Покупали вещи ребенку без примерки, на вырост. В итоге, вещи сильно маломерят. Приехали на следующий день,чтобы провести возврат, одна девушка на кассе сказала,что без проблем, всё сделает и отправила нас за вещами на размер побольше. Потом мы подошли на кассу и уже был администратор. Молодая, ничего не знающая девушка нас послала мягко говоря, сказав,что не сделает возврат, бирки оторваны(на которых ценники) и нужно было примерять с ребенком. ВЫ В РАЗУМЕ, СКАЖИТЕ? у меня ребенку 3 мес. Какая примерка? Ну и бирки тоже не надо отрезать, прям так ходить недели 2, а потом сделать возврат или что, так нельзя? Вы хотя бы законы изучайте прежде чем идти на руководящую должность. Безграмотность. Бардак. Я просто в шоке от такого сервиса. Больше ни на ногой туда. Девушке желаю изучить закон о торговле и пр.нормативно-правовые акты.
06.06.2022 совершили покупки в этом магазине, на кассе нам предложили чек направит на электронную почту, мы согласились. Дома обнаружили неснятый магнит на шортах и конечно же чек никто не переслал. Позвонили в службу поддержки, нам сказали что пишите на обратную связь и о чудо, адрес электроной почты не пропускает. Физически мы не можем приехать именно в этот магазин, а в другой не можем обратиться нет чека. Вот это сервис для обеспечения проблем
Ужасный магазин не подошли вещи на ребёнка , отказались возвращать деньги и менять товар ужасный кассир говорит как нам продавать эти вещи причём мы их купили два дня назад один раз примерели в общем никому не рекомендую там что то покупать ужасный сервис и если вам что то на вашего малыша не подойдёт вас пошлют куда подальше возврат отказались делать 10.05.22