Находился в данном санатории по соцпутевке в январе месяце, кормили нормально без изысков, голодным не был, но если вы гурман по соцпутеки не пообедать. Номера чистые, персонал приветливый, но иногда девушки на ресепшен нервничают при заезде, в бассейн нормально, тепло. Территория ухоженная есть где погулять. Не далеко от моря проход через тунель. Отдыхал 18 дней по соцпутевке, бесплатно. Мне все понравилось.
Мне было очень хорошо в этом санатории... Много тёплых людей и приятная обстановка. Сделали силами отдыхающих концерт и до конца пребывания получали комплименты о нашем концерте. Андрей Борисович, отвечающий за кульмассовую работу ,очень нам помог в его организации. Написала в стихах отзыв в книге... Познакомилась с очень добрыми людьми. Хочу снова туда!!! Было море, в котором купалась почти каждый день, чередуя с плаванием в бассейне!! Спасибо!!!
Шведский стол. Еды много, вкусной. Обслуживание отличное. Номера прекрасные, чистейшие, влажная уборка ежедневная. Бассеин теплый, чистейший! Но, днём и ночью в нём плавают бабки. Расположение от моря далеко, 2 км пешком. Пансионат расположен высоко на горе.
Пару недель как вернулись из Алушты, санаторий "Голубая волна". Ехали по рекомендации подруги, которая отдыхает там не первый год. Забегая вперёд, скажу, что, скорее всего, тоже стану постоянным клиентом, отдых удался.
Жили мы в первом корпусе, второй корпус с номерами люкс, но без балконов, в третьем в основном живут "социальщики" (их, кстати, не очень любит администрация, но меня это вообще не касается).
Территория облагорожена, номера чистые, каждый день горничная убирала и меняла полотенца, замечаний никаких.
Питание - шведский стол - первая смена. В день заезда попали на третью, там, конечно, всё минимизировано, но, видимо, влияет стоимость путёвки. Поэтому продолжаю о питании в первую смену. Большой выбор блюд: три варианта первого (бульон плюс два других блюда); салаты, овощные нарезки, мясные (на выбор куриное мясо, свинина, говядина, рыба), второе (тоже есть из чего выбрать), на обед фрукты, на ужин - выпечка (ах какие слойки!). Напитки в ассортименте. Детский стол. В итоге: плюсом пара килограмм к весу.
Администратор Александр - респектище, настоящий специалист, всегда ответственно и оперативно подходил к решению запросов гостей. Контролеру в столовой Марии - тоже отдельная благодарность за профессионализм и просто приятное общение.
По лечению не скажу - не брали процедуры, хотя комплимент как гостю подарили посещение сауны. Но не ходили, не до того было.
Анимация прекрасная, и возле бассейнов, и на пляже, и вечером на территории. Детям нескучно, да и взрослые с удовольствием занимались аквааэробикой под руководством аниматора Даниила. Задорно и весело.
Пляж рядом, несколько пролетов по лестнице и через тоннель, в общей сложности от номера до пляжа 7-10 минут неспешной прогулки. Очень чистый пляж. Пускают только своих по браслету гостя. Замечание только одному из охранников, который шёл на странный принцип и не открывал утром пляж, несмотря на то, что сам был на месте, тем самым провоцируя очередь. Что ж, будем списывать это на его личные психологические проблемы, некоторым очень нравится считать себя большими начальниками и ругаться с женщинами, детьми и стариками))
Так же минусом пунктуальность в заселении. Приехали с маленькими детьми, но ни минутой раньше не пустили в номер, всё строго.
Впрочем, это не снижает высокой оценки санаторию. В Алуште для меня он, пожалуй, топовый.
Нам с женой понравилось, хотя мы жили в 3-ем корпусе, которым многие пугают в отзывах! Только положительно могу охарактеризовать работу и отношение к людям работу медперсонала. Особенно хочу отметить врача-терапевта Гарбузову за её профессиализм и умение общаться с пациентами, находя к каждому индивидуальный подход, а так же девушек-медрегистраторов очень профессионально, качественно и удобно для клиента составляющих расписание процедур. К администрации, в принципе, претензий нет. За исключением того, что категорически отказывают в выдаче ключа от номера по каждой путёвке каждому человеку, что, в принципе, унижает человеческое достоинство. О питании: кормили хорошо, разнообразно и, как говорится, вволю. Даже не поверю, если у кого-то есть претензии. Всё в целом, повторюсь, очень неплохо, а скорее, и ближе к истине, хорошо.
Надо отдать должное администрации и мед. Персоналу ! Все проблемы возникшие изначально решили достойно, даже более чем! Но самое главное что вина всех сложившихся недоразумений не санатория , а тур. Агенства! Поэтому для всех читающих отзыв хочу дать совет, обращайтесь напрямую в сам санаторий это и дешевле и выгоднее и избежите все проблемы с заселением.
Чисто, внимательный персонал. Меню не очень шикарное, но все достаточно вкусно и разнообразно. Внимательный и вежливый персонал. Предупредили, что приедем позно. Нам подготовили поздний ужин, что тоже приятно порадовало после долгой дороги.
Мне она никак. Мне дважды предлагали туда социальную путевку и оба раза санаторий отказал в доплате за одноместное размещение. Значит, санаторию деньги не нужны!
Это говорит о негибкости руководства и вряд-ли в этом санатории будет что то хорошее. Идут по накатанной колее, за счёт льготных путевок, не хотят и не умеют зарабатывать и развиваться.
Неплохой санаторий. Вопрос куда поселят. Если 1 или 2 корпус то они находятся на очень крутой горке, но во 2 корпусе проходят все процедуры. 3 корпус находится в городе недалеко от набережной. Чтобы добраться из города до 1 и 2 корпуса идти пешком или на автобусе от 3 корпуса который ходит раз в час. Ещё по поводу питания. Если вы едите по соц. путевке питание отличается от питания если вы покупаете путевку за деньги. Советую доплатить по 500 руб в день и перейти как бы на платное питание.
Отличный санаторий.Приветивый персонал.Вкусная еда без изысков.Удачное место расположение.Номера после ремонта очень чистые,удобные не продавленые мотрасы в нашем номере .Боссеин очень хороший ,раздевалки удобные
Всему Персоналу Выражаю Благодарность
Всему Медицинскому Персоналу
Огромное спасибо
Отличные Врачи
Отличный Санаторий
Рекомендую Санатории Голубая Волна
Отдыхал с 09.06.23г по 24.06.23г
Отдыхала по социальной путевке, в 3 корпусе на улице Ленина дом 22. Еда как во всех санаториях с голоду ещё не кто не умер. В июле месяце каждый день давали арбуз, но помидор не было, один раз и то в салате с капустой только для красоты. Обслуживание отличное персонал на высшем уровне знают свое дело. Номер средний, постель белоснежная меняют раз в неделю а полотенца через 4 дня. Выдаются полотенца для пляжа и бассейна. Чистота идеальная уборка номера каждый день. Что бы я хотела улучшить. Бассейн каркасный забираться в него надо по лестнице, а вот она такая хлипкая шатается, а нам 60+ и забраться по ней не реально. На территории и около много хвой ных деревьев может поэтому мало цветов.
Отдыхали в феврале 2023 года. Санаторий очень хороший, все чисто, красиво, зелёно. Питание шикарное, все для людей! Персонал вежливый, приятный! Немного прохладно в номерах!
В общем, неплохо.
Хорошо:
Лечебная физкультура. Специалист! Все комплексы гимнастики продуманные и интересные. Прекрасно ведёт суставную гимнастику в воде, но тут она называется аквааэробика.
Узнала сегодня как зовут тренера - Василий Потапенко. Добрый доктор.
Есть аппарат вытяжки позвоночника. Это платная процедура, но очень эффективная. Рекомендую.
Массаж отличный. У меня массажист молодой парень по фамилии Белокуров. Я в массаже секу. Руки и сильные, и умелые. Если вас к нему назначат - повезло.
Плохо:
Дебильная система ключей: карточка вставляется в карман. Если карточка вынута, отключается свет. Вроде неплохо, но и розетка отключается, гаджет толком не зарядишь. Портятся зарядные устройства и аккумуляторы. Лучше ночью все заряжать. Напряжение в сети тоже не на полные 220.
Ключ-карта одна на номер. Снаружи дверь без неё не откроешь. Если в номере кто-то есть, то ему приходится бросать все дела (ванна, туалет, сон) и прыгать открывать дверь.
Крайне неудобно.
Это надо срочно исправить!
Администрация, ау!
Территория небольшая. Гулять особо негде. Подход из города неудобный - корявый асфальт, стихийная парковка, в непогоду грязь и лужи.
При формировании расписания не учитывается характер процедур, тепловые перемежаются с прохладными (соляная пещера). День разбивается так что нет времени просто погулять продышаться.
Столовая просто организована никудышне. Но достаточно много овощей, хотя с салатами держите ухо востро - можно нарваться на вчерашний ужин. По части горячих блюд - готовьтесь закудахтать.
Персонал в большинстве доброжелательный. Встречаются и мымры - на соляной пещере девушка-тётка, хотя у неё-то работы гораздо меньше, чем на физио и тепловых процедурах.
Отдыхала первый раз в санатории с 8 декабря по 25 декабря 2021 года по социальной путёвке.Замечательный санаторий ,жили в 1 корпусе на 9 этаже с видом на море.Жили по 3 человека в номере, номер большой, просторный,светлый.Кормили достаточно прилично и разнообразно,ежедневно была свежая выпечка и свежие фрукты.Очень приветливый персонал особенно хочу отметить горничную ОксануСиволап каждые 4 дня меняла полотенца , каждые 7 дней менялось бельё.Очень хорошая лечебная база , хочу лично отметить Катаманову ЛируЭнверовну ЧЕЛОВЕК РАБОТАЕТ НА СВОЁМ МЕСТЕ, очень внимательно и доброжелательная только из за неё ПРИЕДУ в санаторий снова на гидромассаж.Весь медперсонал санатория очень доброжелательно относиться к гостям. Всем рекомендую санаторий Голубая Волна.
Был в октябре, из позитива-только хорошая погода, море и ухоженная территория. Всё остальное, к сожалению, ближе к негативу. Отравился парами хлорки(дешевые моющие средства, с большой концентрацией хлорки), питание не выдерживает никакой критики, лечение-формализм. Больше в Алушту не поеду.
Отличный санаторий. Есть с чем сравнить. Отдыхала по социальной путёвке. Правда за двух местное вместо трёх местного расселения пришлось доплатить ( это было минусом) в остальном сплошные плюсы. Питание шведский стол, очень даже приличное. До моря недалеко. Обслуживание очень внимательное и доброжелательное. Удивило новое кипельно белое постельное белье и полотенца. Замена и того и другого была регулярной, без напоминания.
Лечебные процедуры.. Конечно бы хотелось, чтобы их было побольше и более продолжительными по времени. Но это не вина санатория, а сколько им указано предоставлять, столько они и делают.
Одним словом очень довольна отдыхом в этом санатории. Буду рекомендовать знакомым.
Была с 27 августа по 13 сентября, с первого дня приезда началась нервотрепка куда поселить, отправили посмотреть 3 корпус, в третьем сказали, здесь только кушать, а жить выше в гостевом доме, а на лечение ходить в 1 корпус, вообщем бардак. В столовой столпотворение, еда однообразная, кофе нет совсем, какао странного цвета и вкуса. Уезжала также с нервами, не сказали точно с какого места отъезд, бегала с чемоданом из первого корпуса во второй, потом обратно. Спасибо администратору на 3 этаже 2 корпуса, ей удалось вернуть машину и меня забрали в Симферополь, стоявший там же водитель микроавтобуса отказался довезти меня до шлагбаума, посадил двух человек и уехал, бесчувственный человек! Лечение так себе, все больше платное.
Санаторий хороший. Чисто ,красиво ,персонал приветлив,шведский стол,большая территория, к первому корпусу ещё есть третий корпус прям на набережной.вечером можно прогуляться .подышать воздухом послушать музыку..лечение норм.все понравилось.рекомендую!
Неплохой санаторий. Номера хорошие, чисто. Персонал доброжелательный. Единственно размещение по 3 человека не всём понравится. Я с женой отлично. Мы уже второй раз здесь, нам всё нравится.
Волна на уровне! Я здесь третий раз, как будто и не уезжал, все так же , нам рады и мы рады , что приехали сюда, чистота и уют, хорошее настроение у всех здесь
Большие претензии по размещению и по количеству и качеству лечебных процедур. Приехали в санаторий Голубая волна, а поселили в пансионате Нева, в ОЧЕНЬ! тесном номере, где грохочущий холодильник стоит почти вплотную к кровати. Слышимость в номере такая, что если соседи открывают кран с водой, то в нашем номере шумит как водопад. Ну зачем принимать такое количество людей, если некуда их расселить, не хватает медперсонала на процедурах. Селят в номера по три человека совершенно чужих людей, не все могут ужиться и надо терпеть 18 дней!
Жила в третьем корпусе. Чистота, порядок. За18 дней два раза поменяли постели. Шведский стол , еда разнообразная с учётом возраста и нажитых болячек. Персонал вежливый, обходительный. Медицынская база в1-2корпусе( они соединены). Процедуры на все случаи жизни, есть бассейн. Между 2-1 и3 корпусом ходит автобус по расписанию. Для здоровья очень полезный санаторий: много двигаешься, нет застоев. Море рядом, красивая, протяжённая набережная. Лечением и отдыхом довольна. Спасибо всем.
Прекрасное питание и размещение и обслуживающий мед персонал. Но администрация не справляется с очередями: почему заранее не согласовать с пациентами распределение номеров и лечение? Зачем люди часами томятся в очередях на заселение, назначение процедур и покупку экскурсии? Пациент, почему то, не может выбрать процедуры из списка возможных, ограничившись их количеством по ОМС. Назначают по 1 процедуре каждого вида. А если я хочу вместо 3-х разных процедур взять 3 зоны массажа и все? То, что нам предложили по ОМС - смешно и бесполезно. В итоге лечат солнце, воздух и море.
Отличный санаторий, впечатления только хорошие.
Питание на убой ,очень большое разнообразие и все очень вкусно. Только мало столов в столовой для такого количества людей.
Убираються в номерах каждый день ,частенько и на теретории и очень красиво.
Вода правда в бассейнах холодная.
Но в любом случае 5 балов из 5.
4
2
Kurumun yanıtını göster
Катерина Лютова
11. seviye şehir uzmanı
22 Mart 2023
Поставила бы 7! Санаторий сказочный! Персонал,лечение,расположение,всё организованно на 5 баллов ,чисто,уютно,питание домашнее разнообразное блюда все абсолютно вкусные,выпечка,напитки,пальчики оближешь! Процедуры назначают максимально,только успевай проходить,экскурсии на любой вкус и кошелёк.Все очень очень круто,бассейн чистый,тренеры по аквааэробике и танцам замечательные девушки,профессионалы.Главный врач молодец!!! Всему персоналу здоровья и счастья!!! Большое спасибо,зарядил здоровьем на год)))
Очень хороший санаторий, много разных процедур и кормят вкусно, заселилась в однокомнатный «улучшенный семейный» номер – корпус №1, очень понравилась обстановка, очень спокойно и тихо, море тоже не далеко, в следующий отпуск постараюсь снова приехать к вам.
Мой муж в сентябре отдыхал в этом санатории. За 18 дней, так и не попал к доктору….. С пляжа дорога идет в верх, он после инфаркта, подниматься не мог, отдышка… Пришлось взять машину в каршеринг. А самое ужасное, это отдыхающие!!!! Как они себя ведут в столовой!!! Как будто голодные!!!!! Шведский стол- это здорово!!! Но не для этой публики. За 500 руб. в день он ел в первую смену, в это время кушают те, кто приехал за свой счет. В остальном —все нормально
Очень понравилось. Спасибо всему персоналу. Одна незадача, для курящих только одно место для курения. Очень жаль. Курю 50 лет и очень некомфортно себя чувствовал. В остальном - 5+
Современный, после ремонта, санаторий. Всё, что написано в рекламе о нём, совпадает полностью. Хорошее расположение: рядом море, парк, магазины. Хорошая лечебная база, персонал старательный. Шведский стол. Частая смена белоснежного постельного белья и чистейших белых полотенец, каждый день уборка. Есть шумный маленький холодильник, мощный фен, чашки, стаканы, ложечки, графин, можно взять утюг. Свой пляж с лежаками. На каждом этаже кулер. Необычно: кусочки мыла, а не жидкое мыло, но более необычно то, что в номер заселяют по трое человек и всего один карточка-ключ. Вообщем, отдохнуть и подлечиться можно неплохо. Тянет на хорошую четвёрку плюс.
Еда просто супер довно так не ел.номера тоже норм, чисто, персонал хороший, советую. Были с семьёй, понравилось всем.
PS. Много стариков, напрягает, но это чисто мое мнение может кому-то пофиг.
Ездили туда по социальной путёвке,Я была с мамой,при заселении нам хотели дать трёхместный номер,но я была котегорически против,предложили третий корпус(туда обычно селят семейные пары)номер дали наьретьем этаже,номер большой.Рядом в пяти минутах ходьбы общественный пляж,много магазинов ,Ася развлеколовка.Питание шведский стол,нам вполне хватало,из фруктов давали 🍉 (отдыхали с 24июня по 11 июля)питание вкусное.В третьем корпусе из развлечений только дискотека (втор.четв.субб.)Детей почти не было,что меня вполне устраивало.Кто с детьми вам надо в первый и второй корпус(для детей там много чего).Вообще Я очень осталась довольна,уезжать не хотела.Единственный большой недостаток для меня это матрасы пружинные,Я спать не могла на них,дали три одеяла и вопрос сразу отпал.Персонал очень дружелюбный.Приеду обязательно ещё.
Была в санатории Голубая волна с 24 мая по 10июня 2023г. По социальной путевке. Мест не оказалось, поселили в санатории Нева в 2х местном номере. Номер небольшой, с лоджией, плоским тв, холодильником и большим зеркалалом в рост. Убирались ежедневно и белье меняли часто, белоснежное, 4 полотенца! В обоих санаториях свежий ремонт. Питание в 1 смену отличное,. Вино, пирожные, фрукты в обед... Автобус подвозил в столовую Голубой волны. Лечение хорошее. Персонал приветливый. Запомнится чудесный внутренний дворик Невы с цветущий розарием. Осталась довольна поездкой.
Ужасное отношение. Заселили в санаторий Нева, который сдаёт в аренду самые худшие номера. Нужно ходить в Голубую волну на процедуры и в столовую. Такое создаётся впечатление, что администрации нужны только деньги, а остальное их совершенно не волнует. В самой Голубой волне - в номерах по 3 человека, расстояние между койками 30- 35см ни в одном санатории такого не было, везде по 2человека.
Отличный санаторий!!!
Третий раз покупаю путевку именно сюда!!!
Цена- качества соответствуют!
Питание вкусное, разнообразное, не смотря на огромное количество людей, всегда вовремя докладывают еду, убирают грязную посуду. В номерах чисто, все новое, есть и халаты, и тапочки, различные гели-шампуни-кондиционеры.
Чистые бассейны, анимация, чудесный пляж!!!!
Вот от души рекомендую санаторий Голубая Волна!!!
Спасибо директору и всем сотрудникам санатория за чудесный отдых!!!
Посетили данный санаторий семьей. Он подойдет и для отдыха, и для лечения. Очень красивое расположение. В номерах свежий ремонт, просторно, чисто. В столовой хорошая вкусная еда. Соотношение цены и качества отеля отличные. Персонал вежливый и внимательный. Непременно приедем снова
Всем советую!!!
Все супер круто!!!
Лечение, оздоровления, отдых.
Квалификационный медперсонал, все на высшем уровне.
Самое главное, подход к каждому клиенту!!!
Покруче чем в 70% Турции и 40% Дубай.
Наши Российские курорты становятся всё лучше и лучше!!!
Ребята спасибо вам!!!
Номера хорошие, уборка отменная, в этом плане все отлично. Из двух местных номеров делают 3 местные. Комната 15 м2 на 3. Крутяк. Из 3 х местных- 4 человека в пихивают. А вот питание - шведский стол. Ужас ужасный.
Первое впечатление было более благоприятным. Красивая природа, чистые номера, вежливый персонал, наличие бассейна, шведский стол.....Но меню в столовой было совершенно однообразным, вторые блюда все на основе куриного фарша: тефтели, котлеты, фрикадельки, голубцы.....Сами понимаете, какой % мяса в таких блюдах. Ну бывала печень и куриные желудочки иногда. Рыба минтай крайне редко. Курицу подали только 31 декабря. Обилие овощных салатов на основе капусты, свёклы, моркрви и тыквы, огурцы и помидоры в ничтожно малых количествах... Лечение не в полном объёме по 6 сеансов и такое какое то несерьёзное. Аромотерапиея, дыхание солью, ванны.....Я гипертоник, но давление может и падать, перед приёмом таблеток всегда мерила давление. Перед приездом в санаторий спрашивала, нужно ли с собой брать свой тонометр, сказали , что не надо. У них все есть. Давление мерила только раз. На меня так удивлённо посмотрели, что придти еще раз я не решилась. Массаж делают 10 мин. Это ,по- моему ,нонсенс. Проживание по 3 человека в номере не добавляет позитива . Да, мы приехали по социальной путевке, но для санатория за нас выделены деньги. С отъездом на вокзал тоже были накладки, а ведь поезд ждать не будет. Организация досуга тоже не была налажена должным образом. Фильмы сомнительного качества. Особо хотелось отметить экскурсовода Александру, которая ведя экскурсию по Алуште, делала некорректные замечания экскурсантам, намекала на чаевые, хотя экскурсия уже была оплачена, готова была "вытряхнуть" ( цитирую экскурсовода) нас на набережной, но продолжала вести экскурсию, а мы неблагодарное, продолжали "бояться опоздать на ужин". Могла бы и сократить экскурсию, учитывая особенности контингента, не всегда успевающего ха ней.