Golden Beach Hotel
Adres
İletişim bilgileri
+972 3 516 2727
Telefonu göster
Mesai saatleri
24 saat açık
Nasıl gidilir
5 yorum
18 Aralık 2022
Отель трешка, причём не лучшая, очень старый. Завтраки скудные, в основном овощи, из горячего омлет и соевые сосиски . Из плюсов - кофе из кофе-машины на ресепшен, круглые сутки. На ресепшене разговаривают только на английском и иврите и особой дружелюбности персонал не проявлял. У нас туалете лежали вещи в пакете на полу, мы собирались сходить постирать, так горничные этот пакет выбросили в мусорку. В место извинения и компенсации, предложили залезть в контейнер и там поискать в мусоре свои вещи. Единственный плюс этого отеля, это близость к морю, больше плюсов нет и цена для него в 100 долларов за ночь высока
9 Nisan 2018
Хочу выразить благодарность персоналу отеля за организацию отдыха приехавших из Москвы туристов. Персонал практически весь (кроме работников ресторанчика с богатым, кстати, выбором блюд для завтрака) русскоговорящий и очень-очень приветливый. От горничных до сотрудников лоби - все готовы помочь и оказать свои услуги весьма корректно и грамотно. Особенно запоминаются дни заезда и отъезда. Нам с приятельницей повезло очень: в день заезда (31.03.2018г.) дежурил потрясающий интеллигентный мужчина, который сразу ввёл в курс дела, объяснил обстановку, создал правильный настрой, и всё с лёгкой руки данного специалиста (к несчастью, этот потрясающий мужчина дежурил за всё время нашего пребывания единожды, и мы не успели узнать его имени для более корректной формы благодарности) пошло отлично. Мы посетили 3 незабываемых экскурсии, чудесно отдохнули в стенах этого скромного внешне, но достойного уровня 2 звёзд, отеля.
Однако в день отъезда мы открыли для себя ещё одного, не менее прекрасного, сотрудника, его имя мы решили вписать в Почётную книгу работников сферы обслуживания Израиля золотыми буквами. По вине транспортной компании Limo Circle Line http://limocircleline.com/ru/ у нас случилась форс-мажорная ситуация. Если в день прилёта мы, прождав около часа в аэропорту Бен Гуриона у стойки Limo Circle, таки были подсажены в такси, водитель которого остановил свой автомобиль возле неизвестного нам отеля с предложением (на иврите) покинуть транспортное средство. С трудом мы убедили его, что это не наш отель, и после пятиминутного препирательства он довёз нас с приятельницей до отеля «Золотой пляж». Так, через ТРИ с лишним часа после приземления мы оказались в нашем уютном номере № 301, где провели благополучные 7 дней в тепле, чистоте и скромном уюте.
За три дня до даты вылета в Москву (04.04.2018) любезная компания Limo Circle Line прислала уведомление о своей ответственности за транспортное сопровождение на наш ранний вылет. В нём сообщалось, что 07 апреля 2018г. гостям, вылетающим рейсом №501 до Москвы (время вылета 07:50), следует собраться в лобби отеля в 03 ч.45мин. Также в этом уведомлении было упомянуто, что «допустимое время сбора гостей в рамках группового трансфера – ½ часа».
В 03ч.30мин. мы спустились в лобби, сдали ключи от номера, получили завтрак, в 03.45 отметили, что водитель автобуса не спешит перевезти нас в аэропорт. Обратившись сотруднику ресепшена отеля для уточнения, верно ли нами поняты время, указанное для сбора гостей, услышали утвердительный ответ. После заданного нами вопроса администратор Андрей сообщил, что некий мужчина, не представившийся сотрудником фирмы, входил в отель в 03ч. 15 мин. и, задав вопрос: «Такси заказывали?», получил отрицательный ответ. Сопоставив отсутствие трансфера за нами и этого неизвестного таксиста, который не уточнил, куда такси и за кем, быстро услышав ответ, уехал. Он не потрудился назвать фамилии отъезжающих, позвонить нам (КАК ЭТО ДЕЛАЛИ ГИДЫ или водители ПЕРЕД ЭКСКУРСИЕЙ), понимая, что мы можем не попасть на самолёт, просто развернулся и уехал! Андрей по нашей просьбе стал звонить в компанию Limo Circle Line, где сначала никто не отвечал, затем, когда до вылета оставалось всё меньше времени, на настойчивые звонки сотрудник Limo ответил, что таксист, приехавший на полчаса ранее оговорённого времени уехал, оставив гостей, не уведомив ни их, ни фирму, ни сотрудника отеля! Вернуть таксиста за нами сотрудник компании Limo Circle Line категорически отказался. Нам ничего другого не оставалось, как добираться до аэропорта самостоятельно. Поскольку времени до вылета оставалось менее трёх часов (было уже 04:30), языка мы не знаем, таксистам привыкли не доверять, мы обратились за помощью к сотруднику ресепшена, Андрею. Этот милейший молодой человек зарегистрировал нас на рейс, вызвал и даже оплатил нам такси. Через полчаса мы были в аэропорту, успели сдать багаж и своевременно пройти все необходимые формальности. Мы благополучно совершили перелёт самолётом компании Аэрофлот. И уже в Москве неоднократно вспоминали добрыми словами ответственного сотрудника отеля «Золотой пляж», благодаря грамотным действиям которого мы благополучно закончили своё путешествие в эту прекрасную гостеприимную страну с её трудолюбивым народом. Репутацию стране создают вот такие маленькие герои, как Андрей Печерский, – простые клерки или сотрудники ресепшена, которые своим каждодневным трудом приносят не только пользу своему государству, но и славу. Спасибо огромное ещё раз. Непременно прилетим ещё раз именно в этот отель, только от услуг компании Лимо откажемся. С уважением, учителя одной из Школ г.Москвы Janna Uyrasova и Larisa Vasina.
1
2
10 Temmuz 2020
Очень уютный отель,хоть и без фешенебельной обстановки.Всё есть.Персонал вежливый,отзывчивый!Море и пляж совсем рядом!!
1