Позитивный персонал, радует отдельная комната для хранения снаряжения и тёплый пол в номере. Очень уютно, есть все для комфортного проживания.
Из минусов, в номере 10 стабильно выбивало пробки, при том, что работал только чайник и фен. И ещё нам "повезло" в последний день, сломался водонагреватель.
Номера полностью соответствуют ожиданиям.
Но! Внимательнее с размещением 2+1 - номера не предназначены для этого.
Администратор очень хорошо все разрулила,так как был свободен номер.
Завтрак преотличный,но небыстрый.
Отель похож на хостел, но качество номеров очень приличное.Слабая звукоизоляция. Очень приветливый персонал. Номера просторные, есть все что нужно и что заявлено в описание. Рекомендую для размещения в Кировске.
Милый уютный отель. Снимаю одну звезду за более чем скромный завтрак и странное поведение ресепшионистки: заселялись после полуночи, у неё в гостях был подвыпивший кавалер, который приставал с мутными вопросами. Сама же сотрудница была увлечена свиданием и нейтрализацией молодого человека и просто забыла взять с нас оплату за проживание — мы сами вспомнили об этом через час, пошли и заплатили добровольно.
Картинка гораздо красивее действительности. Брал двухместный стандарт с объединённой кроватью. Начнём с минусов:
1. Номер очень маленький. На столько маленький, что не хватило места на нормальный шкаф, вместо него какая-то хрень из четырёх досок.
2. В отеле холодно. Везде. В номере, ванной, на кухне, в коридоре.
3. Персонал не знает как правильно включать батареи. Попросил обогреватель: из трёх работает один. Разобрался с батареей, в номере стало немного теплее. Даже при батарее в полную силу довольно прохладно.
4. Мало розеток или расположены неудобно. На столике одна розетка, при том что на нём чайник и телевизор (плюс обогреватель т.к. холодно). Одна у кровати, одна под потолком (зачем?), одна для сушки ботинок. В общем дефицит розеток в нормальных местах.
5. Про халаты, щётки, зубные пасты забудьте, буржуи.
6. Гель для душа и шампунь тоже на весь срок проживания, экономим!
7. Вроде уборщица ходила по номерам, но уборку в номере так и не заметил.
8. На кухне грязные столы со следами от кружек.
9. Ах, да, забыл сказать. Завтрак - это нарезанная колбаса, хлеб, каша. Самообслуживание.
10. В душе и раковине плохо уходит вода.
11. Отличная слышимость, прекрасно знаю с кем говорит сосед, куда собирается, сколько друзей с ним пойдёт, спасибо!
12. Вроде бы мелочь, но шторы уже ширины окна, с какой-то стороны будет просачиваться фонарный свет.
13. В ванной нет полотенцесушителя.
14. На фото рядом с горой, по факту до склонов или каких-либо мест досуга нужно ехать на такси.
15. Ночью не громко, но слышны взрывы (по всей видимости горнодобывающей промышленности)
Из плюсов:
1. Есть горячая вода. Честно, уже не надеялся, но спустя минуту она пошла.
Вы, наверное, подумали, что я докапываюсь. И я бы понял все эти косяки, если бы номер стоил 1500 за сутки, но в середине декабря он стоит 3300! За деньги которые в летний сезон берёт четырёхзвёздочная гостиница Северная со шведским столом и всеми удобствами! Ребята, ну это полный провал! Такой туризм нельзя делать! Очень плохо!
Останавливайтесь лучше в санатории Тирвас.
7
1
Kurumun yanıtını göster
А П
21. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos
Один бал за отсутствие шумоизоляции - двери в номерах хуже, чем у нас межкомнатные в квартире. Второй бал за завтрак. Персонал (две девушки администраторы) очень помогает, большие молодцы
Забронировал номер . За одни сутки проживания внёс предоплату. В день поездки на трассе сломалась машина . Залог отказались возвращать . За 10 дней не возвращают . Когда бронировал про это сказано не было .
Отель на 2*+ звезды. В сезон очень подходит для тех, кто путешествует на своем автотранспорте, с домашними животными и ориентирован на времяпрепровождение как на склонах, так и в долине.
1
Kurumun yanıtını göster
#МирВместе#
16. seviye şehir uzmanı
25 Mart
Гостиница очень хорошая. Учитывая реалии, ценник адекватный. Персонал очень хороший, отзывчивый. Была ситуация, когда надо было продлить проживание без бронирования заранее. Администраторы очень быстро помогли и всë получилось!
Kurumun yanıtını göster
Татьяна
4. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs
У меня нет цензурных слов, чтобы описать все мое негодование.
Ресепшен- все прилично, коридоры тоже, более чем, я бы даже сказала лакшери, стиль лофт. Номер варианта эконом за 18 с лишним тысяч за 4 ночи, это маленькая конура, где негде будет разместить свои одеяния. Я не знаю, где люди оставляют экипировку и те же лыжи, сноуборд. Для этого просто нет места. В номере нет стола, в качестве стола можно взять лишний стул из столовой.матрасы кайфовые, тут нареканий нет.
С розетками как обычно беда, но это в принципе не проблема.
Самая главная проблема-это душ. Горячей воды почти никогда нет. Или она есть, но тебе и в душ не надо. То есть после потного дня на горе у тебя нет возможности помыться, приходится ложиться спать вонючим. Ну или мыться ледяной водой.
Полотенце не меняют, а они не просыхают. Даже туалетную бумагу сами не повесят, пока не попросишь.
Слышимость адская, будто вместо стен картонка. Прекрасно слышно, как в соседнем, а может и через номер, у кого-то вибрирует телефон. Готовьтесь слушать стуканье половых органов о ягодицы, тяжелое дыхание и стоны из соседнего номера.Честно говоря, за 18 тысяч я ожидала чего-то получше. Но видимо они так задрали цену, потому что в этом городе почти не из чего выбирать. Все ломят такие цены.
Номера хорошие, с санузлом. Матрасы новые(самые удобные на которых я когда либо в жизни лежал).
Есть комната для инвентаря, но функцию сушилки она выполняет плохо.
Есть завтраки, но как и во всех хостелах скудные, лучше сходить в Тивас в 20 минутах и за те же 500р получить шведский стол.
Главный минус - СЛЫШИМОСТЬ. Это ппц. За стенкой слышно как говорят люди как будто они с тобой в одном помещении. Не знал, что так бывает. Звезду за это можно было бы снять, но при заселении попросил другой номер подальше от потенциально громких соседей - выдали, так что мы не страдали и звёзды не снимали.
Минусы: К сожалению, горячей воды в кране за 4 дня мы так и не застали. Помыться не удалось. К bigwood’у и в центр Кировска на покушать ( а заведений рядом для покушать/выпить нет) добираться затруднительно. Автобусы ходят редко(в среднем раз в час), Яндекс такси существует только номинально, машин всегда нет. Местные такси необходимо вызывать по звонку, по тарифам х3 от Яндекса.
Плюсы: в номере тепло, чисто, обстановка новая. Персонал внимательный. Есть комната для сушки вещей, сноубордов/лыж. Доступ в отель круглосуточный по кодовому замку. Завтраки, как заявлено. Близко автобусная остановка, супермаркет. В доступе питьевая холодная и горячая вода. Есть кухня в которой можно готовить ( холодильник, плита, столы…). В номере имелось все необходимое в одноразовом виде: зубной набор, ватные палочки и диски, бритвенный набор, мыло,гель, шампунь, тапочки.
Очень хороший персонал, обильный завтрак. Номер нормальный, но слышимость - шикарная. Слышно, как люди зевают и вздыхают.
Места в номере немного, но цена соответствует. Фен отсутствует.
Внешне очень милая гостиница и ремонт. Но очень плохая звукоизоляция. На втором этаже дизайнерский ход вынесения дверей привёл к ухудшению звукоизоляции, да и в принципе стены вероятно гипсокартоновые без ваты. Слышно соседей ровно так же как в своём номере. На кроватях слишком мягкие матрасы, слишком непривычно. На окнах могли бы сделать гребёнку доя регулирования степени открытия, что актуально зимой. Персонал очень милый и готовый помочь и подсказать что надо. Удобная парковка. Тихое место. В целом понравилось, но две ночи мы не спали из-за шумных соседей.
Очень недорогое жильё. Ремонт видно, что недорогой, но все чисто, ухожено и с приятным дизайном. Принесли дополнительные подушки по запросу. Приветливый персонал. Идеально для ночевки или если приезжаешь исключительно катать.
3
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Таланов
8. seviye şehir uzmanı
26 Şubat
Свежий ремонт. Чистые убранные номера. Приветливый персонал. Из минусов очень мягкие матрасы, спишь как буд-то в гамаке. Вкусные завтраки. Бесплатный чай.
Номера очень простые, слышимость такая, будто стен вообще нет. Завтраки и обеды неплохие. Окраина, сложности с вызовом такси. В пяти минутах ходьбы Пятерочка и Магнит.
Цирк-шапито))
Из-за отсутствия номеров нам предложили двухкомнатную квартиру в примыкающем доме. 2 семейные пары проживали с 10 по 11 декабря кв 13, 5 этаж.
На ресепшене выдали ключи, и сказали что обе комнаты в квартире под кодовыми цифровыми замками. Пароли от комнат отправили нам на телефон. 30 минут вводили пароли всеми способами - двери не открылись. Решили попробовать пароль от 1 комнаты ввести в дверь второй - открылась. Первая не поддавалась. Позвонили в гостиницу - девушка дистанционно сменила пароль, прислала его нам. Вводим - результата ноль))
Квест продолжается. Спустя час оказалось что уборщица закрыла дверь на ключ, за которым пришлось идти на ресепшн) ладно, мы люди не конфликтные и восприняли все как небольшое приключение)
Всю ночь этажом ниже гуляния, музыка, ссоры, драки и по итогу кто-то вызвал полицию) поспать неудалось (понятное дело гостиница тут не при чем, но все-же)
Выехали на следующий день, помыли всю посуду и убрались.
И тут самое интересное: спустя 8 часов после выезда нам приходит фото трещины на стульчаке одного из унитазов😄😄мол мы сломали)
Когда я зашёл в туалет-стульчак был поднят и я сразу обратил внимание, что на одной из четырёх ножек отсутствует резиновая прокладка, что само собой создаёт предпосылки к тому, что стульчак треснет если на него сесть))Но я как любой адекватный человек не стал бежать в гостиницу и сообщать об этом (хотя косяков и помимо этого хватает в квартире). Об этом я сказал девушке по телефону после предъявления претензий к нам, она заявила что не может дозвониться до технического директора для уточнения этой проблемы.
Вы понимаете, что гостиница содержит технического директора, что бы определить степень вины за трещину на стульчаке унитаза🤣🤣
Завтра сказали позвонят после экспертизы стульчака))
Короче говоря будьте внимательнее, когда снимаете жилье у этой конторы, требуйте акт приёма и сдачи жилого помещения, а то на Вас могут повесить не только стульчак, но и что-то посерьёзнее))
Очень мелочные ребята..
Отель хороший. Особенно порадовал нас конференц зал, т.к. у нас была большая компания, то мы взяли один номер побольше для вечерних посиделок. И как же мы приятно удивились, что есть такое чудное помещение с проектором и мешками-коеслами для всех. Подключили ноут и смотрели по вечерам киношки через вай фай. В номерах очень тепло, порой даже приходилось открывать окна на ночь. Много розеток, хватало всем для всех гаджетов. Вода не воняет. Есть сушилка для одежды и комната для инвентаря, кухня на этаже. Был даже завтрак с утра, правда нас при выезде огорчили, что в нашу бронь не включён, но вопрос решили. Короче отель рекомендую
Однозначно советую! Отдых в этом месте понравился. Нас встретила приветливая девушка, которая подробно все рассказала, на нашу просьбу выдала ещё одно одеяло. Внутри гостиница сделана под лофт, ремонт видно что свежий. На первом этаже есть зона где утром проходит завтрак, а в течении дня можно прийти попить чай. Так же на первом этаже лыжехранилище и конференц зал, в котором находятся мягкие кресла-мешки и проектор, можно включить фильм. На втором этаже помимо комнат есть отдельная кухня со всем необходимым, в которой вы можете без проблем приготовить себе еду. В нескольких минутах ходьбы два магазина, магнит и пятёрочка. Номера чистые и удобные, с приятным современным дизайном. В одном километре горнолыжный комплекс Кукисвумчорр, для обывателей я бы его не советовала, не развитая инфраструктура и как мне показалось наплевательское отношение к безопасности. Для туристов больше подходить комплекс «Большой Вудъявр», достаточное количество несложных оборудованных склонов, есть все необходимое, думаю, даже профессионалы, смогут найти для интересные места. Для себя решила, что больше 3х дней тут делать нечего, разве что устроить охоту на северное сияние, для этого нужно скачать приложение AuroraAlerts. Огромный плюс вежливый персонал. Спасибо большое за гостеприимство!
Плохая шумоизоляция между номерами. Современный интерьер, чисто. Завтра на 3-4, но у всех свои требования к еде. Есть кухня для самостоятельного приготовления. Персонал вежливый.
Свежий ремонт, отзывчивый профессиональный персонал, стильный интерьер и удачное расположение. Цена однозначно соответствует качеству. Шикарная ванна, отличный вид из окна, удобный матрас. С удовольствием вернёмся в этот отель. Спасибо.
Хороший отель, до лыжной трассы рукой подать (5 минут даблом на лыжах). Соотношение цена/качество 🔥
1
Kurumun yanıtını göster
S
Svitavsky
11. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2023
Отель просто супер!
Хорошие цены, приветливый персонал, очень достойная кухня и завтраки.
Виды вокруг просто шикарные!
Спасибо большое персоналу за гостеприимство!
Ставлю 3* только за Чистоту и стилный ремонт в квартире. Все остальное ужасно, началось с того что в день заселения мы в течение 2х часов пытались им дозвонится, телефон был выключен, бронь была через сервис суточно.ру, но как то нашли эту квартиру на Авито и дозвонились уже по другому номеру. Приехали в 14 часов как и указано с чемоданами уставшие и вдруг нам говорят нужно ждать 1,5 часа Горничная не успевает убраться!
При заселении выяснилось что телевизор в одной комнате не работает, а в другой сломан и не раскладывается диван. Сервис 1* Но сама квартира чистая и красивая.
Хорошие номера, вежливый и отзывчивый персонал. Снимаю одну звезду, т.к. в номерах было очень жарко. Мы ездили летом, и нам повезло на теплую погоду. От крыши номер очень сильно нагревался, отдыхать было тяжело. Зимой, наверное, проблем таких не бывает))
Очень, очень, очень дружелюбный персонал! Приличный номер, хороший матрас. Вокруг вид тоже впечатляет. Есть бесплатный интернет. Можно заказать завтрак.
Из плюсов: горячая вода, полотенца, мыло и шампунь в наличии, чайный набор в номере, кулер на этаже, свободные номера есть всегда.
Остальное - минусы.
Очень неудобные мягкие матрасы в стандартном номере. После сна на них болела спина... Завтрак никакой - скудный выбор, и всё невкусно. Расположен отель очень далеко и от склонов, и от центра. Цена ужасно завышена. 4000 за ночь на 1 человека - перебор даже с качественным набором услуг!
Понравилось:)
Приехал с девушкой из Санкт-Петербурга, посмотреть горы. Наличие горы рядом, это нечто:))
Приветливый и вежливый персонал, администратор Наталья скоординировала что лучше посмотреть в городе и на горах:) Съездили по ее совету, в таинственный лес! Классное место)
Спасибо за теплый прием, весной думаем еще приехать)
Не в восторге. Картонные стены. Ужасная слышимость. Ночь не спали, заехала группа горнолыжников. Приехали в 16 часов номера не готовы. Час жарились в холле. Словом нас не ждали. Постельное белье и полотенца чистые. Матрасы очень мягкие. Чайник и чай в номере. За возможность жить в двухместном номере вдвоём запросили дополнительную оплату. Иначе бы в трёхместный заселились. В Кировске как то не очень с гостиницами. И, видимо, принцип " так сойдет" главенствует.
Неделю прожили хорошо. Уютно, магазины рядом. До центра на такси около 200 р. До Тирвас или кукисвумчорр 150 р. В ванне нужен полотенце сушитель, не сохнет.
Отличная гостиница, маленькие и уютные номера.
Всегда можно выпить чай. Отзывчивый персонал, всегда рад помочь.
Минус - отдаление от большого Вудьявра, компенсируется спокойной обстановкой в отеле.
Один минус - тонкие стены и высокая слышимостей. Но гости тоже были отзывчивые, и при первой просьбе все успокаивались.