обслуживаюсь только здесь, очень рекомендую 👍
1
27 Eylül
Обслуживаю свои автомобили с 2008 года в Genser Добролюбова. Всегда отличная и качественная работа и внимательное отношение с момента приема и до момента выдачи автомобиля. Спасибо.
20 Şubat
Отличный сервис! Работают очень грамотные и "рукастые" механики. Смело можно доверить свой автомобиль. Мастер-приемщик Петрухин Олег всегда доступно и понятно отвечает на все интересующие вопросы. Ремонтируют и обслуживают качественно. Рекомендую
1
2 Kasım
Несколько лет хранил колеса в сборе на Лобачевского, 114. Там же менял колеса зама\лето. В целом претензий нет. В этом году мне понадобилось забрать свои колеса. С удивлением узнал, что я не могу этого сделать сразу и нужно ждать до 9 ноября, тк за колесами им нужно куда то ехать а ближайший рейс через неделю. В итоге приходится корректировать свои планы. Неприятно удивлен таким подходом.
3 Ekim
Прекрасная станция с опытным персоналом, качественные з/ч , обслуживаю свой авто и всем рекомендую. Всё быстро и качественно. Спасибо.
16 Nisan
Уже несколько лет обслуживаю автомобиль в данном центре. Все делают быстро и качественно, цены адекватные. Отдельная благодарность мастеру Олегу - полностью доверяю ему, нет необходимости стоять над душой и проверять, что там с моей машиной делают )))
11 Nisan
Обслуживаю автомобиль с 2011 года, с момента покупки в Genser Добролюбова. Всегда отличная оценка работ и отношения, как мастеров, так и особая благодарность мененджеру Олегу, очень профессиональный , отзывчивый человек. Спасибо.
1
29 Eylül
Отличный сервис, грамотные, знающие свое дело специалисты. Ремонт моего автомобиля Hyundai i30 прошел быстро и без каких- либо проблем. Мастера работали профессионально, качественно и с большой отвественностью .
Рекомендую этот сервис тем, кто хочет быть уверен в качестве проделанной работы.
Спасибо всем кто принимал участие в ремонте моего автомобиля. Отдельное спасибо Александру и мастеру Олегу.
1
20 Şubat
Обслуживаю Мурано тут уже более 7 лет, всегда все четко, все ТО и ремонты проходили на ура без каких либо проблем.
Спасибо менеджеру Олегу который всегда запишет на удобное для вас время, подскажет по запчастям что лучше поставить. В сервисе всегда есть запчасти, скажут их стоимость и сколько будет стоить работа, очень удобно.
Шиномонтаж по записи очень удобно, когда у них и хранятся шины.
Всегда выдают чистый намытый автомобиль.
Генератор починили за два дня, все показали на видео что меняли и как делали.
Рекомендую Genser.
2 Ekim
Очень отзывчивые ребята! Всегда правильно определяют проблему и очень грамотно ее решают! Запчасти ждать не приходится все делают в течении дня! Рекомендую!
27 Eylül
С тех пор как приобрела Ниссан, являюсь клиентом этого сервисного центра. Очень нравится соотношение цена-качество. Клиентоориентированность на высоте. Если что непонятно, всегда расскажут и посоветуют.
4 Şubat
Хороший сервис. Обслуживаю уже несколько лет свой Ниссан. Разумные цены. Претензий по навязывании услуг не было. Ремонт проводят достаточно быстро и качественно. Минусами, пожалуй, на данный момент: нет возможности перекусить в сервисе и удаленность от цивилизации, где можно скоротать время.
3
25 Mart
С этим салоном и менеджером Олегом мы уже 10 лет, обслуживаем Ауди и Хонду, пользуемся услугами сезонного хранения шин, сервис отличный, всегда все четко, информативно, без задержек, аккуратно! Чистая и комфортная зона ожидания!
19 Şubat
Максимально положительные впечатления от обслуживания в данном сервисе. Работают опытные специалисты, за что им большое спасибо. Обслуживаю свои Opel и Qashqai достаточно давно. Без нареканий. Быстро, качественно, надежно. И что очень важно, ни один мой вопрос не оставался без ответа. Всегда внимательны к проблемам клиентов. Рекомендую.
1
2 Temmuz
Интересный автосервис. Приехал поменять топливный насос. Изначально неверно приобрёл его. Сказали в сервисе поменять. Поменял. Затем вновь записался к ним. Приехал, поставили не работает. Вызвали электрика, он сказал, что китайцы неверно соблюли полярность. Сделали и поставили. Приобретал насос в интернет-магазине Инварт-Авто. Но заметил интересную деталь. При передаче мне авто или не отрегулировали показатель наполнения бензобака или слили бензин около 15 литров. Поэтому поеду калибровать, а потом распишу, что да как. Взяли за замену 7200.
9 Mart
Пользуюсь данным сервисом больше 10 лет. Автомобиль так же приобретен был у них. Машину знают как родную. При записи на ТО сразу говорят сумму и время. Все время на связи, если во время ТО выявляются какие либо неполадки, тут же связываются и согласуют работы, время и сумму. Никогда ничего не навязывают, только рекомендации. Всегда знают требуется ли срочное вмешательство или вполне может подождать. Автомобиль перед работами моют. Мастер приемщик Олег Петрухин, уже много лет, всегда все расскажет, покажет, обьяснит. Всегда идут на встречу. Можно сразу сделать техосмотр за реальную цену. Есть зона ожидания, только жаль кафе убрали. Раньше ждать было веселее. И главное, за все время обслуживания в данном сервисе не было ни одного заезда в сервис между ТО, что говорит о высоком качестве.
1
8 Haziran
Года 2 назад менял расширительный бачок системы охл. на Авто Кашкай. Все сделали бысьро и хорошо. Несколько дней назад посетил это место и был поражен. Стоянки забиты яндекс такси и автомобилями для продажи. Машин на обслуживании и ремонте не видел. Думаю на этом сервисе можно сьавить крест.
14 Ağustos
Делал сход-развал.
С первого раза не смогли сделать, ссылаясь на то что болт не крутится.
После того как представился что я с автосервиса и проверяли всё болты и они крутятся, то мастер повторно погнал автомобиль на стенд.
Слесарь сказал что не очень понимает как всë сделать правильно. Объяснил как вывести показатели и чудо ВСË ПОЛУЧИЛОСЬ.
1
20 Şubat
Хороший автосервис по техническому обслуживанию своей машины марки Nissan. Приезжаю сюда уже несколько лет. Всегда качественное обслуживание, все расскажут, подкрепив объяснение фотографиями, если ждешь не в сервисе, или пригласят и покажут сразу на машине. Предложат оптимальный вариант ремонта. Спасибо всем специалистам, работающим в автосервисе за ваше отношение к работе. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Олегу за его профессионализм, доброжелательность и помощь, когда возникают вопросы по обслуживанию автомобиля!
1
20 Şubat
Отличный сервис! Вся наша семья и друзья обслуживаемся только здесь!!!! Безупречное выполнение работ, ничего лишнего не впаривают! Удобное расположение, клиентоориванный коллектив! Всегда только к ним! Рекомендую всем!!!
1
31 Mart
Отличный сервисный центр, обслуживаемся здесь уже 5 лет. Адекватные цены, к работе нет никаких нареканий. Отдельно хочу отметить работу Олега. Прекрасный профессионал, всегда приходит на помощь.
20 Şubat
Мне очень нравиться тут обслуживать свой автомобиль. Я и мой Ниссан являются клиентом этого сервиса почти 10 лет. И у меня ни разу не возникло желание поменять место обслуживания. Спасибо еще раз большое за ваше отношение к своему делу.
И второе: те кто пишут про то , что Вам продали/ навязали что то при покупке автомобиля.. Вы хоть смотрите куда пишете?! Это рядом стоящее здание, которое к моему любимому сервису вообще отношение не имеет. Если вы сподобились оставить негативный отзыв, то хотя бы на карте тыркните туда куда нужно. Не нужно портить карму Дженсеру!!!!
Моему мастеру Олегу только самые высокие комплименты. Спасибо тебе большое за твою работу!!!!
1
19 Şubat
Обслуживаю в Дженсер-Добролюбова уже третий свой Nissan, начиная с Nissan Note, который приобрёл здесь в далёком 2010м.
Сейчас обслуживаю X-trail.
Цены в сервисе не по нижнему уровню (хотя при сравнении цен на очередное ТО среди "официалов" Дженсер Добролюбова всегда в тройке лучших), но зато на 100% уверен, что в машине выполнены все регламентные работы, все недостатки зафиксированы, все рекомендации подробно расписаны. Запчасти всегда в наличии.
Атмосфера ненапрягающая, можно сказать домашняя.
Отдельное спасибо менеджеру Олегу Петрухину, для меня уже почти как члены семьи :) Расскажет все и про твою машину, и про типичные "болячки", и на что обратить внимание и на каком пробеге.
В общем, если вы не сторонник обслуживания своей "ласточки" где то в гаражах - то Дженсер Добролюбова однозначно рекомендую.
Продаю свои машины при пробеге около
8 Mart
Я хочу поделиться своим положительным отзывом об автосервисе «Дженсер» на ул. Добролюбова, 2, в котором мне был выполнен очередной текущий ремонт моего автомобиля Ниссан Хтрайл. Мастер-приёмщик Петрухин Олег проявил как всегда высокий профессионализм и вежливость, быстро организовали прием моего авто. Механик качественно и быстро выполнил все необходимые работы. Цены на услуги оказались честными и доступными, что также приятно удивило. После ремонта автомобиль работает отлично, все проблемы были устранены. Я благодарен всем сотрудникам автосервиса за профессионализм, качественное обслуживание и индивидуальный подход к клиентам. Буду рекомендовать этот автосервис всем своим знакомым, так как это действительно надежное место для ремонта автомобилей
1
20 Ekim
Обслуживаю машину в этом ТЦ с момента покупки. Когда закончился гарантийный срок пробовал перейти в другой, но сравнив цены и качество вернулся на Добролюбова. В настоящий момент всё устраивает.
19 Şubat
Хороший сервис. Обслуживаю там Ниссан уже 12 лет. Хорошее качество работ, оригинальные запчасти, вежливый персонал. Отдельный респект мастеру-приемщику Олегу, всегда все сам посмотрит, проверит, посоветует по ремонту.
19 Şubat
Сдавала машину на техническое обслуживание. Сделали всё качественно и быстро! Цена приятно удивила! Отдельное спасибо Иванову Родиону, лучший мастер в своем деле! Всем рекомендую!!!!!
22 Mart
Отличный цент! Обслуживал здесь свою Навару.Качество работ высокое,цены приемлемым, большой опыт работы с а/м марки Ниссан. Вежливый и грамотный персонал! Рекомендую!
1
28 Şubat
Лучший сервис из всех, которые знаю. Всегда все чётко, обстоятельно, и по делу. После их ТО автомобиль как новый. Отдельная благодарность менеджеру Олегу Петрухину - профессионалу с большой буквы, всегда все скрупулёзно расскажет, объяснит и даст дельный совет по работам.