Огромный отдел. Бываю редко, мне сложно с ориентироваться и найти нужный товар, консультанты загружены работой, мне не хватает времени и терпения на ожидание (
Хороший магазин. Большой ассортимент. Приятные, вежливые молодые люди при входе. Грамотные консультанты. Понравилось оформление магазина. Девушка кассир зарегистрировала на вашем сайте и расчитала. Удачи и успехов!
Замечательный магазин. Наконец появились бренды, которые раньше отсутствовали в городе. Очень милые консультанты (в особенности Лейла и Егор), очень много выбора, аж глаза разбегаются, очень довольна походом
Все есть в одном месте,точнее не все, а многое,это конечно очень удобно и хорошо, но когда идешь вдоль полок в глазах начинает рябит,все как то налеплено друг на друга , нет разделений полок что ли,народу куча,не протолкнуться
Добрый день, что случилось с доставкой ???Отвратительно!
была доставка на 01.08, почему то решили, что могут привезти мне в любой день позвонили 31 вопросом через 30 минут готовы забрать. Естественно я отказала с оговоркой на то что дата доставки другая. На что мне сказали ладно, доставим завтра. Завтра (01.08) про мне никто не вспомнил, ни смс, ни звонка, тишина. Зашла в приложение плановая дата доставки 2.08, ладно. По итогу 2 мне тоже никто ничего не привез. 03.08 приходит смс, если хотите что бы вам доставили сегодня позвоните на номер..
04.08 я по прежнему не поучила свой заказ, пол дня стучалась в поддержку, после чего мне дали ответ что мой заказ отвезут на пункт выдачи👍🏼
Заказ я по прежнему не получила
Это вообще что такое!? Почему я должна выискивать свой заказ
Самая УРОДСКАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ. Мой заказ с огромным количеством косметики просто потеряли, служба ничего не отвечает, не помогает отследить заказ, не может узнать где он и когда его привезут, и даже не помогает отменить!!!
Я целые сутки пытаюсь решить вопрос, мне постоянно отвечают шаблонными фразами, что все решат и не могут решить и помочь!
Я потратила сутки и кучу нервов чтобы поговорить с этой службой поддержки, но они так и не ответили. Самая отвратительная система доставок и поддержки
Не смотря на огромный ассортимент, я больше НИКОГДА не закажу продукты в Золотом Яблоке, абсолютно каждая доставка - это издевальство над нервной системой
Грубые курьеры, которые звонят за 5 минут до того, как приедут, не идут навстречу и не могут подождать, хотя нарушили протокол и позвонили слишком поздно.
Отвратительная поддержка, которая просто не может помочь
Очень рада, что эта сеть, зашла и в наш город, хорошая, здоровая конкуренция для крупных сетей, в этой сфере торговли. Консультант с первого взгляда, посоветовала аналог моей помада и качество и цена, очень приятные, была два раза и все разы уходила с покупками. Большому кораблю большого плавания.
Бежала в магазин окрылённая, но ожидание и реальность не совпали от слова совсем. Выбор в магазине маленький, да и сам магазин маленький, не сравнится с ЗЯ в Питере, проще заказать на сайте и не толкаться в очередях. Консультанты не обучены, ассортимент не знают от слова совсем, вместо термостойкой туши, рекомендовали водостойкую тушь, тушь конечно классная, но на каждый день точно не подойдет. Лучше брать на сайте или пойти в тот же Рив Гош. Не рекомендую к посещению.
Сам магазин хороший, но вот продавцы это не что!!! Они вообще не знают ассортимент, по залу их много,но толку ноль. В зале их много, подошла к одной, подойдите к другой, подхожу к другой,ответ такой же. Чтобы купить люкс бренд, я потратила час. Ещё и при выходе охрана хамит. Отдел Диор рядом с выходом, почему охранники позволяют хамить непонятно. Больше в эту помойку не пойду. Проще покупать в Санкт Петербурге, Сочи. В Красноярске отстой
Хороший магазин, брльшой ассортимент
есть, то что не найти в других магазинах, продавцы и консультанты реагируют сразу, подскажут и посоветуют это у них отработано, но цены конечно высокие не смотря на скидки, хотя сейчас всезде цены
Магазин с огромным выбором.Представлены многие бренды. Работа консультантов на высшем уровне .Мне помогала с выбором,стажёр Татьяна. Отличный специалист !!!Большое спасибо!!!!
"Золотое яблоко" знаю по Москве и Питеру. Раньше покупал там. Рад что у нас появился этот маркет. Ценник демократичный, парфюм можно выбрать по своему кошельку.
Очень много консультантов в зале, и только одна девушка попыталась помочь, без особого успеха. Громадные площади, а которых слегка теряешься, а простейший запрос - термальная вода в баллоне еле нашлась. Если кадры решают всё, будьте добры их обучить.
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Директор
6. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2023
Вежливый персонал, большой выбор, приятное впечатление. Есть скидочная система. Качество на уровне. В магазине не представлены все торговые марки что есть в наличии на сайте. Надеюсь что в ближайших планах у магазина, пополнить ассортимент.
Места занимают гораздо больше, чем выставлено качественного товара.
1
Kurumun yanıtını göster
Илья Б.
12. seviye şehir uzmanı
19 Aralık
İğrenç satış sonrası hizmet, daha doğrusu tamamen yokluğu! Evlilik ve iadeler söz konusu olduğunda, her şey bir kerede uzun günler, işe yaramaz yazışmalar, kuryelerin geç kalması ve uzun geri ödemeler için ertelenir. Size bir şey satar satmaz hizmet burada sona erer.
Ассортимент огромен, но все впечатление испортил продавец. На мои вопросы что то буркал, отказывался, как от надоедливой мухи. Поэтому ушла без покупок
Очень много всего, и конечно дороже чем в других магазинах. Если честно, зашла и потерялась. Нужен не один день, чтобы изучить что есть)) а в общем и целом, не плохо