Gloria Jeans
Şuna varan nakit puan: 7%
Грандиозная осенняя распродажа!
Daha fazla bilgi
Vitrindekiler
Adres
Mesai saatleri
Kapanış 23:00
Nasıl gidilir
ZIL
1.35 km
Avtozavodskiy Bridge
420 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
23 yorum
26 Haziran
Прошу руководство обратить внимание на отсутствие клиентоориентированности и профессионализма у сотрудников магазина в ТЦ Ривьера. Приехала в магазина, заранее посмотрев имеется ли товар в наличии на сайте(в наличии числилось), спросив сначала у консультанта где мне его можно найти, за сотрудников почему то ответил охранник. Сказали что на данный момент этого товара нет в наличии. Потом, убедившись и зайдя на сайт снова, обратившись повторно к сотрудникам, попросила, чтобы посмотрели внимательнее и принесли мне нужный товар. Показала им,что на сайте числится. С натяжкой девушка отправила другую посмотреть, имеется ли он на складе. Ожидала ответа минут 7. Ответ был отрицательный. Затем, походив по магазину, заметила, что данный товар в ДВУХ экземплярах надет на манекены. Обратилась к девушкам. Они сказали, что это согласовано с мерчендайзером и продукция не продается, ее якобы нет в наличии. Полное отсутствие желания ПРОДАТЬ мне товар. Я настойчиво просила девушку посодействовать и проявить индивидуальный подход, на что мне ответили, что я видимо не знаю, для чего одежда на манекенах( а для чего она нужна, если не для ПРОДАЖИ?) Девушка даже не попробовала связаться с мерчендайзером и согласовать данную продажу, не пошла на встречу КЛИЕНТУ. Просьба либо обучить сотрудников, либо, пожалуйста, не вводить в заблуждение наличием товаров на сайте!!! Буду очень благодарна!
3
2
12 Ekim
Непонятно где ходят сотрудники. Была сегодня в GJ (12.10). Зашла в магазин около 11:00, на сайте пишут есть в наличии конкретный товар, по факту в магазине этого нет. Сотрудники непонятно где ходят, на все вопросы отвечает охранник, одна сотрудница подошла к кассе, сказала «секунду» и ушла минут на 20. К сожалению, ничего не купила, ждать сотрудников времени не было. Похожая ситуация была в конце лета, непонятно куда «убегают» сотрудники…
16 Haziran
Обожаю этот магазин. Персонал всегда поможет, девчонкам консультантам огромное спасибо за удовольствие от шопинга!
2