С нашей семьёй проводится работа с их помощью. За шесть лет у нас сменилось несколько соц педагогов, приходится постоянно рассказывать все снова и снова. Но это пол беды, терпимо.
В сентябре мне позвонили (они позвонили, а не я напрашивалась) и предложили помощь по поиску работы и социальное пособие в 12000. За неделю я собрала документы, которые мне сказали собрать. Пришла с этим пакетом, оказалось, что это только консультация(6.10),и страна ушла на дополнительный недельный карантин - документы они не принимали. Я позвонила, когда он закончился - сказали запишитесь на 23.11(три недели !) для приёма документов. Окей... Я пришла сегодня, а они по каким-то своим причинам снова не принимают документы, записали на 23 декабря (ещё месяц!) и довесили ещё кучу "нужных" бумажек.
Пожалуйста, объясните! Какая это помощь? Это бесконечный коридор! Почему безработный человек должен искать деньги на ксерокопии этих документов, когда в кабинете стоит принтер? Почему каждый раз, когда я приходила - на одного человека рассчитан один час приёма. По факту выходит не более 10 минут, но они времени ожидания не сокращают! Может как специалисты они ничего (ещё не узнала, как они РАБОТАЮТ), но схема работы с людьми халатна в стиле "подождёте"