Здравствуйте , 3 года делаю страхование, довольна всем!!!!! ДИАНЕ огромное спасибо за ее внимательность . Компания СУПЕР!!! ВСЕМ РКОМЕНДУЮ. Оформление страхования быстро и удобно. Удачи всем.
Раньше все работало как часы, оформил и сразу скачиваешь полис. Сейчас полис получить невозможно. На почту ничего не отправляют. СКАНДАЛ! Пришлось скачивать на комп телеграмм, чтобы получить полисы. По другому они его не дают. Пропихивают сервисы мессенджеров, которые никому не нужны. Еще и грубят по телефону, клиентам претензии предъявляют.
Техническая поддержка не отвечает, отправлено 4 запроса и не одного ответа. Надо писать жалобу регулятору (Центробанк), чтобы уже как-то их наказали.
Оформила полис на сайте в первый раз, он не пришел ни на телефон, ни на почту, пришлось оформить во второй раз, итого дважды оплатила. Обратилась в службу поддержки, сначала сказали что первый отменили и типа, ждите деньги. Когда деньги не пришли , обратилась еще раз, сказали,что они якобы уже пришли. Но это не так.Больше на вопросы не отвечают, по телефоны говорят, обратитесь на сайт. Вот такая поддержка, это хорошо, что сумма небольшая, а так было бы обидно.