Evden çok uzak olmayan bu harika mağaza, her zaman geniş bir seçim ve güler yüzlü personelden memnun, genellikle hiçbir şeyden uzaklaşmanın imkansız olduğu cazip indirimler var))) tekrar geleceğim!
Havalı dükkan. Geniş ürün yelpazesi, güler yüzlü personel. Yönetici Dmitry her şeyi net bir şekilde açıkladı. Hem ben hem de evcil hayvan ziyaretten memnun kaldım!
Eve yakın, daha sık fiyatlar rakiplerinden daha düşüktür. Bir şey olmadığı olur, ancak hızlı bir şekilde sizin için ayrı ayrı sipariş verirler. Personel cana yakın, her zaman yardım edecek ve tavsiyede bulunacaklar
Harika mağaza, personel ve servis... indirimler ve promosyonlar var...kolaylık, siparişi 69 ruble ile vermiş olmanızdır. ve pvz'de size ücretsiz teslimat...ve bir sonraki siparişte% 5 daha fazla indirim var (site sayfasını dikkatlice okuyun)... Kızlar geri arayacaklar ve açıklığa kavuşturulması gereken her şeyi söyleyecekler...Hizmetiniz ve saygınız için teşekkür ederim!
PS Ayrıca yavru kedi için bir hediye, bir torba kuru muamele koydular...hem benim hem de kızımın bu kadar dikkat etmesi güzel)
Mükemmel mağaza, geniş ürün yelpazesi, fiyatlar ortalama, daha düşük bir yerde. Şehirde teslimat var, yeterli teslim alma noktası var. Oldukça tavsiye edebilirim!
Bazı pozisyonların fiyatları diğer evcil hayvan mağazalarından daha düşüktür. Çok zaman kazandıran bir teslimat var. Dükkan çok uzak olmasa da oradan da alabilirsiniz. Malların stokta olmadığı veya sipariş için 1 ila 3 gün beklemeniz gerektiği, ancak şimdiye kadar bundan rahatsızlık duymadığım oluyor. Genel olarak, bu mağazaya alternatifler bulana kadar hoşuma gidiyor
İnternetten sipariş vermek ve almak için uygun işlev.
Ve böylece gelirsiniz, hisse senetlerine mal yazılır ve net olarak yazılır, ancak aynı mal farklı bir fiyata, aynı ambalajlamaya sahipler, ancak farklı bir barkod gibi.
Sizin için uygun olan şekilde kullanın.
Kızı bir fare almak istedi, satıcılar sadece bir çift olduğunu ve 3 erkek olduğu için sadece hepsinin olduğunu söylediler... Yönetime soru şu - neden 1 fare satın alamıyorsunuz???
Hayvanlar için iyi bir seçim, bol miktarda yiyecek ve diğer her şey. Fiyatlar ucuz değil ama kabul edilebilir, satıcı kıza hangisinin daha iyi olduğunu önerebilir, tavsiye ederim.
İnternetmağaza Hiperzoo'ya çok teşekkür ederim!En üst düzeyde satış hizmetiniz için! Çok yetkin satıcılar, danışmanlar, iletişimde çok hoşlar, her şeyi net bir şekilde açıklıyorlar, tüm sorulara cevap veriyorlar!!! Özellikle danışman Softy'ye çok teşekkür ederim!
İğrenç hizmet, çevrimiçi mağazadan köpek maması sipariş ettim, aralığın bitiminden yarım saat önce teslimat aralığını seçtim, bu mağazayı aradım, kız sms uyarısı gelmesine rağmen işleme için siparişi henüz almadığını söyledi, sonunda siparişi kabul ettiler ve siparişi 16'dan 19'a kadar daha sonraki bir aralığa taşıdılar, 19-20'ye kadar bekledim, kimse aramadı ve gelmedi, mağazayı tekrar aradım, kız kuryenin geri arayacağını, kuryenin geri arayacağını ve sadece bir buçuk saat sonra getirebileceğini söyledi. Sonuç olarak, aç bir köpek ve harcanan çok zaman. Bu şirket müşterilerinin zamanına değer vermiyor ve geç kaldığı veya son teslim tarihlerini ertelediği konusunda uyarmaya bile gerek olmadığını düşünüyor. Tavsiye etmiyorum.
Harika hizmetiniz için çok teşekkür ederim.İlk kez sipariş vermiyorum. Her şey birinci sınıf. İndirimler, hizmet ve hediyelerden memnunlar. Danışman Veronica'ya özel teşekkürler!!!
Uygun ürün yelpazesine ve oldukça uygun fiyatlara sahip harika bir mağaza! Hayvanlar için aksesuar çeşitliliği oldukça geniştir. Mağaza çalışanları özel ilgiyi hak ediyor. İnanılmaz derecede profesyonel, inanılmaz derecede kibar, empatik, anlayışlı ve sempatik kızlar!
Her zaman iyi bir ruh hali içinde ayrılırsınız ve kesinlikle tekrar geri dönmek istersiniz.
Orijinalini göster
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анна Семенюк
2. seviye şehir uzmanı
29 Eylül
Korkunç teslimat, sabah saat 10-12 arasında seçtim, aradılar ve 14-18'den ertelediler, sonunda kuryeyi 17.55'te aradım ve yarına ertelediler, ulaşamadılar, ofisi aradım, aynısı, çağrı veya sms almadım, özür dilemedim ama beni suçladılar.Garfield'da böyle bir şey olmaz, servisi yukarı çekin!
Orada başka bir şey sipariş etmeyeceğim! Ve size tavsiyem yok!
Bekleyene kadar kedi açlıktan ölecek)
Fiyatlar karşılaştırıldığında biraz daha düşük, ancak mallar stokta yok -bekleyin, o zaman böyle bir ağırlık yok, bu yüzden en önemlisi 3 gün bekledim! Daha sonra kabul ettim, sonra bana getireceklerine söz verdiler ve geri getirmediler, hatta geri aramadılar. Servis sıfırdır. Telefonda bile 10 dakika siparişimin ne ve nerede olduğunu anlayamadılar. Mağazaya 2 şans verdim. Ve ilk siparişte bir gecikme oldu.
Başlangıçta çok iyi bir mağaza gibi görünüyordu. 15 kg yem sipariş ettim, zamanında teslim ettiler. Torbayı açtılar ve yiyeceğin nemli, çok yapışkan ve hafif olduğunu buldular. Paketin iki yerde yırtıldığı ortaya çıktı. Ve ne kadar bu kadar durduğu bilinmiyor. Mağazayı aradım, sorunu çözdüm. Yanıt olarak kuryenin suçlu olduğunu duydum. Bunun onların kuryesi olduğuna itiraz ettim. Sonra bana üst yönetimin benimle iletişime geçeceği söylendi. İletişime geçtim ... Konuşma hoş olmayan ve hatta bazı yerlerde yüksek bir tonda geçti. Paketi kendimiz kırdığımızı ima ettiler. Ve torba çoktan açıldığından, hiç kimse onu değiştirmeyecektir (mühürlü torbada yem kalitesini nasıl görebileceğimiz ilginçtir). Ayrıca bana köpek yetiştiriciliğindeki büyük deneyimlerden de bahsedildi (gerçi bu bilgiyi neden benim için bilmiyorum) ve onu görmeden nemli yiyeceklerle beslemeye izin verildi. Genel olarak, bu yem durumu normdur. Sonuç olarak, ruhta bir çökelti var, mağazanın izlenimleri korkunç. Ve bazı çalışanların insanlarla çalışmanın etik yönlerini öğrenmelerini diliyorum.
Burada degu proteini satın aldılar, çok tatlı ve aktif adamlar. Satıcılar süper, her şeyi önerdiler, bakım ve içeriğin nüansları hakkında konuştular. Genel olarak mağazadan memnun kaldık, kesinlikle buraya gideceğiz
Sevgili köpek dükkanı. Her zaman oraya giderim. Geniş ürün yelpazesi, kaliteli mallar, cana yakın ve kibar satıcılar. Her zaman tavsiye edecekler ve seçim konusunda yardımcı olacaklar.
Sitedeki mevcudiyetle ilgili bilgiler alakasızdır. teslimat sorumsuzdur.
Yavru kediler için kuru mama sipariş etmeye karar verdim. Seçtim, sepeti doldurdum, ona biraz daha ıslak sipariş vermeye karar verdim ve yine de götürüldükleri için bir savochek sipariş etmeye karar verdim.
Kız geri aradı, ıslak olmadığını söyledi, tamam, buna gerek yoktu, hadi ne yiyelim ve sadece Minsk'te 4 gün sonra teslimat çıkıyor, tamam. 5 dakika sonra geri arar ve savochka da aramaz, tamam, en azından yemi getirin, tamam. X-günü geldi, öğle yemeği geçti, akşam, onlardan sessizlik, sanırım sonra ararım. İster inanın ister inanmayın, kuru yiyeceğin de stokta olmadığı ortaya çıktı ve sabah değiştirmek için aradılar, meşguldüler, yapamadılar, bu yüzden bir daha aramadılar. Değiştirme ve yeni teslimat hakkında tekrar konuşmaya başladı, ama ben reddettim, kedi böyle bir hizmetle yiyeceksiz kalacak.
Orijinalini göster
2
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
12 Mart 2023
Duyarlı satıcılar dükkan küçük ama hayvanlar için çok şey bulabilirsiniz
Aldatma için üç top. Brit care cocco yem sitesinde (7 kg) sipariş verdim - bu internet mağazasını seçtim, çünkü yem maliyeti diğer internet mağazalarına (119 b.p) kıyasla minimumdu, ayrıca yemli iki mini paket bonus vaat ettiler.
Yönetici geri aradı, bunun keder olduğunu, sadece son paketin gönderildiğini ve stokta olmadığını söyledi, aynı keyfiye benzer bir yem teklif etti (hassas), ancak zaten 139 b.p + bonus için.
Sonuç olarak, yem getirildiler, herhangi bir bonus koymadılar, eksik yem (119'un üzerinde olan) stokta olduğu gibi sitede asılı kalıyor.
Ve evet, ne çek ne de irsaliye - hiçbir şey vermiyorlar. Bu mağazayı tavsiye etmiyorum. Sipariş numarası 2108/287
İğrenç hizmet, 2 Mart'ta sipariş verdim, operatör geri aradı, tüm detayları açıkladı. 7-8'e her şey olacağına söz verdiler. 9 Mart'ta beşinci kez arıyorum ve kimse siparişimin nerede olduğunu ve ona ne olduğunu kesin olarak söyleyemiyor!!!! Bunu nasıl anlayabilirim? Zamanım da pahalıya mal oluyor, neden bunu beceriksiz satıcılara harcamak zorundayım? Sipariş 2203/307'dir. Köpeğinize kahvaltılarını beslemek sadece bir tür karmaşa ve sorumsuzluk mu????
Mükemmel hizmet, yetkin personel. Siparişteki herhangi bir değişiklik için teslimatı mutlaka aradılar ve ayarladılar. Her şeyden memnunum. Teşekkürler.
Çok fazla boş zamanınız varsa buradan sipariş verin.
Mağazayla çalışma oldukça tesadüfi bir şekilde başladı: kişisel hesabınıza kaydolduktan sonra bir sipariş oluşturmak mümkün olmadı, tüm alanların doldurulmadığını söylüyorlar (kayıt e-posta yoluyla yapıldığı için alanı cep telefonu numarasıyla düzenlemeye izin vermediler.posta ile). Tamam, ofise kayıt olmadan mal siparişi vermek ona lanet olsun (Pazar). Ertesi gün ilk yarıda (Pazartesi) geri aradılar, "sitenin saldırıya uğradığını, sorun giderme çalışmalarının devam ettiğini" söylediler ve henüz bir pozisyon mevcut değil (balık için klima). Kaçırdım, kritik değil — yine de hemen akvaryuma balık fırlatmayı planlamadım. Kurye her şeyi zamanında getirdi, her şey sağlamdı.
Ayrıca, bazı süslemelerin ve yemlerin bulunmaması nedeniyle, burada başka bir sipariş verilmesine karar verildi (bu arada ilk siparişin üzerinden iki hafta geçti). Kişisel hesabınız hala çalışmıyor, giriş yapmadan sipariş vermeniz gerekiyor. Tamam, sepet oluşturuldu, sipariş gönderildi. Ertesi gün mağaza çalışanından yapılan çağrı - gerekli bir pozisyon yok (sitede ürünün "Stokta" olduğu belirtiliyor). Tamam, başka bir ürün olup olmadığını açıklığa kavuşturuyorum - mağazanın bir çalışanı bir seçenek sunuyor: siparişi kendim iptal ediyor, karzina'yı kendim yeniden oluşturuyorum. Hazır: Bir süre sonra tekrar arama — yine bir pozisyon mevcut değil, ikincisi var, ancak boyut (çakıl taşları) bir pakette (sipariş için üç kişiden) daha küçük. Tamam, sanırım ama şimdiden sinirlenmeye başlıyorum: her şey mevcut değilse, neden bunu sitede belirtmiyorsunuz? Siparişi kabul ediyorum, çünkü çakıl taşları ve yem öncelikli, dekorasyon kritik değil. Teslimat onayı: 10'dan 12'ye kadar. Teslimat günü, saat 12:18'dir. Kuryeden arama yapılmadı. Mağazanın kendisini arıyorum: kuryenin nerede olduğunu çalışanlar bilmiyor, depoda geciktiğini varsaydılar. 20 dakika sonra kuryeden veya mağazadan çağrı yapılmadı.
Görünüşe göre mağaza, ithalatla ilgilenmeyen tipik bir satın alma işlemidir (dış ticaret siciline göre). Ayrıca ithalatçılar lotlarda listelenmiştir. "Kartoteka Bay" hizmetine ve Belarus Cumhuriyeti ticaret siciline göre, kuruluşun 2 Çevrimiçi mağazası (alan adı adresi artı "Çevrimiçi" mağaza) ve ayrıca yasal / fiili adresi vardır: Uborevich, 95. Burada soru ortaya çıkıyor: mağazaların geri kalanı (Russiyanova, Filimonova, Puşkin ave.) — ıhlamur ağacı mı yoksa başka bir YUL / IP için mi dekore edilmiş?
Durum ne olursa olsun, "depo—mağaza—Çevrimiçi mağaza" senkronizasyonunun olmaması bir eksi, yazılım üzerindeki maliyet tasarruflarının etkilendiği görülüyor. Bu ürünlerin stokta olup olmadığı veya bunun yalnızca müşteriyi elde tutmaya çalışmak için yapılıp yapılmadığı bilinmemektedir. Ayrıca, gecikmeler konusunda uyarmamanın norm olduğunu düşünen mağaza çalışanlarının ve kuryenin kültürü ve nezaketi meselesi.
Gelecekte burada hiçbir şey satın almanın gerekli olduğunu düşünmüyorum, zaman kaybı ve sinirlerin bir yerinde. Bir şey satın almak ve zamanı gerçekten takdir etmek istiyorsanız, bu mağazanın önünden geçin.
Siteye girer girmez malların fiyatlarına rüşvet veriyorlar. Ancak tüm artılar burada bitiyor. Sipariş 1,5 saat içinde işlendi. Sipariş numarası atanmadı, telefon numarasına sipariş numarası e-postaya alınmadı. Sadece adam geri aradı ve siparişle ilgili nüansları netleştirdi. İlk defa üç gün sonra getireceğine söz verdiler. Üç gün geçti ve hiçbir şey olmadı, aradım ve genç adam (uzun bir özürden sonra) malların bir hafta içinde getirileceğine ve uzun bekleyiş için özür dilemek için hediyenin yatırılacağına söz verdim. Kurye malları belirtilen gün saat 22.00'de teslim etti. (Kuryeyi kendim aramasaydım (bu arada telefon numarası SMS ile gelseydi) ve geç teslimatı kabul etmeseydim, malları bu gün bana getirmezlerdi). Vaat edilen hediye hatırlanmadı ve hatırlanmadı.
Kısacası, bazı bozukluklar.
Bu çevrimiçi mağazayı kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Çok çeşitli mallar ve canlı sakinler. Kendime bir hamster nereden satın alacağımı arıyordum ve hiperzoo'ya yerleştim. Ona hem kafesi hem de yemi aldılar. Tüm sorularıma cevap verdiler. Daha fazla sipariş vereceğim. Teşekkür ederiz!