Очень приятное и уютное место. Много внимания уделяют каждому клиенту. Терпеливо и внимательно помогают определиться с выбором, готовы изготовить индивидуальные кольца учитывая любые пожелания.
«+»
Быстро изготовили кольца по нашим пожеланиям.
Есть очень большой выбор моделей колец, можно примерить, понять, что нравится и создать из всех «хотелок» собственный макет.
Удобное расположение, есть парковка.
Менеджер Юлия была на связи в мессенджерах и оперативно отвечала на все вопросы.
«-»
Некоторая несогласованность между менеджером в салоне и маркетологами, отвечающими за инстаграм.
Дезиныормировпли по срокам изготовления макета и прислали не совсем то, что было оговорено.
Потом менеджер написала самостоятельно и выслала верный макет.
На сроки изготовления колец это не повлияло, что несомненный плюс.
В целом, всё понравилось 🥰
UPD
Перед свадьбой в помолвочном кольце (изготавливал другой ювелир) из паве выпал бриллиантик. Я сразу написала нашему менеджеру Юлии, могут ли они помочь в данной ситуации, так как изделие не из студии. Юлия сказала - приезжайте, решим.
Сроки были очень сильно ограничены и я не верила, что ювелир возьмется устранять ошибки другого ювелира. Но моё колечко починили и почистили за 2 дня!
Спасибо огромное студии Genuine Miracle и лично менеджеру Юлии за отзывчивость и лояльное отношение к клиентам))
очень приятно место, сотрудницы. индивидуальный подход. приехали за готовым изделием, в итоге заказали другой камень и оформили заказ на изготовление. жду с нетерпением свое колечко) изготовление до 4 недель (за счет доставки камня из Дубаи). хотелось конечно побыстрее, но что делать
Делали обручальные кольца по индивидуальному эскизу (немного изменили те, которые понравились в каталоге).
В салоне подобрали идеальные размеры.
Около месяца ожидания, и мы получили наши кольца - восторгу нет предела.
Они очень красивые, просто идеальные🤩😍
Доставили в Калугу, все было хорошо упаковано, сами кольца в очень красивой и приятной на ощупь бархатной коробочке, документы в конверте, на кольцах также есть бирки.
Большое спасибо!!! ☺️
Прекрасная ювелирная студия, у которой есть офис в Москве и Санкт-Петербурге. Искала определенные сережки и нашла здесь. Надеюсь со временем сделать комплект❤️ Всем рекомендую!
Прекрасное место в котором могу создать прекрасные украшения как для мужчины так и для женщины. Внимательны, прислушиваться к пожеланиям и реализуют их. Делаем здесь далеко не первое изделие, довольны и благодарны!
Моя любимая ювелирная студия! Всем рекомендую ! Все мои идеи и мечты воплощаются в жизнь с помощью данной студии. Уже не в первый раз и я и мои друзья с радостью и удовольствием заказываем ювелирные украшения именно у них .
Мало того, не было бы, наверное, такой любви и взаимопонимая , если бы не Юлечка, менеджер который ведет все наши проекты.С первой минуты знакомства она понимает меня и мои желания . И сразу же поиски подхватываются и из идеи получается ювелирное произведение искусства.
От всей души желаю всей команде Genius Miracle процветания! Спасибо вам за качество, профессионализм и креативность в ваших изделиях.
Хочу выразить огромную благодарность компании, и в частности менеджеру Полине за наши великолепные обручальные кольца! ❤️
Мы искали парные кольца, которые будут одновременно уникальными и удобными. И мы смогли их найти именно в genuine miracle.
Полина помогла определиться с моделью, четко опередить наши размеры. Кольца были изготовлены точно день в день.
Большое вам спасибо и дальнейшего процветания! 🥰
Неоднократно обращались в эту компанию за помощью и оба раза остались довольны сотрудничеством, все пожелания учтены, отличное качество, все аккуратно и надежно, обручальным кольцам 5 лет, а недавно обратилась с просьбой изготовить изделия по индивидуальному заказу, реальность превзошла ожидания, с счастлива, спасибо огромное всей команде 🌹
Ребята делают очень хорошие и интересные украшения, есть как свои, так и готовы выполнить индивидуальный заказ любой сложности, уже сделал там 6 украшений, если есть идеи или фото того что хотите, они сделают, дизайнеры у них правда максимально бестолковый, но менеджеры всегда донесут до них именно то что вы хотели.
Огромное спасибо студии и отдельно менеджеру Полине! Максимально клиентоцентрично, оперативно, качественно! Помогли подобрать оптимальный вариант с учетом всех пожеланий и хотелок!
Выражаю огромную благодарность ювелирному салону Genuine Miracle за высокое качество изделий и отличную работу и отзывчивость сотрудников! А именно Маргариту! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Всем рекомендую ювелирные изделия данного ювелирного салона!
Заказывали обручальные кольца. Сделали все в короткий срок, доставка в подарок. Получилось просто волшебно. Спасибо большое менеджеру Маргарита, она была очень любезна, добра и даже через сообщения чувствовались приятные эмоции от нее❤️ кольцами второй день насмотреться не можем, просто огромное удовольствие носить их🤩 спасибо еще раз! Ещё один довольный клиент к вам в копилку
Заказывали три кольца на свадьбу в этой ювелирной компании. Качество колец превосходное )) особо хотелось бы отметить работу менеджера Маргариты, очень приятная и вежливая девушка, помогла выбрать идеальные колечки! Всем советую остановить свой выбор на miracle. Каждый шаг изготовления изделий был согласован с нами. Обратились сюда по отзывам от друзей
Команде Genius Miracle большое спасибо за стабильно превосходное качество на протяжении нескольких лет. Каждый заказ выполняется на отлично. Отдельное спасибо Полине - профессионал и прекрасный продажник. Последний заказ был сделан исключительно благодаря Полине. Для ювелирной мастерской Полина - настоящая находка!
с огромным удовольствием рекомендую Miracle за их профессионализм, высокое качество, индивидуальный подход к каждому заказу и безупречной работе! уже имею огромную коллекцию работ ребят и счастлива сверкать в них каждый день ! моя любимая Юля всегда пунктуальна, внимательна и готова к общению по любому вопросу даже в нерабочее время ! люблю ! рекомендую ! желаю огромного процветания ребятам!
Профессионалы своего дела 🤝 Быстро, четко, красиво, то как хочешь ты 👍 Рекомендую! Менеджер Полина занималась нашим заказом, обновляли себе с мужем обручальные кольца, очень внимательная и позитивная, успехов 🔥
Искали к свадьбе обручальные кольца, хотели что то особенное, не похожее на другие. Рассматривали много ювелирных мастерских по всей Москве. Остановили свой выбор на мастекской/студии GENUINE MIRACLE, это действительно чудо))) все четко и быстро, разнообразие украшений и колец, приятный вежливый персонал. Договорились о встрече, нам выписали пропуск на машину, радушно встретили, выслушали наши пожелания, создали 3D модель с наших слов и приступили к изготовлению. Заявленное время на изготовление 25 дней, сделали день в день, очень пунктуально! Менеджер-консультант Полина просто душка, с полуслова поняла что мы конкретно хотим, предоставила нам разнообразие макетов изделий, терпеливо ждала пока мы выберем и все померяем))). Быстро отвечает на вопросы через WA, сообщает по ходу продвижений в изготовлении. Отличный сервис и работа с клиентами в наше очень конкурентное время! Удачи в Вашем бизнесе, Вы самые крутые, спасибо огромное! Буду рекомендовать Вашу студию друзьям!
Наступил важныц момент в жизни и озадачились поиском помолвочного кольца. Я совершенно не помню, как нашла эту студию, но безкмно рада этомк событию.
Идеальный сервис! Полина нашла подход сначала ко мне, потом уде и к жениху.
Само качество изделия, сроки, вся коммуникация совершенны.
Рекомендую не тратить время на сетевые ювелирные магазины и обращаться сразу сюда
Спасибо от обладательницы кольца из своей мечты❤️
Очень довольны своими колечками🥰. На сайте выбрали парные кольца, в салоне выбрали посадку и определились с размерами, через несколько дней нам прислали макет. Доставка была в другой город. Все выполнено в срок. Очень приятно получать, отличная работа, спасибо ☺️ Самое приятное сотрудничество из всех моих заказов.
Спасибо огромное ювелирной студии Miracle, кольцо мечты выполнено идеально. Отдельное спасибо менеджеру Полине 🫶🏼, учла все пожелания и быстренько подобрала вариант. Срок изготовления выполнено в срок и очень быстрая доставка. Обязательно еще вернусь!
Очень понравилась ювелирная студия. Кольцо получилось чудесное. Уложились в очень короткие сроки. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Полину, было очень приятно общаться , чувствуется искренность с которой Полина подходит к работе.
Спасибо!
Благодарю Компанию Миракл! Заказывал помолвочное кольцо для своей любимой, помогала мне менеджер Маргарита! На всём пути изготовления, советы, и ответы на мои вопросы. Оценка 10 из 10 за помощь Маргарите. Компании 10 из 10 за изделие, колечко Филигранное, сегодня изделие было готово и отправлено. 24 число это Великолепное колечко будет надето на пальчик моей Любимой жены. Благодарю Компанию Миракл за сотрудничество.
Спасибо огромное, изделие очень понравилось! Также понравились все этапы, начиная с эскиза, заканчивая доставкой! Будем заказывать только у Вас! Жена в восторге! Знакомый ювелир сказал: «Очень качественно сделанно» Удобная и надежная застежка , серьги плотно прилегают, не выглядят громостко! После изготовления доставка до Сочи за один день!
Нашла это потрясающее место в одной из социальных сетей, когда искала обручальные кольца. Выбрали парные, которые мне так понравились. Прекрасная девушка Полина помогла определиться с размерами и дизайном. Кольца изготовили достаточно быстро. Очень довольны, что выбрали кольца именно здесь.
Добрый день! Хочу оставить слова благодарности Салону и его прекрасным сотрудникам! С нами работала менеджер Полина. Очень приятная, вежливая, компитентная, помогла нам сделать выбор. Мы очень довольны дизайном наших колец, качеством, сервисом. Изготовили быстрее, чем мы ожидали, и в лучшем виде!
Прекрасная ювелирная студия, заказывали обручальные кольца, они получились невероятные, были учтены все пожелания, и мы получили полностью эксклюзивные кольца. Большое спасибо консультанту Полине, за внимательный и ответственный подход.
Огромное спасибо менеджеру Полине. Помогла подобрать ооочень классный камень и форму кольца. Сроки выполнения также порадовали - работа была выполнена к запрошенной дате. Касательно обсуждения желаемого результата по изделию все прошло очень легко - были показаны примеры выполнения аналогичных работ, представлены возможные варианты с которыми можно уложиться в заявленный бюджет. Я еще раз благодарю Полину🙏 В будущем при выборе ювелирных изделий обязательно обращюсь в GM Miracle
Классная студия! Заказывали здесь уже не одно изделие! Все очень нравится! Менеджерам отдельное спасибо, всегда на связи, и пропуск на машину организуют, и проконсультируют, всенда вежливые и улыбчивые! Очень рекомендую!
Заказывала себе кольцо по окружности все в камнях, долго выбирала студию, и принципиальное значение имели цвет золота, качество камней, сроки и реакция сотрудников. Что могу сказать: сделано в срок, в том виде как я хотела, постоянная связь с менеджером и в любое время. Я довольна ! Я вернусь за пусетами ))
Отличный магазин, отличный продавец Полина! Оперативные ответы и качественный подход к поставленным вопросам и требованиям. Огромное спасибо всей команде за красивейшее кольцо для моей любимой! Спасибо!
Заказываем украшения уже не в первый раз, очень нравится качество и обслуживание. Очень хорошая клиенториентированность! Отдельное спасибо менеджеру Полине за индивидуальный подход!
Лучшая ювелирная студия в Москве! Воплощают мои мечты в реальность, заказала у них уже 8!!!! изделий и два в проекте. Особенно хочу отметить менеджера Юлию, всегда приветливая, быстро подбирает камни и готовит макет. Спасибо вам!
Индивидуальный подход, подборка под размеры пальца. Эксклюзивный дизайн согласованный с клиентом является самым большим преимуществом перед обычными ювелирными магазинами. Все выполнено в срок и с полным сервисом для нас. И не дорого.
Сегодня получили наши волшебные кольца! Восторг! Слова благодарности менеджеру Юлии! Персонально подошла к нашему заказу,прислала все возможные вариации обручальных колец и все время была со мной на связи, отвечая на все вопросы и пожелания. Теперь мы ваши клиенты на долгие годы! И да, доставка спец связью - все четко и безопасно !
Со студией познакомилась два года назад через Инстаграм.Хотела заказать крестик.Со мной связалась менеджер Юлечка.Всё мне подробно объяснила,ответила на все мои вопросы,а их всегда немало.Я заказала крестик.И ровно через 2 недели поехала его забирать.В студии меня встретили очень приветливо.Заказ мой был выполнен на отлично-СПАСИБО огромное ювелирам!!! Изделие ОЧЕНЬ понравилось-это то,что я хотела.Студия светлая,просторная,очень комфортно находиться в ней.Чуть позднее я заказыла себе колечко.Снова мой неизменный менеджер Юлечка выслушала все мои пожелания.И кольцо мечты было готово в срок.Забрать я его сама в этот раз не смогла.Оформили доставку.Всё оперативно доставили.Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ювелирам,которые творили мои изделия,прекрасному менеджеру Юлечке и всем,кто участвовал в изготовление моих замечательных ювелирных изделий.Теперь только к вам!!! Всем знакомым советую только вас!!!
С данной студией нас свел случайный разговор со знакомыми, по итогу случайность была не случайной )
Большая радость и везение , что мы сразу попали к Полине! Удивительное отношение , забота и внимание. Бережно и заинтересованно подходит к любому вопросу.
Очень рада, что мы не ошиблись , что доверились и не прогадали!
Спасибо студии и Полине за помощь!
Хотела бы поблагодарить Полину и Юлю! Очень доброжелательный квалифицированный персонал, девочки все объяснили, решили все мои вопросы и в итоге я обладательница нереальной красоты! Спасибо компании и девочкам!
Благодарности салону Miracle за красивое помолвочное кольцо! Жена долго выбирала, сомневалась, меняла свой выбор, Филипп и Алиса на всем протяжении этих метаний советовали, уточняли детали, поддерживали и успокаивали)) в итоге получилось красивое кольцо по индивидуальному дизайну (включая отличную гравировку), работы выполнены в срок. Поскольку какие-то нюансы оправы не были изначально учтены, ребята предложили бесплатно внести коррективы для идеального соответствия ТЗ, жена пока в раздумьях, но за такую возможность и подход - отдельное спасибо!! Обязательно вернёмся, могу смело рекомендовать.
Благодарю Вашу компанию за создание наших самых лучший обручальных колец! Это быда любовь с первого взгляда! Менеджер, что со мной работала просто лучшая в своем деле! Вошли в наше положение, подождали сколько нужно и сделали все как надо! Огромное спасибо за работу!!!!
Очень понравился Ваш салон)
Вежливое обслуживание) как будто пришли в гости к близким ) нас встретила Полина, все показала, рассказала)
Мы получили истинное удовольствие от процесса ⭐️
Делала в студии 2 кольца ,очень нравится по-настрящему индивидуалтный подход ,всегда подбирают камни именно те которые хочет клиент(была проблема найти изумруд определенного цвета и каратности).
Нравится как работает менеджер Юлия:чувствует что хочет клиент ,без лишних слов и «втюхивания».
Обожаю этот бренд за их высокое качество материалов,изготовления,все аккуратно,без нареканий.
Спасибо большое менеджеру Юлии за приятную помощь в выборе изделий!
Кольца очень понравились.
Менеджер Маргарита и Алиса молодцы, доделывали и переделывали работу Юлии.
Доброжелательны, отвечают сразу, присылают всё как и обещали в срок. Вообщем девушки прям молодцы. Ювелиры сделали прям в точности как и хотели, спасибо большое им за это.
Украшения просто фантастика,выполнены качественно и быстро.Заказывала кольцо с желтым бриллиантом,менеджер Юлия мне подобрала камень-очень красивый! Менеджер постоянно на связи по всем вопросам.Спасибо большое как ювелирам,так и менеджеру Юле! Доставка очень быстрая! Рекомендую!!!!
Заказали с женой обручальные кольца. Это просто шедевр, спасибо за работу. Спустя год отдали их на сервисное обслуживание и они снова, как новые. Персонал очень вежливый и приятный в общении :)
Заказывал любимой помолвочное колечко, помогли на "авось" с размером, все подошло. Сделали в срок. Доставили в срок. Коробочка огонь! Был один момент с несогласованностью отделов по поводу гравировки, но я считаю что не сделали ее и к лучшему. Спасибо
Здравствуйте. Записывалась в студию на примерку колец и заказ 4 ноября в диапазоне 14-15:00.
Я не понимаю смысла записываться на определённое время в студию, когда приходится ждать сверх своего назначенного времени больше 30-40 минут! В итоге примерка не состоялась, так как я не хотела дальше сидеть и ждать.