В первый и последний раз заказываю тут. Прислали одно устройство, вместо двух заказанных и оплаченных. Новогодний подарок испорчен, попыток компенсировать свою ошибку не предпринимают. Просто решили отправить устройство, не уточнив при этом смогу ли я его забрать в указанные сроки. Клиентоориентированность на уровне.

Kurumun yanıtını göster

Юрий Т.

11. seviye şehir uzmanı

3 балла только за то, что ребята не гады и соблюдают законодательство. Лояльны к потребителю/покупателю. Если что то не устроит все в рамках закона о потребителе и его правах. В конкретной покупке меня не устроило многое, деньги вернули в рамках двух недель в обмен на приобретенную вещь с товарным видом. Все происходило с использованием СДЭКа, так что в этом отношении, логистика там и так далее, у них все нормально. Не *** вроде, но и за покупкой к ним вряд ли я пойду без исходных фотографий покупаемой вещи, именно той, которую они будут отправлять. Мотайте на ус. Возможно у них поставщики некоторой продукции дилетанты и просто не понимают, что такое качество. Как к ритейлеру к ним претензий ноль, отработали как надо.

Kurumun yanıtını göster

Татьяна Князькина

3. seviye şehir uzmanı

Добрый день! Я делала заказ на Shop&Show, маникюрный набор Gess. Инструкция,конечно, оставляет желать лучшего, непонятная, что покрутить, где!) Намучилась,короче. И решила поискать производителя ,т.е.,зашла нс сайт Gess, где и написала о своей проблеме в WhatsApp, влбще не надеясь на ответ какой либо. И, о ,чудо, замечательная девушка Виктория,как представилась, с шоу-рум на Ворошилова, 2Р, г. С.,-Пб, все наглядно с видео, показала и об'яснила! Я ей очень благодарна за скорость реагирования! И отзывчивость к клиенту. Спасибо компании за таких сотрудников! Татьяна

Kurumun yanıtını göster

Gessmarket

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

14 yorum