Не советую иметь дело с этой организацией.
Три раза за три года поменяли балконные пороги по гарантии, потому что они устанавливают подоконник вместо порогов. В последний раз попросили установить порог, который мы сами купили. В итоге не прошло и пол года, как порог отошёл от откоса, потому под порогом пусто, видать установщики пожалели монтажную пену.
Категорически не рекомендую эту контору, не выдерживают никакие сроки, безответственные, логистика работает из ряда вон плохо, двери доставляли в несколько этапов, а с монтажником вообще невозможно договориться, озвучиваешь одну дату, он потом переигрывает, ещё и грубит, зовут его Александр, к нему не стоит обращаться, безответственный
Ужасная контора. В нашей новостройке «посчастливилось» быть установленными окна от этой компании.
1. Продувает все окна что на балконе, что дверь которая между квартирой и балконом, что на кухне.
2. Балконная дверь сломалась в первый месяц АККУРАТНОГО использования. Мы люди не курящие, ребёнок родился в октябре (соответсвенно надобности в открытие-закрытие балконной двери не было, а она сломалась)
3. Все окна промерзают дико!
4. Ждём уже мастеров по ГАРАНТИЙНОМУ ремонту уже месяц, так и не можем дождаться.
5. Порог пустой! Когда встаёшь на него он беспощадно трещит, боюсь представить на сколько его хватит.
На фото указано как окна промерзают. Около балкона в холодное время года невозможно спать. Из него дует даже на «зимнем» режиме. Звонила им, заявку приняли, спустя 2 недели перезваниваю, отвечают что никакой заявки нет. Как так??
Гарантия совсем не работает, на телефоны не отвечают, заявку однажды приняли, через 2 недели говорят что не фиксировали, потом просто перестали отвечать на телефон, только в суд на них подавать остаётся!
Ждем замену окна по гарантии уже 3 месяца, каждый день кормят завтраками. А недавно заявили что вообще первый раз слышат о нашей проблеме и никакой заявки на замену нет!