К клинике/диагностике вопросов нет, но работа персонала оставляет желать лучшего.
Перед посещением я позвонила, уточнила, можно ли сдать анализ вечером и не повлияет ли это на информативность. Ответили, мол можно, не повлияет, сдавайте вечером. Пришла в клинику, девушка на ресепшене сначала стала путаться и путать меня в анализах, хотя я сразу сказала, что мне надо. Затем, когда вопрос уже был решен и оставалось оформить бумаги, она заявила, мол нет смысла сдавать так поздно, если я так хочу, они, конечно, сделают анализ, но ответственности она за результат не несёт. Когда я рассказала о телефонном разговоре, она и вовсе заявила, что это применимо для маленьких детей, которые "потерпеть не могут".
Вообще неприятно было, она несколько раз в разных проблемных моментах отмечала, что не берет на себя ответственность. Хотя я по сути сама ни о чем не спрашивала, ведь нужную информацию заранее уточнила по телефону. Да и в целом она не была как-то заинтересована. Я все понимаю, в работе с людьми постоянно приходится сталкиваться с претензиями и хочется их избежать лишний раз, но что за работа такая, где работник, представитель клиники, постоянно говорит, что ни за что не отвечает?
В итоге я сделала в другом месте, все приняли, сказали, что биоматериал спокойно сохранится в холодильнике.
Отличная клиника и прекрасный персонал! Осталась довольна качеством услуг. Огромная Благодарность стоматологу Аскарбекову Акылбеку. Доктор с золотыми руками! Профессионал своего дела! Вежливый и внимательный! Грамотно составил план лечения. Очень приятно, когда у одного врача можно сделать рентген снимки, удалить зуб, залечить, сделать чистку и поставить коронки. Цена за лечение оговаривалась сразу, оказалась приемлемой и не менялась в процессе лечения. Отдельное спасибо медсестре Кундуз за чуткость, внимание и заботу. Всем советую эту клинику (консультация бесплатно). Удобный режим работы.
Пришел вечером по нужде стамотологу после звонка в дверь открыла девушка дверь она сказала ждать около двери а потом сказала одевать бахил а потом и это отменила и сказала не надо одевать бахил и сейчась выйдет к Вам врач. Подошел доктор и спросил я описал проблему боли зуба. Он даже близко не подошел не смотрел и назначил рентген около входной двери. От поведение персонала я вернулся с болью домой