Крутые спецы там по воротам и автоматике. Очень классная контора! Приехал, и попросил, чтобы при мне сделали, Не отказали (а вообще данный ремонт должен был затянуться на пару дней), но сделали прям при мне! Молодцы!
Раньше был хороший сц, теперь какой-то трэш. Уже 2 недели не могут отдать гидростанцию после ремонта, счет на ремонт прислали только через неделю ЕЖЕДНЕВНЫХ напоминаний. Из последнего: "можете забрать, но механизм на другом адресе, адрес я не помню, сейчас уточню и пришлю". Спойлер: не прислали.
Выражаю огромную благодарность за помощь сотрудникам сервисного центра, особенно, техническому специалисту Алексею! Они оказались единственными, кто помог нам настроить плато FAAC для распашных ворот, а менеджер с сервиса faac.ru даже говорить не стал (( Когда позвонила в Глобал Секьюрити, внимательно выслушали, грамотно , понятно проконсультировали, помогли, система работает!!! Даже, когда звонишь и специалист занят, потом перезванивает, объясняет. Профессионализм на высоте ! Огромное спасибо!
Установили у нас шлагбаум по адресу Балашиха, ул. реутовская, дом 9, и Реутовская, дом 10. Если шлагбаум один день работает нормально, то после этого минимум 3-5 месяцев не закрывается. И надо очень нежно общаться с их представителем по имени Александр, а то если вы спросите когда устраните неполадки, это может тронуть его "нежные чувства" и он перестанет отвечать на телефонные звонки. Хотя он очень оперативный при приеме денег, очень любит наличные!
В целом компания очень даже неплохая, что касается обслуживания и ремонта гидравлики.
Алексей Макаров ремонтник-"Зрлотые руки".
Отремонтировал гидроцилиндр за час. Огорчило другое-отношение горе-менеджера Юлии Спирьяновой. Это не сотрудник, а "пробка".
Ровно месяц я пытался выяснить у нее что с моим заказом. Каждый раз она не в курсе, каждый раз ей ничего не передавали и Т.д.
Когда терпение лопнуло приехал я в офис нашел Алексея, нашел эту "пробку" которая с порога мне заявила, что 2 недели не может дозвониться до меня. И что они работают по предоплате, и что я им должен спасибо сказать, что они все "такие" мне одолжение делают. В итоге еще и 30 минут ждал ее, пока она с терминалом оплаты разберется. Неприятная женщина. Не люблю писать плохие отзывы, но извините, ей удалось вывести меня из себя. Генеральныйдиректор, который все это время сидел рядом делал вид, что ничего не происходит. Выводы делайте сами, а я с этой компанией больше сотрудничать не намерен.
Выражаю огромную благодарность профессионалу с большой буквы и просто хорошему человеку Макарову Алексею Ростиславовичу. У меня перестала корректно работать автоматика FAAC на распашных воротах. Позвонил в ООО “ГлобалСекьюрити”, сотрудник представился Алексеем, очень внимательно меня выслушал, назвал возможные причины неисправности и предложил записать его мобильный номер телефона для связи непосредственно на объекте. Уже на этом шаге я был приятно удивлен о готовности специалиста консультировать по личному номеру телефона. Далее были многократные звонки в нерабочее время и в выходные. Алексей Ростиславович очень терпеливо и понятно консультировал при диагностике неисправности. Я сам далек от технических знаний, но благодаря этому специалисту без помощи третьих лиц непосредственно на объекте смог провести диагностику ворот. Были моменты, когда я говорил Алексею Ростиславовичу, что, наверное, сам не справлюсь и придется пригласить специалиста, чтобы он уже разговаривал с ним, однако, Алексей Ростиславович без грамма агрессии настраивал меня, что я сам смогу и в итоге у меня все получилось. Демонтаж и монтаж приводов и микросхемы я также провел самостоятельно при активной поддержке Алексея Ростиславовича. Привода и микросхема были отправлены из Казани в Москву и оперативно отремонтированы по гарантии. Сейчас снова наслаждаюсь работающей автоматикой FAAC. Спасибо Вам большое, Алексей Ростиславович, за вашу работу, уделенное время, доброжелательность и профессионализм. Побольше бы таких специалистов, как Вы.
Регулярно обращаюсь в данную компанию. Персонал грамотный и отзывчивый. Всегда помогут подобрать правильное оборудование. Инженеры всегда подскажут и помогут с ремонтом оборудования. Спасибо огромное!
Хороший сервисный центр по ремонту автоматики, все объяснили, все показали, быстро и качественно отремонтировали привод ворот и взяли на платное обслуживание
Оказали профессиональную помощь в подборе оборудования для загородного дома и технический отдел очень подробно объяснли как подключить и настроить
Татьяна Муравьева
6. seviye şehir uzmanı
11 Mart 2020
Работаем с Глобалсекьюрити уже несколько лет. Во дворе было 2 шлагбаума, обслуживала другая фирма. Много было проблем, как в быстроте приезда мастера, так и в обслуживании. Случайно вышла на Глобалсекьюрити в интернете, заказала стрелу для шлагбаума. Всё быстро, чётко. Перешли на годовое обслуживание. Работают быстро, качественно, профессионально. Помогают в любое время. Всему коллективу огромная благодарность и пожелание успехов в их работе. Надеюсь, что мы будем работать и дальше много лет так же плодотворно.
Регулярно приобретаю пульты для шлагбаумов в данной организации. Так же хотелось отметить что сотрудники компании часто очень помагают, когда возникают трудности в работе ворот и шлагбаумов
Провели нам комплексный ремонт системы видеонаблюдения на территории быстро и исправили возникшие неполадки. Ценят клиентов и реагируют быстро.
1
кулебин
4. seviye şehir uzmanı
8 Mart 2020
заказал две купольные видеокамеры и оборудование для видеонаблюдения. Компания оперативно выполнила заказ на доставку и монтаж оборудования. Сделали с гарантией.
2
Денис Павиденков
2. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2020
Мы приобретали автоматические шлагбаумы чтоб на территории наших заведений не заезжали посторонние машины. По ценам и доставке очень все хорошо. Установка и настройка довольно простые.
1
Олег Кенодин
3. seviye şehir uzmanı
27 Mart 2020
хороший выбор купольных видеокамер и цены адекватные. установили нам по всему комплексу и настроили. качество изображения отличное.
2
А
Артём П.
4. seviye şehir uzmanı
20 Mart 2020
Нашли тут принтер пластиковых карт. Наш прошлый принтер сломался и ремонту не подлежал. Взяли хорошую модель, печать наносит отлично. Все здорово.
Роман Сойлов
4. seviye şehir uzmanı
20 Mart 2020
у нас в здании проводились ремонтные работы и пожарная система стала сбоить. хорошо что мы стоим на обслуживании у Глобал секьюрити. мастер приехал на следующий день и все исправил.
В дополнение к CCTV заказал еще 2 камеры EVERFOCUS. Одну внешнюю, другую внутреннюю. Сотрудники провели подключение уже через 3 дня.
3
Максим Р.
3. seviye şehir uzmanı
9 Nisan 2020
Устанавливали нам на территории шлагбаумы и камеры и теперь мы стоим на осблуживании. Ни однйо поломки еще не было и проблем не возникало. Монтаж был проведен грамотно и быстро.
Б
Боярцев Л.
4. seviye şehir uzmanı
5 Mart 2020
К шлагбауму заказывали брелки, также обращаемся эпизодически в ремонт. Проблем никаких, приезжают быстро, работу знают и не тянут с ремонтом. Стоимость услуг вполне адекватная.
2
Сыроежкин Роман
4. seviye şehir uzmanı
4 Nisan 2020
Купил в магазине хороший видеоглазок. Качество изображения отличное, монтировал самостоятельно - все просто.
Сергей Экуров
3. seviye şehir uzmanı
28 Şubat 2020
Мы приоьретали принтер для пластиковых карт что бсамим делать и не зависеть от типографий. Ребята привезли и настроили работу + объяснили нам как с ним работать. Отличный сервис.
Хороший выбор оборудования СКУД, АПС и всех систем безопасности
1
Боронов Илья
5. seviye şehir uzmanı
18 Mart 2020
Специалисты компании ставили нам охранную пожарную сигнализацию. Сделали с гарантией, все необходимые документы передали. Проверку мы прошли без проблем.
1
В
Ващенков Петр
4. seviye şehir uzmanı
26 Mart 2020
обращался сюда для проведения сервисных работ. Шлагбаум двигался рывками, срабатывал не с первого раза. Сотрудники решили проблему за час.
3
perekopov-stas
4. seviye şehir uzmanı
8 Nisan 2020
Сотрудники восстановили 2 камеры после падения дерева. Работу оперативно выполнили, сейчас система в штатном режиме