Дозвониться не возможно, когда дозвонилась, сломалась система записи на компьютере, починили только через день, ЧЕРЕЗ ДЕНЬ!!! Смогла записать на ЭКГ только при личном визите в поликлинику в 7 утра, через колл центр невозможно, пол часа (которые все время занято) и нет номерков. Так вот пройдя весь ад записи, оказалось врач в отпуске и та врач которая заменяет не компетентна, не могла годовалому ребенку сделать ЭКГ, бурчала что не знает как пользоваться этими аппаратами и вообще жалеет что пришла на замену. Как так???!!!! Замучила дочку, она вся ревела, ребенку год, снимали ЭКГ пол часа. В итоге сказала что у неё не факт что получилось и посоветовала записаться ещё раз к врачу когда она выйдет с отпуска. Как вам такое обслуживание?????
1. В детской медицинской карточке (ребенок грудничок) пишут наобум, якобы берут анализы, что я узнаю только непосредственно из самой карточки.. Никаких анализов не производилось на самом деле.. В карточке написано так дословно, будто ребенка возим на прием ежедневно.. Нет, это не профессионализм медперсонала, это халатность и проявление грубового нежелания к своей работе, обязанностям, в особенности детям. Врач, пришедший на дом, до такой степени накурилась по дороге, что запах табака в квартире стоял еще наверное час.. А вот приходившая медсестра понравилась, адекватная, грамотная женщина!
2. Дозвониться крайне проблематично, редко когда повезет и возьмут трубку..
3. Парковки нет!
Ребенок (13 лет)пошел в поликлинику на прием к врачу без меня. В регистратуре ему не давали карточку без снилса. На просьбу ребенка получить информацию от родителя по телефону -отказались разговаривать, дескать "не имеют права". Довели ренка чуть ли не до истерики- время приема врача подходит. Специалист регистратуры не мог сказать ребенку, что карточка у врача на столе? Какие-то бессердечные и равнодушные люди собрались
Не хватает сил и нервов...сидели к дежурному врачу 4 часа,работал один кабинет вместо двух,как говорили.на все вопросы,ответ-идите разбирайтесь сами..записать ребенка невозможно элементарно на узи,1 час дозвона,чтобы услышать таллонов нет,звоните завтра...про лора вообще молчу...
У ребёнка бронхит, последняя неделя учёбы перед зимними каникулами,сказали выпишут на число , а в справке написали , что ребёнок здоров ии может посещать учебное заведение числа с бронхитом , классно да?
Ужас!!!полный дурдом!!!Никогда не дозвониться!!!не один раз видела ,когда была в поликлинике ,снимут трубку с телефона и положат.А людям не дозвониться!!!Сама уже несколько дней не могу дозвониться и записать к врачу ребенка!!!
Просто ужас какой то ! До регистратуры не дозвониться , три дня дозванивались . Это какой то бордак , через интернет записи к хирургу нет , скажите как записаться ???