Каждый номер имеет не только номер, но и название. Мы жили в "Каире", и в ванной плитка была с египетскими пирамидами.
Отзывчивый администратор: не просто заселила, а еще рассказала, куда съездить и что посмотреть в городе и окрестностях.
Из непонятного: на двуспальной кровати два маленьких одеяла вместо одного большого.
Постояльцам кофе, чай и печеньки - бесплатно.
Прям рекомендовать не буду, но мне понравилось.
Добрый день, ещё раз хочу вас поблагодарить за все .
За помощь в организации при расселении( наших спортсменок нас было 21 человек), ко всем пожеланиям прислушались, все сделали и расселили максимально комфортно.
Номера чистые ,все необходимое в номере есть
(Мыло,зубная паста и щётки, шампуни ,гели,полотенце, чайник, чай , стаканы.)
Обеды были очень вкусные ,отдельно спасибо повару .
Мы у вас ощутили себя как у себя дома.
Всем буду рекомендовать Вас .
👍👍👍🌹🌹🌹
Удобное месторасположение, около гостиницы есть парковка, на которой всегда есть свободные места, в пешей доступности магазины. Персонал приветливый и отзывчивый. В номерах чисто, нет посторонних запахов. Завтрак в стоимость не входил, но мы и не заказывали. Напротив столовая.
Хочу поделиться впечатлениями от своего проживания в данном месте 10 дней, начну пожалуй. Цена: не из бюджетных ( есть опыт проживания в других гостиницах Тольятти). В стоимость входит)- одни тапки одноразовые на весь период, единый раз смена белья и полотенец (увы), в том же Шоколаде бельё -раз в три дня, полотенца -ежедневно. Уборка в номере отсутствовала, хотя я и не мусорил, но всё же. Завтрак на выбор : яичница либо омлет (напомню -10 дней) без изменений. Ужин норм, но 500₽!! Стирка есть за 300₽(норм), но нет разделения вещей по цвету и т.д. Выезжали в 19.00 - пришлось платить ещё за сутки, другие берут максимум половину от стоимости. Был забавный случай - на ужин дали (как потом сказали) лишнюю сладкую трубочку, из-за этого на следующий день не дали сладкого)). В крайний день (когда взяли за четыре часа как за поные сутки), не положили даже мыльные принадлежности. В общем, гостиниц классом гораздо выше и дешевле в Тольятти полно. Из плюсов, которые как ни странно есть : в ванной комнате и душевая кабина и ванная. Соседей не слышно ( может сильно уставал на работе и спал " без задних"). Больше не остановлюсь в ней. Не рекомендуется!
Отель находится на третьем этаже офисно-промышленного здания. Так все неплохо, люди явно старались, все достаточно новое, площадь номера большая. Рядом Магнит, магазин пива
Номера чистые, персонал вежливый. Кухня вкусная и простая. Если бы еще бассейн работал после девяти вечера. И аниматоры были на ребят и старшего возраста. А так все отлично
Были в угловом полулюксе. Плюсы: относительно свежий ремонт и сантехника, чистота, вкусные и очень сытные завтраки. Минусы: было прохладно, хотя батареи горячие, давление воды слабое, слышимость присутствует, мелкие косяки по ремонту. Нормальное соотношение цена/качество. Не поставил 5,тк на сайте указано, что во всех полулюксах есть и душевая кабина и ванна-у нас ванны не было...
Самое большое достоинство - персонал. Аккуратные, вежливые, внимательные.
Спасибо огромное за сервис.
Номер уютный, продуманный.
Не смотря на зимний холод было жарко и даже временами доводилось открывать окно.
Отелем доволен, всё необходимое есть, отель чистый персонал приветливый. Брали только завтрак, очень сытно и вкусно. Расположен удобно, нашли быстро. Возле отеля небольшая стоянка, машину поставали без проблем.
Все понравилось, чисто, хорошо, свежо и прекрасный персонал
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина
27. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2023
Изменю свой отзыв, после того, как приезжали сюда еще 2 раза. Вначале я поставила 5 звёзд, но после более долгого пребывания в разных номерах одну звезду уберу. Не 5, на 4, даже с минусом. Хотя в другом номере всё было на 5 в июне месяце, причем в стандарте, а тут комфорт и полулюкс и с такими нюансами.
Чисто, что есть, то есть, убираются. Это огромный плюс, безусловно. Светлый ковролин в номерах и ни одного пятна не увидела, это похвально.
Администратора я в прошлый раз хвалила очень, но позже выяснилось, что не все такие вежливые. Позже другой администратор общалась с натяжкой, посмеялась над моими вопросами. Той вежливости, что в первый раз, мы в принципе не увидели больше ни разу, не грубили, но не грубить и быть действительно вежливыми, это огромная разница.
Номера по названиям городов, стран:) Чай, кофе бесплатно. В номерах маленький холодильник, фен, тв, интернет, шампунь, мыло, и даже зубные наборы. Хорошие одноразовые тапочки, шкаф. Это во всех номерах. Есть общая зона с микроволновкой и т.д. Кулер в коридоре, чайник в номере. Есть, где поставить машину во дворе. Есть оплата картой, отчетные документы.
Это всё есть.
Но! Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на ванную в номере полулюкс под названием Цюрих, 303 номер! Хороший номер, но ванная это ужасно неудобно! Душевая до конца не закрывается, сделана неправильно, постоянно оттуда течёт вода, только стоит зайти и хоть немного включить душ. Причём сначала помылся, вышел машинально. А потом заходишь, а пол до двери мокрый, а плитка, так можно серьёзно упасть, ждут наверно, чтоб кто-то навернулся..
Лейка и шланг душа тоже устали очень. А в углу от постоянно стоящей там воды уже поржавело и начинает чернеть, так и до плесени недалеко же. Такая плитка красивая на стенах, на полу, ванная большая, и такой огромный недостаток. Неужели никому нет дела до этого?
И еще нужно что-то делать с замком в двери в ванную, поломан, сам закрылся, еле потом дверь в ванную открыли. И сеток на окнах нет, комары, мошки тут как тут, тогда фумигатор нужно оставлять.
К остальному в номере Цюрих претензий нет, кровать удобная, есть подушки удобные большие (чего не скажешь про номера комфорт и стандарт, там подушки неудобные), диван, стол, телевизор на стене, 2 окна на 2 разные стороны, во двор и на проспект, хорошо. Но с ванной комнатой что-то надо делать.
И на номер комфорт обратите внимание, Мальдивы назывался. Там натяжной потолок, каким-то образом по нему с внутренней стороны ходили голуби, прям лапы, и он весь трясся.. Это как вообще?! Администратору сказала, она посмеялась, не поверила. Сказала, что это вытяжка шумит:) Поэтому лапы было видно, да? Прям по потолку ходили по всему, и он трясся весь!! Жаль видео не сняла, уехали, а когда приехали, уже ничего не было вечером. Плюс в этом номере очень гудит вытяжка с соседних зданий. Тут отель ничего не сделает, конечно, но посетители пусть учтут, ночью очень это мешает спать. Лучше выбрать другой номер. Странно, что это комфорт.. В стандартах лучше. Например, номер Гоа понравился 👍По крайней мере, в июне месяце. В остальных номерах были позже. В полулюксе были в конце сентября, совсем недавно.
И еще при входе с улицы, внизу, плохо лежит покрытие, торчит, и мой муж там споткнулся, упал и сильно ударился локтем, кровь была, ушиб сильный, дома лечили. Дальше ближе к этажу отеля плотное покрытие ковром у ступеней, а вот вначале очень неудобное, исправить бы.
Ну и слышимость из коридора. Но это практически во всех гостиницах. Если бы недостатки исправить, было бы хорошо. Но ставлю 4 с БОЛЬШИМ МИНУСОМ. Не могу всё же поставить меньше за чистоту, наличие тапочек, гигиенических принадлежностей, неплохое постельное бельё, удобное бронирование. Самое главное чистота, конечно. Но есть, что исправить. Надеюсь, это сделают.
Хорошая не дорогая гостиница. С наружи выглядит не очень, но это пусть не пугает. Внутри всё чисто и аккуратно. Есть столовая. В номерах есть всё что нужно. Рекомендую
Были 2 раза за месяц в 23году. Ехали на ЮГ и обратно, после первого посещения, поняли что точно 2 раз остановимся тут. Были в 2 разных номерах, все сделано как надо, от обслуживания до чистоты и порядка. Рекомендую для остановки в Тольятти, не огорчитесь точно.
То что сделан новый ремонт и там хотя бы приятно находиться и спать - это факт. А ещё вкусные обеды и завтраки. На этом плюсы заканчиваются и следует совершеннейшее отсутвие клиентоориентированности) За исключением одного администратора (к сожалению, не запомнила имя) - общаться не умеет никто. Решение любых вопросов заставляет желать лучшего. За многолетний опыт командировок, причём в отдалённые и не туристические города зачастую - это самый негативный опыт проживания. За вторую звезду опять же спасибо администратору, которая дежурила 23.12.
Рекомендую на 100%. Встреча, заселение, чистота и порядок. Ну, а завтраки и ужины выше всяких похвал. Не только очень вкусно, но и красиво оформлено. Спасибо.
Пребывание две ночи.
Хорошая гостиница. Номера большие, внутри всё чисто. Вкусные завтраки. Территорией кафе можно пользоваться круглосуточно(кофе,чай, печенье) 👍Рекомендую!
Странное расположение. В пристрое к гаражному кооперативу на третьем этаже. Но при этом чистые номера. Хорошие кровати и не дорого. Так что если кому без изысков переночевать - хороший вариант.
Вежливый персонал, в номере чисто и тепло. Шума от улицы не слышно. Заезжал под утро, меня дождались и поселили (никого будить не пришлось), за что отдельное спасибо.
Отель очень понравился. Номер чистый, большой, уютный. В стоимость номера входят чай и сладости в уютном кафе на этаже, очень вкусный кофе из кофемашины. Вежливый и отзывчивый персонал. С парковкой проблем не было.
Отличная гостиница! Мы остановились на 1 ночь в двухместном стандартном номере "Испания": в номере есть кондиционер,двуспальная кровать, кресло, стол, телевизор, холодильник, фен, чайник, индивидуальные комплекты полотенец и наборы доя ванной комнаты. В гостинице очень чисто, свежее бельё, вкусный и сытный завтрак. Хочу также отметить доброжелательный персонал. Большое спасибо от гостей из Казани)
Плюсы:
- Все в порядке, как гостиница.
- Чисто (!)
- Тихо
- Чистая питьевая вода без запахов
- Неплохая кухня
Минусов особо не обнаружил)
- Нужно планировать еду заранее.
Если знаете, что заедете поздно - нужно позвонить и заказать ужин
Когда приехала в командировку не поверила своим глазам на счет здания, но! Оказалось, что всё очень комфортно, чисто и тихо. Завтраки утром просто супер, а то что была кофе машина это прям отдельное спасибо. Очень хороший персонал, всё подскажет и поможет
Персонал довольно приветливый, номера на 3 звезды, основной минус это месторасположение, на 3 этаже не жилого здания. По началу когда приехали заселяться, даже не сразу поняли что попали именно в то место). Подниматься на 3 этаж по лестнице с чемоданом довольно проблематично. В целом номера чистые, есть все необходимое. Довольно интересное решение с названиями номеров по странам мира.
В теории всё неплохо, но на практике есть нюансы.
1. Если вы с чемоданами, то будьте готовы к тому, что их придётся тащить на третий этаж без лифта по крутой и узкой лестнице.
2. Завтрак как-бы включён, но даже если вы, как положено по правилам этого заведения, с вечера сообщили какой именно завтрак из предлагаемых вариантов вы хотите скушать на утро, то это никак не гарантирует того, что вам его подадут. Вам будут зачем-то жарко доказывать на ресепшене, что вы его не заказали (видимо, чтобы администратор мог самоутвердиться), вместо того чтобы просто вас покормить.
3. А вот чай/кофе с печеньками весь день доступен и проблем с этим никаких не заметил.
Про неработающий диспенсер мыла в душе упоминать не стоит ибо это вам не 5 звёзд, чтобы тут все работало.
Был там очень понравилось, а особенно когда номер на квартиру поменял, так вообще супер, приятный персонал, тихо, все отлично, буду в тех краях обязательно именно здесь остановлюсь!!!
Чистый номер, наличие кондиционера, плотные шторы (в жару закрывали яркий солнечный свет), средства личной гигиены, можно сделать чай или кофе в номере, есть мини холодильник. Не смотря на то, что номер не включал завтрак, на кухне доступны чай, кофемашина, печенюшки. Рядом парковка. Выше перечисленное оставило приятные впечатления.
Отличная гостиница, даже в бюджетных номерах есть все необходимое, в том числе, тапочки, зубной набор и т.д.. Персонал вежливый и обходительный. В номерах тихо и комфортно. Завтрак и ужин по желанию за отдельную плату, на одном этаже с номерами.
Мы жили в полулюксе. Отличный номер, очень чисто!! Вежливый, внимательный персонал! Вкусный завтрак! Чай,конфеты, печенье круглосуточно! Спасибо за тёплый приём. Если будем в городе,обязательно остановимся ещё раз
Приехали в троём, нам предложили чай после въезда в номер. Остановились в полулюксовом номере. В номере была чистота. Телевизор, кондиционер, чай чайник. В душевой комнате много место, просторно, душевая кабина и ванная. Девушка на ресепшене замечательная, вежливая! Всё было хорошо! Если буду в этом городе не задумываясь остановлюсь там!
Ничем не примечательный вход в офисное здание, лёгкая разминка в виде подъёма на уровень 3 этажа скрывает за собой вполне современный интерьер с удобными, чистыми номерами, полностью оборудованы и всем необходимым, причём в рабочем состоянии, душ, санузел, кондиционер, телевизор, все работающие лампочки освещения и розетки, полный набор принудлежностей, начиная от одноразовой губки для чистки обуви до постельного белья с приятным запахом. Единственный минус - не пейзажный вид из окна на стоящий напротив жилой дом
Чистая, новая, светлая гостиница!!! Уборка номера каждый день! Внимательный и ответственный персонал. Удобная зона для приёма пищи (столы, микроволновка, холодильник) , зерновой кофе и сладости. Жил в гостинице 10 дней остался очень доволен!!!! Молодцы, так держать!!!!
Очень хороший отель, вежливый персонал. Просторный номер. Останавливались на ночь с ребенком. Вкусные завтраки. Никаких нареканий ни к качеству, ни к сервису. Желаем процветания!
Маленькая частная гостиница. Номера небольшие, всё для отдыха и работы имеется (стол, 2 кровати, шкаф, телевизор). Не понравились пятна на ковровом покрытии...Душ не ввиде кабины, а просто за занавеской(( Но санузел чистый! Завтрак - порции достаточные, еда домашняя. Чай, кофе, печеньки на кухне есть всегда, в свободном доступе. Имеется микроволновка. Персонал вежливый. В целом я считаю очень даже не плохо, цена соответствует качеству. Рекомендую!
Добрый вечер. Останавливалась в этой гостинице. Номер чистый, всё убрано. В номере маленький холодильник, кондиционер, телевизор. Пермонал вежливый. Всё супер. Рекомендую.
Хорошая гостиница. Нормальные номера, Завтрак так себе и повар-официант не очень доброжелательная дама.
В целом чисто, кровать нормальная, расположение нормальное.
В общем 4 за шумоизоляцию и завтрак.
Жили в полулюксе. Чисто в номерах свежий ремонт , но присутствует какой-то запах, проветривание не помогло. Место расположение гостиницы тоже можно записать в минус. Вежливый и приветливый персонал, сытные завтраки.