Имея долгий опыт покупок в этом магазине решил поделиться одним случаем: как-то после покупки очков для зрения мне заинтересовали солнцезащитные очки из той же серии, но к моменту когда я приехал в следующий раз чтобы их купить - их уже не было, консультант обещала узнать возможно ли их заказать, но позвонив позже сообщила что такой возможности нет, при этом она назвала мне номер модели, по которому я смог найти и купить их в интернет-магазине. Вот такой приятный случай.
Я конечно не знаю как должно быть, но это мрак!!!! Ладно очки дорогие, это нормально. Но вот дальше, это просто не в какие ворота...
Приехал в командировку. Времение было 1.5 месяца. По совету друга решил приобрести очки. Пока все нормально. При оплате, т.к. линзы сложные, консунльтант сказала: "сделам дней за 20, но вообще, 35 рабочих дней". Столько времени у меня не было, но заверили что за 30 управяться.
Согласился.
Через дней 20 позвонил - забирайте. Ну как положено, приехал - не готово. Что-то, кто-то, перепутал. А ехать так 70 км. Ну ладно.
На 30-тый день звонок. "Извините, но мы заказы перепутали, и ваши линзы дней через 10 будут готовы". При условии, что через 5 дней уже уезжать.
Приехал забирать деньги - забрали чеки об опоате с рецептом на линзы. Выдали возвратный чек. Хотя я переспросил: "мне можно забрать рецепт?". Был ответ - "нет, все у нас остаеться"!
Через пол часа позвонил - придите, заберите рецепт на линзы.
Резюме: хотите потерять кучу времени, денег и нерв, Вы нашли то самое место!
Отвратительный сервис!Купила в данной оптике линзы для установки их в мою оправу. Линзы были вырезаны меньшего размера, в следствии чего между оправой и линзой был зазор после установки. А так же испортили саму оправу, поцарапали, местами облезло покрытие, которое мастер ЗАКРАСИЛ, я так понимаю, маркером... после предьявления претензии конфликт не решили. Сумма ущерба 16,500р... Не рекомендую обращаться в данный салон оптики.
Отношение окулиста оставляет желать лучшего! Какая-то совершенно бестактная и хамящая бабуля, 10 минут осматривала моего ребенка, хорошо, хоть пинка на выходе нам не дала! Ребенок весь растроенный! Не советую, не рекомендую, были первый и последний раз! Идешь платно, ожидая приличного отношения, а получаешь отношение еще хуже, чем в поликлинике!
Хороший выбор оправ и линз, есть врач, на месте проверяет зрение и выписывает рецепт. Все на уровне. Но... Навязывают все самое дорогое. И это еще не все. Меня при расчете попытались обсчитать ни много, ни мало на 4 тысячи! Будьте начеку!