Gipermarket dverey Dverrr
58 yorum
10 Eylül 2024
Работа «горе установщиков» по демонтажу и монтажу входной уличной двери, в нашем новом частном доме, от Компании «Двери Гуд» выполнялась 5 часов.
Все потому что Монтажники начали демонтировать старую дверь не по пене внутри дома , как советовал им мой муж , чтобы не испортить фасад и не повредить проем, (видя что сотрудник не правильно демонтирует старую дверь ), а по проему.
За свой совет муж поплатился ответом от монтажника , характеризующим всю Компанию «Двери Гуд» в целом : «Сейчас сам будешь все делать…»
И мы действительно пожалели, что сами все не сделали , а после того , КАК решался и решается до сих пор этот вопрос, пожалели и о том , что вообще обратились в эту компанию.
Проем получился Большего размера чем новая дверь (это ведь естественно , ведь мой муж его предупреждал об этом!) человеку с опытом это было бы понятно до выполнения работы , но только не сотрудникам работающим в компании «Двери Гуд».
Конечно, дальнейшие попытки по установки, после того , как проем нарушен - качественно НЕ возможны. Испорчен и вывернут весь фасад нового дома.
Но даже после такого отношения муж сохранял на протяжении 5 часов установки к монтажниками человечность и понимание , поделился собственным шуроповертом , монтажной пеной, видя как им тяжело крутить одинокой отверткой.
Я , как хозяйка купила им воду , пустые бутылки которые они разбросали после по моему участку.
Ребята так сильно устали, что даже дали совет , перед уходом мужу , что нужно сделать чтобы защелка на двери закрывалась полностью , до конца, «Самим Подтянуть отверткой вот тут вот» …
Еще не менее полезный совет от «профессионалов» «Подмазать герметиком вокруг обналички»
Криво установленную обналичку пиная ногой , на которой видны были следы , пытались загнать в проем . Но она так и не стала ровно.
Дверь имеет акриловую полосу , и когда мы сняли пленку с нее, то обнаружили на этой полосе скол.
Конечно разбираться в этих многочисленных вопросах мы решили не с монтажниками , а с отделом качества компании Двери Гуд.
Мы по горячим следам описали ситуацию, приложили видео, чеки, но никакого ответа , или просьбы с ожиданием от руководства не поступало .
Мы «Сами ..» ходили в магазин на Бутырском, где покупали двери , в надежде хоть там получить ответы и решение.
В итоге , мы своими усилиями , «Сами..» своим постоянным напоминанием , вернули деньги за установку двери, хотя для нас лучшим вариантом было восстановление фасада дома и исправление кривого обналичника.
Обещание , о замене акриловой планки , на которой обнаружен был скол продолжается по сей день. Дверь установлена 27 июля, отзыв составлен 10 сентября .
Менеджер Елена в магазине на Бутырском , которая принимала наш заказ и ввела его до того как произошла не качественная установка , крупная , светловолосая женщина , ввела наш телефон в игнор, видимо чтобы мы как то «Сами ..» разбирались дальше во всем , без ее участия
2
28 Aralık 2024
Salonun kendisi ve danışman iyi görünüyor. Ancak siparişin infazının kalitesi arzulanan çok şey bırakıyor. Kesikli kilitler ve kanopilerle kesilmiş iç kapılar sipariş ettim. Sonuç olarak, kanopiler basitçe üste yerleştirildi ve çerçevenin dışından kendinden kılavuzlu vidalar takıldı, bu da bunun mümkün olduğunu bile düşünmediği için kapıları yüklerken arabanın kaplamasına zarar verdi. Kilitlerin ve bunların altındaki deliklerin bağlantı elemanlarının yanı sıra, bir keski ile (delikler düzgün veya işlenmemiş) yapılmış gibi bir his vardı, ayrıca çerçevedeki kilitlerin bağlantı parçaları için her şeyi kendim kesmek zorunda kaldım. Genel olarak, bunun için sipariş verdiğimden ve bitirmem gerektiğinin bedelini ödediğimden daha iyi keserdim.
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül 2024
Была в филиале на 10 лет октября (кит интерьер ) , очень невежливая была консультант , от таких сразу же хочется уйти , так и веело негативом , первый раз пришла выбрать дверь, не зная как выбрать , спросили у нее бюджетный вариант она так по хамски отвечала , нету у меня их на выставке , говорили ей покажите примерно какие они будут , как я вам покажу , я не знаю , что вам показать , что вы от меня хотите . Ну я считаю , что так не должен общаться консультант , не пустышку покупаем . Зашли следом в другой магазин ,там все подробнейше объяснили , показали и оформили у них заказ . 03.09.24
3
24 Kasım 2024
Kimseye bu sözde uzmanlarla iletişim kurmasını tavsiye etmiyorum. Sadece bu da değil, açıkçası kötü ürünler için fiyatlar kozmik. Bu yüzden yöneticiler de açıkçası kaba davranıyorlar ve sebepsiz yere. Yöneticiye ulaşmaya yönelik girişim başarılı olmadı, alıcılara görülemiyor. Kemerovskaya'daki mağazalarını hiç ziyaret etmenizi tavsiye etmiyorum, bu şirketin en kaba yöneticisi orada çalışıyor. Basitçe söylemek gerekirse, her şey çok üzücü
Orijinalini göster · Русский
23 Eylül 2024
Приобрели двери, через 6 месяцев произошло вздутие полотна по нижней части двери обращались в магазин сказали ждать ответа но ответа так и нету 2 неделю ццена двери 64 т как всегда все не при делах короче дрявая контора походу только через суд можно что-то попробывать решить, чем я и Займусь в ближайшее время
2
21 Mayıs 2024
Спасибо огромное за помощь в подборе дверей менеджеру Виктории в салоне на Октябрьской и монтажнику Гордиленко Владимиру за качественную установку. Очень довольны покупкой сразу 4 дверей.
20 Eylül 2024
Покупал 2 двери kl7/1 ,двери очень некачественные ,перекосило, пришлось разбирать полотно и проклеивать ПВА . Ещё о наличниках они очень тонкие 5.5мм а стоят дороже 8 мм в других местах
1
8 Mayıs 2023
Хочется сказать спасибо за приветливых менеджеров. Весь негатив от покупателей это покупательский экстремизм. Все круто и профессионально!!!!! Спасибо мастеру по монтажу Михаилу. Ставит на уровне бог))). Ни каких нариканий к работе не наблюдалось. Люди работают везде и ситуации всякие бывают. Но Двери Гуд это развивающаяся компания нашего города и страны. Успехов вам в Вашем тяжелом и не благодарном труде с трудными клиентами. Больше лояльности к людям и все будет на должном уровне. Всем не угодить.
Благополучия и успехов!!!
3
1
9 Ekim 2023
Самые закупаемые дни- это в выходные, склад закрыт, были на 36 северной, в магазинах от двери гуд цены на порядок дороже, поэтому нашли другой склад и купили двери , причем не одну. Теперь реклама другому складу , а не вам.
1
23 Eylül 2024
Делать выбор только вам качество никакое цена космос только отписки и обещания
1
1 Şubat 2022
Добрый день. Второй раз в эту компанию точно не обращусь. Четко сработали служба доставки и менеджер Ольга. Ольге отдельное спасибо очень вежливая и компетентная девушка. Теперь о недостатках: Какая то женщина перенесла монтаж в последний момент т.к мастер не успевал закончить работы на другом объекте, потому что там отклюсили свет, заказчику, т.е мне, о переносе сообщить не удосужилась, я об этот узнала только в день монтажа когда ко мне не пришел мастер и я сама начала им звонить на все телефоны которые только смогла найти, ладно, монтаж перенесли, я кое как выпрасила номер мастера и не зря...сказали мастер позвонит за день до монтажа, что бы согласовать время. Мастер так и не позвонил. В 22:00 звоню ему сама, а он тоже был очень рад меня слышать, потому что как оказалось ему дали не правильный номер телефона, если б сама ему не позвонила, так бы и не узнала. Установили тоже так себе, мастер который устанавливал мне шкаф, не многим позже, посмотрел на меня с недоумением и сказал "ты что сама двери устанавливала?" И он не единственный. Откосы отрезали не по размеру, на стыках щели, в местах разреза отходит пленка. Как то так.
6
2
29 Ağustos 2024
Большой выбор, хороший консультант
3 Haziran 2023
Заказывала двери, всё оперативно прошло, без задержек. Двери, качество хорошее. Мастера приходят без задержек, работали хорошо, рекомендую данную компанию.
2
1
10 Ağustos 2023
Очень возмущена необязательностью сервисного отдела кампании двери гуд! Все время переносили сроки установки плинтусом, дверь поставили, а плинтуса - необязательно! Так вопрос и остался открытым! Никогда больше не обращусь и другим не посоветую!
3
6 Aralık 2023
Молодцы всё прекрасно подобрали двери установили и цены норм 👌
1
2 Ekim 2024
Отношение к клиентам так себе
1
16 Şubat 2022
Покупала входную дверь в компании дверигуд. Обслуживанием осталась довольна. Менеджер Вероника дала развёрнутую информацию по материалам и наполнению дверей. Рассказала про преимущества и скидки . Установили дверь хорошо с гарантией Обслуживания. Рекомендую данную фирму.
2
2
9 Kasım 2022
Двери хорошего качества.Но пожалел что у них заказал еще и установку.Установщик некий Алексей поставил ужасно.Щели ,перекосы,неровно отрезана обналичка.Несколько раз переделывал.По телефону их менеджер по установке мне сказала ,что это еще у них считается хороший специалист.Мол другие еще хуже ставят.
2
2
2 Nisan 2023
Купил дверь с распашные механизмом (купе)- вышло по цене аж четвертак. Так добор- брусок на направляющую не входит в комплект.. Стоимость установки двери 8000 т. р.
3
10 Eylül 2023
Отличная организация. Доволен сотрудничеством. Работники дружелюбные и профессиональны. Желаю успехов данной организации в бизнесе.
1
1
17 Şubat 2024
Отличный выбор. Толковые консультанты.
2
27 Aralık 2021
Мне очень понравилось обслуживание, при том что я вообще в этом ни чего не понимаю. Сказала размеры, девочки все расчитали, посоветовали. Утром д.Коля , водитель , их компании, все доставил. Мастер пришел, за два часа все установил. И даже обои не повредил. С этом компанией можно делать ремонт не только не по порядку, а даже вверх ногами. Молодцы. Компетентная компания, хороший коллектив.
3
3
10 Aralık 2023
Персонал очень доброжелателен. Подскажут. Помогут.
Немного пришлось ожидать. Очередь однако.
7 Mayıs 2022
Заказали межкомнатные двери ,как было заявлено что двери с полосками стекла, а на самом деле приклеина какая-то чёрная лента (или изолента) криво отрезанная по краям, сами двери из какой то прессованой бумаги, все крошатся,петли заскрепели через месяц, а цена естественно дикая!!!
3
2
27 Ocak 2022
Отличная компания, приемлемые цены. Качество прекрасное. Заказ доставляется в срок, без задержек. С радостью советую 👍
4
5
1 Kasım 2021
Купил двери входные с доставкой. Утром в день доставки позвонили и сказали, что одна машина не завелась и доставить сегодня не смогут. Я им сказал , что дверь нужна сегодня до мороза! Вроде меня поняли и сказали, что отправят грузотакси. Нет и нет! Звоню и дозвониться больше не могу!!!!!
5
3
19 Mayıs 2020
Когда решили поменять двери,то пересмотрели множество вариантов. По совету знакомых обратились в Двери Гуд на 36 Северную. Помогла нам подобрать двери консультант Людмила Леонтьевна. Отличный менеджер, помогла определиться с выбором,посоветовала отличные двери соответствующие цена-качество.Все очень понравилось!! Теперь за дверьми только сюда!
4
5
29 Ağustos 2020
Служба качества- это ...па. привезли дверь с вмятиной наобналичке(железная входная), при помощи лома и какой то матери выправили, и так сойдет, не видо- чё!!! Взяли сверху за то , что не делали, а именно- расширение проёма, хотя сняли старую и поставили новую , не трогая стен- взяли 2000. Плюс - утеплили при помощи пенопласта из моей же двери- т.е, напихали пенопласт в короб - взяли 1000. Не ходите туда и не связывайтесь с ними, и еще выставляют дураком: вам ведь откосы отпилили ( гипсокартон- 5 см болгаркой убрал по кругу ,чтоб запенить)!!! Вышла дверь-14000 в магазине и 2650за работу и + 3000 взял установщик, вот вам и дверь и установка!!!!
6
2
5 Ekim 2021
Купил дверь, не знаю как считали, не хватило добора. Поехал на склад в Амур, обслуживание хромает, женщины грубые, злые, фуууу никогда больше не обращусь. Один адекватный сотрудник по имени Ольга.
7
1
14 Ekim 2020
Отвратительное отношение к покупателям ! Более хамского и безответственного отношения я ещё не встречала . Прошло 3 месяца , как оформили заказ , обещали по срокам 2-3 недели , но до сих пор не получили весь заказ . Никто не отвечает за работу сотрудников , нет даже понимания , когда этот дурдом закончится .
Неоднократно просила со мной связаться , тоже тишина . Сто раз подумайте , прежде чем заказывать тут что - то .
7
2
15 Kasım 2023
Очень хорошая двери
1
5 Kasım 2022
Очень трудная работа с юр. лицами. Логистика не ваш конёк :(
4
14 Şubat 2022
Кошмар!!!бардак полный, коллектив не приятный , начальство истеричной, ну в общем не очень!Я против!!!!
2
19 Kasım 2022
Хорошие двери, по приемлемым ценам
1
3
28 Haziran 2021
Отлично спасибо большое за информацию хорошее качество
3
4
25 Temmuz 2020
При установке межкомнатных дверей привезли комплектующие неправильного цвета . Прошло уже 3 дня и нет звонка от фирмы , когда теперь привезут нужные комплектующие остаётся загадкой .
6
1
7 Ocak 2020
Нормальные двери по нормальной цене. Хорошие, отзывчивые сотрудники. Замечательный заведующий складом: объяснил, показал. Рекомендую.
4
4
23 Mayıs 2023
Отлично.
1
1
15 Şubat 2017
Не берите двери Гуд!!!
Свежие впечатления от сервиса "ДвериГУД"
В январе 2017 г заказали дверь в приличном месте "Континент". Дверь привезли со склада. При доставке не распечатали и не предложили это сделать. Доставщик очень спешил. И не зря!! Дверь с браком! Хозяин компании - без осмотра, не отвечая на претензии больше трех недель - прислал отписку, что дверь повредили сами!? Компания может гордиться собой, успешно развозя некондицию по городу в надежде на оплошность ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!
11
4
1 Kasım 2021
Да всё Гуд, и у их и у нас.
4
3
13 Aralık 2019
Мне нравится эта фирма.уже не в первый раз покупаю здесь входные и межкомнатные двери.
4
4
11 Mart 2017
Ужасная контора, менеджеры хамки, бросают трубки, грубят. Надо было сначала отзывы прочитать, а потом с ними связываться. Что тут положительно про них пишут, это видимо сами работники. Реально гнилая контора. Не советую, люди не верьте хорошим отзывам!Обязательства по гарантии не исполняют , устанавливают как попало , чуть ли не топором.Не советую тут заказывать , одна из худшших контор в Омске
9
4
28 Ağustos 2022
Норм двери
3
3
22 Ekim 2021
Запрятан в дебри.
1
8 Eylül 2020
Отличные двери на любой вкус
3
5
16 Ekim 2020
Очень выгодно купил дверь!
3
4
23 Ekim 2019
Хорошие двери. Все покупал там. Дорога не очень.
4
2
27 Eylül 2018
На 36 Северной у них только склад все двери стоят по выставкам если соберётесь на 36 северную сначала звоните
3
1
4 Aralık 2019
Цены дичайшие, качество зависит от того смотря какая дверь
7
1
21 Nisan 2019
отличный офис, всё организованно и слажено
4
3