Очень довольна, что сделала выбор в пользу данногл продавца. Сначала заказала дочери 10 лет гироскутер на WB. В короьке были вложены их прямые контакты для регения любых вопросов - наи нужнл было просто проконсультироваться. Ответили с первого раза, все рассказали, даже инструкцию не пришлось читать. Потом решила к ним съездить, посмотреть ассортимент - я в восторге! На люьой кошелек, а как все рассказали, продемонстрировали, не сиогли уйти без покупки и взяли электросамокат. Все показали - как включать, выключать, разбирать, как хранить, как нельзя пользоваться - супер, спасибо!!! Будем рекомендовать и сами по необходимости забегать за покупками.
Прошло 2 года и вот подумываю брать еще один самокат, но думаю ближе к весне, сегодня продал свой первый и пока последний самокат котрый приобрел в данном магазине(приобретал в 2022г), покупал ninbot g30p, пробег 2000км без каких либо проблем, после начал появлятся характерный звук, который подсказывал, что нужно заменить передние подшибники переднего колеса, что я сам и сделал, после чего решил все же продать так как сезон уже закончился, а после первой поломки как правило может появится и вторая, в обшем служил верой и правдой данный самокат, даже жаль было расставаться с ним, но удалось продать за пол цены от цены приобретенного нового, так что решил продать и брать новый такой же ближе к весне, склоняюсь конечно к варианту ninbot G2.
Приобрел полгода назад в Гиросмарт
электросамокат Xiaomi М365Pro. Перед покупкой достаточное количество времени консультировали и предлагали варианты, исходя из моих предпочтений. Обслуживание на высшем уровне!
Через 5 месяцев у самоката вылезло две ошибки одновременно. Позвонил. Сказали привозить. Через день всё было отремонтировано (замена курка газа и ручки тормоза). По гарантии. Бесплатно. Безо всяких отговорок и претензий из разряда "это вы сами виноваты".
Ну какую оценку можно поставить, кроме 5?
Хороший магазин по продаже гироскутеров и другой электротехники. Толковые адекватные ребята работают. Обращался по техническому вопросу, решили за адекватные деньги и быстро. Рекомендую
Замечательные сотрудники и магазин . Помогли подобрать подшибник , а еще заменили прям на месте 🔥. Огромное спасибо . Очень большой ассотриметн 💫. Цена , качество 👍
Спасибо большое Владимиру и Алексею из магазина в Вешниках!
Сегодня 16.06.2024г., пробрели 2 самоката. Ребята молодцы! Все объяснили и ответили на кучу вопросов, сделали предпродажную подготовку. Однозначно советую этот магазин!
Приобретали год назад гипоскутер для братика, в связи с неверной эксплуатацией с нашей стороны, мы ушатали аккумулятор. Магазин отвечал оперативно, общаться было приятно, аккум заменили, братик доволен. Рекомендуем этот магазин!!
Минусы:
1) Отсутствие нормальной консультации.
2) Весь товар в полуготовом состоянии. Полная сборка обсуждается отдельно и продавцы ленятся её проводить.
3) Товар некачественный и напоминает франкенштейн из разных б/у деталей, хотя приподносится как новый.
4) Дороже чем в других магазинах.
Плюсы:
Удалось вернуть 2 велосипеда обратно из-за брака без скандалов.
Общий вывод: Покупайте велосипеды только у официальных диллеров, а не у ИП "Рога и копыта"
Покупали дрифтер на день рождения ребёнка, покупкой остались довольны уже два года прошло все работает, продовцы вежливые, проконсультируют, посоветуют под Ваши запросы, рекомендую.
Хочу поблагодарить сотрудников магазина. Дочери дед мороз подарил на НГ гироскутер, он не проработал и двух месяцев, не выезжая на улицу. Обратился в магазин. Ребята заказали доставку СДЭК, забрали гироскутер в Москву, продиагностировали и прислали нам новый гироскутер в замен. Дочь была счастлива, ну и вы конечно рады. Спасибо большое магазину
Здравствуйте. Доволен на 5 звёзд. Работают профессионалы!!! Они не впаривают товар - они аргументированно и вдумчиво объясняют все "за" и "против" данной модели в зависимости от запроса клиента,подойдёт или нет, чтобы человек не остался разочарован покупкой - это ДОРОГОГО СТОИТ! (в моем случае, самоката для дочки). Я покупал у них самокат 2 года назад (на тот момент достаточно дорогой) и обслуживаю дважды в год - доволен..... Не всегда получается решить проблему этим же днём,но в течении 2 - 5 дней все "косяки" Т. С. решаются благодаря ребятам. Индивидуальный подход к клиенту - это не слова, факт! Спасибо за высокопрофессиональную работу и ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение. Благодарю - 5 звёзд!
Покупали гироскутер на Валдберис, через месяц использования что то замкнуло, перестал держать равновесие и мигали лампочки на одном колесе , не отклчдались даже при выключении гироскутера. Принесла по гарантии в данное место. Все работают. Спасибо большое. Дали пару дельных советов в обращении прибора. РЕКОМЕНДУЮ 👍👍👍👍👍
Приобрел сигвей MiniRobot PRO 54V.
Всё пришло в полном комплекте, надёжно упаковано и в отличном состоянии.
Сигвей был предварительно проверен, русифицирован и настроен инженерами компании Гиросмарт.
По всем возникающим вопросам специалисты технической поддержки отвечали быстро, всё разъяснили и помогли решить все возникшие вопросы. Всё гарантийные обязательства также были исполнены в срок.
Товаром и качеством услуг компании Girosmart.ru очень доволен и рекомендую!
Пришлось прдождать немного в очереди, но взамен, получили изумительную консультацию. Мастер компетентный, продавец заинтересован в продаже и в диалоге! Всё прекрасно, получили в нагрузку подарочки! Очень довольны визитом и покупкой!
Большое спасибо менеджеру Владимиру! Ни один вопрос, даже требующий деятельного участия, не остался без ответа. Рекомендую магазин, отношение к посетителям отличное!
Хороший магазин, всегда можно найти нужный товар, потрогать, проверить, получить консультацию и сделать правильный выбор. Покупал электросамокат, пришлось вернуться и за гироскутером, не смотря на удалённость от места жительства, качество товара достойное
негативные отзывы УДАЛЯЮТ!!! правду писать ЗАПРЕЩЕНО!!!
только этот факт должен заставить задуматься...
если надумали сюда зайти, мудрее развернуться и УБЕЖАТЬ!!!
надо ли упоминать, что не только соврут про ВСЁ? но даже с деньгами обманут!!! обращатся к руководству как минимум опасно, идут ПРЯМЫЕ угрозы...
Выбрали на сайте Xiaomi 1S, уточнили о наличии, приезали. Рассказали все нюансы о самокате, дали инструкцию и ответили на все вопросы. Замечательные люди, отзывчивые профессионалы своего дела.
Рекомендую 👍
Хороший магазин с большим выбором самокатов. Отдельное спасибо продавцу Эльдару-помог с выбором самоката, все грамотно рассказал и показал.Большой профессионал!транспорт прослужит долго 🙌👍
Очень хороший магазин. Очень приятные сотрудники во всех смыслах этого слова. Большой ассортимент самокатов по очень приятным и хорошим по сравнению с другими магазинами. Все рассказали, объяснили. Покупал ребёнку aovo m365 Pro. Всем очень остались довольны. Будем покупать и в дальнейшем у них. Всем советую.
Компетентный и отзывчивый персонал, хороший ассортимент продукции (гироскутеры, самокаты и т . р.) и аксессуары к ним. Адекватные цены. Находится недалеко от метро (по прямо неспеша идти где-то 7-8 мин).
Спасибо большое продавцу Эльдару за очень грамотную консулттацию. Объяснил все быстро и доходчиво. Покупали электросамокат kugoo maxspeed. Надеюсь на долговечное использование. Узнала о магазине из интнрнета.
Отличный магазин мототехники, покупал электросамокат, забронировал на 24 часа, больше нельзя, потом забрал его, помогли настроить и купить запчасти к нему. Цена не высокая, качеством доволен.
Ребята невероятно выручили в критической ситуации в предверии нового года:)
Оперативно за час удаленно все сделали. Я перевела деньги, заказала к ним яндекс доствку и за час получила свой товар! Просто молодцы, очень и очень помогли, спасибо!
Большое спасибо сотрудникам магазина. Когда пришли в магазин подробно проконсультировали, помогли выбрать электросамокат. Заказала сразу гидроизоляцию. Как только самокат был готов к выдаче позвонили и сообщили, что можно забирать. На выдаче подробно рассказали, как эксплуатировать, чтобы прослужил долго, где хранить в зимнее время года. Буду рекомендовать магазин своим знакомым. Желаю хороших продаж!
Взял самокат, отправили Яндекс курьером, были максимально вежливы и дружелюбны. Короче по всем пунктом доволен этим магазином. Самокат топовый, все работает четко и по красоте) 12/10
Не плохой магазин, большой ассортимент. Если был бы тест драйв было-бы ещё лучше. Цены средние. Персонал Вежлевый, все расскажет все покажет. Поставил 5.
В интернете есть их старый адрес на Лужнецкой набережной будте внимательны магазина там нет.
Месяца 3 назад купила здесь подруге на день рождения электро самокат - сяоми. В магазине было очень много выбора. Долго не могла определиться какой самокат взять. Продавец показал и объяснил разницу. Магазин очень классный, и качество супер!
Всем здравствуйте и огромный привет сотрудникам Гиросмарт на ул. Вешняковская 18 в общем сразу хочу сказать что это мой второй отзыв за мою жизнь,мне 36лет! но не написать я его просто не мог. Рассказываю... 04.04.2023г. Решил купить дочке самокат Xiaomi mijia electric scooter m365 ну и естественно с головой сразу в интернет, смотрю, выбираю где подешевле и нашёл три фирмы где он в продаже был указан и указан с ценой. Звоню в один интернет магазин(который своего именно магазина не имеет, а меня это настораживает всегда) ну поднимает человек телефон как сейчас помню его голос что я как будто ему уже должен и как будто я его отвлекаю так что лучше бы я вобще никогда не звонил))) я у него интересуюсь на счёт той модели которую я указал сверху он говорит что такой модели нет но есть Xiaomi 1s я говорю нет спасибо мне нужна именно эта модель, звоню на второй номер другого интернет магазина тоже без магазина и задаю тоже вопросы мне говорят тоже самое и без какого либо объяснения 😂думаю сговорились все что ли, потом смотрю на магазин Гиросмарт смотрю что у интернет магазина есть реально магазин и меня сразу это подкупила но еще и цена, звоню в общем и в этот магазин поднимает телефон Эльдар начинаю задавать теже вопросы и на что он мне отвечает тоже самое что этой модели нет какую я хочу но есть xiaomi1s и я не успел даже уже распсиховаться как он сразу мне начал объяснять почему что да как без моего единого вопроса что та модель устаревшая 2017га это улучшенная модель и что на ней есть дисплей а на той модели нет и т.д. и назвал цену там 28.480а в тех магазинах цена в одном была 31.000а в другом 31.500 меня клянусь удивила вежливость что сейчас честно я уже давно позабыл что она имеет в нашей жизни место быть. Так вот я сразу начинаю спрашивать а можно если мы с дочкой приедем к вам в магазин вы смогли бы его собрать и всё объяснить и что б мы с магазина уже смогли с дочкой на нём уехать, мне Эльдар сказал естественно можно я спрашиваю а сколько будет это стоит мне сказали бесплатно приезжайте и мы всё объясним, расскажем и покажем, я естественно на радостях беру дочку и мы едем 05.04.2023 в магазин нашли сразу он на 3 этаже магазина перекрёсток ну там огромный ТЦ просто вывеска с надписью перекрёсток большая в общем поднимаемся, а забыл сказать я потом перезванивал 05 там взял Алексей телефон и мне также вежливо и культурно сказал приезжайте мы всё решим и всё сделаем, просто я все ровно переживал но Алексей до конца мои переживания убрал в общем я уже со 100% уверенностью поднимаюсь в магазин, заходим я первым даже не успел сказать здравствуйте как со мной сразу поприветствовались, достали как и обещали новую коробку доча присела рядом с Эльдаром когда он начал собирать рядом с ней потому что ребёнок нарадоваться она не могла🙂Эльдар конечно за минуту его собрал и начал объяснять и мне и особенно дочки ей 10лет у меня дочка лучше понимала чем я😂не соображаю я в этом хотя вроде и не стар😂короче Эльдар всё объяснил доходчиво и мы взяли ещё пару аксессуаров к нему и очень довольные от такого внимания, добродушия и выполнения так своей работы что мы были с дочкой в шоке просто, даже ребенку 10 лет она даже когда мы вышли она сказала папа какой дядя хороший, эмоции конечно переполняют по этому я вчера не стал отзыв писать, хоть сегодня чуть полегче и то немало написал хотя и писать совсем не люблю 😂я вот вчера думал люди устраиваются на работу тем более продавцами и злые как собаки как будто их туда кто то силком притянул! Не ужели нельзя если ты сам лично устроился не важно на какую профессию, специальность и. д.то не ужели нельзя быть добрее меня вчера такая мысль посетила после магазина Гиросмарт как Эльдар и Алексей живой пример, там правда в магазине были ещё два сотрудника но мне в диалог с ними вступать не приходилось но я почему то уверен что они такие же вежливые сотрудники как Эльдар и Алексей и чего бы хотелось очень, очень добавить, если руководство читает отзывы а мне что то подсказывает что читает, пожалуйста очень вас прошу выписать премии Эльдару и Алексею и уважайте таких сотрудников, таких сотрудников днём с факелом не с ищешь и ребят огромное вам спасибо🤝
Всем привет, покупал своему папе новый самокат и обратил на магазин GiroSmart, очень низкие цены, сначала заказал самокат фирмы GT, но консультант сразу при разговоре переориентировал на AOVO Wheel, и я не ошибся, самокат вещь, папа доволен, отличная цена, шикарный интернет магазин и сотрудники на ура👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Советую всем!!!! 👍👍👍👍👍👍👍👍
Покупали электросамокат мужу. Через два дня приехали ещё за одним,для меня. Персонал очень вежливый. Ребята все рассказали,показали,собрали,подтянули,колеса накачали. Сделали скидку☝️ Если будут проблемы,сказали приезжать,все урегулируют. Магазин однозначно рекомендую. Я в восторге! Спасибо большое!
Добрый день! Хотел бы описать свою ситуацию, которая возникла при приобретении гироскутера в компании Гиросмарт. Заказывал на Озоне подарок своему сыну. Основным фактором при принятии решения была конечно же цена. В технические характеристики особо не вникал, подумал, что пацана 9 лет будет радовать любой. Выбрали расцветку и вперед. Через неделю приезжает долгожданный подарок, сын не может дождаться, когда загорится зеленая лампочка на заряднике. Ок, горит, погнали. А не тут то было, гирик только налево поворачивает, ни назад, ни вперед. Объясняю сыну, что бывает, это сложное техническое устройство плюс электроника. Эмоции у него конечно, без слез не обошлось. Сам думаю, блин, кидалово. Я в Уфе, магазин не знаю где. Где искать, чего искать. Через башку все пропустил, давай искать на озоне сайт магазина. Нашел, звоню, парни так и так, что делать. Без проблем говорят, вот вам СДЭКа документ, отправляйте. Отправил, ждем. Заметьте, все за их счет. Прислали новый. Заряжаем, катаемся, но блин, недолго. Выясняем совместно с Алексеем (представитель магазина), что причина в АКБ. Та же схема, СДЭК, ждём. Прислали новый аккумулятор, заряжали часа 2 уже, первый минут 10 стоял только и столько же катал. В итоге, мы получили все таки живой, супер гирик. Короче, парням с Гиросмарта огромнейший респектище. Руководителю благодарность и просьба поощрить Алексея, Ильдара, да всех вообще работников денежной премией. А потенциальным клиентам совет, если цена на товар Вас устраивает, берите и даже не переживайте. Это техника, всякое бывает. Самое главное, что ЛЮДИ работают в магазине, которые отнесутся к Вам с пониманием и уважением. Спасибо парни, спасибо ГИРОСМАРТ.
Летом 2022 купил здесь 2 электросамоката. Цена была ниже, чем у других. Самокаты нужны были срочно. Вечером по дороге в магазин застрял в пробке и понял, что не успею до закрытия. Позвонил в магазин. Сотрудники были очень доброжелательны и согласились дождаться меня, потеряв полчаса своего личного времени. Спасибо.
У одного из самокатов был некритичный заводской брак. По завершении сезона отвёз этот самокат в магазин и через несколько дней забрал отремонтированный. Ремонт произвели по гарантии.
Покупал в этом магазине уже несколько самокатов.
Обслуживание всегда на высоком уровне, соберут и всё настроят.
Полная консультация по товару. Рекомендую!
Один из лучших магазинов, с которым столкнулся в последние годы. Сам 20 лет работаю в области торговли и был очень приятно удивлён тому качеству работы, которое увидел здесь. Всё идеально, начиная от формата сайта, ассортимента, ценовой политики, впечатлений от общения по телефону и полученной консультации.
Далее приехал на место. Просторный шоу-рум в одном из современных торговых центров, в непосредственной близости с общественным транспортом и большой парковкой для авто. Представлен большой ассортимент, который можно увидеть глазами, пощупать руками, получить профессиональную консультацию и предметные рекомендации.
Также отмечу, что у ребят есть правило лучшей цены. И это реально работает не на словах, а на деле.
Всё рассказали, показали, помогли сделать правильный (для меня) выбор. Собрали, подготовили, проверили, помогли с активацией продукта.
Отдельное спасибо профессионалу своего дела - Алексею. 5+ за все этапы общения от звонка до финального прощания.
Настоятельно рекомендую.