Bu otelde "standart" odalar "süit" ten çok daha iyi, ki bu şaşırtıcı. Ancak nevresimler her yerde yırtılmış ve çok taze değil. Dün kahvaltılar ısınıyor, her şey ilk gelen üç kişiyle bitiyor, her şey tatsız. Odalarda sessizlik yok, çünkü pencereler her yerde yola bakmaktadır. Değerli olan tek şey kibar personeldir
Kötü bir kahvaltı değil ama kahve makinesi olmadan. Kibar çalışanlar.
Numaranın kendisi hakkında. Perdenin arkasında odadaki sigara içen kişinin dumanının geldiği bir delik var. Aydınlatma zayıftı ve genellikle bir lamba yanıp sönmeye ve kapanmaya başladı. Kanepede oturan kişinin aynasından gözlerinin içine başka bir lamba parlıyordu. Sonra yine aynı şey. Banyodaki ışıklar kapatılamazdı.
Az çok iyi olan tek şey restorandır. Çok iyi personel, kaliteli yemekler, beklemek uzun sürmez. Ancak kahvaltı büfesi çok sıkıcı. Pratikte başka seçenek yok. Kahve yok. Sıcak yulaf lapasından, kızarmış patateslerden sosisli soğan, ayrıca kızarmış, kızarmış yumurta. Reçel buna değer ama kaşık yok. Çok ve uzun süre listeleyebilirsiniz. Ve otelde kalmanızı tavsiye etmiyorum. Çizilen bu üç yıldız ne için verildiğini hiç netleştirmiyor.
Personel özenli ve cana yakın, ancak odaların yenilenmesi gerekiyor. Uygun bir konum, şehrin ana cazibe merkezlerine yürüyerek ulaşılabilir. 20-30 dakika.
Mükemmel servis, odaların sıklığı, duşlar biraz karışık ama genel olarak sağlam! Mutfak bekledikten sonra bile mükemmel, ancak Çimkent'teki kazalar daha lezzetli!
Ortalama otel. Ayrıca Almatı'nın merkezinde yer almaktadır. Eksi merdivenleri karda temizlemiyorlar, şahsen ben düştüm. Bundan sonra kimse önemsiz bir şekilde temizlemedi bile. Doğal olarak özür dilemeyi beklemedim
Orijinalini göster · Русский
2
1
Александр Костин
8. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2023
Açıklamada yazılsa da dağ manzarası yok. Bornoz yok. Küçük otopark. Kahvaltı harika. Mutfağı beğendim
Otel uzun zaman önce yenilenmedi, banyolar kötü durumda.İç çamaşırları her gün değiştirildi.Kahvaltılar pek iyi değil.Eğer geceyi geçirebilirsem, bir şey yapabilirsin.
Bakım normaldir. Check-in sırasında yeterli havlu yoktu, ancak çağrı üzerine hızla başka bir set getirdiler
Zemin katta tadilat var. Ancak geceleri müdahale etmez.
Küçük kusurlar, personelin nezaketiyle ortadan kaldırılmaktan daha fazlasıdır. Ve ona yardım etme ve otelde kalmayı konforlu hale getirme konusundaki samimi arzusuyla.
Orijinalini göster · Русский
1
А
Алексей @>----
6. seviye şehir uzmanı
1 Şubat 2023
309, 409, 509 vb. Numaralarda birleşme gibi kokuyordu, numaraların onarıma ihtiyacı var, güçlü değil, onarım istiyorlar. Tüm oda için sadece 1 boşluk var.
Ama terlikler ve saç kurutma makinesi var, havlular her gün değiştiriliyor ve jel ve şampuan ekleniyor
Hizmet seviyesi arzulanan çok şey bırakıyor.
1. Resepsiyondaki kayıt çok yavaş.
2. Odalarda havlu yoktu. Onları resepsiyonda istemek zorunda kaldım.
3. Toplantı odasının olmaması.
4. Odalarda içme suyu bulunmamaktadır. Katlarda da soğutucular var.
5. Sabah resepsiyona inebilir ve lobideki barda kanepede uyuyan resepsiyonisti keşfedebilirsiniz
6. Odalardaki bornozlar, hırpalanmış bir ikinci el gibi görünüyor. Ben onları kullanmıyorum ama manzaranın kendisi tatsızdı.
7. Ütü odasında ütü yoktu. Sormak zorunda kaldım. Ütü odasının kendisi metre başına metredir. Okşamak için koridorda durmanız gerekiyor. Sadece tahta için yer var. İnsana yer yok.
Bunu sırf bu şekilde eleştiri uğruna değil, mal sahiplerinin veya yöneticilerin eksikliklere dikkat etmesi için yazıyorum. Çünkü böyle bir hizmette müşteri kaybı kaçınılmazdır.
Overall it’s ok to stay here, but there is always a room for improvement. Specifically, they need to renovate the ventilation system in the bath and replace the old towels.
Güzel otel ve iç mekan, günlük oda temizliği. Havaalanından otele oda ve transfer rezervasyonu yaptık. Maalesef karşılaşmadık
Orijinalini göster · Русский
3
Владимир Баранов
12. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2022
Kibar davrandı. Oda temiz. Fiyat biraz yüksek. Eksi komşular bunu çok duyabiliyor. O gece iş için geldiğimde komşuları dinlemek yerine uyumak istiyorum.