Я несколько раз сталкивалась с невежливым отношением персонала к себе и другим покупателям в зоне самообслуживания. Некоторые женщины, работницы зоны самообслуживания, взяли себе не вооружение манеру разговаривать с покупателями в грубом, приказном тоне. Например, вчера, 15 марта, около 10.00, я обратилась за помощью к работнице зоны самообслуживания, она крайне неприятно, в приказном порядке бросила мне: "Маску наденьте". Я надела. Она не пошевелилась. Я стала ждать, когда подойдёт другая работница. К той, которая подошла, — никаких претензий, милая и приятная. Уважаемая администрация, работайте, пожалуйста, с персоналом на предмет культуры обслуживания!
*завышенные цены
на мясную,
рыбную,
овощную продукцию
* не хватает сотрудников на прилавках (особенно мясной отдел);
*отпратительное отношение к покупателям:
- ограничение по кассам;
- сегрегация по намордникам на кассе (*в зале каждый 2-й без);
* произвол администрации через администратора зала :
- блокирование карты (Лента) по скидке на терминалах самообслуживания , если без маски;
- отказ в обслуживании на кассе без маски / "намордника" при предъявлении справки (*личная информация /****уже нарушение / о хронической обструктивной болезни легких (ХОБЛ));
- содействие администрации в разделени общества на "тех и этих" ,
содействие методам фашизма в обществе.
Отличный магазин для всей семьи. Тут можно найти все. Очень часто делают большие скидки по карте постоянного покупателя. Есть кассы самообслуживания. Персонал вежливый, всегда подскажет где искать нужный товар. В магазине чисто, просторно. Раз в неделю тут закупаемся, очень люблю магазин за огромный выбор товара. Всегда свежие фрукты и овощи. Ни разу не увидела просрочку или некачественный товар.
Не хожу в последнее время в Ленту.
Очень дорогой магазин по сравнению с другими Гипермаркетами.
Даже, если делают акцию, то при покупке от определённой суммы.
Разнообразный ассортимент: детские продукты и одежда, взрослая одежда и обувь, техника и косметика, продукты питания, алкоголь, чай-кофе, готовая еда и бакалея..
Много касс работает, очереди небольшие, регулярно проводят акции.
Но все равно мы проверяем сроки изготовления продукции, продажей продуктов "на грани" грешат многие гипермаркеты, и Лента в том числе.
Купили салат Деревенский. Кислый, просроченный. Курица воняет тухлятиной. Всё нюхать надо, прежде чем купить... Готовую продукцию лучше всегда проверять.
Гипермаркет Лента ТРЦ Ясень 9 лет живу в Иванове 9 лет только и захожу в этот супермаркет Это моё любимое место И выбор и цены и работники кассы в общем всё прекрасно!
11.06.21 в 8 утра семьёй постели магазин Лента в т.ц.Ясень.Продуктов набрали много,но как всегда ни одна касса не работала(только самообслуживания)!потратили много времени,чтобы все это просканировать,а в итоге у них плановая эвакуация!так и не успели ничего купить!что за скотское отношение к людям?все сотрудники знали про эвакуацию,но при этом пускали людей в магазин!потратили мы свое время и нервы зря!Нам в ответ прозвучали слова о том,что сколько вы не жалуетесь все останется как есть!
Мне нравиться магазин Лента, я часто там бываю, всегда большой выбор фруктов и овощей, все хорошего качества, и цены ниже, чем в других торговых точках
Магазин Лента в Ясене очень нравится.Там постоянно проводятся акции,цены реально ниже ,чем в других супермаркетах.Просрочек нет.Товар всегда свежий.Продавцы приветливые.Рекомендую
хороший сетевой гипермаркет. обилие акций цены ниже чем в сетевых магазинах у дома. вежливый персонал, полезная стойка информации где тебе помогают а не отмахиваются. выгодно покупать мелкую бытовую технику собственной торговой марки лента: очень дёшево и срок гарантии 1 год. купил электрочайник на дачу через полгода он сгорел - принес вернули деньги без проблем и лишних вопросов. был приятно удивлен. продукты свежие сроки реализации проверяют серьезно а не для галочки. но минус рыба и мясо мороженое и весьма дорогое. купить выгодно можно только курицу охлажденку. пекарня шикарная. обожаю их белый Балтийский хлеб. вкусный и корочка хрустит. богатейший выбор чая и кофе. вообще можно найти практически любой товар. есть большая парковка. из минусов в отдельные дни когда много народа не хватает тележек и свободных ящиков для сумок
Хороший магазин. Зашел за хлебушком, а набрал тележку всего-всего.
1
Kurumun yanıtını göster
Alex Freed
9. seviye şehir uzmanı
8 Şubat 2023
Один из лучших магазинов города. С просрочкой не сталкивался. Кухня на достойном уровне. Много народу, но это наверное хороший показатель...просьба отслеживать очереди в кассы и решать проблемы оперативно.
Я часто приезжаю в Иваново к маме и иду всегда в этот магазин, т. к. мама немолода уже приходится покупать много запасов. Этот раз был последней каплей: так придираться по маскам как здесь я еще не видела. Лента "выслуживается"? Жаль что я только сейчас узнала про шикарный флешмоб - оказывается посетители у кого требуют одеть маску просто оставляют тележки с покупками на кассе и уходят, я бы его тоже устроила. Сотрудники трепали мои нервы 30 минут. Более в ленту ни ногой!
Очень люблю этот магазин. Товар найти легко, ценники на весь ассортимент, на кассах не обманывают, вежливое и быстрое обслуживание в отделе охлажденного мяса и рыбы
Лента идеально подойдёт для людей всех вкусовых предпочтений, для веганов и мясоедов, для тех кто любит готовить сам и для тех у кого нет времени на приготовление пищи (готовая продукция вполне сносная), однако 4 звёзды за не всегда хорошие овощи и фрукты, выбор конечно же за покупателем, можно потратить время на поиск хороших корнеплодов и плодов, а можно купить уже упакованные условные помидоры. Так же минус за практически постоянные очереди, так как из +20 касс, зачастую работают только 5, однако персонал справляется и дольше 10 минут у кассы я не проводил ни разу