Ребята Алексей и Евгений. Профессионалы своего дела. Пунктуальные, все очень аккуратно и добросовестно все сделали. После работы весь мусор за собой убрали. Общительные, не грубые. Очень хорошо и качественно сделали работу. Очень им благодарна. Обязательно посоветую их и вашу компанию своим друзьям и знакомым.
Обращалась в фирму Генвик, чтобы натянуть потолки. Приехал на замер грамотный сотрудник Вдовин Владимир, быстро рассчитал и дал советы. А в назначенное время приехал монтажник Семенов Алексей, всё сделал быстро, качественно и аккуратно.
Мне понравилось, рекомендую.
Операторы на ттелефонах- это нечто. Единственное, для чего они там сидят- это вызвать замерщика. И все! И цену скажут- от и до... Но в один день звонила и я , им муж, цены нам сказали разные. 10 лет назад у них заказывали потолки в квартиру- поэтому, снова и обратились. Больше не будем. Не советую. Совсем
Крайне не рекомендую . Подумайте десять раз , прежде обратиться . Сделали замер , отправили деньги ( предоплату около 90 т.р.) А дальше был ад с подписанием договора , отправили нам электронную копию , которую мы подписали , выяснилось что договор с их сканом печати им не подходит ( зачем спрашивается отправляли) ЭДО у них нет и все в таком же духе . Менеджеры не компетентны .
Хочу сказать огромное спасибо,отличная фирма👍приятные люди,хорошее общение.При замерах все подробно обьяснили,ответили на все вопросы и помогли определиться с выбором и дизайном.Отдельное спасибо бригаде Павла Прошина,ребята свою работу знают и работают быстро и аккуратно.Приятно принимать работу когда все чисто и убран весь мусор.Огромное Вам спасибо👍
Хорошая работа, есть гарантия, приятные сотрудники. Цены в полне приемлемые. Мастера располагают к себе, готовы приехать, сами интересуются , когда удобно. Рекомендую.
Обратилась в данную организацию для установки навесного потолка в санузле и была крайне недовольна качеством проделанной работы. Монтажник совершенно не соблюдает сроки выполнения заказа, приехал только на следующий день после оговоренного, работу выполнял вместо 2,5-3 часов больше 5 часов. По итогу абсолютно кривой потолок по периметру, в районе одного из светильников торчит какая -то его часть прямо через полотно потолка. Более того этот мастер умудрился сбить унитаз (пришлось вызывать сантехника чтобы устранить течь), испортил ламинат в коридоре, т.к. все работы по распилу направляющих и деревянных реек производил прямо на голом полу. Если обращаетесь в данную организацию, то рекомендую контролировать каждый шаг сотрудников,т.к. есть сомнения в их профессионализме.
Делал потолки во всей квартире, приехал замерщик Александр, очень помог в дизайне кухни и подборке освещения к ней, а также в самой квартире. Рад, что обратился в эту компанию. Сотрудники компетентны в своей сфере. Однозначно советую😊👍
Прекрасная организация работы: от замеров до итогового исполнения: вежливо, быстро, качественно. Замер- с консультацией по всем вопросам и рекомендациями. Установка потолка - очень терпеливые и профессиональные мастера. Огромное спасибо.
Благодарю за качественную работу бригаду монтажников Павла Прошина. Всё выполнили быстро, аккуратно, чисто. Очень довольна! Огромное спасибо и дальнейших успехов!
Всегда все хорошо никаких нареканий и проблем. Быстро, качественно и аккуратно.
Уже несколько раз заказываем потолки в этой организации (кстати, за это получили скидку, что очень приятно). Работали с менеджером – Вера – ответственная и приятная девушка, а еще и хороший специалист. При обсуждении заказа проконсультировала по всем, интересующим меня вопросам, дала несколько полезных рекомендаций. Все встречи были назначены в удобное для меня время (и дополнительно напоминают о встрече – не забудешь). Хочу сказать, что ребята - монтажники знают свою работу и сделали ее добросовестно. Данную организацию рекомендую!
В заказе был сатиновый и глянцевый потолок Elegranto + установка скрытого карниза
Все очень быстро и отлично! За неделю мне подностью установили потолки: связалась с менеджером, на следующий день приехал мастер, все замерил, подобрал мне в нужной ценовой категории и через несколько дней уже потолки были установлены. Очень хорошая бригада ребят (Лаврут Е.И). Сделали все качественно, быстро. Спасибо большое
Все прекрасно, пока заказываешь изготовление потолка. Замерщик Вера работает быстро, считает стоимость на ходу. Специалист! Мастера работают, сказать, все отлично, нельзя. Но результат неплохой. Советуют как разместить светильники. Все, сдали работу. Теперь за мастерами надо убрать. Хотелось бы не превращаться потом в уборщицу. НО!!! с чем встретились и чем возмущена. Заплатив за установку дорогого карниза для штор, получили крючки, которые не помещаются в паз для них. Звоним, просим выяснить причину, несколько возмущенным голосом, Вера утверждает, что ни у кого так не было. Обещает заказать крючки иного размера. Ждем. Один раз позвонили, чтобы приехали получить. Выдают такие же! Не извинившись за свои огрехи, обещают найти на складе в другой раз. Приезжайте! Как так можно работать! 27 апреля установили потолок, но до сих пор работа до конца не выполнена. Читая рекламу ГЕНВИКа, становится неприятно, что неправда звучит в ней. Хотелось бы видеть в фирме людей, ответственно относящихся к работе!
Отличные ребята, быстро и качественно сделали свою работу! Без лишних слов с пониманием отнеслись ко всем просьбам и пожеланиям. Бригада Лаврут Е.И. молодцы!
Хочу выразить благодарность за проделанную работу! Бригада Лаврут профессионалы своего дела. Пунктуальные, тактичные, вежливые, вошли в наше положение и выполнили работу сверх сметы. По возможности хотели бы снова воспользоваться их услугами.
Благодарю за качественную работу монтажную бригаду Прошина. Потолок установили быстро и качественно. Все за собой убрали, подмели, протерли. Я очень довольна из работой, претензий нет. Спасибо
Не часто пишу отзывы, но решила выразить благодарность бригаде монтажников Евгению и Олегу.Ребята выполнили работу на отлично.Установили всё быстро и аккуратно ,после себя оставили чистоту и порядок.Очень довольна их работой.Всем рекомендую.Желаю вашей фирме процветания!
Заказала потолок в этой фирме .сделали быстро качественно Извините не спросила фамилии ребят Работали слаженно очень вежливые и обходительные Перевесили люстру из другой комнаты . Также договорилась и с ценой ( пенсионерка) .Вобщем работа фирмы понравилась
Искал в интернете фирму по установке натяжного потолка. Куча фир. Позвонил в две, ответ один, Замерщики заняты дата записи на неделю вперед. Позвонил в Генвик, приятная девушка ответила. Спросила когда нужен замер, сказал что сегодня. Вечером приехал специалист, быстро,качественно без суеты, произвел замеры, выслушал что я хотел увидеть. Через неделю договорились об установке. Приехали установщики в назначенное время. Качеством работы, скоростью и профессионализма установщиков остался очень доволен.
Надеюсь на наше дальнейшее сотрудничество, так как еще остались помещения.ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА РАБОТУ!
Заказывали потолки в комнату и прихожую. Замерщик приезжает быстро, также быстро сделали и монтаж. Монтажники вежливые и аккуратно выполняют свою работу. Работа очень понравилась, материалы качественные. Могу только рекомендовать эту фирму!
Добрый день. Большое спасибо компании "Генвик" за работу. Всё супер. Звонили в выходной, офис работает, приехал замерщик в удобное время, сразу оформил дтоговор и оплатили онлайн, что тоже очень удобно. Монтажники очень вежливые, интеллегентные парни очень качественно сделали потолки во всей квартире. И быстро и красиво. Всем рекомендую.
Не первый раз заказываю установку натяжных потолков у "Генвика". Прекрасная логистика, высокое качество исполнения, от замеров до сдачи работы " под ключ".Спасибо.
Сегодня установили натяжные потолки. Всё отлично! Хочу ещё раз поблагодарить команду специалистов, а это замерщика Веру, которая прислушалась к пожеланиям и посоветовала как лучше) А ещё Евгения и Олега! Вы супер!) Всё аккуратно и чётко. Спасибо Вам! Мама довольна)
15- Ти минутный ремонт крепления светоточки (без демонтажа полотна и дополнительных Зап. Частей) обошёлся в 3300 рублей. Больше никогда не обращусь и не посоветую!!! Отвратительная конторка!!
Вызвали замерщика, внесли предоплату через сайт. Два раза приезжали монтажники и оба раза отказывались выполнять работу. Ссылаясь на трудность демонтажа старого полотна в виду особенностей конструкции. В их офисе мне предложили самому демонтировать старый потолок или доплатить сверх договора. Возвращать деньги отказываются.
На лицо некомпетентность замерщика.
Хамство с стороны руководства.
К монтажника вопросов нет.
Есть куча скриншотов смс сообщений, личного кабинета, чеков на оплату и копии актов.
Пишу отзыв с целью предостеречь граждан от обращений в данную фирму.
P. S. В акте приёмки работ, личном кабинете и смс сообщении все суммы разные. Договор оформлялся на 10900, в личном кабинете уже 26663 а в акте приёмки, только за работу, больше 16000...откуда все эти цифры...
Надежно,качественно,быстро.
Замерщик приехал вовремя,свою работу выполнил отлично. Монтажники ребята просто супер!!! Сделали все быстро,качественно. Решили сложившуюся неприятную(с моей стороны) ситуацию. Благодарна всем сотрудникам компании за отличную и слаженную работу. Побольше заказов и приболи!!!)))
Одну комнату делали полтора дня. Закрыл все стены пленкой - не помогло, стены грязные. Зачем монтажники привозили с собой пылесос я так и не понял. После монтажа в комнате грязно. Менеджер хамит. Не советую обращаться в эту фирму.
Обратились в компанию" Генвик "второй раз. К монтажу и сервису нет претензий, все же сервис проверенный временем. Но замершик Петрова Вера Анатольевна, человек явно не компетентен в своей работе. Во время замера отвлекалась на разговоры по телефону на личные темы. И все наши пожелания с умным видом пропускала мимо ушей. В итоге все недопонимания нам обошлись в дополнительный демонтаж и повторный монтаж, за наш счёт. Т.к. я подписала документы не до конца убедившись в правильности поставленной задаче монтажникам. Подумайте стоит ли ей доверять свои надежды, конечно если это потолок в санузел, то она справится. Хотя....
Общение на этапе продажи - выше всяких похвал, особенно по сравнению с другими компаниями/фирмами. Но потом - это ад:
1. Дозвониться что-то узнать невозможно
2. Когда дозваниваешься - никто не за что не отвечает - Вам перезвонят из сервисного отдела, Вам перезвонит менеджер и т.д.
3. За день до предполагаемого монтажа - со мной никто не связался, я сам пытался дозвониться полдня - никто не брал телефон. В результате мне перезвонили из сервисного отдела где-то в 16.00, а менеджер со мной так и не связался.
Сегодня день монтажа - монтажники приехали, Договора у них на руках нет, требуют 100% оплату - до менеджера так и не дозвониться. В общем сервис отвратительный после продажи нельзя ничего выяснить и никак связаться.
Заказали потолки в Генвике. Остались очень довольны! Позвонили заранее и предупредили к которому часу подьедут. Приехали вовремя. Ребята монтажники установили потолки Elegranto Бельгия (сатин). Константин (если я не ошибаюсь) с помощником сделали все качественно, быстро, профессионально. Каждый этап со светом советовали как лучше установить светильники. Учли все пожелания. Также после себя убрали большой мусор в мешок. Только положительные эмоции от работы и компании Генвик. Рекомендую!
Заказали потолки в Genvik после очень долгого отбора разных компанй. Предоставили лучшую цену на полотно Elegranto L01
Ребята молодцы! Все чисто и аккуратно! (Спасибо монтажной бригаде Дудки Дмитрия)
Номер договора 060-00254856
Кузнецов Павел Николаевич приходил на замеры. Всё легко согласовали, спасибо ему огромное!
Потолками довольны очень))
Заказывали у генвик монтаж трех потолков. Оставили заявку в 21.00, с утра уже позвонил менеджер, прежложил замер. Порадовало, что эта фирма выезжает в область, причем цена выезда выгодно отличается от цен других фирм. Переносили дату замера, менеджеры без проблем шли на уступки. Замерщик Павел проявил профессиональные качества, грамотно проконсультировал, отвечал на все вопросы, не навязывал никаких дополнительных услуг. Полотно по совету Павла мы выбрали марки "Elegranto", так как ширина комнат у нас большая, а потолок хотелось сделать без швов. Посмотрим, как оно будет в эксплуатации, фирма обещает гарантию на полотно 12 лет.
У нас частный дом, потолки и стены оставляют желать лучше в плане ровности, поэтому и замерщик Павел, и ребята-монтажники намучались с нами😀 при этом, скажу наперед, все сделано ровно и качественно с учетом наших пожеланий.
В удобный для нас день Павел подъехал к нам для подписания договора №060-00288329. Так как мы живем не в самом Пскове, это тоже сыграло положительную роль для нас.
За несколько дней до монтажа позвонили из фирмы и напомнили о дате приезда монтажников, что очень порадовало.
Монтажники приехали вовремя, оперативно принялись за работу, все время согласовывали с нами свои действия. 3 потолка натянули за 6 часов, работая в жаре и без перерывов. Эдгар и Никита показали высокий уровень профессионализма, быстро работали, при этом поддерживали общение с нами. Сочетание чувства юмора, общительности и высокой работоспособности достойны восхищения, что очень располагает клиента. После монтажа убрали за собой большой мусор, что тоже очень порадовало. Можем сказать,что обратимся в эту компанию ещё не раз.