непривычное расположение товаров, стеллажей, за столь продолжительное время существования магазина всё ещё не привыкла. но в целом есть все самое необходимое
Меняятся в лучшую сторону. Ассортимен большой. Появились кассы самообслуживания. Цены не выше евроопта. Правда в час пик( пятницу вечером) очереди бывают.
Пишу со страницы мужа. Покупала два вида фарша в Гиппо, говядина со свининой и куриный из филе цыпленка. Фарш собственного производства магазина. Так вот, в фарше куча перемолотых костей, причем попадаются довольно крупные. Откуда в филе цыпленка такие кости? Первый раз покупаю такой отвратительный фарш, в Гиппо больше ни ногой, это отвратительно!
Обслуживание ниже плинтуса, кассиры спят на ходу, нечем дать сдачу, приходится долго ждать, хотя и очереди небольшие. Но выбор большой, хоть с этим всё нормально. Огромная просьба займитесь обслуживанием на кассах!!! Руководители эта просьба к вам. Это отзыв о Гиппо на Рокоссовского. Спасибо заранее.
Не так часто захожу, но уже второй раз в этом магазине продавцы считают своим долгом высказать комментарий по поводу фото в паспорте. В других магазинах, иных объектах и на границе ни у кого не возникает вопросов. Наверное потому что там люди в курсе, что сравнивать надо черты лица. Конкретно вчера зашла за энергетиком и решила воспользоваться кассой самообслуживания. Продавец подошла и посмотрев в паспорт, сказала довольно неприятным тоном что-то типа «ой, что-то вы совсем на себя не похожи». Какой смысл, если все равно после этого подтвердила покупку? Пускай тогда уже зовет кого-то зрячего из старших и сама чувствует себя неловко, а не заставляет меня
Максимально хамское поведение сотрудника, который помогает на кассе самообслуживания. Несколько раз обслуживалась на кассе самообслуживания. И все разы сотрудник был максимально груб ко мне, а так же к остальным клиентам. Из-за такого обслуживания в магазин заходить не хочется
Сетевой магазин, в котором всё есть. Когда в первый раз зайдёте в этот молл на проспекте Победителей, то сразу спросите у охранника или менеджера, куда идти.
Удобный режим для центра города. Приятно, что всегда можно найти все что угодно - от носок до устриц.
2
1
Kurumun yanıtını göster
z-e
8. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2023
Магазин большой, выбор хороший, немного странное! расположение отделов, нужно к нему привыкнуть))) вежливый персонал, есть кассы самообслуживания. Я бываю в основном днем, поэтому огромных очередей не наблюдала.
Испортилось категорически мнение о магазине, когда убрали его из Яндекс.доставки во время дождя. Причем уже когда дождь закончился. Магазин дал возможность 30 минут собирать заказ, а на моменте оформления и оплаты возможность исчезла. Разочарованы. Омерзительное отношение к покупателям и их времени
Магазин поражает разнообразием товаров и они в основном местного, белорусского производства. Ценники соответствуют выложенному товару, Имеется своя кулинария с выпечкой. Очередей нет, касс много и работают кассиры очень профессионально. Российским ритейлерам есть чему поучиться.
Хороший ассортимент. Большая площадь. Есть своё производство, продукция приготовленная в тандыре. Уровень цен немного выше чем в других торговых сетях, постоянно проходят акции.
Попав хоть раз в любой из магазинов гиппо.в других магазинах сети будет впечатления что тут ты уже был.а хотелось немного изюминки.она тут есть .он под землёй.
18 июня 2022 года где-то в 23.30 были в магазине и вот моменты, которые нам не понравились, а теперь по пунктам:
1. Сотрудники в отделе салаты/кулинарии либо надели плащ невидимку, либо их там не было, что по видимости соответствует действительности и не пришли спустя 20 минут, в это время 6 людей просто ушли голодные так и не попробовав ваши изыски кулинарии;
2. Благодаря, женщине из кондитерского отдела, которая подошла по просьбе старшего кассира (отсюда вопрос, кто там кому раздаёт обязанности?!) и взвесила мне блин, который на этикетке которого чёрным по белому было написано «С ГРИБАМИ», отсюда вопрос: уважаемая администрация Гиппо, где состав данного изделия? (Как и все остальных) не на этикетке, не на ценнике, не кассир не знает состава; потом подошла женщина опять же с другого отдела, так как день работника кулинарии подошёл к концу и уверела меня, что блин без мясо; А вот теперь огромная претензия к вам с моей стороны, оказалось, что он с МЯСОМ (я мясо не употребляю, в этом смысл) и хорошо, что у меня было кому попробовать и сказать из чего сделан ваш неведомый блин, это косяк и он очень большой, пишите тогда хотя бы «с курицей и грибами», от грибов там конечно тоже только название;
3. На ценниках нет даты и времени что и когда упаковано, отсюда можно самим придумывать дату упаковки? Или вы даёте волю фантазии свои покупателям?
В общем, крайне недовольны и ходить в ваш магазин желания нет.
Администрация на все жалобы никак не реагирует.
Вывод: Гиппо действительно самый худший магазин Минска, это уже какой раз проверено. С таким отношением к покупателям, вы скоро и закроетесь.
Хороший супермаркет, богатый ассортимент - есть всё!!! Товары разных брендов.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Исследование сети
8. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2023
Дорого. Фруктов выбор не велик. Остальная номенклатура стандартная. Качество товаров разное. Очереди большие. Выпечка, как повезет. Конкурентам проигрывает именно этот магазин однозначно.
Для туриста просто спасение - работают до 2х часов. Есть достаточно большой выбор готовой продукции (салаты, котлеты). Было удивление, что алкоголь продают магазины во все время работы😁
Ценники - одни из самых высоких в Минске, а обслуживание на нуле. Клиента здесь просто не видят. В отделе, где продают выпечку из тандыра, три продавца: один выбивает чек, двое пакуют товар. В огромнейшем отделе, который фактически состоит из четырех: колбасного, рыбного, сырного и живой рыбы - всего одна продавщица. В итоге, купить там что-то - это почти что пройти квест, быстрее сбегать в другой магазин. Выяснять что-то бесполезно, никто из других сотрудников не поможет, просто вернут в одну из нескольких очередей. В итоге, покупатели уходят без покупок, магазин теряет деньги, и все несчастливы, но гипермаркет "Гиппо" такая ситуация, похоже, устраивает. Короче, зарекаюсь я ходить в это очень странное место
Сегодня закупали продукты для активного отдыха. Лаваш весь в плесени, колбасы для жарки испорчены,кислый вкус,запах тухлятины. Неприятно,что так обманывают клиентов. Надеюсь обратной связи от организации. Есть чек и вся продукция.
Хороший ассортимент,но не понравилось ситуация,зашла спрос ла можно ли расплатиться через SamsungPay российской картой,мне ответили да,я набрала полную корзину продуктов и на кассе не проходит оплата,настроение подпорчено было