Отказываются выполнять гарантийные обязательства. Купила 18.05.23 самую дорогую их сковороду, через несколько применений стерлось антипригарное покрытие и разболталась ручка. Пишу повторно претензию. Требую решить мой вопрос в ближайшее время. Никому ну советую покупать здесь сковороды. Качество ужас и в случае заводского брака пишут отписки.
Мой самый любимый магазин в последнее время. Немецкое качество за небольшие денежки. Очень много необычных и удобных товаров для кухни. Захожу на 5 минут - ухожу через час. Очень приятный персонал.
Купили чайник, через 2 недели ручка сломалось от перегрева, очень низкая качество, приехал сделать возврат, отказали, сказали что вы сами перегрели, компания вообще не клиентоориентирована, сервис полный 0, не советую!!!