Обращалась не раз, помогали, оказывали первую помощь, не сомневалась в компетенции. Вчера 21 08 2024г. была поражена равнодушию администратора, он"умыл руки ".До этого за два дня приехала с проблемой -капало масло. Что-то подкрутили, сказали пока пойдет, долили масла, купила у них за 3500. Утром вытекла большая часть из долитого, что я должна подумать? До визита к ним чуть капало, а после них лилось. При повторном обращении- мы при чем? Мастер сказал, что ничего , капля собирается медленно , видимо снова подкрутил😭.Приехала в другой сервис, там показали как "медленно "-просто ручей. Нашли временное решение и всё объяснили понятно далекому от техники клиенту. В Горбатом же до меня вообще дела не было. Подумаешь 3500 потратила и всё вылетело в трубу. Они при чем? А ведь просила, умоляла-помогите! Предстоит далекая поездка- лицо у вдминистратров каменное- 🥺, вали отсюда тетя куда подальше.
Попался слесарь неопытный, мне самому пришлось подсказывать и помогать с ремонтом иначе до 12 ночи пришлось бы ждать.По окончанию ремонта подвески , не сделали развал схождение так ка у спеца выходной! Пришлось заночевать в городе , так как я из далека проездом .На завтра развал на 100%сделать не смогли , по некоторым причинам , хотя до это в другом сервисе сделали всё без проблем .Что могу сказать, обратился бы я в данный сервис снова? Да, но если нет других вариантов.Тоесть от безвыходности .
Отлично! Ребята просто супер мастера. Единственный минус, нет нормальной парковки. И частенько приходится самим ездить за запчастями. Т.к. либо их нет, либо в тридорого.
Неплохой автосервис . ремонт хороший конечно от мастера зависит какой достанется. Диагностика нормальная парень дотошный. Развал не советую. Парковаться проблема
Никому не рекомендую.
1. Менял колодки - пистолетом, без наживления, закрутили гайки, как итог - минус 2 шпильки.
2. Замена масла - перелили, защиту прикрутили на 3 болта, один забыли поставить
При этом свои косяки не признают
Столкнулась с отвратительным поведением мастеров. К администраторам вопросов нет, но мастера это что-то. Они просто Боги по их мнению, а я тут тупая баба приехала. Проблему не нашли, пришлось обратиться в другой сервис, где нашли проблему за 5 минут, но на ремон пришлось вернуться в горбатый, тк по времени были ближе всего, а ремонт нужен был срочный. Я не спорю может и где-то тупила, но орать на клиента и хамить это нечто. Причем видела как подъезжают мужчины и им все улыбаются и вежливы. Так что совет к девушкам-водителям, берите мужей с собой в данный сервис, иначе там с вами изначально будут разговаривать как с недоразвитой.
Заехал для диагностики двигателя. Новый звук появился. У менеджера хотел уточнить стоимость работ и записаться на диагностику. Тот ответил, что сейчас всё занято, записать не может, приезжайте в другое время - у нас живая очередь. Стоимость работ узнаете после их . проведения. По сравнению с Кузьмихой и Кузей - колхоз.
Хотелось бы, чтоб снова стало как раньше, круглосуточно. А так, в принципе, всë устраивает. По работе не растягивают, делают быстро. Претензий к качеству не припомню.
Отвратительное обращение мастеров. Менял масло пытаются навезать доп. услуги. Я отказался сразу стал менять масло абы как. Фильтр снимал залил маслом двигатель, новый ставил не смазал резинку маслом, уровень перелил. Также и по подвески работают. Качество работы 000.
Сегодня с моей машиной случилось непредвиденное. Ехать дальше нельзя. Рядом СТО Горбатый. Хочу выразить огромную благодарность ребятам. И администратору и мастеру. Фамилию не знаю, зовут Виктор. Очень доброжелательные, внимательные, терпеливые. Спасибо Вам!
Хороший сервис. В особенности по быстрым работам. Заезжал туда по вопросам подвески. Работу делают быстро и качественно. Есть стенды для диагности развала / схождения, а также подвески. При необходимости у ребят имеются запчасти на разные автомобили.
СТО на хорошем уровне,всегда обслуживание прохожу именно у них,есть оборудование различных планов и даже в случае не штатной проблемы,когда не возможно найти запчасти или очень дорого ,помогут если попросить, решить дедовскими методами проблему с авто.
Делал недавно шаровую и линку так мастер не тем болтом затянул что пройду два часа вырвало шурс привада и за вылета шаровой
Вообщем привез в другой сервис собрали подтянули нужным болтом и все тип топ полный отстой и деньги не вернули не извенились ноль вам а не звезда !!!! Обманывать людей не хорошо.
3
1
В
виталий андреев
10. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos
Всем здравствуйте... Не советую данный сервис... Сделал заднюю подвеску в другом сервисе. Приехал в Горбатый сделать развал. Мастер сорвал регулеровочные болты после чего сказал что они китайские. Короче те еще мастера....
Хорошие мастера, грамотное обслуживание. Говорят о поломке как есть, никто не пытается наживаться на вашем ремонте, приписать лишнего.
Если стоит 3000р. работа, то это так и есть
(а не 8000, как в некоторых других сервисах).
Механик пошатал машину, тут говорит всему плохо, то менять, сё менять, у нас это все есть.
В другом сервисе на подъемнике глянули, две трети из списка того, что в горбатом понаписали вычеркнули
Менял масло и ремонтировал подвеску. Ребята работают качественно и вполне быстро. Цены на услуги средние, не выбиваются из общепринятых по Иркутску. Боксы, конечно, тесноваты, но комната ожидания вполне приличная.
В СТО действует система скидок, есть выбор по маслами и запчастям на разный кошелёк. Механики ведут себя профессионально и вежливо, могут вас проконтролировать на возникающие вопросы в ходе выполнения работ. Всё работы выполняют достаточно чётко и быстро. Претензиц к качеству работ не возникает.
Огромное благодарю! Администратор и мастер 💯 супер! Поменяли вчера термостат на Фольксваген поло! Один их пунктов, который очень немаловажен сейчас, это простое человеческое отношение . От всей души желаю вам хороших клиентов и синего неба!
Отличный сервис. Для себя определил, что буду только там ремонтировать авто. Без левых накруток типа "вам нужно заменить все". Четкости по делу, мастерам можно доверять. Не первую машину уже там обслуживаю с 2011 года!
Заехал в июне ниссан кашкай 12г, был шум, подозрение на ступицу. Все прослушали вердикт подшипники ступицы в идеале шумит вариатор. Пробег 180к большой. Нашел ребят на кожзаводской, сняли вариатор, все подшипники перебрали убитых не нашли. 50к цена разбора с новым маслом и фильтрами. плюс 6тыс за звмену правой ступицы с подшипником взяли. Больше не шумит, в горбатый ни ногой.
Справедливы цены, грамотные механики, хороший и быстрый сервис. Обслуживался два раза, оба раза остался очень доволен.
Минус один - очень низкие диваны в клиентской комнате, инвалиду в них очень тяжело, двое суток потом "реабилитировался". Но это уже частности...
Неплохо работают, на качество нет жалоб, есть некоторые моменты конечно, иногда приходится переделывать или парочку болтов сорвут, но это мелочи, можно ведь самому резьбу нарезать под новый болт.
9.06.2022 приехал делать развал на тойота королла ае110, сделали, выехал машину тянет вправо. 10.06.2022 приехал с проблемой. Сказали что у меня грыжа на колёсах, хотя её нет и к вам я приехал без проблемы, которую описываю. Специально ездил на шиномонтаж, всё отлично! Считаю не квалифицированных работу мастера.
Всем добрый день ,в это СТО также как и в мир масел я езжу наверное лет шесть ,за это время у меня только положительные эмоции и от персонала и от качества работы и приятные скидки. Советую посетить , порадовать себя и конечно свою любимую машину.)