Организация не плохая, (очередь электронная, кондиционер, стулья), а вот обслуживание подкачало: кассир из первого окна, к сожалению ее имя не запомнила просто в шоке была от ее общения, с пассажирами разговаривать не умеет совсем на вопросы толком не отвечает , документы швыряет, в итоге заявила, что она меня выгоняет и билет не продаст. Вот такое у нас теперь в ГАВСе обслуживание, если возможно купить билет в другой кассе идите туда не тратьте время, не портите себе настроение и нервы.
Место, где точно начинаются удачные путешествия! Работа менеджеров - на 5+, не упустят детали, всегда на связи. Рекомендую, особенно для тех, кто боится самостоятельных подборов, здесь все сделают за вас.
В конце декабря сходила узнать, есть ли субсидированные билеты на лето. К счастью, оказалось , что их очень много, в свободном доступе. Очень вежливый кассир попалась, оформила билеты, объяснила, когда подойти и т.д. Ушла довольная, что сэкономили деньги.
В ГАВС я всегда обращаюсь когда иду в отпуск, и пользуюсь только их неми услугами. Путевки, билеты все можно преобрести в одном месте. Мне очень нравится к ним обращаться. Они всё расскажут, посоветуют, подскажут как лудше. Очень квалифицированные работники.
Понравилось, что очередь хоть и была большая двигалась быстро. Очень не понравилось с каким раздражением обслуживают. Наш оператор едва, с трудом сдерживала свое раздражение, не знаю, может была не в настроении. А вот соседнему парню не повезло больше, что в конце ему пришлось спросить в чем дело, почему такое отношение.
Плохо турагенство в субботу не работает. Например мы из района в Якутск из за работы можем выехать только в выходные. Лучше бы понедельник в место субботы сделали бы выходным, вряд ли горожане в понедельник туда массого идут.