"ГИГАМАРКЕТ" -очень громкое название для ларька внутри магазина, где на вопрос поменяют ли он тач на 11 афоньке, на нас посмотрели как на инопланетян... Да и наваленная кучами
техника ,которая у них на ремонте вызывает минимум удивление. А максимум наводит на мысли о полной профнепригодности данных "СПЕЦИАЛИСТОВ" :-) .
Хамство и непрофессионализм сотрудников мастерской по ремонту телефонов по адресу Дубки 4.
Вынуждена поделиться с вами своим разочарованием. Неоднократно являлась клиентом этой мастерской, и всегда была довольна. Однако всему хорошему со временем приходит конец. К сожалению, работники данной мастерской "изхалтурились", качество ремонта и диагностики ухудшилось. А вместе с этим ухудшилось и отношение к клиенту.
Недавно у меня упал телефон, после чего при нажатии кнопок происходит дребезжание, а при совершении звонков речь собеседника прерывается, и половину слов не слышно - они пропадают. Также разбилось стекло. У меня было запасное, и я отправилась в мастерскую на Дубки 4. Повертев в руках телефон, мастер заявил, что никаких повреждений не видит. Их нет. А они есть, и это очевидно. Далее, взяв стекло, молодой человек сказал, что стекло дешёвое - это за 500 - то рублей, - ну да ладно!
А раз оно дешёвое, он поставит его за 200 рублей, но без гарантий качества. Я сказала, чтобы они наклеили свое. Но своего у них в наличии не оказалось.
Я согласилась на наклейку "без гарантий". В конце-концов это не сложно, и специалист с "набитой рукой" должен делать это и с закрытыми глазами. Молодой человек стекло наклеил, но так, что под стеклом сохранился воздух, и со всех сторон оно отходит. При этом мастер сослался на то, что в мастерской закончилась "жидкость для устранения этого деффекта", а у меня с собой её нет. Я заплатила 200 рублей и пошла восвоясь. Затем заказала ещё одно стекло, и получив его, через несколько дней зашла в мастерскую, и попросила наклеить его, но уже без косяков. Или переклеить приклеенное халтурно. Ведь "жидкость" должна была уже появиться!
На что, не посмотрев на моё стекло, мастер заявил, что "дешёвые стекла" он клеить не будет. И вообще, ПРИНЦИПИАЛЬНО отказывается меня обслуживать.
Да и не больно надо! - мастерская, в которой не умеют нормально наклеить стекло - многие пользователи делают это сами, даже подростки - не больно и нужна! Тем более продиагностировать состояние телефона им не удалось (или не хотелось). Все-равно в другую мастерскую идти.
Но вот на хамство и "принципиальный" отказ в обслуживании я явно не рассчитывала. Тем более ничем к этому не провоцировала.
Получайте отзыв, ребятки! Хороших и профессиональных вам конкурентов, чтоб не расслаблялись.