Пишу все это, дабы обезопасить женщин от столь неприятных ситуаций: потраченных денег и испорченного настроения и маникюра.
Салон красоты GLAMUR на улице Героев Алексинцев, 3. Косметолог и парикмахеры отличные профессиональные (муж подстригается постоянно, стрижке радуется). А вот мастер маникюра Светлана Александровна Пенаева-ужасный. Не вздумайте к ней ходить. Был горький опыт попасть к ней: порезала кутикулу, пропилила пилкой ногтевую пластину, не выровняв боковую сторону ногтя, пришлось самой выравнивать бока, инструменты (пилка старая затертая и насадки на аппарат)достала не обработанные. Базу под лак нанесла тончайшим слоем, растягивая капельку на 2ногтя, выскребая со дна флакончика базу, покрыла одним этапом сразу 5ногтей и тогда в лампу. Углы ногтей и края были не прокрашенные, собралась наносить лак...здесь мое терпение лопнуло. Все мои ногтевые пластины поверхность ребристая. На мои замечания, мастер начала хамить, сказала, что отказывается работать со мной, что я сама все испортила, что растягивать базу-это технология такая и ей плевать на меня, у неё тьма клиентов и она не пострадает от потери одного клиента, что у меня изначально на лице написано было, будто я жду халявы...хотя деньги за свои услуги взяла. На требование предоставить жалобную книгу и назвать своё юрлицо, долго спорила и увиливала. В итоге не книги жалоб, не документов на деятельность, мастер не предоставила, оделась и убежала с рабочего места. Мастер до последнего разговаривала нагло, обсмеивая мои претензии, пока я не сказала, что имеется аудио-запись разговора... Девочки из салона очень расстроенны таким поведением мастера, работает она у них недавно. В итоге извинений от мастера я не дождалась ! Крайне не советую данного «мастера».
Ужасное место. Мастеру Кристине должно быть стыдно за такое общение с клиентами. Пришла на процедуру "Ботокс" для волос. Сразу после процедуры по совету мастера помыла годову дома, что делать категорически нельзя. Выразила свое недовольство оказанной услугой, в ответ услышала отказ в возврате средств, также вину переложили на меня. Никогда туда больше не пойду и подруг предостерегу!!!