Впервые попробовали себя в этом виде спорта, в нашем распоряжении раздевалка с чистым душем, для незнающих впечатляющий корт, ракетки и мячи.
Только вот с персоналом проблемы. Ухоженные женщины средних лет, к сожалению, не считают важным о многом предупреждать..
Забронировали корт на определенное время, администратор утвердил фамилию, имя и время, на этом попрощались.
Обычно в местах с арендой и необходимым временем для подготовки к занятием предупреждают приехать незадолго до начала.
Увы, нам это не уточнили, ввиду этого решив что дальнейшей брони нет и начать время с захода на корт - не предоставит проблем.
Подъехав с задержкой 6 минут нам администратор сообщила, что наша время уже началось и проводила к раздевалкам.
Потеряв минут 12-15 от оплаченного времени мы заходим на корт не желая тратить ни минуты.
Ввиду этого мы пользовались арендованным кортом в полном размере, но нам никто заранее не сообщил о том, что так делать нельзя:)
Помимо нашей корзинки мы использовали корзины в ближнем доступе, дабы не тратить и так потраченное время на общую корзинку.
И, признаюсь честно, свою корзинку собрали, а мячи из других корзин оставили на корте, мячей так 10-15, но из искренней вредности..потеряв 10-15 минут не хотелось тратить еще дополнительное время на сбор, ибо правда обидно, нас же не предупредили.
Но если бы проблема была в несобранных мячах, мы бы сознались, что просто вредные.
Но, как оказалось мы перемешали тренерские корзины. Как думаете, когда вы ракетку то первый раз в руках держите, вы увидите разницу в мячах? Вот и мы нет.
На вопрос: «почему нас не предупредили заранее и почему их не убрали с корта?»
Ответ: «Ну вот так вот, приходите еще.»
А, на вопрос почему нас не предупредили о необходимости подъехать заранее - похлопали глазками.
Все остальное на твердые ⭐️⭐️⭐️!
Место и люди опрятные, есть все необходимое, даже сделали небольшую скидку в 100₽!
Не хватает лишь внимательности к гостю, ведь дальнейшей брони и вправду не было..
Спасибо!
Пару раз сводил ребенка на групповые занятия по теннису. И вроде всё шло хорошо, пока не появилась администратор в очках, и не пустила на тренировку ребенка, потому что видите ли "он в сандаликах, и испортит покрытие корта". Серьезно? Может вы будете тогда просто деньги брать, и никого не пускать на корты, вдруг их испортят. Как вам такая бизнесс-модель? Планировал сам туда ходить и еще жену подключить к занятиям, но теперь ноги моей тут не будет. Денег моих вы больше не увидите.