Giulia Novars
14 yorum
10 Temmuz
Нам также крайне не повезло столкнуться с данной компанией. Изначально, были впечатлены их рекламой и обещаниями о высоком качестве продукции, эксклюзивных материалах и дизайне выверенном до мелочей с учетом всех правил эргономики. Хоть и цена выходила за наш бюджет, решили остановиться именно на этом салоне. В итоге, обещанный срок ожидания нашей долгожданной кухни превратился в бесконечную эпопею срывов и отговорок. Я понимаю, что в работе могут возникать непредвиденные обстоятельства, но когда сроки переносятся втрое дольше без видимых на то причин, это вызывает вопросы к компетентности управления. После установки мы заметили ряд недочетов, включая несоответствие размеров и некоторые дефекты отделки. Несмотря на мои неоднократные обращения, проблемы так и не были устранены в приемлемые сроки, что вызвало дополнительные большие неудобства.
Взаимодействие с менеджером также оставляло желать лучшего. Необходимость постоянно напоминать о себе и уточнять детали проекта стала нормой, что не соответствует моим ожиданиям от профессионального сервиса и стоимости данной мебели, что значительно выше рынка.
Я настоятельно не рекомендую Giulia Novars г. Севастополь, иначе вам придется выбирать между плохим и ужасным, лучше поискать другого поставщика.
1
16 Eylül
Добрый день.
Я бы хотела выразить благодарность сотрудникам этого салона за их профессионализм и внимание к моим пожеланиям по проекту. Особенно хочу отметить, как точно и деликатно конструктор направляла меня в работе и помогла оформить мои изначальные замыслы в полноценные рабочие идеи. Отдельное спасибо за профессионализм сборки кухни Виктору, Дмитрию и Александру- у них золотые руки. Остались только положительные впечатления после работы с этим салон, однозначно буду рекомендовать!
20 Ağustos
Заказали кухню в этом салоне, не пожалели ни разу!!! Касество материалов очень порадовало, качественная фурнитура, результат превзошел все ожидания!! Спасибо менеджеру Елене, и особенно Дмитрию и Виктору (сборщики) они настоящие профессионалы своего дела! Я очень довольна результатлм!
2
30 Mayıs
03 октября 2023 года заключен договор розничной купли-продажи набора мебели (кухонный гарнитур).
Продавцом грубо нарушены сроки поставки и монтажа кухонного гарнитура.
Ранее Продавец неоднократно заверял Покупателя, что Товар будет передан в срок до 30 апреля 2024 года. После этого Продавец всячески уклоняется от передачи Товара Покупателю и на телефонные звонки не отвечает.
По состоянию на 20 мая 2024 года Товар по Договору Покупателю не был передан.
После того как кухонный гарнитур был доставлен Продавцом неоднократно срывались сроки начала работ по сборке гарнитура.
Все вышеперечисленные факты свидетельствуют о непрофессионализме, некомпетентности и низком уровне организованности Продавца, что, учитывая общую стоимость Товара по Договору, является возмутительным и абсолютно неприемлемым.
Наплевательское отношение к своим обязательствам по договору и недобросовестное поведение Продавца полностью исключает дальнейшее сотрудничество Покупателя с Продавцом.
В связи с изложенным, в настоящее время нами готовится исковое заявление для судебного разбирательства с Продавцом и применения к нему полного спектра мер гражданско-правовой ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязанностей по договору
ДОПОЛНЕНИЕ ОТ 30.05.2024
Вдобавок ко всему вышеперечисленному, при монтаже обнаружилось, что замеры были сделаны неверно. Резка столешницы займёт ориентировочно неделю. Витрина не обнаружилась - оказалось, она ещё не выехала с завода. К сборщикам вопросов 0, ребята молодцы. Организация всего остального - полный провал.
1
1
19 Temmuz
Сделала заказ на кухню по индивидуальному проекту. Приехала не та модель, да ещё и не тот цвет! Сотрудники компании пообещали заменить, но это заняло три месяца. Постоянно врали про сроки и путали заказы
1
6 Ağustos
Ужасное качество материалов: фасады облезают, ручки ломаются. Устанавливать гарнитур пришлось самим, так как сборщики не смогли приехать в оговорённое время. Сервис отвратительный.
6 Ağustos
Привезли кухню с задержкой, а комплект оказался неполным. Сборщики работали плохо, оставили мусор и грязь. Кухня постоянно скрипит и шатается. Ужасное качество и серви
18 Temmuz
Заказывали кухню по индивидуальному проекту, а пришёл стандартный гарнитур. Сотрудники компании грубили и не хотели решать проблему. Никому не советую.
1
22 Ağustos 2023
Лучший салон кухонь премиального качества в городе. Большой выбор красивых текстур и цветов: шпон, металлизированные поверхности, эмали и тд. Подробное описание состава проекта, что включает в себя мебель и как будет выглядеть. Качественная реализация, все в срок.
1
25 Mayıs 2023
Огромное спасибо команде Giulia Novars !!
Вы лучшие ! ! Наслождаемся каждый день красотой и качеством вашей продукции !!!!
Спасибо монтажной бригаде и Дмитрию ! Работают чисто окуратно видно сразу - профи ))) !
1
22 Ağustos 2023
Очень красивый салон, приятно удивлена, что в Крыму есть такая мебель! Сначала подумала, что Италия.
Понравилась темная кухня и гардероб.
1
22 Ağustos 2023
Все быстро, качественно, профессионально. Спасибо! Ну и конечно, это лучшая мебель, которая представлена в нашем городе.
2
1
12 Ekim 2022
Очень приятно работать с компанией. Все профессионально и качественно
2
1
26 Şubat 2023
Уютный салон. Качественная мебель
2
1